Основная образовательная программа высшего профессионального образования направление подготовки icon

Основная образовательная программа высшего профессионального образования направление подготовки


Смотрите также:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18
вернуться в начало
^

В2В маркетинг


Цели



Формирование знаний об особенностях сферы промышленного маркетинга, овладение теоретическими и практическими навыками управления маркетинговыми функциями в рамках промышленного рынка, понимание специфики данного рынка.

Задачи



- рассмотрение особенностей промышленного рынка;

- выделение видов промышленных продуктов и определение специфики спроса на промышленный продукт;

- анализ процесса покупки и моделей поведения промышленных покупателей;

- изучение инструментария промышленного маркетинга и особенностей его применения;

- анализ стратегий взаимодействия с бизнес-партнерами.

Ожидаемые результаты


После прохождения курса студент должен уметь:

- использовать инструментарий маркетинговых исследований с учетом специфики промышленного рынка,

- осуществлять сегментацию промышленных покупателей,

- определять участников центра закупки потенциального покупателя, оказывающих влияние на принятие решение о закупке,

- разрабатывать стратегии взаимодействия с промышленными покупателями,

- использовать инструментарий маркетинга в различных сферах деятельности

ОК-3,ПК-7,ПК-8

Содержание курса


Тема 1. Рынок товаров и услуг промышленного назначения.

Определение предмета и объекта промышленного маркетинга. Классификация промышленных покупателей. Собственно промышленный рынок. Институциональный рынок. Рынок перепродаж (торговых посредников). Рынок государственных учреждений. Базовые характеристики промышленного рынка. Особенности спроса на промышленные продукты. Классификация товаров и услуг промышленного назначения


Тема 2. Особенности поведения потребителей на рынке ТНП

Виды закупок. Основные этапы процесса принятия решения о закупке промышленного продукта. Методы и критерии принятия решений на отдельных этапах процесса покупки. Особенности процесса принятия решения для различных видов закупок. Понятие центра закупки. Состав и роль участников центра закупки. Влияние вида закупки на характеристики закупочного центра. Распределение ролей по принятию решений на различных этапах закупки. Особенности принятия решений по отдельным видам промышленных продуктов. Задачи и функции отдела закупок.

Тема 3. Инструментарий маркетинга на промышленном рынке

Определение целевого рынка. Макросегментация, микросегментация. Товарная политика. Отличия товарной политики на потребительском и промышленном рынках. Особенности политики распределения промышленных продуктов. Ценовая политика. Роль цены на промышленном и потребительском рынках. Маркетинговые коммуникации. Отличия маркетинговых коммуникаций на потребительском и промышленном рынках. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций на промышленном рынке.

Тема 4. Стратегии взаимоотношений на промышленном рынке

Взаимоотношения между партнерами в цепи поставок. Конфликты во взаимоотношениях «продавец-покупатель». Типы закупочных стратегий. Взаимоотношения с партнерами. Маркетинг взаимоотношений в сфере В2В. Программы лояльности для бизнес- партнеров компании.

Методы обучения



Интерактивные лекции, практические занятия, решение ситуационных задач, разбор кейсов, обсуждение самостоятельной работы студентов

Формы контроля:

Зачет (вопросы с вариантами ответов, вопросы открытого типа)
^

Введение в маркетинг информационных технологий





Цели



Овладеть принципами и методами продвижения товаров в области информационных технологий на промышленном и потребительском рынках.

Понять принципы формирования и удержания конкурентного преимущества и определить особенности использования основных инструментов маркетинга для данной отрасли.

Задачи



Материал курса рассчитан на 16 часов. В течение курса последовательно решаются следующие задачи:

- отработка знаний, умений и навыков принятия маркетинговых решений на стратегическом уровне с учетом особенностей ИТ отрасли;

- отработка знаний, умений и навыков подготовки принятия маркетинговых решений на уровне отдельных целевых рынков, инструментов комплекса маркетинга с учетом специфики ИТ отрасли.

Ожидаемые результаты


^ Знать: теоретические и методологические положения маркетинга информационных технологий.

Уметь: использовать современные технологии, методические приёмы и процедуры принятия решений на ИТ рынке.

^ Овладеть навыками: формирования конкурентных преимуществ на ИТ-рынке, использования маркетинговых инструментов и подготовки организационно-экономического обоснования принимаемых маркетинговых решений с учетом особенностей ИТ рынка.

ОК-3

Содержание курса


Тема 1. Ключевые характеристики маркетинга в ИТ

Формы ИТ, виды маркетингового взаимодействия, продвижение ИТ-товаров и ИТ-услуг посредством Интернет-маркетинга.

Тема 2. Продвижение ИТ-товаров на B2С рынке

Особенности продвижения ИТ-товаров на рынке B2C, позиционирование ИТ-товара, стратегия и тактика розничных торговых сетей по продаже компьютерного оборудования.

Тема 3. Продвижение ИТ-товаров на B2B рынке

Особенности закупки ИТ на рынке В2В, участники процесса покупок, принятие решения о приобретении ИТ, стимулирование продаж, ожидания от поставщиков, основные задачи маркетинга, особенности продвижения, возможные сложности при продвижении.

Тема 4. Маркетинг ИТ-услуг

Ключевые характеристики, виды, особенности маркетинга, методы продвижения, оценка эффективности инвестиций в продвижение ИТ-услуг на B2B рынке.

Тема 5. ИТ-аутсорсинг

Виды и преимущества ИТ-аутсорсинга, главные причины заказа услуг в области ИТ-аутсорсинга, формирование преимуществ ИТ-услуги.

Тема 6. Маркетинг взаимоотношений в ИТ

Уровни маркетинга взаимоотношений в ИТ-компании, зависимость уровня взаимоотношений от количества клиентов и уровня получаемой прибыли.

Методы обучения



Курс включает в себя 7 лекционных часов, 8 семинарских занятий. В рамках обучения анализируются 6 кейсов, и 5 практических заданий

Формы контроля

Зачет. Анализ кейса.

Специализация Управление проектами

^

Управление контрактами


Цели


дать знания и развить практические умения и навыки в области контрактной регламентации коммерческих операций во внутренней и международной торговле в соответствии с требованиями отечественного гражданского права и международного частного права.


Место дисциплины

Курс «Управление контрактами» дополняет и развивает знания, полученные студентами в ходе изучения предметов «Финансовый менеджмент», «Общий менеджмент», «Управление внешнеэкономической деятельностью», «Логистика», «Операционный менеджмент»


Задачи



  • Предоставить теоретический материал и практические инструменты организации системы снабжения в цепях поставок, коммерческой работы и регламентирующие её документы.

  • Освоить методики разрешения практических вопросов снабженческой деятельности:

  • сферы менеджмента при управлении поставками;

  • планирование закупочной деятельности;

  • выбор поставщика;

  • снижение затрат на закупки;

  • работа с запасами.

Ожидаемые результаты


В результате изучения данного курса каждый студент должен знать:

  • сущность, основные понятия коммерческой работы;

  • общие принципы и методы осуществления коммерческой деятельности;

  • сущность, виды и методы аудита второй и третьей сторонами коммерческой подсистемы предприятия;

  • принципы организации управленческой системы предприятия в рамках коммерческого функционала;

  • классификацию источников коммерческих ресурсов повышения конкурентоспособности фирмы, эффективные каналы и направления использования;

  • понятие и классификацию контрактов;

  • классификацию участников цепи поставки;

  • основы построения отношения между участниками цепи поставок в соответствии с концепциями c-makership и win-win,

  • методы AВС – XYZ анализа;

  • метод рейтинговых оценок при выборе альтернатив,

  • метод Вильфредо Парето,

  • знать основные положения и методологические принципы Общего управления качеством (TQM), Управления цепями поставок (SCM), размещения производственных и сервисных объектов, Управления производством, Управления ограниченными ресурсами,

  • показатели интегрированного подхода к менеджменту предприятия;

  • понятие, цель, задачи, функции и этапы построения системы коммерческой работы предприятия;

  • понятийный аппарат, функции и виды контрактации;

  • диверсификацию и виды каналов поставок и дистрибуции;

  • сущность, правовые и нормативные источники, принципы и методику построения управляемых цепей поставок разных уровней;

  • юридические аспекты коммерческих отношений;

  • требования Гражданского Кодекса РФ и других правоустанавливающих документов в области коммерческой работы;

  • требования международного частного права и зарубежного права стран англо-американской правовой системы и континентальной правовой системы.

уметь:

  • разрабатывать стратегию коммерческих операций хозяйствующего субъекта;

  • осуществлять аудит коммерческой деятельности;

  • грамотно строить отношения подсистем компании на различных уровнях в области коммерции;

  • выявлять и формулировать проблемы в области коммерческой деятельности компании на основе анализа деятельности товаропроизводящей или сервисной компании;

  • оценивать сложившуюся операционную ситуацию на конкретном функциональном сегменте, выявлять соответствующий каждому сегменту инструментарий и возможность его использования в коммерческой деятельности компании;

  • прогнозировать и планировать расходы в области коммерческой деятельности предприятия;

  • определять потребность предприятия в различных операционных ресурсах и функциях;

  • использовать инструменты риск-менеджмента в области коммерческой деятельности;

  • составлять адекватный договор купли-продажи товаров и услуг и договор поставки во внутренней торговле;

  • составлять коммерческие контракты в международной торговле

  • анализировать контракты подряда, субподряда, лизинга, аренды, финансового лизинга, аутстаффинга, возмездного оказания услуг и т.д.

Формируемые компетенции: ОК-3, ОК-4,ОК-6, ПК-1,ПК-4, ПК-5, ПК-8

Содержание курса


Тема 1. Управление закупками и снабжением как функциональная часть концепции. Управления цепями поставок.

Три подхода к менеджменту – MBI, MBO, MBL. Системный подход и теория оптимизации. Механизмы координации деятельности подсистем. Логистическая система компании.Сo- makership как воплощение концепции УЦП в закупочной логистике. Выбор и обоснование логистической стратегии компании. Планирование и прогнозирование закупок. Маркетологистика

Тема 2. Стратегия организации снабжения в русле логистической стратегия компании.

Тянущие и толкающие системы организации производства. VAT анализ. Некоторые вопросы организации систем поставок и дистрибуции. MRP, ERP, ASP. Стратегия управления закупками. Контроль и анализ процесса закупок. «Procurement» и"организация закупок и снабжения" – в чем разница? Современные проблемы закупок и логистическая интеграция.

Тема 3. Коммерческий контракт и его составные части

Купля-продажа. Поставка товаров. Поставка товаров для государственных нужд. Договор контрактации. Продажа недвижимости. Договор мены. Договор дарения. Договор ренты. Договор аренды. Финансовая аренда (лизинг). Договор найма. Договор безвозмездного пользования. Договор подряда. Выполнение проектно-изыскательских работ. Возмездное оказание услуг. Договор экспедирования. Договор перевозки. Заем и кредит. Банковский вклад и банковский счет. Хранение. Страхование. Поручение. Комиссия. Агентирование.

Коммерческая концессия. Доверительное управление имуществом. Совместная деятельность.

Тема 4. Организационное моделирование с точки зрения управления закупками.

Выбор и построение организационной структуры. Мультиагентные системы в логистике снабжения. Взаимодействие службы закупок с другими подразделениями компании. Централизация или децентрализация закупочной деятельности? Организация работы отдела закупок (организационная структура и функциональные обязанности менеджеров по закупкам). Вопрос мотивации и контроля закупщиков. Некоторые вопросы ассортиментной политики.

Тема 5. Управление поставщиками

Источники информации о поставщиках. Процедура выбора поставщиков. Критерии выбора поставщика. Тендеры на закупки. Методы выбора поставщика: метод рейтинговых оценок, метод В.С. Лукинского, метод оценки затрат, метод доминирующих характеристик, метод категорий предпочтения. Программы развития поставщиков. Стратегические вопросы в рамках концепции управления поставщиками. Индивидуальные стратегии работы с отдельными поставщиками. Анализ поставщиков.QRS – анализ: анализ поставщиков с точки зрения использования оборотных средств. Анализ эффективности поставщика

Формы контроля

зачет






оставить комментарий
страница13/18
Дата26.01.2012
Размер1,65 Mb.
ТипОсновная образовательная программа, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com


База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2014
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх