Рабочая программа дисциплины «Конфликтология» для специальности 030301. 65 «Психология» факультет Гуманитарный icon

Рабочая программа дисциплины «Конфликтология» для специальности 030301. 65 «Психология» факультет Гуманитарный


Смотрите также:
Рабочая программа дисциплины ен. В. 00 «Психология здоровья» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины политическая психология для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины клиническая психология опд. Ф. 17 для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины Психология и практика предпринимательства для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины опд. В «Психология семейных отношений» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины физиология цнс ен. Ф. 00 для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины опд. В. 00. «Патопсихология» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 07. Психогенетика для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины гсэ. В. 1- «Этика» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины «Деловые и общественные отношения» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины Психологические аспекты маркетинга для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины этническая психология фтд. 00 для специальности 030301...



Загрузка...


Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Университет Российской академии образования»

Челябинский филиал


Гуманитарный факультет

Кафедра «Социальной и клинической психологии»



СОГЛАСОВАНО




УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета




Директор филиала




К.С. Цеунов







В.А. Усов

«___» _________ 200__ г.




«___» _________ 200__ г.



^ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


дисциплины «Конфликтология»


для специальности ______030301.65 «Психология»__________

факультет Гуманитарный

кафедра - разработчик кафедра «Социальной и клинической психологии»


Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и примерной программой дисциплины по направлению подготовки специальности ________030301.65 «Психология»_______________________________________


Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры клинической психологии и психофизиологии протокол № 1 от "27"сентября 2007 г.


Зав. кафедрой разработчика Горшенина Е.И.

Разработчик программы, преподаватель

к. психол. н. Киржанова Л.В.


Челябинск

2007



  1. Введение.

    1. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.



^

ВЫПИСКА ИЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ








Федеральный компонент




.Ф.17

Конфликтология

Конфликт, ее предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии. Преодоление социального конфликта. Источники и причины его возникновения. Позитивные и деструктивные функции. Структурные элементы конфликта. Процесс и динамика конфликта.

Проблема типологии конфликта. Человеческий фактор в конфликте. Проблема эмоций и психологической несовместимости. Типы конфликтных личностей. Типичное поведение в конфликтной ситуации (тест К. Киллина).

Характеристика основных стилей: конфронтация, избегание, присоединение, компромисс, сотрудничество.

Проблема коммуникаций в конфликтной ситуации. Коммуникация как источник конфликта. Коммуникация как процесс с обратной связью. Механизм искажения информации. Основные функции коммуникаций. «Барьеры» коммуникаций.

Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов: определение основных понятий – регулирование, разрешение, управление, предотвращение, минимализация последствий. Этапы и последовательность оптимального урегулирования конфликтов. Институциолизация конфликтов. Легитимизация конфликтов. Условия легитимности и институциональной процедуры. Структурирование конфликтующих групп. Анализ основных форм регулирования и разрешения конфликтов.

Проблема предупреждения и разрешения конфликтов.

Информационное противоборство в конфликте. Принцип организации собственного информационного потока. «Связь с общественностью» как средство кризисного регулирования, как средство предотвращения конфликта или лимилизация его последствий.

120




    1. Требования к уровню подготовки для освоения дисциплины.


Конфликтология является комплексной наукой, предметом которой является изучение природы, причин, механизмов конфликтов в человеческом обществе, а также разработка путей их предотвращения и разрешения.

^

Содержание курса:



Основные теории конфликтов. Типология конфликтов. История развития конфликтологии, этапы становления. Понятие и содержание конфликта.

История развития конфликтологи, теории конфликтов. Субъекты и объект, участники конфликта. Основные виды социальных конфликтов. Основные стадии развития конфликта. Предконфликтная стадия, развития, разрешения конфликта, переговоры, послеконфликтная стадия.


^ Виды конфликтов. Функции конфликта. Структура конфликта. Динамика конфликта. Стили взаимодействия.

Структура, предмет и объект конфликта. Особенность восприятия конфликтной ситуации – его искаженность. Негативное (деструктивное) воздействие конфликта. Конструктивное воздействие конфликта.


^ Конфликты в организациях. Социальные конфликты.

Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические, личностные, межличностные конфликты. Теория ролей, трансакционный анализ. Механизмы межличностной манипуляции. Супружеские конфликты. Конфликты в социально-психологическом процессе. Конфликт в организации. Трудовой коллектив как формальная общность людей. Функции и последствия конфликта в организации.


^ Основы предупреждения конфликтов. Профилактика конфликтности. Методы разрешения конфликта.

Способы предупреждения, разрешения и управления социальными конфликтами. Правовое обеспечение в успешном разрешении конфликтов. Механизмы противостояния психологическому насилию.


^

I.Цели и задачи преподавания и изучения дисциплины «Конфликтология»




Цели и задачи курса определены требованиями государственного стандарта и состоит в изучении следующих групп проблем:

  • основные теории конфликтов; типология конфликтов; история развития конфликтологии, этапы становления;

  • -понятие и содержание конфликта; виды конфликтов; функции конфликта; структура конфликта; динамика конфликта;

  • стили взаимодействия; конфликты в организациях; социальные конфликты;

  • основы предупреждения конфликтов; профилактика конфликтности; методы разрешения конфликта.


По данному курсу студент должен знать:


– Историю концепций разрешения конфликтов.

– Предмет и задачи конфликтологии как науки, ее основные понятия и концепции, сопряженность с другими социально-психологическими научными и учебными дисциплинами.

– Иметь понятие о природе конфликтов. Понятие конфликта. Типологию конфликтов по сферам. Предмет и объект конфликтов.

– Причины конфликтов.

– Динамика и механизмы конфликта.

– Конфликты больших социальных групп. Конфликты переходного периода в России. Роль больших социальных групп.

– Этноконфликты. Последствия этнических конфликтов на территории Российской Федерации.

– Понятие насилия. Исследовательские подходы. Негативные и легальные формы насилия. Международные конфликты.

– Предупреждение конфликтов. Нормальные механизмы. Воздействие норм.

– Разрешение и ослабление конфликтов. Разрешение политических конфликтов. Разрешение международных конфликтов. Типология консенсуса и компромисса. Переговоры как метод разрешения конфликтов. Ненасильственное сопротивление.

Студент должен уметь:


– применять методы удовлетворения потребностей высших уровней;

  • провести анализ конфликта: определить его проблему, препятствия, опасения, сильные стороны, возможности, потребности свои и партнера.

  • выбирать сообразно ситуации стратегию поведения в конфликтной ситуации.




  1. ^ Объём дисциплины и виды учебной работы.

Таблица № 1

Виды учебной работы

Всего часов


^ Распределение по семестрам и формам обучения

очная

Очно-заочная

заочная


Общая трудоёмкость дисциплины

240

120




120

Аудиторные занятия, в т.ч.

80

68




12

-лекции

42

34




8

-практические занятия

38

34




4

-семинары













-другие виды

4

2




2

Самостоятельная работа, в т.ч.

135

35




100

-курсовая работа













-реферат













-другие виды самостоятельной работы

135

35




100

Вид итогового контроля (зачёт, экзамен)

19

13




6



  1. ^ Содержание дисциплины «Конфликтология»

(указать название дисциплины)

    1. Разделы дисциплины и объём занятий по очной форме обучения

Таблица 2 (а)

раздела,

темы

^ Наименование разделов, тем дисциплины

Всего

в том числе по видам учебной работы

часов

лекции


^ Практичес-кие занятия

семи-нары

Самостоятель-ная работа

1.

Конфликт как социальный феномен общественной жизни

8

4







4

2.

Понятийный аппарат конфликтологии. Методы исследования конфликта.

8

4




4

4

3.

Структура, функции, динамика, причины конфликта.

8

4







4

4.

Виды конфликтов (внутриличностные, межличностные, групповые и т.д.)

14

4




8

2

5.

Конфликты в организациях

8

4







4

6.

Межэтнические и политические конфликты

6

2







4

7.

Способы предупреждения конфликтов

8

4







4

8

Конструктивное разрешение конфликтов

13

4




6

3

9.

Освобождение от психологического насилия манипуляции сознанием

12







8

4

10.

Тренинг влияния и противостояния влиянию

8







8



11.

