Бакалаврская программа кафедра: Социологии Направление : Социология Дисциплина: Конфликтология Кредит: 4 кредита icon

Бакалаврская программа кафедра: Социологии Направление : Социология Дисциплина: Конфликтология Кредит: 4 кредита


Смотрите также:
Бакалаврская программа № Кафедра Социологии...
Бакалаврская программа кафедра социологии направление : Социология Дисциплина : Профессиональная...
Бакалаврская программа №521200 Кафедра: Социологии...
Бакалаврская программа №521200 Кафедра: социологии Направление : социология Дисциплина :...
Бакалаврская программа № Кафедра: Социологии...
Бакалаврская программа №521200 Кафедра: социологии Направление : социология Дисциплина : Метод...
Бакалаврская программа кафедра Этики Направление : Социология Дисциплина : Профессиология Кредит...
Бакалаврская программа №521200 Кафедра: социологии Направление : социология Дисциплина : Методы...
Бакалаврская программа № Кафедра: Политических наук Направление : Социология...
Бакалаврская программа кафедра этики направление : Социология Дисциплина : профессиональная...
Бакалаврская программа № Кафедра: социология Направление : социология Дисциплина :...
Бакалаврская программа № Кафедра: Социологии Направление: Социология Дисциплина : Гендерная...



Загрузка...
скачать
РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ


ФАКУЛЬТЕТ ГУМАНИТАРНЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ НАУК


БАКАЛАВРСКАЯ ПРОГРАММА


Кафедра: Социологии


Направление: Социология

Дисциплина: Конфликтология

Кредит: 4 кредита

Статус дисциплины:


Дисциплина читается в 7 семестре (лекций – 40 часов, семинаров – 40 часов, самостоятельная работа – 64 часа).


Преподаватель: к.ф.н., cт. преподаватель Капишин Александр Евгеньевич


Часы консультаций: по договоренности

Телефон: 433 – 20 – 22

^ Email: socio_pfu@mail.ru


СОДЕРЖАНИЕ


Описание курса 3


Задача курса 3


Содержание курса 3


Организационно-методическое построение курса 3


Обязательная литература 3


^ Условия и критерии выставления оценок 9


Шкала оценок 10


Правила выполнения письменных работ 10


Академическая этика 10


Темы лекций и семинарских занятий YII семестр 11


Неделя I 11


Неделя II 11


Неделя III 12


Неделя IV, V 12


Неделя VI 13


Неделя VII, VIII 14


Неделя IX, X 15


Неделя XI, XII 16


Неделя XIII, XIV 17

Неделя XV 18


Неделя XVI, XVII 18


Неделя XVIII 19


Неделя XIX 20

Неделя XX 20


^

Описание курса



Задачей курса является ознакомление студентов с различными концепциями теории конфликта, разнообразными вариантами анализа его социальной природы и возможностей разрешения или предотвращения. В данном учебном курсе делается акцент на анализе и усвоении следующих вопросов:

  • можно ли предупредить конфликт?

  • какие предпринять действия и меры, если конфликт уже возник?

  • что делать после конфликта?

На практические занятия выносятся теоретико-прикладной материал, анализ поведения участников конфликта в конкретных ситуациях и варианты их разрешения.


^ Содержание курса. В курсе рассматривается проблема конфликтности во всех сферах жизнедеятельности общества в контексте научных исследований зарубежной и отечественной конфликтологии. Особое внимание уделяется приобретению теоретических знаний и определенного минимума практических навыков поведения в конфликтных ситуациях. Студенты пишут одну творческую работу.


^ Организационно-методическое построение курса. Курс состоит из лекций и практических занятий (семинаров). Формат семинара – обсуждение (понимание и критическая оценка) исторических и современных концепций социального конфликта, подготовка развернутых ответов на вопросы, предложенные преподавателем для обсуждения, подготовка и проведение деловых игр. Проводится два письменных тестирования на основе пройденного материала и по дополнительной литературе. Студенты должны выступить с докладом на выбранную заранее тему и принять активное участие в обсуждении докладов или деловой игре.


Список литературы


  1. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. Часть 1-2. Ставрополь. 1998.

  2. Авксентьев В.А. Проблемы формирования нового образа неконфликтных этнических отношений в Северокавказском регионе/ В.А.Аксентьев // Этнические проблемы современности: Проблемы гармонизации межэтнических отношений в регионе. – Ставрополь, 1999. – Вып.5.

  3. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология: в поисках научной парадигмы/ В.А.Аксентьев. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2001.

  4. Адамс Д. Культура мира как стратегия, практика, видение и теория/ Д.Адамс // Общественные перемены и культура мира. - М., 1998.

  5. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М.: МГУ, 1990.

  6. Американская социологическая мысль: Тексты/ Мертон Р., Мид Дж., Парсонс Т., Шюц А.; Сост. Кравченко Е.И.; Под ред. Добренькова В.И. – М.: Междунар. Ун-т Бизнеса и упр., 1966.

  7. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: МГУ, 1996.

  8. Анцупов В.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. – М., 2001.

  9. Анцупов В.Я., Шепилов А.И. Словарь конфликтолога. – М., ВУ, 1995.

  10. Афонин М.В. Третейский суд как альтернативная форма разрешения конфликтов/ М.В.Афонин // Единство и разнообразие социальных конфликтов. – Ярославль, 2001.

  11. Башмаков В.И. Социология труда: Учеб. пособие/ В.И.Башмаков; Отв. Ред. Князев В.Н.: Гос. Ун-т упр., Ин-т социологии и упр. Персоналом. – М., 1999.

  12. Белкин А.С. Конфликтология: наука о гармонии. – Екатеринбург, 1995.

  13. Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. – Екатеринбург: Глаголь, 1995.

  14. Бертон Д. Конфликт: практические подходы к управлениею, урегулированию и разрешению/ Д.Бертон, Фдьюкс; Подгот. Е.И.Васильева // Социал. и гуманит. науки: Реф. журн. отеч. и зарубеж. Лит. Сер. 11, Социология /ИНИОН.- 1994. - №3.

  15. Биканин К.Т. Типология конфликтов Р.Дарендорфа: ИНИОН РАН; Московский гос. Ун-т им.М.В.Ломоносова/ К.Т.Биканин. – М., 1994.

  16. Боер А.А. Морально-правовой конфликт / А.А.Боер; С.-Петерб. Гос. Ун-т аэрокосмич. Приборостроения, 1999.

  17. Большаков А.Г. Конфликтология организаций: Учеб. пособие / А.Г.Большаков, М.Ю.Несмелова. – М.: МЗ Пресс, 2001.

  18. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: Наука, 1989.

  19. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. – СПб, Питер, 1998.

  20. Вебер М. Избранные произведения. – М., 1990.

  21. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. – М., 2002.

  22. Ганеев А.М. Конфликтология: практикум: ситуационные задачи.- Казань, 1996.

  23. Глухова А.В. Типология политических конфликтов.- Воронеж: 1997.

  24. Голубева Г.А. Азбука социологии и конфликтологии: Терминол. слов./ Г.А.Голубева, А.В.Дмитриев; Моск. Акад. Экономики и права. – М., 2001.

  25. Гришина Н.В. Психология конфликта.- СПб, 2000.

  26. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Дис… д-ра психологических наук. – СПб., 1995.

  27. Громова О.Н. Конфликтология.- М.: Экмос, 2000.

  28. Гусева А.С. Конфликт: структурный анализ, консультативная помощь, тренинг / А.С.Гусева, В.В.Козлов; Отв. Ред.: Деркач А.А., Яковлева Е.А.; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. – М.: Изд-во РАГС, 1997.

  29. Данакин Н.С. Конфликты и технология их предупреждения.- Белгород, 1996.

  30. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта.// Социологические исследования. - №5. 1994.

  31. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.В. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1993.

  32. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2001.

  33. Дойч М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процессы) / М.Дойч. // Соц.-полит. журн. – 1997. - №1.

  34. Дональдсон М.К. Умение вести переговоры для «чайников»: Учеб. пособие; Пер. с англ./ М.К.Дональдсон, М.Дональдсон. – М.: Вильямс, 1999.

  35. Дубровин Ю.И. Конфликтология и безопасность: введение в практическую конфликтологию: Учеб. пособие / Ю.И.Дубровин; Новосиб. гос. акад. экон. и упр. – Новосиб. Гос. акад. экон. и упр. 1998.

  36. Жеребин В.С. Юридические конфликты и религия / В.С.Жеребин // Взаимоотношения государства, науки и религии: Межвуз. Науч.-практ. конф. – Владимир, 2000.

  37. Жеребин В.С. Правовая конфликтология: Курс лекций / Жеребин В.С.; Владимир. Гос. ун-т. – Владимир. – 1998.

  38. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. – М., 1995.

  39. Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М., 2001.

  40. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. – М., 1986.

  41. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.

  42. Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. – М., 1996.

  43. Зигерт В., Ланге Л. Руководить без конфликта.- М.: Экономика, 1993.

  44. Зиммель Г. Человек как враг. //Социологический журнал, №2, 1994.

  45. Зимняя И.А. Педагогическая психология.- М.: Логос, 1999.

  46. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М.Емельянов. – СПб.: Питер, 2000.

  47. Ерина С.И. Ролевой конфликт и его диагностика в деятельности руководителя: Учеб. пособие/ С.И.Ерина. – Ярославль, 2000.

  48. Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. М., 1997.

  49. Иванова Е.Н. Иду на конфликт. «Разнимательная конфликтология». – СПб.: ООО «Издательство ДНК», 2003.

  50. Инновационная деятельность в системе социальных отношений. – Звенигород, 1990.

  51. Иноземцев В.Л. Глобальный конфликт ХХI века: Размышления об истоках и перспективах межцивилизац. Противоречий/ В.Л.Иноземцев, Е.С.Кузнецова // ПОЛИС: Политические исследования. – 2001.

  52. Козер Л. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Л.Козер; Пер. с англ.: Крашевский А.А. – СПб.: Светлячок, 1999.

  53. Козер Л. Функции социального конфликта. Американская социологическая мысль, М., 1996.

  54. Козырев Г.И. Внутриличностные конфликты/ Г.И.Козырев // Социально-гуманитарные знания. – 1999. - №2.

  55. Козырев Г.И. Конфликтология. Межличностные конфликты/ Г.И.Козырев // Социально-гуманитарные знания. – 1999. - №3.

  56. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие/ Г.И.Козырев. – М., Владос, 1999.

  57. Козырев Г.И. Структура и функции организации: конфликтологический аспект/ Г.И.Козырев // Социально-гуманитарные знания. – 2001. - №1.

  58. Конфликтология: Хрестоматия/ Авт.-сост.: Черняк Т.В.; Рос. Акад. гос. службы при Президенте РФ, Сиб. Акад. гос. службы. – Новосибирск: СибАГС, 2000.

  59. Конфликты в современной Росии (проблемы анализа и регулирования).- Ь.: Эдиториал УРСС, 1999.

  60. Конфликты в современной России: Проблемы анализа и регулирования: Навстречу 1-му Конгр. Междунар. Ассоц. Конфликтологов/ Авт. Коллектив: Степанов Е.И., Васильева Е.И., Глухова А.В. и др.; Ин-т социологии РАН, Центр конфликтологии. – М.6 Эдиторил УРСС, 2000.

  61. Конфликты: политико-правовые аспекты / Под общ. Ред. Щербаковой Н.В.; Междунар. Ассоц. Конфликтологов. Каф. ЮНЕСКО по правам человека и демократии МГИМО (У) при МИД РФ. – Ярославль: Город. Акад. центр по развитию практики и образования в соц. Сфере, 2001.

  62. Корен Л., Гудмэн П. Искусство торговаться, или Все о переговорах / Пер. с англ. М., 1995.

  63. Кошечкин Е. Что обсуждают конфликтологи/ Е.Кошечкин // Пробл. теории и практики упр. – 1994. - №1

  64. Кэмбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М., 1979.

  65. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 1993.

  66. Лебедева М.М. Конфликты внутри и вокруг России: применять силу или вести переговоры?/ М.М.Лебедева; Моск. гос. ин-т междунар. отношений. – М., 1993.

  67. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: подходы, решения, технологии: Учеб. пособие/ М.М.Лебедева. – М.: Аспект Пресс, 1999.

  68. Лебедева М.М. Межэтнические конфликты на рубеже веков (методологический аспект)/ М.Лебедева // Мировая экономика и международные отношения. – 2000. - №5.

  69. Левин К. Разрешение социальных конфликтов/ К.Левин; Пер. с англ. Авидон И.Ю.; Науч. Ред., вступ. Ст. Гришина Н.В. – СПб.6 Речь, 2000.

  70. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность М.: Политиздат, 1975.

  71. Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. – СПб.: Питер, 1997.

  72. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты.- М.: Экономика, 2000.

  73. Лоренц. Агрессия.- М.: Прогресс, 1994.

  74. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 1997.

  75. Малышева Д.Б. Конфликты в развивающемся мире. Россия и СНГ: религиозный и этнический аспекты. М., 1997.

  76. Матвеева С.Я. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России // Социальный конфликт, 1994, № 4.

  77. Меньшова В.Н. Конфликтология: Учеб. пособие/ В.Н.Меньшова; Сиб. Акад. гос. службы. – Новосибирск, 2000.

  78. Мескон М.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента.- М.: дело, 1992.

  79. Морозов А.В. Деловая психология: Курс лекций: Учеб./ А.В.Морозов. – СПб.: Союз, 2000.

  80. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретико-методологические проблемы социальной психологии.- М.: МГУ, 1977.

  81. Психология и этика делового общения. / Под ред. В.Р.Лавриненко.- М.: ЮНИТИ, 1999.

  82. Психология личности в трудах отечественных психологов. – СПб.: Питер, 2000.

  83. Психология экстремальных ситуаций.- Минск: Харвет, 1999.

  84. Развитие альтернативных форм разрешения правовых конфликтов: Учеб.-метод. Пособие/ Немытина М.В., Журавлева С.В. – Саратов. – 1999.

  85. Рахманин В.С. Региональные конфликты и власть/ В.С.Рахманин // Центр. Регионы. Местное самоуправление: к новой концепции взаимоотношений. Россия и зарубежный опыт: Материалы междунар. конф. – М., 2000.

  86. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. – М.: Прогресс, 1998.

  87. Рубин Дж. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение/ Дж.Рубин, Д.Прут, Сугн Хе Ким. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2000.

  88. Рутман Э.М. Как преодолеть стресс.- М.: ТП, 1998.

  89. Рыжков О. Политические конфликты. – М.: 1997.

  90. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности: Учебник/ Н.В.Самоукина. – М.: Тандем, 1999.

  91. Современная конфликтология в контексте культуры мира. – Материалы 1-го Международного конгресса конфликтологов. – М.: УРСС, 2001.

  92. Соколов С.В. Социальная конфликтология: Учеб. пособие для вузов/ С.В.Соколов. – М.: ЮНИТИ, 2001.

  93. Солленберг М. Крупные вооруженные конфликты/ М.Солленберг, П.Валенстин // Ежегодник СИПРИ, 1998: вооружения, разоружение и международная безопасность. – М., 1999.

  94. Социальная коомуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиосоциопсихологической парадигмах: в 2-х кн./ под ред. Дридзе Т.М.: Изд-во Ин-та социологии РАН.- 2000.

  95. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. М., 1996.

  96. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения/ Гл. ред. Степанов Е.И., - М., 1993.

  97. Степаненкова В.М. Понятие социального конфликта в теории Р.Дарендорфа. //СОЦИС: Социологические исследования. - №5.1994.

  98. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М.: Изд. ин-та практ. психологии, 1996.

  99. Сысенко В.А.Супружеские конфликты.- Мысль, 1989.

100. Сысоев В.В. Конфликт. Сотрудничество. Независимость; Системное взаимодействие в структурно-параметрическом представлении/ В.В.Сысоев. _ М.: Изд-во Моск. Акад. экономики и права, 1999.

101. Тишков В.А. Пути и механизмы предотвращения и трансформации этнических конфликтов/ В.А.Тишков // Социал. Конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. – 1994. - №7.

102. Тишков В.А. Этничность и власть в полиэтнических государствах.- М.: 1994.

103. Тонков Е.Е. Педагогическое управление конфликтом/ Е.Е.Тонков. – Белгород: Изд-во Белгород. гос. ун-та, 1999.

104. Тренев Н.Н. Управление конфликтами/ Н.Н.Тренев. – М., 1999.

105. Удальцова М.В. Социология управления: Учеб. пособие/ М.В.Удальцова; Новосиб. Гос. акад. экономики и упр. – М.: Инфа-М, 1998.

106. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. – М.: Экмос, 1998.

107. Федорищева О.П. Некоторые методы разрешения социально-политических конфликтов. Орел, 1995.

108. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса/ Л.Фестингер; Пер.с англ. – СПб.: Ювента, 1999.

109. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М.: 1990.

110. Фишер Р., Эргель Д. Подготовка к переговорам. М., 1998.

111. Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб. Пособие. М., 1997.

112. Чернобай П.Д. Социальная напряженность: опыт измерения // Социологические исследования. 1992, № 7.

113. Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация: Учеб. пособие. М., 1997.

114. Чумиков А.Н. Конфликтология социальных отношений как комплексная научная дисциплина и практическая специализация/ А.Н.Чумиков // СОЦИС: Социологические исследования. – 1997. - №7.

115. Шапошников Е.А. 1000 + 1 совет семейного психолога. М.: АСТ, 1999.

116. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех.- М.: Прогресс, 1993.

117. Шибутани Т. Социальная психология.- М.: Феникс, 1999.

118. Шмидт Р. Искусство общения / Пер. с нем. М., 1992.

119. Эфиров С.А. Проблема социального согласия/ С.А.Эфиров // Экстремальные ситуации, конфликты, согласие: Сб. ст. – М., 1998.

120. Юридический конфликт: сферы и механизмы.- М.: Юрист, 1994.

121. Юридическая конфликтология. М., 1995.

122. Ягер Дж. Деловой этикет.- М., 1994.


Примерная тематика докладов по курсу “Конфликтология”



  1. Соотношения понятий противоречия, борьбы и конфликта в древней и современной философии.

  2. Особенности религиозного истолкования конфликта в средневековой философии.

  3. Сущность конфликтологической концепции К.Маркса.

  4. Вклад М.Вебера и Г.Зиммеля в развитие конфликтологических знаний.

  5. Роль конфликта в теориях социального согласия (Т.Парсонс) и человеческих отношений (Э.Мэйо).

  6. Основное содержание теории конфликта Р.Дарендорфа.

  7. Взгляды Л.Козера на природу и функции социального конфликта и их роль в обществе.

  8. Основные идеи общей теории конфликта К.Боулдинга. Статистическая и динамическая модель конфликта.

  9. Социологический и психологический подходы к анализу конфликта.

  10. История эволюции конфликтологических идей в отечественной конфликтологии.

  11. Основные задачи современной отечественной конфликтологии и их особенности.

  12. Понятие “конфликта”. Соотношение понятий конфликта и конфликтной ситуации.

  13. Объект и предмет социального конфликта.

  14. Основные элементы конфликта, их характеристика.

  15. Роль основных и не основных участников в развертывании конфликта.

  16. Основные психологические доминанты поведения личности.

  17. Причины социальных конфликтов и их типология.

  18. Основные виды противоречий, влияющих на возникновение конфликта.

  19. Соотношение понятий причины конфликта и повода.

  20. Функции социальных конфликтов и их оценка в концепциях Т.Парсонса, Л.Козера, Р.Дарендорфа.

  21. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.

  22. Общая схема динамики конфликта.

  23. Предконфликтная ситуация.

  24. Открытый конфликт. Инцидент.

  25. Послеконфликтный период.

  26. Понятие внутриличностного конфликта.

  27. Сущность внутриличностного конфликта по З.Фрейду, К.Левину, А.Маслоу, В.Франклу.

  28. Исследование проблем внутриличностных конфликтов в отечественной психологии.

  29. Определение межличностного конфликта и его функции.

  30. Семейные конфликты, особенности и последствия.

  31. Специфика проявления конфликтов в педагогическом процессе.

  32. Конфликты в организации.

  33. Производственные, трудовые, инновационноые конфликты и их особенности.

  34. Особенности межгрупповых конфликтов, их типология.

  35. Институциализация межличностных конфликтов.

  36. Структура и функции политических конфликтов.

  37. Сущность межэтнических конфликтов. Причины обострения межэтнических конфликтов в конце ХХ века.

  38. Способы профилактики и предупреждения социальных конфликтов. Основные трудности и возможности этой деятельности.

  39. Универсальные средства разрешения конфликта и его результаты (метод контраста).

  40. Общая характеристика переговоров.

  41. Стратегия ведения переговоров.

  42. Посредничество как способ урегулирования конфликтов.

  43. Особенности участия третей стороны в урегулировании и разрешении социальных конфликтов.


Кроме того, студенты должны прочитать ряд дополнительных текстов (глав, разделов, статей) по заданию преподавателя


^ Условия и критерии выставления оценок: От студентов требуется посещение лекций и семинарских занятий, обязательное участие в аттестационно-тестовых испытаниях, выполнение заданий преподавателя. Особо ценится активная работа на семинаре (умение вести дискуссию, творческий подход к анализу текстов, способность четко и емко формулировать свои мысли, делать развернутое описание или сценарий деловой игры), а также качество подготовки контрольных работ, докладов.


Балльная структура оценки:
^

Посещение занятий – 9 баллов


Активная работа на семинаре – 20 баллов

Внутрисеместровая аттестация –40 баллов

Устный доклад - 25 баллов

Итоговая аттестация – 50 баллов
^

Всего – 144 балла



Шкала оценок:





Неуд

3

4

5







F

FX

E

D

C

B

A

Кредит

Сумма баллов

2

2+

3

3+

4

5

5+

4

144

Менее 49

49

73

85

97

121

133




Пояснение оценок














































A

Выдающийся ответ



















B

Очень хороший ответ
















C

Хороший ответ



















D

Достаточно удовлетворительный ответ










E

Отвечает минимальным требованиям удовлетворительного ответа

FX

Оценка 2+ (FX) означает, что студент может добрать баллы только до минимального удовлетворительного ответа

F

Неудовлетворительный ответ (либо повтор курса в установленном порядке, либо основание для отчисления)



^ Правила выполнения письменных, контрольных работ: Список тем докладов предлагается студентам в начале учебного года. Студент вправе выбрать тему из данного списка или предложить свою (согласовав с преподавателем). Вопросы и задания по контрольным работам становятся известны непосредственно при тестировании. Устный доклад должен представлять собой не пересказ чужих мыслей, а попытку самостоятельного осмысления представленного материала.

^

Академическая этика


Все имеющиеся в творческой работе сноски тщательно выверяются и снабжаются «адресами». Не допустимо включать в свою работу выдержки из работ других авторов без указания на это, пересказывать чужую работу близко к тексту без отсылки к ней, использовать чужие идеи без указания первоисточника. Это касается и источников, найденных в интернете. Необходимо указывать полный адрес сайта. Все случаи плагиата должны быть исключены. В конце работы дается исчерпывающий список всех использованных источников.

^
ТЕМЫ ЛЕКЦИЙ И СЕМИНАРСКИХ ЗАДАНИЙ



Неделя 1:


Тема 1. Возникновение конфликтологических идей. Эволюция научных взглядов на проблему конфликта: идеи Гераклита о конфликтах и борьбе; Платон и его отношение к войне; анализ социальных конфликтов Никколо Макиавелли; Френсис Бекон о причинах и средствах предупреждения социальных конфликтов в государстве; «общественный договор» Жан-Жака Руссо; Томас Гоббс и теория «войны всех против всех»; исследование природы и причин богатства народов в работе Адама Смита; Г.Гегель о позитивной роли войн в развитии общества; взгляды Ч.Дарвина на проблему конфликта. Практические знания как источник конфликтологических идей.

Основная литература

Анцупов А.Я.,Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001., с.10 -21.

Анцупов А.Я.,Шепилов А.И. Словарь конфликтолога. - М.: ВУ, 1995.

Аристотель. Политика. / Сочинение в четырех томах. Т. 4. - М., 1984

т.4, с.376 – 645.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002., гл.1, с. 9 – 17.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.4-23.

Дополнительная литература

Ансар О. Современная социология. Гл. 6. «Конфликт и сдвиги»./Социологические исследования. 1996, № 3.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М., 2001.

Неделя 2:


Тема 2. Концепции конфликта конца 19 – нач. 20 вв. Взгляды предшественников конфликтологии: К. Маркс и теория классовой борьбы; социологическая концепция «борьбы за существование» Г.Спенсера; М.Вебер и проблема статуса; «Теория элит» В.Парето; политологические взгляды Г.Моска на смену «политического класса» и неизбежности социальных конфликтов; теория «политического насилия» Ж.Сореля; концепция политического конфликта Ф.Оппенгеймера; «социология конфликта» Г.Зиммеля.

Задание к семинарскому занятию.

1. Формирование конфликтологических идей в философии и их эволюция.

2. Социальная структура общества и проблема неравенства.

3. Отражение конфликтных ситуаций в искусстве и средствах массовой информации.

Основная литература

Анцупов А.Я.,Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001., с. 10 – 21.

Анцупов А.Я.,Шепилов А.И. Словарь конфликтолога. - М.: ВУ, 1995.

Аристотель. Политика. / Сочинение в четырех томах. Т. 4. - М.,1984,

т.4, с. 376 – 645.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002., гл.1, с. 9 – 17.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.4-23.

Маркс К. К критике политической экономии. Предисловие. / Маркс К.. Энгельс Ф. Соч., т. 13, с.6 – 8.

Дополнительная литература

Ансар О. Современная социология. Гл. 6. «Конфликт и сдвиги»./Социологические исследования. 1996, № 3.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М., 2001.

Неделя 3:


Тема 3. Современные «западные» концепции конфликта. Конфликт как социальная аномалия в «структурном функционализме» Т.Парсонса. Э.Мэйо и теория «человеческих отношений» на производстве. Концепция «позитивно-функционального конфликта» Л.Козера. Конфликтная модель общества Р.Дарендорфа. «Общая теория конфликта К.Боулдинга. «Аналитическая модель» социального конфликта Л.Крисберга. Общая теория «разрешения и предупреждения» социальных конфликтов Д.Бертона.

Задание к семинарскому занятию.

1. Марксистский подход к теории конфликта.

2. Социально-политические и правовые концепции общественного развития на рубеже 19 - 20 вв.

3. Функциональная теория конфликта Г. Зиммеля.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001., с. 61 –77.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Словарь конфликтолога. - М.: ВУ, 1995.

Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М., 1993, с.152 -213;403 -479;489 -570.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002., с. 9 – 17.

Зиммель Г. Кризис культуры. Избранное: в 2-х т.- М.,1996, т. 1, с.489 – 493.

Зиммель Г. Человек как враг / Социологический журнал. - № 2, 1994.

Кофликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001., с.8 -27.

Дополнительная литература

Голубева Г.А. Азбука социологии и конфликтологии: терминологический словарь /Г.А. Голубева.А.В.Дмитриев – Московская Академия Экономики и права. – М., 2001.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Неделя 4:


Тема 4. Отечественная конфликтология. Становление отечественной конфликтологии в 80-е – 90-е годы. Периодизация истории отечественной конфликтологии. Междисциплинарные связи наук, исследующих социальные конфликты. Основные направления исследований в отечественной конфликтологии: политическая система; экономические отношения в современной России; этнические конфликты; исследование конфликта в исторических науках; математические модели конфликтных явлений; особенности изучения конфликтов в педагогике, науке, образовании, семье, культуре. Девиантное поведение. Исследование конфликтов в психологии.

Задание к семинарскому занятию.

1. Структурно-функциональная модель организации Т.Парсонса.

2. Концепция «человеческих отношений» Э.Мэйо.

3. Теория позитивно-функционального конфликта Л.Козера.

4. Конфликтная модель общества Р.Дарендорфа.

5. Общая теория конфликта К.Боулдинга.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с.61 – 77

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. / Социологические исследования. - №5, 1994.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002, с.9 – 17.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.8 -23.

Дополнительнаялитература

Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М., 2001.

Парсонс Т. Система современных обществ. - М., 1998.

Тернер Дж. Структура социологической теории. Ч. II. Теория конфликта.


Неделя 5:

Тема 5. Понятие конфликта, его объект и предмет. Два подхода к пониманию природы социального конфликта. Определение понятия «конфликт». Конфликт в системе социальных процессов. Противоречие – основа конфликта. Конфликт как социальное взаимодействие социальных субъектов. Место конфликта в структуре противоречивых социальных отношений: соревнование, критика, спор, протест, противоборство, насилие. Различие между объектом и предметом конфликта. Характеристика объекта конфликта. Проблема типологии конфликтов. Методы конфликтологии: социологический, системный, логический, моделирование, математические, экспертиза.

Задание к семинарскому занятию.

1. Проблемы развития современного российского общества.

2. Периодизация истории отечественной конфликтологии.

3. Основные отрасли отечественной конфликтологии.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с. 26 -77.

Бабосов Е.М. Конфликтология. - Минск, 2001, с.14 – 33.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002, с.9 -17.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.8 – 27.

Матвеева С.Я. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России / Социальный конфликт, 1994, №4.

Дополнительная литература

Конфликты в современной России. Колл. монография под ред. Степанова Е.И., 1999.

Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. М., 1996.


Неделя 6:

Тема 6. Структура социального конфликта. Конфликт – целостная динамическая система. Конфликт как специфический социальный процесс. Компоненты социального конфликта: объективные и личностные. Объект конфликта – противоречивые интересы. Характеристика участников конфликта. Макро- и микросреда социального конфликта. Психологические доминанты поведения субъектов конфликта: мотивы, цели, интересы, ориентации, потребности. Основные типы характера личности. Взаимозависимость объективных и личностных элементов социального конфликта.

Задание к семинарскому занятию.

1. Понятие социального конфликта.

2. Особенности подхода к исследованию конфликта в западной и

отечественной конфликтологии.

3. Объект социального конфликта и его характеристика. Предмет конфликта.

4. Место конфликта в системе противоречивых социальных отношений.

5. Проблема типологии конфликтов.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2002, с. 61 -77.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, с. 47 – 61.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.28 – 65.

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. /Социологические исследования . - № 5, 1994.

Дополнительная литература

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Конфликты в современной России. Колл. монография, под ред. Степанова Е.И., 1999.


Неделя 7:

Тема 7. Причины социальных конфликтов и их типология. Понятие «причина» в философии. Причинность в социальной среде. Потребность как внутренний побудитель активности субъекта. Понятия «дефицит» и «осознанная потребность». Противоречие интересов и осознанных потребностей – основа конфликтных взаимодействий. Четыре группы факторов обусловливающих возникновение и развитие конфликтов: объективные; организационно-управленческие; социльно-психологические; личностные. Основания классификации причин социальных конфликтов.

Задание к семинарскому занятию.

1. Основные элементы конфликта.

2. Характеристика участников конфликта.

3. Психологические доминанты поведения личности в конфликтной ситуации.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология - М., 2001, с.230 -250.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, с. 63 -84.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с. 66 -86.

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. / Социологические исследования. - № 5. 1994.

Психология конфликта / под. ред. Н.В. Гришиной. – Спб., 2001, с. 199 -309.

Дополнительная литература

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.


Неделя 8:

Тема 8. Функции социальных конфликтов. Место и роль конфликта в жизнедеятельности отдельного человека, социальной группы, общества в целом. Проблема оценки конфликта. Две научные традиции в исследовании и анализе роли конфликтов: Т. Парсонс, Э. Мэйо, К. Маркс, М. Вебер, Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг и др. Разрешение противоречий – объективная функция социального конфликта. Разрешение конфликта и его влияние на основных участников и на социальное окружение. Конструктивные функции конфликта. Деструктивные функции конфликта. Конкретный и относительный характер основных функций социального конфликта.

Задание к семинарскому занятию.

1. Понятие «причина» в философии. Причинность в социальной среде.

2. Основная причина социальных конфликтов (противоречие интересов; осознанная потребность).

3. Условия и факторы возникновения и развития конфликтов: объективные; организационно-управленческие; социально-психологические; личностные.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с.213 – 230.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, с. 85 – 93.

Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты и конфликтология. - М., 1994.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с. 87 – 109.

Дополнительная литература

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. - М., 1986.


Неделя 9:

Тема 9. Динамика конфликта. Конфликт – один из способов развития общества и личности. Динамика конфликта как процесс изменений. Основные этапы развития конфликта: предконфликтная ситуация; собственно конфликт; послеконфликтный период. Специфические особенности основных периодов развития конфликта. Способы регулирования и конструктивного завершения конфликта.

Задание к семинарскому занятию.

1. Двойственный характер функций конфликта.

2. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.

3. Основные этапы в развитии конфликта.

4. Динамика конфликта в зависимости от его конкретной характеристики.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с.251 -279.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл.6,7.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.6,7.

Психология конфликта / под. ред. Н. В. Гришиной, Спб., 2001, с. 28 -76.

Дополнительная литература

Гришина В.Н. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Конфликты в современной России. Колл. монография. Под ред. Степанова Е.И., - М., 1999.


Неделя 10

Внутрисеместровая контрольная работа. Вопросы к ней следующие:


1.Возникновение конфликтологических идей

2.Концепции конфликта конца 19 – нач. 20 вв

3.Современные "западные" концепции конфликта

4.Отечественная конфликтология

5.Понятие конфликта

6.Структура конфликта

7.Причины конфликтов и их типология

8.Функции конфликтов

9.Динамика, фазы конфликта


Неделя 11,12:

Тема 10. Внутриличностный конфликт. Индивидуально-психологические особенности личности. Научное обоснование внутриличностного конфликта в теориях З.Фрейда, А.Маслоу, К.Левина, В.Франкла и др. Особенности исследования внутриличностного конфликта в работах отечественных психологов: А.Лурия, А.Леонтьева, В.Мясищева, В.Мерлина и др. Типология внутриличностных конфликтов по А.Анцупову и А.Шипилову. Причины и последствия внутриличностных конфликтов. Личностные проблемы человека и суицидальное поведение. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.

Задание к семинарскому занятию.

1. Научные концепции внутриличностного конфликта.

2. Основные виды внутриличностных конфликтов.

3. Причины и последствия внутриличностных конфликтов.

4. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с. 291 – 326.

Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. - М., 1997.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с. 135 -204.

Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. / Теоретико-методологические проблемы социальной психологии. – М., МГУ, 1977.

Психология личности в трудах отечественных психологов. - СПб, Питер, 2000.

Дополнительная литература

Андреева Г.М. Социальная психология. - М., МГУ, 1996.

Гришина В.Н. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М., Политиздат, 1975.

Рутман Э.М. Как преодолеть стресс. - М., ТП, 1998.


Неделя 13:

Тема 11. Межличностный конфликт. Открытое столкновение взаимодействующих субъектов. Причины межличностных столкновений – объективно и субъективно несовместимые или противоположные интересы, потребности, ценности, установки, ориентации, мнения, способы поведения. Психологические особенности межличностных конфликтов. Семейные конфликты: типичные межличностные конфликты у супругов; конфликты во взаимодействии родителей и детей. Влияние внешней среды на семейные конфликты. Межличностные конфликты в педагогическом процессе: ученик-ученик; ученик-учитель; учитель-учитель.

Задание к семинарскому занятию.

1.Объективные и субъективные факторы формирования межличностных конфликтов.

2. Особенности восприятия конфликтной ситуации участниками конфликта.

3. Понятие межличностной совместимости и несовместимости.

Основная литература

Андреева Г.М. Социальная психология. М., МГУ, 1996, с.79 – 318.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.25, 27.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.206 -232.

Психология конфликта / под. ред. Н.В.Гришиной, Спб., 2001, с.371 -404.

Дополнительная литература

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб, Питер, 1998.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Шибутани Т. Социальная психология. - М., Феникс, 1999.

Шмидт Р. Искусство общения. / Пер. с нем. М., 1992.

Неделя 14:

Тема 12. Межгрупповые конфликты и их типология. Субъекты межгрупповых конфликтов. Отличительные особенности межгрупповых и межличностных конфликтов. Г.Лебон, Г.Тард «Психология толпы». Особенности формирования и развития межгрупповых конфликтов. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов: межгрупповая враждебность; объективный конфликт интересов; внутригрупповой фаворитизм. Специфика политических конфликтов: субъекты; объект политического конфликта; проявление и характерные особенности. Политические конфликты в духовной сфере. Конфликты идентификации. Особенности межэтнических конфликтов.

Задание к семинарскому занятию.

1. Семья как малая группа и как социальный институт. Функции семьи.

2. Причины возникновения семейных конфликтов.

3. Особенности развития семейных конфликтов и их влияние на внутреннюю и внешнюю среду.

4. Основные способы разрешения семейных конфликтов.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с.328 -340.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.206 – 233.

Психология конфликта / под. ред. Н.В.Гришиной. Спб., 2001, с.118 – 132; 349 -364; 415 – 429.

Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. -М., 1991, с. 79 – 98.

Дополнительная литература

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Сысенко В.А. Супружеские конфликты. - Мысль, 1989.

Шапошников А.Е. 1000 + 1 совет семейного психолога. - М., АСТ, 1999.

Неделя 15:

Тема 13. Конфликты в организации. Понятие «организация». Организация – основной элемент структуры современного общества. Особенности производственно-профессиональной деятельности людей. Конфликт в организации - открытая форма существования противоречий. Внутренние конфликты в организации и конфликты с внешней средой. Причины конфликтов в организации и их типы. Особенности и специфика инновационных конфликтов в современном российском обществе. Проблемы урегулирования и разрешения конфликтов в организации.

Задание к семинарскому занятию.

1. Характеристика субъектов межгруппового конфликта.

2. Отличительные особенности межличностных и межгрупповых конфликтов. Психология толпы.

3. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов (межгрупповая враждебность; объективный конфликт интересов; внутригрупповой фаворитизм).

Основная литература

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. - М., МГУ, 1990, с.109.

Андреева Г.М. Социальная психология. - М., МГУ, 1996, с.175 -319.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с.361 – 390.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.271 – 328.

Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта / Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М., 1979, с. 84 – 90.

Мескон А.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М., Дело, 1992.

Дополнительная литература

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Ликсон Ч. Семь шагов к миру. - СПб, Питер, 1997.

Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М., 1998.

Юридическая конфликтология. - М., 1995.


Неделя 16, 17:

Тема 14. Основы предупреждения социальных конфликтов. Предвидение возможных вариантов развития конфликтных ситуаций. Прогнозирование социальных конфликтов. Управление конфликтами: симптоматика; диагностика; профилактика; предупреждение; ослабление; урегулирование; разрешение; пресечение; гашение; устранение. Принцип компетентности. Профилактика социальных конфликтов. Технология предупреждения конфликтов. Открытое противостояние. Формы завершения конфликта: разрешение; урегулирование; устранение; перерастание в другой конфликт. Разрешение конфликта как многоступенчатый процесс. Стратегии выхода из конфликта: соперничество; компромисс; сотрудничество; избегание; приспособление. Метод контраста: негативные и позитивные формы поведения участников конфликта.

Задание к семинарскому занятию.

1. Политический режим и социально-политические противоречия в обществ.

2. Специфика и характерные особенности проявления политических конфликтов.

3. Проблема самоидентификации личности.

4. Источники возникновения межэтнических конфликтов.

5. Способы и механизмы урегулирования политических и этнических конфликтов.
Основная литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с.373 -396.

Глухова А.В. Типология политических конфликтов. - Воронеж, 1997, с.8 – 139.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл. 8, 9.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.297 -328.

Тернер Дж. Структура социологической теории. – М., 1985, с. 231 – 234.

Дополнительная литература

Конфликты в современной России: проблемы анализа и регулирования. / Под ред. Степанова Е.И. - М., Эдиториал УРСС, 1999.

Малышева Д. Б. Конфликты в развивающемся мире. Россия и СНГ: религиозный и этнический аспекты. - М., 1997.

Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. - М.,1996.

Юридическая конфликтология. - М., 1995.


Неделя 18:

Тема 15.Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны. Проблема стабильности и безопасности общества. Формы конструктивного разрешения или урегулирования конфликтов. Роль социальных институтов как посредников в урегулировании конфликтных ситуаций. Нормы общественного поведения: правовые, политические, нравственные, религиозные и др. Специфика правовых норм регулирования социальных конфликтов. Субъекты, выступающие в роли третьей стороны. Предпосылки участия третьей стороны в урегулировании конфликтов.

Задание к семинарскому занятию.

1.Завершающий этап в динамике конфликта и его задачи.

2.Формы завершения конфликта и стратегии выхода из него.

3.Универсальные приемы разрешения конфликта. Метод контраста.

4.Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны.

Основная литература

Андреева Г.М. Социальная психология. - М., МГУ, 1996, с. 374 – 414

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, с.467 -499.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл. 10-11.

Зигерт В., Ланге Л. Руководить без конфликта. - М., Экономика, 1993.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.354 – 373.

Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. - СПб, Питер, 1997.

Социальный конфликт: современные исследования. М., МГУ, 1991, с. 27 – 35.

Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. -М., 1991, с. 98 – 106.

Дополнительная литература

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. - М., 1996.

Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и практика. - М., Экмос, 1998.

Юридическая конфликтология. - М., 1995.


Неделя 19:

Тема 16. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Переговоры – универсальное средство общения. Преимущества переговоров в сравнении с другими способами урегулирования или разрешения конфликтов. Классификация переговоров. Основные стадии переговорного процесса: подготовка к переговорам; ведение переговоров; анализ результатов переговоров. Психологические механизмы и технология переговорного процесса.

Задание к семинарскому занятию.

1.Обшая характеристика переговоров.

2.Стратегия ведения переговоров.

3.Динамика и тактические приемы ведения переговоров.

4.Посредничество в переговорном процессе.

Основная литература

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 2001, с.499 – 525.

Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2001, гл.11.

Козер Л. Завершение конфликта. / Социальный конфликт: современные исследования. М., МГУ, 1991, с.27 – 35.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под. ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.374 – 425.

Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. – М., Экономика, 1993.

Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация. Уч.пособие. – М., 1997.

Дополнительная литература

Гришина Н.В. Психология конфликта. – Спб., 2000.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М., 2001.

Зигерт В., Ланге Л. Руководить без конфликта. – М., Экономика, 1993.

Фишер Р., Эргель Д. Подготовка к переговорам. М.,1998.

Неделя 20:


Проведение итоговой аттестации по следующим вопросам:


1.Внутриличностный конфликт

2. Межличностный конфликт

3. Межгрупповые конфликты и их типология

4. Конфликты в организации

5. Предупреждения социальных конфликтов

6. Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны

7. Переговоры как способ разрешения конфликтов











Скачать 291.65 Kb.
оставить комментарий
Дата07.12.2011
Размер291.65 Kb.
ТипПрограмма, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх