Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк) “ icon

Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк) “


Смотрите также:
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк) “...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк)...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк)...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк)...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк)...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк)...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк) «сервис...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк) «Сервис...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк) «Сервис на...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк)...
Программа опережающего профессионального обучения и повышения квалификации (опо и пк)...
Учебно-методический комплекс дисциплины «Основы рекламы» опережающего профессионального обучения...



Загрузка...
страницы: 1   2
вернуться в начало
скачать

УТВЕРЖДАЮ


Ректор ФГОУВПО «РГУТиС»

____________________А.А. Федулин

«_____» __________________ 2009 г.

^ УЧЕБНЫЙ ПЛАН

программы опережающего профессионального обучения и повышения квалификации

«Сервис в нефтегазовых комплексах»»

Цель программы: Опережающее профессиональное обучение и повышение квалификации работников для сферы туризма и сервиса

Категория слушателей: Граждане, подлежащие высвобождению с предприятий и организаций, работающие в режиме неполного рабочего времени, находящиеся в отпусках без сохранения заработной платы в связи с временной приостановкой работ при сокращении объемов (приостановке) производства, осуществляемое до наступления срока расторжения трудового договора между работником и работодателем

Срок обучения: 72 часа

Форма обучения: Индивидуальная форма обучения

Режим занятий: 6-8 часов в день

Вид занятий: лекции (Л), практические занятия (ПЗ), семинарские занятия СЗ), тренинги (Тр), ролевые игры (РИ), научно-исследовательская работа (НИР), практики по профилю программы ДПО (П), итоговая аттестация и т.п.

№ п/п

Наименование разделов и дисциплин

Всего
^

В том числе


Форма аттестации и контроля знаний

Л

ПЗ

СЗ

Тр

РИ

ИА




П

Профессиональный цикл

72

40

20

8

0

0

0




П.1

Базовая часть

28

16

4

8

0

0

0







Человек и его потребности

8

4




4










Экзамен




Сервисная деятельность

8

4




4










Экзамен




Психодиагностика

6

4

2













Зачет




Предпринимательская деятельность в сервисе

6

4

2













Экзамен

П.2
^

Вариативная часть


40

24

16

0

0

0










Основы нефтегазовых технологий


8

6

2













Экзамен




Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса

8

4

4













Экзамен




Автоматизированные системы управления



8

4

4













Зачет




Объекты сервиса нефтегазовой отрасли


8

6

2













Зачет




Сервис на предприятиях нефтегазового комплекса


8

4

4




0







Экзамен

П.3

Практики

0



















Зачет

П.4

Итоговая аттестация

4
















4

Итоговый

экзамен




^ Общая трудоемкость программы

72

40

20

4

0

0

4






Проректор по учебной работе Н.Г. Новикова

Руководитель программы М.Н. Буткевич

^ 8.2. Структура программы опережающего профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис в нефтегазовых комплексах»

Код УЦ ООП

Учебные циклы и проектируемые результаты их освоения

Трудоем-кость

Перечень дисциплин

П.1


Профессиональный цикл

72




^ Базовая (общепрофессиональная) часть

24




В результате изучения базовой части цикла, обучающийся (слушатель) должен:

знать: основы современных отраслей наук о человеке, его потребностях; теории мотиваций потребителя; методы удовлетворения социальных и культурных потребностей индивида, семьи и общества;

уметь: соотносить психолого-типологические характеристики потребителей с моделями его поведения; вступать с потребителями в конструктивное взаимодействие в процессе сервисной деятельности

владеть: методиками исследования социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере; методами бесконфликтного взаимодействия с клиентами

знать: - содержание ключевых понятий сервисной деятельности: «услуга», «сервис», «клиент», « потребитель», «исполнитель», «самообслуживание», « порядок оказания услуги», « организация обслуживания», «индивидуальные формы обслуживания», «контактная зона»;

-взаимосвязь общения исполнителя и потребителя в сервисной деятельности;

-отличие услуги от материального блага;

-характеристику услуги;

-типы сервисных систем;

-особенности оценки качества услуг;

-особенности предоставления услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией технически сложных товаров.