Профилактика конфликтности

6

4







2




Итого:

103

34




34

35




    1. Разделы дисциплины и объём занятий по заочной форме обучения

Таблица 2 (б)

раздела,

темы

^ Наименование разделов, тем дисциплины

Всего

в том числе по видам учебной работы

Часов

лекции


^ Практичес-кие занятия

семи-нары

Самостоятель-ная работа

1.

Конфликт как социальный феномен общественной жизни

10

2







10

2.

Понятийный аппарат конфликтологии. Методы исследования конфликта.

12







2

10

3.

Структура, функции, динамика, причины конфликта.

12

2







10

4.

Виды конфликтов (внутриличностные, межличностные, групповые и т.д.)

14

2




2

10

5.

Конфликты в организациях

12

2







10

6.

Межэтнические и политические конфликты

10










10

7.

Способы предупреждения конфликтов

12

2







10

8

Конструктивное разрешение конфликтов

12







2

10

9.

Освобождение от психологического насилия манипуляции сознанием

12







2

10

10.

Тренинг влияния и противостояния влиянию

4







4



11.

Профилактика конфликтности

12

2







10




Итого:

112

8




4

100


4.2. Содержание разделов и тем дисциплины.


^ Тема 1

Конфликт как социальный феномен общественной жизни

Социальный конфликт: субъекты, участники, объекты конфликта. Основные виды социальных конфликтов: ложный, потенциальный, истинный (конструктивный, случайный, смешанный, неверно приписанный). Основные стадии развития конфликта: предконфликтная, развития конфликта, разрешения конфликта, переговоры, послеконфликтная.

Тема 2
^
Понятийный аппарат конфликтологии. Методы исследования конфликта.

Отражение конфликта в философии, религии, искусстве, СМИ. История отечественной конфликтологии. Характеристика основных этапов развития зарубежной конфликтологии. Психологическая традиция изучения конфликтов. Методы исследования конфликта (экспериментальные исследования в лабораторных условиях; эксперименты с провоцированием конфликтов в естественных условиях; изучение специфических форм социального взаимодействия как моделей конфликта).


^ Тема 3

Структура, функции, динамика, причины конфликта

Структура конфликта. Что включает в себя конфликтная ситуация. Проблема эволюции конфликта. Типология конфликтов. Причины возникновения и структура конфликтов. Особенность восприятия конфликтной ситуации. Конструктивное и негативное (деструктивное) воздействие конфликта. Факторы и причины конфликтов, которые объединены в группы: объективные, организационно-управленческие, социально-психологические, личностные. Периоды и этапы конфликта. Динамика различных видов конфликтов.


^ Тема 4

Виды конфликтов (внутриличностные, межличностные, групповые)

Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов. Условия разрешения внутриличностного конфликта. Межличностные конфликты. Групповые конфликты. Понятие и классификация. Теория ролей. Трансакционный анализ. Механизмы межличностной манипуляции. Понятие межличностной совместимости и несовместимости. Варианты исхода межличностного конфликта. Супружеские конфликты. Конфликты в социально-психологическом процессе. Конфликты по вертикали, нновационные конфликты.


^ Тема 5

Конфликт в организации

Конфликт в организации. Столкновение субъектов совместной деятельности (индивидов, групп, структур) в рамках организации или межорганизационном пространстве. Цели и способы объединения людей в организации.

Виды конфликтов: организационно-технологическая, социально-экономическая, административно-управленческая, неформальная, социально-психологическая и социально-культурная подсистемы трудовой организации. Трудовой коллектив как формальная (формализованная) общность людей. Объективные и субъективные причины их возникновения. Способы предупреждения, разрешения и управления социальными конфликтами в организации. Правовое обеспечение в успешном разрешении конфликтов. Функции и последствия конфликта в организации.


Тема 6
Межэтнические и политические конфликты

Межгрупповые конфликты. Международные конфликты.Типы этнических, политических конфликтов. Причины возникновения этнических, политических конфликтов: горизонтальные, вертикальные конфликты. Особенности развития, способы урегулирования межэтнических, политических конфликтов. Насилие в конфликтах.


Тема 7

^ Способы предупреждения конфликтов

Условия предупреждения конфликта. Обоснование условий предупреждения конфликтов: наличие устойчивой системы ценностей и мотивов личности, адаптивность и гибкость, оптимистическое отношение к жизни, умение управлять своими желаниями и эмоциями, развитость волевых качеств, уточнение иерархии ролей, адекватность самооценки, правдивость в отношениях и т.д. Механизмы психологической защиты, как механизмы решения внутриличностных конфликтов: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, изоляция, интроекция, интеллектуализация, аннулирование, сублимация, рационализация, реактивное образование, компенсация, идентификация и фантазия. Прогнозирование и профилактика конфликтов. Технология предупреждения конфликтов. Оптимальные управленческие решения как условие предупреждения конфликтов. Компетентная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов.


Тема 8

^ Конструктивное разрешение конфликтов

Формы и критерии завершения конфликтов. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликта. Логика, стратегии и способы разрешения конфликта. Переговорный процесс при межличностном конфликте. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны. Понятие о медиации. Результаты участия медиатора в разрешении конфликтов. Этапы медиации.


Тема 9
Профилактика конфликтности

Обучение навыкам эффективного поведения в конфликтах и их конструктивного разрешения. Формирование навыков конструктивного поведения в детском возрасте. Обучающие программы для школьников. Ориентация взрослых на конструктивное взаимодействие. Навыки посредничества для профессионалов.



  1. ^ Семинарские (практические) занятия.
Семинар 1

Структура, функции, динамика, причины конфликта

Цель занятий: закрепление знаний студентов о структуре, функции, динамике, причинах конфликта.

А. Вопросы для обсуждения:

1. Понятие и типология конфликтов.

2. Определение основных структурных элементов конфликтов.

3. Причины конфликта.

4. Динамика конфликта.

5. Функции конфликта


Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.


Семинар 2

Виды конфликтов (внутриличностные, межличностные, групповые)

Цель занятий: закрепление знаний студентов о видах конфликтов.

А. Вопросы для обсуждения:

1. Внутренние и внешние противостояния личности и их взаимосвязь.

2. Понятие внутриличностного конфликта.

3. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.

4. Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов.

5. Понятие межличностного конфликта и его особенности.

6. Взаимодействие и взаимосвязь людей. Структурная типология межличностного восприятия.

7. Причины и источники супружеских конфликтов.

8. Групповая динамика: взаимодействие и взаимозависимость.

9. Способы разрешения внутриличностных, межличностных, групповых конфликтов.


Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.


Семинар 3

^ Конструктивное разрешение конфликтов

Цель занятий: закрепление знаний студентов о конструктивном разрешении конфликтов.


А. Вопросы для обсуждения:

  1. Формы и критерии завершения конфликтов.

  2. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликта.

  3. Логика, стратегии и способы разрешения конфликта.

  4. Переговорный процесс при межличностном конфликте.

  5. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.

  6. Понятие о медиации. Результаты участия медиатора в разрешении конфликтов. Этапы медиации.


^ Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.
Семинар 4

Освобождение от психологического насилия манипуляции сознанием

Цель занятий: закрепление знаний студентов о механизмах противостояния психологическому насилию.

А. Вопросы для обсуждения:

1. Природа человеческой агрессивности.

2. Насилие как средство доминирования и господства. Насилие как средство защиты.

3. Приемы манипуляции сознанием в деструктивных культах, группировках.

4. Механизмы противостояния психологическому насилию.


Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.


^
Семинар 5
Тренинг влияния и противостояния влиянию

Цель занятий: закрепление знаний студентов о манипулятивных формах взаимодействия и приобретение умений противостоянию манипулятивного влияния.

^ А. Вопросы для обсуждения:

Навыки противостояния манипуляции приобретались с помощью методов: ролевые игры; групповая дискуссия; упражнения; индивидуальная работа над заданием. Задачами решения данной проблемы были:

1. Освоение понятий «деструктивные формы взаимодействия манипулирования».

2. Исследование манипуляции как скрытой силовой борьбы, в которой происходит подготовка к целям манипулятора.

3. Выявление собственных «слабых сторон», обуславливающих подверженность манипуляции.

4. Отработка алгоритма преодоления манипуляции.

Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию: Составить словарь основных терминов занятия.



  1. Самостоятельная работа студентов.



^

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ


(очное отделение)


^ Темы для самостоятельного изучения



Изучаемые вопросы

Кол-во

часов


Формы самостоятельной работы


Методическое обеспечение


^ Формы отчетности

Конфликт как социальный феномен общественной жизни

История развития конфликтологии. Становление конфликтологических идей. Теории конфликтологии.

4

Реферативное

конспектирование

Гришнина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003.

Индивидуальные доклады

Структура, функции, динамика, причины конфликта.

Что включает в себя конфликтная ситуация. Особенности восприятия конфликтной ситуации. Негативное воздействие конфликта.

4

Реферативное

конспектирование Составление словаря понятий

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001.

Индивидуальные доклады

Понятийный аппарат конфликтологии. Методы исследования конфликта.

Структура, динамика, решение, типология, методы исследования конфликта

4

Составление словаря понятий

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001.

Контрольный тест к теме

Виды конфликтов (внутриличностные, межличностные, групповые)

Условия, мотивы возникновения и предупреждения внутриличнстного, межличностных конфликтов. Проблемы взаимоотношения родителей, детей. Конфликты в педагогическом процессе обучения.

2

Реферативное

конспектирование

Анцупов А.Я., Шилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. –
^ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.


Индивидуальные доклады

Конфликты в организациях

Виды конфликтов в организации. Функции и последствия конфликта в организации.

4

Составление словаря понятий

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001.

Индивидуальные доклады

Профилактика конфликтности

Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения

4

Реферативное

конспектирование

Флоренская. Т.А. Диалоги о воспитании и здоровье. М., 2001.

Индивидуальные доклады

Межэтнические и политические конфликты

Понятие «этнос» в социологическом измерении, межэтнические конфликты и их урегулирование

4

Составление словаря понятий

Анцупов А.Я., Шилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

Контрольный тест к теме

Освобождение от психологического насилия манипуляции сознанием

Механизмы межличностной манипуляции. Отработка алгоритма преодоления манипуляции.

3

Составление словаря понятий

Хассен С. Освобождение от психологического насилия. – М.: Олмопресс, 2002.

Контрольный тест к теме

Способы предупреждения конфликтов

Основные способы и приемы изменения своего поведения и воздействия на партнера в предконфликтной ситуации. Методы психокоррекции конфликта.

4

Реферативное

конспектирование

Скотт.Дж. Г. Сила ума. Способы разрешения конфликтов. – СПб.: ВИС, 1994.


Индивидуальные доклады

Профилактика конфликта

Составление методологической базы по методам и приемам работы в тренинге профилактика конфликта

2

Реферативное

конспектирование

Анцупов А.Я., Шилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002

Индивидуальные доклады
^

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ


(заочное отделение)



^ Темы для самостоятельного изучения



Изучаемые вопросы

Кол-во

часов


Формы самостоятельной работы


Методическое обеспечение


^ Формы отчетности

Конфликт как социальный феномен общественной жизни

История развития конфликтологии. Становление конфликтологических идей. Теории конфликтологии.

10

Реферативное

конспектирование

Гришнина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003.

Индивидуальные доклады

Структура, функции, динамика, причины конфликта.

Что включает в себя конфликтная ситуация. Особенности восприятия конфликтной ситуации. Негативное воздействие конфликта.

10

Реферативное

конспектирование Составление словаря понятий

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001.

Индивидуальные доклады

Понятийный аппарат конфликтологии. Методы исследования конфликта.

Структура, динамика, решение, типология, методы исследования конфликта

10

Составление словаря понятий

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001.

Контрольный тест к теме

Виды конфликтов (внутриличностные, межличностные, групповые)

Условия, мотивы возникновения и предупреждения внутриличнстного, межличностных конфликтов. Проблемы взаимоотношения родителей, детей. Конфликты в педагогическом процессе обучения.

10

Реферативное

конспектирование

Анцупов А.Я., Шилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. –
^ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.


Индивидуальные доклады

Конфликты в организациях

Виды конфликтов в организации. Функции и последствия конфликта в организации.

10

Составление словаря понятий

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001.

Индивидуальные доклады

Профилактика конфликтности

Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения

10

Реферативное

конспектирование

Флоренская. Т.А. Диалоги о воспитании и здоровье. М., 2001.

Индивидуальные доклады

Межэтнические и политические конфликты

Понятие «этнос» в социологическом измерении, межэтнические конфликты и их урегулирование

10

Составление словаря понятий

Анцупов А.Я., Шилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

Контрольный тест к теме

Освобождение от психологического насилия манипуляции сознанием

Механизмы межличностной манипуляции. Отработка алгоритма преодоления манипуляции.

10

Составление словаря понятий

Хассен С. Освобождение от психологического насилия. – М.: Олмопресс, 2002.

Контрольный тест к теме

Способы предупреждения конфликтов

Основные способы и приемы изменения своего поведения и воздействия на партнера в предконфликтной ситуации. Методы психокоррекции конфликта.

10

Реферативное

конспектирование

Скотт.Дж. Г. Сила ума. Способы разрешения конфликтов. – СПб.: ВИС, 1994.


Индивидуальные доклады

Профилактика конфликта

Составление методологической базы по методам и приемам работы в тренинге профилактика конфликта

10

Реферативное

конспектирование

Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб.: Речь, 2002.


Индивидуальные доклады




  1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.




    1. Основная литература

              1. Анцупов А.Я., Шилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

              2. Аллахвердова О.В. и др. Конфликтология. – СПб.: Лань, 1999.

              3. Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. – М., 1993.

              4. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. – Новосибирск: Наука, 1989.

              5. *Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учеб. пособие.-М.:ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА,2001.-208с.

              6. *Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль: Пер.с англ.-СПб.:ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК,2001. - 512с. - (СЕКРЕТЫ ПСИХОЛОГИИ).

              7. *Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия: Учеб. пособие для вузов: Пер. с англ. - СПб.: ПИТЕР, 1997. - 336с. - (Мастера психологии).

              8. *Венедиктова В.И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж делового человека. - М.:ИН-Т НОВОЙ ЭКОНОМИКИ, 1996. - 208с.

              9. Гришнина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003.

              10. Емельянова С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2001. – С. 34-50.

              11. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – СПб., 1992.

              12. Берн Э. Трансактный анализ и психиатрия. – СПб.: Питер, 1993.

              13. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001. – 175 с.

              14. Ликсон Ч. Конфликт. – СПб.: Питер, 1997.

              15. *Левин К. Динамическая психология: Избр. тр. /К. Левин; Под общ. ред., пер. с нем., англ. Д.А. Леонтьева, Е.Ю. Потяевой. - М.: СМЫСЛ, 2001. - 572с.-(ЖИВАЯ КЛАССИКА).

              16. *Леонтьев Д.А. Очерк психологии личности.-2. изд.-М.:СМЫСЛ,1997.-64с.

              17. *Леонтьев А.А. Деятельный ум (Деятельность, Знак, Личность): Монография. - М.: СМЫСЛ, 2001. - 392с.

              18. *Леонгард К. Акцентуированные личности/ Пер. с нем. - Ростов н/Д: ФЕНИКС, 1997. – 544с.

              19. *Лук А.Н. Эмоции и личность. - М.:ЗНАНИЕ,1982. - 176с.

              20. *Люшер М. Сигналы личности: Ролевые игры и их мотивы. - Воронеж: МОДЭК, 1993. - 160с.-(Психотерапия новой волны).

              21. Здравомыслова А.Г. Социология конфликта. – М.: Аспект Прогресс, 1996.

              22. Конфликтология. / Под ред. А.С. Кармина. – СПб.: Лань, 1999. – гл. 1.

              23. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2001. – 175 с.

              24. Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. – М.: Просвещение, 1995 г. Кн 1.

              25. *Нойманн Э. Глубинная психология и новая этика/ Пер. с англ.-СПб:АКАДЕМИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ, 1999. - 206с. - (Б-КА ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ).

              26. Ничипоренко Л.А. Буржуазная «социология конфликта». – М.: Политиздат, 1982.

              27. Мясищев В.Н. Психология отношений: Избр. психол. труды / Под. ред. А.А. Бодалева. – М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: МОДЕК, 1995.–(психологи отечества). – 356 с.

              28. *Олпорт Г. Становление личности: Избр.тр. /Г. Олпорт; Под общ. ред. Д.А. Леонтьева; Пер.с англ. Л. В. Трубицыной и Д.А. Леонтьева. - М.: СМЫСЛ, 2002. - 462с.-(ЖИВАЯ КЛАССИКА).

              29. *Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проекции, практики: Учеб. пособие. - М. :АКАДЕМИЯ, 2002. - 272с.-(ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ).

              30. *Психология и этика делового общения:Учеб. П86 для вузов/ Под ред.В.Н.Лавриненко.-3.изд.,перераб.и доп.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2002.-326с.

              31. Скотт.Дж. Г. Сила ума. Способы разрешения конфликтов. – СПб.: ВИС, 1994.

              32. Цибульская М.В. и др. Конфликтология. – М.: МГИЭСИ, 1998.

              33. Шостром Э. Человеческий выбор – манипуляция или актуализация // Курс практической психологии / Под. ред. Р.Р. Кашапова – М.: АСТ-ПРЕСС, 1995 – С. 53–66.

              34. Хассен С. Освобождение от психологического насилия. – М.: Олмопресс, 2002. – С. 28–31, 8–90.

              35. Фанталова Е.Б Диагностика внутреннего конфликта // Практическая психология (тематическое приложение №2) – М.: Фолиум, 1997. – С. 7–19; 30–47.

              36. *Фейдимен Д., Фрейгер Р. Личность и личностный рост/ Рос. открытый ун-т. - М.: РОУ. – Вып .4. - 1994.-68с.

              37. *Фромм Э. Миссия Зигмунда Фрейда.: Анализ его личности и влияния: Пер. с англ - М.: Весь Мир, 1996.-144с.-(Б-ка психоанализа)

              38. *Фрейд З. Остроумие и его отношение к бессознательному.-СПб.;М.:УНИВ.КН.:АСТ,1997.-318с. - (КЛАССИКИ ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ)




    1. Дополнительная литература

  1. Абрамова Г.С. Практическая психология. – Екатеринбург: Деловая книга, 1998. – 365 с.

  2. Акопов Г.В. Социальная психология образования. – М.: Флинта, 2000.

  3. Братусь Б.С. Психология. Нравственность. Культура // Вопросы психологии. – 1998. – № 4. – С. 71–79.

  4. Дорин А.В. Экономическая социология. – Минск, 1997.

  5. *Загвязинский В.И., Атаханов Р. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Учеб. пособие. - М.: АКАДЕМИЯ, 2001. - 208с. - (ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ).

  6. *Иванов С.П. Мир личности: контуры и реальность. - М.: МОСК. ПСИХОЛОГО-СОЦ. ИН-Т: ФЛИНТА, 1999. - 160с .- (Б-КА ШК. ПСИХОЛОГА).

  7. *Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: ПИТЕР, 2000. - 512с. (МАСТЕРА ПСИХОЛОГИИ).

  8. Корнелиус Х. Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М, 1992.

  9. Кашапов Р.Р. Курс практической психологии или как научиться работать и добиваться успеха. Учеб. Пособие. М, 1999 г.

  10. *Кернберг О.Ф. Агрессия при расстройствах личности и перверсиях/ Пер.с англ. - М.: КЛАСС, 1998.- 368с.- (Б-КА ПСИХОЛОГИИ И ПСИХОТЕРАПИИ; Вып.55).

  11. *Крегер О., Тьюсон Дж.М. Типы людей:16 типов личности, определяющих, как мы живем, работаем и любим: Пер. с англ.-М.:ПЕРСЕЙ:ВЕЧЕ:АСТ,1995.-544с.-(SELF-HELP).

  12. *Козлов Н.И. Формула личности. - СПб.: ПИТЕР, 2000. - 368с. - (МАСТЕРА ПСИХОЛОГИИ).

  13. Лебедев М.М. Вам предстоят переговоры. М., 1993.

  14. *Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. - М.:ИН-Т ПСИХОЛОГИИ РАН,1996.-69с.

  15. *Мелхорн Г., Мелхорн Х.-Г. Гениями не рождаются: Общество и способности человека: Кн. Для учителя/ Пер. с нем. - М.: Просвещение, 1989. - 160с.

  16. *Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности.-М.:ПЕДАГОГИКА,1986.-256с.

  17. *Мерлин В.С. Психология индивидуальности: Избр. психолог. тр. /Под ред. Е.А. Климова. - М.: Воронеж: Ин-т практ. психологии: МОДЭК, 1996. - 448с. - (Психологи отечества).

  18. *Мясищев В.Н. Психология отношений: Избр. психологические труды/ Под ред. А.А. Бодалева. - М. - Воронеж: Ин-т практ. психологии: МОДЭК, 1995. - 359с. - (Психологи отечества).

  19. *Методы исследования в психологии: квазиэксперимент: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. Т.В. Корниловой.- М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 1998. - 296с.- (ВЫСШ. ОБРАЗОВАНИЕ).

  20. Петрушкин В.И. Психология менеджмента. М., 1996.

  21. *Петровский В.А. Психология неадаптивной активности. - М.: РОУ, 1992. - 224с.

  22. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. М., 1986.

  23. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. – М., 1992.

  24. Фромм Э. Иметь или быть. – М., 1986.




  1. Вопросы для подготовки к экзамену.




  1. История развития конфликтологии.

  2. Структура конфликта. Общая характеристика.

  3. Конфликтология как наука.

  4. Личностные элементы конфликта.

  5. Конфликт как основная категория конфликтологии.

  6. Конфликтное поведение: стратегия и тактика в конфликте.

  7. Цели и задачи конфликтологии.

  8. Виды внутриличностных конфликтов.

  9. Сущность конфликта, объект и предмет конфликтологии.

  10. Общая характеристика внутриличностных конфликтов.

  11. Типология конфликта.

  12. Условия разрешения внутриличностного конфликта.

  13. 1.Понятие конфликта.

  14. Межличностные конфликты в семье.

  15. Проблема эволюции конфликта.

  16. Межличностные конфликты в педагогическом процессе.

  17. Конфликт как тип трудной ситуации.

  18. Международные конфликты.

  19. Причины возникновения конфликта.

  20. Семейные конфликты

  21. Основные виды классификации конфликтов.

  22. Особенности межгрупповых конфликтов.

  23. Теории механизмов возникновения конфликтов.

  24. Прогнозирование и профилактика конфликтов.

  25. Функции конфликта.

  26. Оптимальные управленческие решения как условие предупреждения конфликтов

  27. Периоды и этапы конфликта.

  28. Способы разрешение конфликтов.

  29. Понятие и характеристика функций конфликта: конструктивные, деструктивные.

  30. Переговоры как способ разрешения конфликтов.

  31. Динамика конфликта: предконфликтная ситуация, открытый конфликт, послеконфликтный период.

  32. Логика, стратегии и способы разрешения конфликта.

  33. 1.Причины внутриличностных конфликтов.

  34. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.

  35. Последствия внутриличностных конфликтов.

  36. Компетентная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов.

  37. Межличностные конфликты.

  38. Технология предупреждения конфликтов.

  39. 1.Особенности межличностного конфликта.

  40. Предупреждение конфликтов и стресс.

  41. Групповые конфликты. Понятие и классификация.

  42. Специфика конфликтов в организации. Структурные элементы.

  43. Межгрупповые конфликты.

  44. Конфликты по вертикали, инновационные конфликты.




  1. Темы рефератов,

Перечень возможных тем рефератов.

  1. Источники и причины возникновения социальных конфликтов.

  2. Динамика развития социального конфликта.

  3. Предупреждение конфликтных ситуаций.

  4. Внутренний мир и самореализация.

  5. Социальный конфликт и самоосуществление личности.

  6. Структурная типология межличностного восприятия.

  7. Социально-психологические и ролевые различия супругов.

  8. Роль семьи в образовании и воспитании семьи.

  9. Кризис семьи и пути его преодоления.

  10. Последствия и функции внутригруппового конфликта.

  11. Правовое обеспечение конфликтного взаимодействия в обществе.

  12. Социальный конфликт на предприятии.

  13. Технологии урегулирования, разрешения и управления педагогическим конфликтом.

  14. Война как одна из форм межэтнического конфликта.

  15. Политический режим и социально-политические противоречия в обществе









Скачать 334.72 Kb.
оставить комментарий
Дата23.01.2012
Размер334.72 Kb.
ТипРабочая программа, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх