скачать Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования УФИМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА Факультет экономики и управления Кафедра «Управление и экономика предпринимательства» Специальность 080507.65 Менеджмент организации СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Методические указания по выполнению курсовой работы УФА - 2010 Составитель: Шарипова И.М., Газизова В.В. УДК Стратегический менеджмент: Методические указания по выполнению курсовой работы по специальности 080507.65 Менеджмент организации /Уфимск. госуд. академия экон. и сервиса; Сост. И.М. Шарипова, В.В Газизова. Уфа, 2010. - 27 с. Изложены методические рекомендации по написанию курсовой работы по дисциплине "Стратегический менеджмент", структура курсовой работы и характеристика ее разделов. Предназначены для студентов специальности 080507 всех форм обучения, изучающих стратегический менеджмент. Табл. 26. Библиогр.: 12 назв. Рецензент: @ И.М. Шарипова, В.В.Газизова @ УГАЭС, 2010 Содержание Введение …..…………………………….………………………………………...4 1 Общие положения………….………..……………………………………….…5 1.1 Цель и задачи курсовой работы..…..………….…………………………..…5 1.2 Темы курсовой работы .………………..……………….…………………….5 2 Требования к содержанию и оформлению курсовой работы….…………….6 2.1 Содержание курсовой работы ……..…..………………….…………………6 2.2 Оформление курсовой работы ………………………………………………7 3 Методика выполнения основной части курсовой работы ….………………..8 3.1 Методика ситуационного анализа организации…………………………….8 3.1.1 Общая характеристика исследуемой организации….….…………………8 3.1.2 Рекомендации по анализу внешней среды организации………..………..9 3.1.3 Рекомендации по анализу внутренней среды организации ……………14
3.3 Рекомендации по выполнению третьей главы…………….………………24 4 Организация защиты курсовой работы …………………..………………….25 Рекомендуемая литература…..………..…….…………………………………..26 Приложение ..…………………………………………………………………….27 Введение Принципиально новым видом профессиональной деятельности менеджеров организации является ее адаптивное преобразование в соответствии с изменениями внешней среды и с определенным стратегическим видением. Этому виду деятельности присущ свой методический инструментарий, который включает модели и схемы, приемы и навыки принятия стратегических управленческих решений. Их знание и практическое использование позволяет организации выживать и развиваться в рыночных условиях. Поэтому важным элементом в подготовке высококвалифицированных менеджеров является изучение дисциплины "Стратегический менеджмент". Выполнение курсовой работы по этой дисциплине способствует восприятию студентами современной рыночной идеологии хозяйствования, поможет развить стратегическое мышление, расширит знание методического инструментария, обеспечивающего подготовку стратегических решений. Целью данных методических указаний является оказание помощи студентам при выборе темы курсовой работы, сборе фактического материала, написании работы и для успешной ее защиты.В результате выполнения данной курсовой работы студенты должны
Выполнение курсовой работы включает следующие этапы:
Курсовая работа выполняется на основе фактического материала, собранного студентом: в ходе организационной практики либо по месту работы студента или его родственников, друзей; во время встреч, интервью с руководством, менеджерами организации; в периодических изданиях, публикующих статистические и описательные материалы. Выполнение курсовой работы поможет студенту сконцентрировать свое внимание на основных вопросах, входящих в компетенцию топ-менеджера. Выполненную курсовую работу студент может использовать в качестве базовой для дипломного проектирования. ^ 1.1 Цель и задачи курсовой работы Курсовая работа относится к исследовательским, творческим видам самостоятельной работы студентов. В процессе подготовки курсовой работы студент расширяет и углубляет свои теоретические знания, совершенствует аналитические навыки, овладевает приемами самостоятельной познавательной деятельности, развивает умение формировать суждения и выводы, логически последовательно и доказательно их излагать. Основной целью курсовой работы по "Стратегическому менеджменту" является применение методологии разработки и реализации стратегии в условиях функционирования и развития конкретной организации. Задачами курсовой работы являются:
^ Студенту предоставляется право выбора темы курсовой работы из объявленного перечня тем. Основным критерием при выборе темы курсовой работы являются выводы стратегического анализа среды функционирования и развития исследуемой организации. Предлагаются следующие темы курсовых работ:
В названии темы обязательно указать наименование той организации, по материалам которой выполнена курсовая работа, например: "Разработка эффективной стратегии организации (на примере ООО "Фармленд")". 2 Требования к содержанию и оформлению курсовой работы ^ Курсовая работа должна содержать: титульный лист; аннотацию; содержание (оглавление); введение; основную часть, состоящую из трех-четырех глав; заключение; список использованных законов, нормативных актов, специальной литературы; приложения. ^ оформляется по образцу (см. Приложение). Аннотация отражает сведения об объеме текста курсовой работы, количестве содержащихся иллюстраций, таблиц, использованных литературных источников. Текст аннотации должен содержать: объект работы; цель работы; предлагаемые рекомендации. Объем аннотации - 0,3 страницы. Содержание включает: введение, названия глав и параграфов основной части, заключение, список использованной литературы. Названия разделов плана должны полностью совпадать с заголовками глав и параграфов в тексте работы. Необходимо указать страницы, с которых они начинаются. Введение: раскрывается актуальность выбранной темы курсового исследования, исходя из ее роли в теории стратегического менеджмента и ее практической значимости. Определяются цель и задачи, реализуемые в курсовой работе. Указывается объект исследования - организация, по материалам которой выполнена курсовая работа. Объем введения 1-2 страницы. ^ состоит трех-четырех глав, каждая из которых делится на 2-3 параграфа. Примерная структура основной части курсовой работы: Глава 1. Ситуационный анализ состояния организации 1.1 Общие сведения об организации 1.2 Анализ внешней среды и конкурентных сил в отрасли 1.3 Анализ внутренней среды организации ^ 2.1 Установление миссии и целей организации 2.2 Подбор стратегий организации 2.3 Стратегическое позиционирование конкретного бизнеса организации ^ 3.1 Стратегические изменения в организации 3.2 Оценка эффективности стратегии В начале каждой главы указывается цель ее выполнения, завершается же краткими выводами. Если не удается сделать выводы, значит, эта глава не нужна. Содержание глав основной части должно соответствовать теме курсовой работы и раскрывать ее. Недопустимо совпадение названия главы или параграфа с темой курсовой работы. В первой главе дается общая характеристика исследуемой организации, проводится многофакторный стратегический анализ среды организации. По итогам проведенного анализа выявляются внешние возможности и угрозы организации, ее внутренние сильные и слабые позиции, ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе. Во второй главе определяются основные направления реализации конкурентных преимуществ анализируемой организации. Осуществляется стратегическое целеполагание. Рассматриваются стратегические альтернативы (возможные сценарии) достижения целей развития организации. Выстраивается стратегическая пирамида по ее основным уровням иерархии. В третьей главе предлагаются мероприятия по реализации стратегии - необходимые стратегические изменения с акцентами на ключевые стратегические приоритеты; лидирующие стратегические изменения в направлении, обозначенном в формулировке темы курсовой работы; приводятся критерии оценки эффективности предлагаемых стратегий. Заключение - излагаются обобщенные выводы по главным вопросам, приводятся итоги расчета эффективности стратегий. Из текста заключения должно быть ясно, что цель и задачи курсовой работы выполнены. Оно должно быть кратким (не более 1 страницы). ^ отражает самостоятельную творческую работу студента при выполнении курсовой работы. Содержит 7-10 наименований. Это могут быть: законодательные нормы и акты, учебники, учебные пособия, монографии, методические рекомендации, статьи из журналов, газет, сборников научных трудов. Предпочтительно пользоваться изданиями последних 3-4 лет. Рекомендуемый объем курсовой работы 25 - 30 печатных страниц (приложения в этот объем не входят). ^ Курсовая работа оформляется согласно требованиям, предъявляемым к учебным работам. Выполняется в письменном виде на листах форматом А4. Желательно выполнить текст с применением печатающих и графических устройств вывода ЭВМ. Шрифт основного текста: обычный, размер 14 пт. Межстрочный интервал - полуторный, возможен одинарный. Шрифт заголовков глав: полужирный, размер 16 пт. Шрифт заголовков параграфов: полужирный, размер 14 пт. Размер шрифта в таблицах: обычный - 12 (13) пт. При рукописном способе курсовая работа оформляется чертежным шрифтом (по ГОСТ 2.304 с высотой букв не менее 2,5 мм, а цифр - 5 мм.) чернилами черного цвета. Нумерация страниц сквозная, включает все структурные элементы курсовой работы. Титульный лист также нумеруется, но ее номер на странице не ставится. Нумерация страниц проставляется в правом нижнем углу. Каждая глава курсовой работы начинается с новой страницы. Все заголовки записываются с прописной буквы с абзацного отступа, без точки в конце. Перенос слов в заголовке не допускается. Заголовки "Аннотация", "Содержание", "Введение", "Заключение", "Список использованных источников, "Приложение" следует располагать в середине строки симметрично тексту. Главы и параграфы нумеруются арабскими цифрами и должны иметь порядковые номера в пределах всей работы. "Введение", "Заключение" и "Список использованных источников" не нумеруются. Не следует разрывать по отдельным листам название текста и содержание текста (таблицы). Таблицу размещают в зависимости от ее размера под текстом, в котором впервые дана ссылка на нее, или на следующей странице. Все таблицы имеют сквозную нумерацию либо в пределах всей курсовой работы либо в пределах главы. Слово "Таблица" указывают слева над ней с указанием номера. Между номером таблицы и ее названием ставится тире. Список литературы имеет свою нумерацию. По каждому источнику необходимо указать автора, название работы, место издания, наименование издательства, год издания. Образцы оформления литературных источников: 1 Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2002. 4 Гуляев С.А. Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования для малых предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001, №3. - С.31-53. 3 Методика выполнения основной части курсовой работы ^ Цель первой главы - многофакторный стратегический анализ внешней и внутренней среды функционирования и развития организации, на основе которого выявляются возможности и угрозы для нее, а также ее сильные и слабые стороны. Рекомендуется следующая последовательность проведения ситуационного анализа. 3.1.1 Общие сведения об организации Целесообразно описать:
Сведения об организации представить в форме табл. 1. Таблица 1 - Основные достижения и промахи организации
^ Первым шагом по анализу факторов внешней среды является сбор информации о политических, макроэкономических, социальных и технологических тенденциях в изменениях среды существования организации. Для этого используются такие источники информации, как профессиональные журналы, книги и газеты, информационные системы, Интернет, научные исследования, ведущиеся в университетах и НИИ, периодически публикуемые экономические обзоры и отчеты, позволяющие ознакомиться с качественными проблемами, стоящими перед отраслью, к которой относится организация. Для определения состояния каждого фактора и тенденций изменений дальней внешней среды организации используется техника PEST - анализа. Необходимо выделить те факторы дальней внешней среды, которые воздействуют или будут воздействовать в обозримой перспективе на исследуемую организацию, ответив на следующие вопросы: ^ "Политические и правовые факторы внешней среды":
Вторая группа "Экономические факторы внешней среды":
Третья группа "Социальные и культурные факторы внешней среды":
Четвертая группа "Технологические факторы внешней среды":
Ответы на вопросы представляются в форме табл. 2. Таблица 2 - PEST- анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации (наименование__) на перспективу до 200_г.
По итогам PEST - анализа необходимо оценить характер влияния значимых факторов на деятельность организации (отрицательное или положительное). Важно выделить значимые факторы (то есть события) внешней среды, с одной стороны, представляющие потенциальную угрозу (риск) для исследуемой организации, с другой - предоставляющие новые возможности (шансы) для ее развития. Составляется перечень внешних возможностей и угроз, который в дальнейшем используют при выборе стратегических альтернатив (во второй главе). Следующий шаг - анализ ближней внешней среды. Его цель - исследование ситуации в отрасли и условий конкуренции в ней. Такой анализ направлен на определение ключевых факторов успеха в конкурентной борьбе. Важно понять конкурентную динамику отрасли, условия "устаревания" имеющихся конкурентных преимуществ. Для анализа конкурентного окружения следует использовать модель пяти сил конкуренции (модель Портера). Схема диагностики основных конкурентных сил. Первая сила конкуренции "Соперничество между фирмами внутри отрасли". Для оценки ее необходимо охарактеризовать:
Результаты исследования оформляются в виде таблиц произвольной формы, например, в виде табл. 3,4,5,6. Таблица 3 - Анализ конъюнктуры рынка
Таблица 4 - Анализ конкурентов
Таблица 5 - Конкурентные преимущества организации
В таблице 6 для каждого рынка указывается ранг исследуемой организации и ранг основного конкурента. Ранжирование может быть осуществлено по принципу: "неудовлетворительно", "удовлетворительно", "хорошо", "отлично". Необходимо указать, что подразумевается под каждым типом рынка. Таблица 6 - Сравнительный анализ преимуществ по рынкам
^ "Новые конкуренты внутри отрасли":
^ "Угрозы со стороны заменителей товара/услуги". Для ее оценки необходимо:
Четвертая сила конкуренции "Сила поставщиков основных ресурсов". Для ее оценки выясняют следующее:
Пятая сила конкуренции "Сила покупателей /потребителей":
Таблица 7 - Анализ потребителей
Таблица 8 - Анализ сегментов рынка
Сформулировать выводы по анализу внешней среды, осветив:
Таблица 9 - Структура конкурентных сил в отрасли
|