уметь: - пользоваться основными понятиями и терминами сферы сервиса;

-организовать особые условия работы в «контактной зоне» предприятия;

-анализировать состояние окружающей конкурентной среды предприятия;

- описать процесс разработки новой услуги.

-оценивать качество услуги с позиций потребителя;

владеть: провести диагностику задачи, выполнить экспертизу ее выполнения и предложить решение

знать: основные функции психодиагностики и основные возможности применения психодиагностических методов в сфере сервиса

уметь: анализировать различные психологические факты, проблемные психологические ситуации

владеть: инструментарием, методами

организации и проведения психодиагностического исследования в рамках профессиональной деятельности

знать: понятийный аппарат, законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность в сфере сервиса

уметь: создать предприятие и организовать его деятельность, разрабатывать программы его развития; разрабатывать стратегию обслуживания потребителей

владеть: инструментарием, методами

организации предпринимательской деятельности, маркетингового управления предприятием



8

8

6

6




Человек и его потребности

Сервисная деятельность

Психодиагностика

Предпринимательская деятельность в сервисе

П.2

Вариативная часть

40




В результате изучения вариативной части цикла, обучающийся (слушатель) должен:

знать: элементный, химический и фракционный состав нефти и газа;

- назначение, основные факторы и качество получаемых продуктов при использовании различных процессов подготовки и переработки нефти и газа.

уметь: оценивать нефть и газ на основании их физико–химических характеристик, как сырье для производства различных топлив, смазочных материалов, продуктов специального назначения и сырья для нефтехимического синтеза;

- выбрать и обосновать наиболее рациональную схему переработки нефти и газа с учетом их состава и потребности региона.

владеть: Методиками определения качества нефти и нефтепродуктов

знать: структуру объекта сервиса устройство технологического оборудования и технологию производства товаров и услуг предприятия

уметь: грамотно защищать интересы заказчика, выполнять измерение и расчеты рабочих параметров технологического оборудования, анализировать результаты измеренных параметров и выдавать рекомендации для дальнейших эксплуатаций объекта.

владеть: приемами и навыками сервисного обслуживания, учитывать коммуникабельность собственную, а так же клиента, принять клиента. Существующие ГОСТы руководящие документы сопоставлять с опытными данными.

знать: структуру объекта сервиса, устройство технологического оборудования и общепринятые правила его эксплуатации и мелких ремонтов штатными работниками объекта

уметь: Осуществить запуск технологического объекта, остановить с соблюдением требуемых мер безопасности и жизнедеятельности

владеть: навыками технического обслуживания и диагностики

знать: - методы описания технологических процессов;

- концепцию управления в реальном масштабе времени;

- декомпозицию процесса управления;

- принципы решения логических задач;

- методические и функциональные основы построения проектной документации на разработку АСУТП на базе единых стандартов;

- методы программно-аппаратной реализации проектных решений;

- основы построения эксплуатационной документации на АСУТП;

- основные направления развития создания АСУТП

уметь: - обоснованно формировать функции АСУТП;

- разрабатывать структурные схемы комплекса технических средств АСУТП;

- оценивать эффективность принятых программно-аппаратных реализаций АСУ;

- организовывать сбор исходных данных и разработку технического задания на создание АСУТП;

- разрабатывать алгоритмы функционирования АСУТП;

- применять стандарты и нормативную документацию при внедрении, обслуживании и эксплуатации АСУТП

- адаптировать прикладные программные модули для нижнего уровня АСУТП.

владеть: Навыками работы с автоматизированными системами управления.

знать: общие методы и принципы экспертизы и диагностики основного технологического оборудования и трубопроводного транспорта предприятий нефтегазового комплекса.

уметь: - своевременно и качественно обеспечивать проведение текущего и капитального ремонта технологического оборудования с применением современных диагностических приборов

-применять нормативную документацию, ГОСТы и стандарты при диагностике технологического оборудования.

владеть: основными навыками работы с диагностическим оборудованием и методиками обработки экспериментальных данных



8

8

8

8

8




Основы нефтегазовых технологий

Сервис на предприятиях нефтегазового комплекса

^ Объекты сервиса нефтегазовой отрасли

Автоматизированные системы управления

Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса


П.4

Итоговая аттестация

В результате освоения программы, обучающийся (слушатель) должен:

Знать:

Методы разработки стратегии и алгоритмов обслуживания потребителя услуги с проработкой психологических, социальных, экономических вопросов, с учётом законодательной базы по правам потребителя;

Уметь:

Обосновывать разрабатывать технологические процессы оказания услуг для индивидуального потребителя;

Владеть:

Проектированием контактной зоны по обслуживанию потребителя с учётом региональных особенностей ассортимента и качества оказываемых услуг.

4







Общая трудоемкость программы

72






^ 9. Примерный календарный учебный график программы опережающего

профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис в нефтегазовых комплексах»



^ Наименование разделов, дисциплин, тем



Вид занятий

Учебные дни

^ Итого часов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Человек и его потребности

Л

2

2































4

СЗ

2

2































4

ПЗ








































ЛР








































Сервисная деятельность

Л

2

2































4

СЗ

2

2































4

ПЗ








































ЛР








































Психодиагностика

Л







2

2

























4

СЗ








































ПЗ










2

























2

ЛР








































Предпринимательская деятельность в сервисе

Л







2

2

























4

СЗ








































ПЗ










2

























2

ЛР








































Основы нефтегазовых технологий

Л













4

2



















6

СЗ








































ПЗ
















2



















2

ЛР








































Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса

Л













2

2



















4

СЗ








































ПЗ
















2

2
















4

ЛР








































Автоматизированные системы управления


Л



















2

2













4

СЗ








































ПЗ



















2

2













4

ЛР








































Объекты сервиса нефтегазовой отрасли


Л

























2

2

2




6

СЗ








































ПЗ


































2

2

ЛР








































Сервис на предприятиях нефтегазового комплекса

Л




























2

2




4

СЗ








































ПЗ































2

2

4

ЛР








































Практики

П








































Итоговая аттестация

ИА


































4

4

^ Всего часов:

8

8

4

8

6

8

6

4

2

4

6

4

72

Л – лекции СЗ – семинарские занятия ПЗ – практические занятия

ЛР – лабораторные работы П – практика ИА – итоговая аттестация


10. Требования к промежуточным (поэтапным) комплексным испытаниям (аттестации) обучающихся (слушателей) на соответствие их подготовки ожидаемым результатам по программе опережающего профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис в нефтегазовых комплексах»

Промежуточные (поэтапные) комплексные испытания являются одной из форм определения успешности освоения слушателями программы опережающего профессионального обучения.

Промежуточные испытания завершают изучение каждой обязательной позиции учебного плана и демонстрируют фактический уровень приобретенных теоретических знаний, практических умений и навыков.

Цель промежуточных испытаний заключается в комплексной и объективной оценке уровня персональных достижений слушателей, сформированности профессиональных компетенций на конкретном этапе освоения программы и их соответствия базовым требованиям к приобретаемой квалификации.

Для аттестации обучающихся на соответствие приобретенных компетенций поэтапным требованиям программы ОПО и ПК «^ Сервис в нефтегазовых комплексах» создаются фонды оценочных средств, позволяющих оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций (раздел 14.2).


11. Требования к итоговым комплексным испытаниям (итоговой аттестации) обучающихся (слушателей) и выдачи свидетельства по программе опережающего профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис в нефтегазовых комплексах»

Итоговая аттестация завершает процесс освоения слушателями программы опережающего профессионального обучения и повышения квалификации.

Итоговые комплексные испытания являются обязательным компонентом, определяющим уровень и качество подготовки слушателя с учетом общих требований к знаниям и умениям по всем дисциплинам учебного плана программы ОПО и ПК «Сервис в нефтегазовых комплексах».

Итоговые комплексные испытания проводятся в форме междисциплинарного экзамена, который ставит своей целью оценить теоретические знания, практические умения и навыки, приобретенные слушателем в процессе освоения всех дисциплин учебного плана выбранного профиля программы ОПО и ПК, определить уровень его подготовленности к профессиональной деятельности, а также соответствия новых профессиональных компетенций базовым требованиям новой или дополнительной квалификации.

К итоговым испытаниям допускаются слушатели, завершившие полный курс обучения и успешно прошедшие промежуточные испытания, предусмотренные программой ОПО и ПК «Сервис в нефтегазовых комплексах».

Итоговый междисциплинарный экзамен включает актуальные и практически значимые вопросы учебных дисциплин, составляющих учебный план программы ОПО и ПК «Сервис в нефтегазовых комплексах».


Объективная оценка профессиональных компетенций, приобретенных слушателем в ходе освоения дисциплин программы ОПО и ПК «^ Сервис в нефтегазовых комплексах», производится на основе Фонда оценочных средств, разрабатываемых для проведения итоговых комплексных испытаний (раздел 14.3).

По результатам опережающего обучения и профессиональной подготовки по программе ОПО и ПК «^ Сервис в нефтегазовых комплексах» предусматривается выдача удостоверения установленного образца.


12. Программы лабораторных занятий, научно-исследовательской работы, практики по программе опережающего профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис в нефтегазовых комплексах»

Лабораторные занятия, научно-исследовательская работа, практики по программе «Сервис в нефтегазовых комплексах» не предусмотрены.


^ 13. Требования к ресурсному обеспечению программы опережающего профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис в нефтегазовых комплексах»

13.1. Требования к учебно-методическому обеспечению программы

Программа должна обеспечиваться учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам. Содержание каждой из таких учебных дисциплин должно быть представлено в сети Интернет или локальной сети образовательного учреждения.

Реализация программы должна обеспечиваться доступом каждого обучающегося к базам данных и библиотечным фондам, формируемым по полному перечню дисциплин.

Каждые два обучающихся должны быть обеспечены не менее чем одним учебным и одним учебно-методическим печатным и/или электронным изданием по каждой дисциплине профессионального цикла, входящего в образовательную программу (включая электронные базы периодических изданий).

Библиотечный фонд должен быть укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам базовой части всех циклов, изданными за последние 10 лет.

^ 13.2. Требования к информационному обеспечению программы.

Обучающиеся должны быть обеспечены возможностью оперативного обмена информацией с отечественными и зарубежными вузами, предприятиями и организациями, доступом к современным профессиональным базам данных, информационным справочным и поисковым системам, включая специализированные базы данных, информационные справочные системы, содержащие адресные данные, сведения о предприятиях сервиса, доступ к которым требуется для формирования у обучающихся профессиональных компетенций.

^ 13.3. Требования к кадровому обеспечению программы.

Реализация программы должна обеспечиваться научно-педагогическими кадрами, имеющими, как правило, базовое образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины, и систематически занимающимися научной и (или) научно-методической деятельностью.

Доля преподавателей, имеющих учебную степень и/или учёное звание, в общем числе преподавателей, обеспечивающих образовательный процесс по данной основной образовательной программе, должна быть не менее 50%; учёную степень доктора наук (в том числе степень PhD, прошедшую установленную процедуру признания и установления эквивалентности) и/или учёное звание профессора должны иметь не менее 8% преподавателей.

Преподаватели профессионального цикла должны иметь базовое образование и/или учёную степень, соответствующие профилю преподаваемой дисциплины. Не менее 50% преподавателей (в приведённых к целочисленным значениям ставок), обеспечивающих учебный процесс по профессиональному циклу, должны иметь учёные степени.

До 10% от общего числа преподавателей, имеющих учёную степень и/или учёное звание, может быть заменено преподавателями, имеющими стаж практической работы по данному направлению на должностях руководителей или ведущих специалистов более 10 последних лет.

13.4. Требования к материально-техническим обеспечению программы

Высшее учебное заведение, реализующее основную образовательную программу ОПО и ПК “^ Сервис в нефтегазовых комплекса ”, должно располагать материально-технической базой, обеспечивающей проведение всех видов подготовки обучающихся, предусмотренных учебным планом и соответствующей действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.

Минимально необходимый для реализации программы перечень материально-технического обеспечения включает:

- лаборатории по дисциплинам вариативной части, рабочие программы которых предусматривают цели формирования у обучающихся умений и навыков;

- специальное оборудование аудитории по дисциплинам вариативной части, рабочие программы которых предусматривают цели формирования у обучающихся умений и навыков в соответствии с профилем;

- компьютерный класс с комплектом программного обеспечения по дисциплинам вариативной части, программы которых предусматривают цели формирования у обучающихся умений и навыков в соответствии с профилем;

- диагностические стенды по дисциплинам вариативной части, рабочие программы которых предусматривают цели формирования у обучающихся умений и навыков в соответствии с профилем.


^ 13.5. Требования к финансовым условиям реализации программы.


Учебное заведение при введении дополнительной образовательной программы по опережающему профессиональному обучению и повышению квалификации утверждает бюджет реализации соответствующих дополнительных образовательных программ.

Финансирование реализации дополнительных образовательных программ опережающего профессионального обучения и повышения квалификации может осуществляться как за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, предназначенных для реализации государственной политики в сфере занятости, так и за счет средств физических и юридических лиц.


^ 14. Фонды оценочных средств программы опережающего профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис в нефтегазовых комплексах»

Оценка качества освоения программы должна включать текущий контроль успеваемости, промежуточные комплексные испытания и итоговую аттестацию.

Конкретные формы и процедуры текущего, промежуточного контроля по каждой дисциплине учебного плана программы и итогового контроля знаний разрабатываются вузом самостоятельно и доводятся до сведения слушателей.

Для аттестации слушателя на соответствие его персональных достижений поэтапным и итоговым требованиям соответствующей программы создаются фонды оценочных средств, включающие задания, контрольные работы, тесты и методы контроля, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций. Фонды оценочных средств разрабатываются и утверждаются вузом.

Фонд оценочных средств для текущей, промежуточной и итоговой аттестации слушателей программы ОПО и ПК «^ Сервис в нефтегазовых комплексах» представляет собой комплект методических материалов, предназначенный для определения соответствия уровня подготовки слушателей квалификационным требованиям приобретаемых компетенций на определенном этапе освоения программы или по окончании всего курса обучения.


^ 14.1. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости обучающихся (слушателей).


В целях текущей аттестации слушателей на соответствие объема и качества освоения дисциплин (текущий контроль успеваемости) создаются фонды оценочных средств, включающие типовые задания, контрольные работы, тесты и методы контроля, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций. Фонды оценочных средств разрабатываются и утверждаются учебным заведением, реализующим программу ОПО и ПК «Сервис в нефтегазовых комплексах».

Фонд оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости обучающихся (слушателей) является элементом УМК соответствующей дисциплины.


^ 14.2. Фонды оценочных средств для промежуточной аттестации обучающихся (слушателей).


Промежуточная аттестация определяет успешность освоения слушателями каждой обязательной позиции учебного плана и фактический уровень приобретенных теоретических знаний, практических умений и навыков. Указанные цели определяют контент Фонда оценочных средств промежуточной аттестации, включающий вопросы, типовые задания и задачи к зачету или экзамену, позволяющие комплексно и объективно оценить персональные достижения слушателей на определенном этапе освоения программы ОПО и ПК.

Фонд оценочных средств для проведения промежуточного контроля успеваемости обучающихся (слушателей) является элементом УМК соответствующей дисциплины.

^ 14.3. Фонды оценочных средств для итоговой аттестации обучающихся (слушателей)


Итоговый междисциплинарный экзамен представляет собой итоговое испытание по профессионально-ориентированным междисциплинарным проблемам, устанавливающее соответствие подготовленности слушателей для дальнейшей профессиональной деятельности.

К экзамену допускаются лица, завершившие полный курс обучения по ОПО и ПК «Сервис в нефтегазовых комплексах» и успешно прошедшие все предшествующие аттестационные испытания, предусмотренные учебным планом.

Итоговый междисциплинарный экзамен проводится в устной форме или письменной форме.
^

Критерии оценки вопросов,

выносимых на итоговый междисциплинарный экзамен


Критерии оценки вопросов, выносимых на итоговый междисциплинарный экзамен, разработаны с учетом требований Государственного образовательного стандарта и должны быть доведены до слушателей. Ответы на вопросы, выносимые на итоговый междисциплинарный экзамен, оцениваются по шкале «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» и «неудовлетворительно». Содержательная часть оценки следующая:

  • ^ Оценка «отлично». Слушатель демонстрирует исчерпывающие знания всего программного материала, понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений. Ответы на все вопросы экзаменационного билета логически последовательны, содержательны, не требуют дополнительных пояснений. Полно раскрываются причинно-следственные связи между явлениями и событиями. Делаются обоснованные выводы. Демонстрируются глубокие знания базовых нормативных актов. Соблюдаются нормы литературной речи.

^ Оценка «хорошо». Слушатель демонстрирует твердые и достаточно полные знания всего программного материала, правильное понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений. Ответы на экзаменационные вопросы излагаются систематизировано и последовательно. При ответах на поставленные вопросы могут быть допущены отдельные незначительные неточности. Базовые нормативные акты используются, но в недостаточном объеме. Материал излагается уверенно. Демонстрируется умение анализировать материал, однако не все выводы носят аргументированный и доказательный характер. Соблюдаются нормы литературной речи.

^ Оценка «удовлетворительно». Ответы на поставленные вопросы носят последовательный, конкретный характер, однако, могут быть допущены отдельные незначительные неточности. Допускаются нарушения в последовательности изложения. Имеются упоминания об отдельных базовых нормативных актах. Неполно раскрываются причинно-следственные связи между явлениями и событиями. Демонстрируются поверхностные знания вопроса. Имеются затруднения с выводами. Допускаются нарушения норм литературной речи.

  • ^ Оценка «неудовлетворительно». Слушатель демонстрирует неправильный ответ хотя бы на один из основных вопросов, допускает грубые ошибки в ответе, непонимание сущности поставленных вопросов. Материал излагается непоследовательно, сбивчиво, не представляет определенной системы знаний по дисциплине. Не раскрываются причинно-следственные связи между явлениями и событиями. Не проводится анализ. Выводы отсутствуют. Имеются заметные нарушения норм литературной речи.

^ 15. Регламенты периодического обновления программы опережающего профессионального обучения и повышения квалификации «Сервис на нефтегазовых комплексах»


Обновление программы ОПО и ПК «Сервис на нефтегазовых комплексах» проводится ежегодно на основании требований и рекомендаций вышестоящих органов управления образованием и руководящих структур университета.

Учебное заведение ведущее подготовку в рамках ОПО и ПК должно обеспечивать гарантию качества обучения слушателей путем:

– разработки стратегии по обеспечению качества подготовки с привлечением представителей работодателей;

– мониторинга, периодического рецензирования программ ОПО и ПК;

– разработки объективных процедур оценки уровня знаний и умений обучающихся, компетенций;

– обеспечении компетентности и постоянного повышения квалификации преподавательского состава;

– регулярном проведении самообследования по согласованным критериям для оценки деятельности (стратегии) и сопоставления с другими образовательными учреждениями с привлечением представителей работодателей;

– информировании общественности о результатах своей деятельности, планах, инновациях.





Скачать 0,58 Mb.
оставить комментарий
страница2/2
Дата28.09.2011
Размер0,58 Mb.
ТипПрограмма, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх