Учебно-методический комплекс по дисциплине «Эргономика» Специальность Психология icon

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Эргономика» Специальность Психология


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс дисциплины инженерная психология и эргономика для студентов...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Юридическая психология специальность «Юриспруденция»...
Учебно-методический комплекс дисциплины эргономика Для специальностей...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Эргономика» Учебное пособие...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Патопсихология» Специальность: 020400...
Учебно-методический комплекс по дисциплине психология искусства по направлению 521000...
Учебно-методический комплекс по дисциплине психология рекламы по направлению 030300...
Учебно-методический комплекс дисциплины психология лиц с нарушениями речи специальность 031900...
Учебно-методический комплекс по дисциплине психология массовых коммуникаций по направлению...
Учебно-методический комплекс по дисциплине психология здоровья по направлению 030301...
Учебно-методический комплекс умк учебно-методический комплекс педагогика и психология...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Юридическая психология»...



Загрузка...
страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13
вернуться в начало
скачать

Психофизиологический практикум

^ Учебное пособие по эргономике


Введение

Повышение эффективности общественного производства тесно связано с решением проблемы повышения работоспособности трудящихся, так как высокая работоспособность является одним из условий высокой производительности труда. Правильное определение путей повышения работоспособности возможно только на основе ее количественной оценки, т.е. определения показателя работоспособности. В связи с этим особую остроту приобретает вопрос разработки методики интегральной количественной оценки работоспособности. В современных условиях интегральный показатель работоспособности может найти широкое применение при решении ряда проблем, в том числе при:

- психофизиологическом обосновании норм груда, в частности при определении оптимальной с экономической и физиологической точек зрения интенсивности труда;

- психофизиологическом обосновании нормативов времени на отдых;

- проектировании и внедрении рациональных приемов и методов организации труда;

- разработке эргономических мероприятий по улучшению организации рабочих мест и т.д.;

Под работоспособностью человека в процессе труда в настоящей работе понимаются максимальные (предельные) функциональные возможности его организма дм выполнения конкретной работы. Из этого определения следует, что человек обладает такой общей работоспособностью, которая полностью может быть исчерпана только в случае прекращения жизни. Такое толкование работоспособности носит несколько абстрактный характер, поскольку максимум ее измерен быть не может. Его также трудно представить себе целиком, как понятие "абсолютное здоровье". Максимум работоспособности не есть величина постоянная. Он достаточно подвижен в течение жизни человека в связи с изменениями его здоровья, физического и психического развития и целого ряда других факторов жизнедеятельности. В след за максимальным изменяется и используемый уровень работоспособности, который всегда ниже первого. Как правило, в производственных условиях человек не работает на пределе своих возможностей, а использует только их часть, распределяя силы в течение всей смены. И тот, и другой уровень наряду с тоническими (длительно текущими) претерпевают и физические (быстро текущие) изменения. В соответствии с принятым в работе определением работоспособности следует также и то, что при воздействии на организм любого неблагоприятного фактора условий труда, при появлении первых признаков утомления предельные функциональные возможности организма неизбежно будут снижаться, тогда как производительность труда, для поддержания которой используется только часть предельных возможностей, может длительное время не изменяться.

В соответствии с принципиальной схемой уровней резервов организма использование 70% возможностей человека обыкновенно осуществляется без особого напряжения воли. За этим уровнем лежит граница мобилизации, охраняемая центральной нервной системой (ЦНС). Очевидно, что в конкретных исследованиях ученые и практические работники имеют дело всегда с обычно используемой (фактической) работоспособностью, а не с максимальной. Более того, ни один из существующих методов исследования не годится для измерения абсолютной величины какой бы то ни было работоспособности. Измерить можно лишь относительную величину ее измерения в результате работы или действия других факторов по отношению к принятому уровню отсчета. Основной причиной снижения работоспособности в течение трудового процесса является сама работа, при более или менее длительном выполнении ее работоспособность снижается. Снижение работоспособности под влиянием работы принято считать утомлением. Несмотря на то что проблемой утомления физиологи занимаются уже свыше 100 лет, тем не менее эта область науки разработана крайне недостаточно. В предполагаемых рекомендациях утомление рассматривается как снижение максимальных функциональных возможностей (работоспособности), вызванное работой и воздействием некоторых неблагоприятных факторов условий труда.

Определение работоспособности можно осуществить тремя способами:


1) проведение психофизиологических исследований для определения утомления. Психофизиологическая стоимость работ определяется уровнем утомления, развивающимся в течение трудового процесса;

2) оценка работоспособности по показателям внешней нагрузки;

3) субъективная оценка самочувствия (социологический метод).

Целевая установка обучить студентов методике определения работоспособности и утомления.

1. Изучить устройство приборов необходимых для проведения исследования.

2. Определить психофизиологические сдвиги в организме во время проведения занятия и рассчитать показатель утомления.

3. Изучить материалы по определению работоспособности по показателям условий труда

4. Оценить работоспособность студентов группы по субъективным показателям самочувствия.

5. Составить протокол занятия и отчитаться перед преподавателем Необходимая аппаратура:

1. Рефлексометр.

2. Динамометр.

3. КЧМ- аппарат.


Основные термины и определения, принятые в работе


Условия труда - совокупность элементов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние человека, его работоспособность, здоровье, всестороннее развитие личности отношение к труду и эффективность производства.

Тяжесть труда - характеристика трудовой деятельности, определяемая степенью совокупного воздействия элементов условий труда на организм человека, его работоспособность, трудоспособность, здоровье и процесс воспроизводства рабочей силы. Возникающие в организме человека под влиянием конкретных условий труда реакции и изменения являются объективной основой для количественной оценки тяжести труда.

Эргономичность и эргономическая оценка условий труда - определение соответствия показателей оценки условий труда эргономическим требованиям и установление эргономического уровня качества оцениваемого объекта, т.е. степени реализации эргономических норм и требований. Эргономическая оценка проводится на основании номенклатуры соответствующих требований и показателей.

Работоспособность - максимальные функциональные свойства организма человека, необходимые для вьшолнения конкретной работы. Уровень функциональных возможностей человека зависит от условий труда, состояния здоровья, возраста, степени работоспособности, мотивации к труду.

Утомление - временное и обратимое снижение функциональных возможностей (работоспособности) организма человека, вызванное непосредственно работой и воздействием условий труда

Трудоспособность - совокупность физических и духовных свойств человека, необходимых для общественно полезного труда и формирующихся в результате физического и умственного развития личности, общего и специального образования, выработки трудовых навыков и мастерства. В отличии от работоспособности, категории по преимуществу биологической, трудоспособность - категория социальная, в ней отражается общественная активносг%«человека. Работоспособность и трудоспособность между собой тесно взаимосвязаны и взаимозависимые.

Экономическая эффективность - соотношение между получаемыми результатами производства с одной стороны, и затратами труда и средств производства - с другой.


^ 1. Методика определения утомления

Организация психофизиологических исследований на предприятии. Объем выборки. Численность однородной группы, необходимая для получения репрезентативных данных, определяется по наиболее вариабельному показателю. Таким психофизиологическим показателем из стандартного набора наиболее употребительных является время простой или сложной условно-двигательной реакции на свет или звук. Расчеты необходимого объема выборки и опыт показывают, что численность обследуемой однородной группы должна быть не менее 12 человек. Этого минимума испытуемых будет достаточно при условии строгого соблюдения требований к методам исследований, обеспечивающих выравненные ряды данных. Если одновременно не удается обследовать группу достаточной численности, следует увеличить число дней наблюдений.

Возможен и другой вариант: проведение сплошного обследования двух или нескольких участков, бригад, разнородный групп с последующей группировкой по интересующему признаку. Однако при таком способе помимо изучаемого фактора может проявиться действие побочных. Вводная беседа. После выбора объекта и контингента исследования, согласования вопросов его организации с администрацией необходимо проведение общей для всех испытуемых вводной беседы. Содержание беседы должно включать: цель исследования (изучение работоспособности и влияния условий труда на функциональное состояние); методы исследования с демонстрацией приборов и порядок его проведения. В первый тренировочный день исследований, который может совпадать с днем вводной беседы наряду с тщательным обучением испытуемых работе с приборами и таблицами составляется график проведения замеров исходя из пропускной способности экспериментаторской группы, времени прихода на работу и численности группы испытуемых. Пропускная способность группы из 3 экспериментаторов должна быть порядка 3 испытуемых в 5 мин. Время прихода на работу у разных людей различно. Это надо использовать при составлении графика первого (исходного) замера. На последующие замеры лучше назначать время в той же последовательности, что и на первый замер. Время замеров для испытуемых лучше занести в заранее подготовленную памятку и раздать каждому. Примерная форма памятки:


Тов._____________________________________________/

Напоминаем, что 7, 8, 9 апреля в 7.45, 9.45, 15.35 и в 16.55 Вас ждут на замеры.


В протоколе одной из методик у того из экспериментаторов, кому поручено отслеживать график, против каждой фамилии также указывается время замера Обеспечить минимальное время отвлечения работника для замера наряду с чистотой получаемых данных основная задача организации исследований. Этой задаче способствует наибольшее приближение к рабочим местам. Исследования следует проводить либо в специально отведенной для этого комнате, либо у рабочих мест, в ограниченной, выделенной для этого зоне. Для установки приборов необходимо 3 рабочих места. Столы, 3 стула для экспериментаторов и 3 стула для испытуемых должны быть расположены компактно, но с учетом потока испытуемых. Подход и отход должны осуществляться без помех для обследуемых. Особо необходимо подчеркнуть, что в процессе тренировочных замеров следует добиться от испытуемых стабильных, свойственных для каждого человека психофизиологических показателей, по всем инструментальным и табличным методам. Определение КЧМ и выносливости к статистической нагрузке сводится к определению порогов: в первом случае - порога слияния мельканий, во втором - порога ощущения усталости в предплечье. Это и обуславливает особые требования к тренировочным замерам. Схема замеров психофизиологических изменений для оценки влияния монотонности на работоспособность человека строится следующим образом. Первый замер проводится до начала смены, второй - через 1 ч после начала работы, третий - за 1 - 1,5 ч до обеденного перерыва, четвертый - за 1,5 ч до конца смены, пятый - после работы. Замеры для оценки влияния нервного напряжения на работоспособность осуществляются по следующей схеме:

первый замер проводится до начала работы, второй - за 1,5 ч до конца работы, третий - в конце работы, четвертый - через час после окончания работы, обычно 4-й замер не производят. Имеет значение и последовательность применения методик при замерах психофизиологических изменений, происходящих в человеческом организме во время трудового процесса Начинать следует с замеров частоты пульса. Измерением силы мышц кисти руки и статической мышечной выносливости замеры должны завершаться. Не менее важным является соблюдение постоянства условий, при которых проводятся замеры. В частности, измерение КЧМ, силы мышц кисти руки и статической мышечной выносливости у испытуемых проводится в позе "стоя", а времени простой условно-двигательной реакции на свет (звук) и всех параметров психологических тестов - в позе "сидя". Частота пульса I измеряется в рабочей позе.


Определение показателя утомления


Чтобы определить показатель утомления, требуется провести физиологические исследования на группе работников 12 - 15 человек или на двух группах численностью каждая около 10 человек. Исследования проводятся в течение 4 дней: 1-й - тренировочный, три последующие - основные. В последние смены осуществляется не менее 3 измерений: до работы, за 1,5 ч до конца работы и после работы. Физиологические исследования рекомендуется проводить на основе методического комплекса, включающего четыре методики:

- критической частоты слияния мельканий (КЧМ);

- времени простой условно-двигательной реакции из световой или звуковой раздражитель;

- статической мышечной выносливости;

- силы мышц кисти правой руки.

Этот комплекс методик отражает изменения со стороны основных свойств центральной нервной системы (ЦНС), таких, как: подвижность, возбудимость и сила нервных процессов; позволяет минимально отвлечь исследуемых от работы - разовое обследование одного человека занимает примерно 5 мин. Приборы портативны, что позволяет применять их в различных производственных условиях.


Описание психофизиологических (объективных) методов исследования

работоспособности


Определение критической частоты слияния мельканий (КЧМ)

КЧМ характеризует лабильность нервных процессов в коре больших полушарий головного мозга (зрительного анализатора). Прибор для изучения КЧМ состоит из регулирующего устройства, заключенного в футляр, и импульсатора, представляющего собой трубку длиной 350 мм и внутренним диаметром 20 мм с вмонтированным светодиодом. Вспышки в виде светящегося пятна наблюдаются испытуемым через окуляр, расположенный на другом конце трубки. Частота мельканий задается экспериментатором, а соответствующие показатели (Гц) снимаются со шкалы регулирующего устройства. Шкала прибора должна позволять регистрировать КЧМ с точностью 0,1 - 0,2 Гц. При работе с прибором испытуемый должен взять в правую руку трубку и прижать ее окуляр к глазу, другой глаз закрыть ладонью левой руки. Крайнее левое положение стрелки соответствует наименьшей частоте мельканий. В ходе замера экспериментатор плавно вращает ручку резистора вправо, увеличивая частоту мельканий. Когда мелькания прекратятся, испытуемый должен сказать "Стоп". Передвижение стрелки останавливается и показания записываются в протокол. Для определения КЧМ по появлению мельканий экспериментатор выводит стрелку прибора до отказа вправо и плавно вращает ручку влево. Когда мелькания появляются, испытуемый должен сказать "Есть". Определение КЧМ проводится 6 раз попеременно по прекращении и появлении мельканий. Для анализа берется среднее из трех замеров по прекращении мельканий. Определение момента появления мельканий позволяет контролировать правильность показаний испытуемого. Для получения стабильных результатов во время тренировки, как правило, достаточно провести определение КЧМ 12 раз (попеременно по прекращении и по появлении мельканий). Исследования проводятся в одних и тех же условиях, причем испытуемый не должен стоять лицом к сильному источнику света. Диапазон индивидуальных порогов КЧМ в зависимости от состояния зрения составляет от 26 до 42 Гц. Изменения КЧМ в течение смены у отдельного испытуемого не превышают 3 Гц, однако значимость этих изменений очень высока.


Исследование силы мышц кисти руки и статической мышечной выносливости


Эта методика в основном позволяет изучать возбудимость и силу нервных процессов коры больших полушарий головного мозга. Изучение силы мышц кисти руки и статической мышечной выносливости осуществляется с помощью специального прибора - динамометра, в котором давление на резиновую грушу преобразуется в электрический потенциал, регистрируемый в условных единицах на шкале прибора. Вначале проводится однократное определение силы мышц правой кисти. Испытуемый в позе "стоя" с вытянутой вперед и несколько вниз рукой с максимальным усилием сжимает грушу. Затем то же самое проделывает левой рукой. Величина максимального отклонения стрелки прибора заносится в протокол. Для определения статической выносливости испытуемый правой рукой сжимает грушу и удерживает стрелку прибора на цифре, которая соответствует 50% максимального усилия. Одним из важнейших моментов данного метода является правильное выполнение инструкции, которая заключается в том, что удержание заданного усилия должно продолжаться до слабо выраженного чувства усталости в мышцах предплечья. После появления чувства усталости испытуемый, не разжимая кисти, максимально дожимает грушу. Величина остаточной силы заносится в протокол. Время удержания стрелки прибора на постоянном уровне до момента дожатия груши фиксируется по секундомеру и также заносится в протокол. Экспериментатор может проверить правильность выполнения задачи, так как установлено, что усталость в мышцах предплечья в результате статического напряжения начинает ощущаться при уменьшении силы мышц кисти руки на 17% плюс/минус 5%. Остаточная сила мышц кисти руки после поддержания усилия должна составлять 83% плюс/минус 5% от исходной максимальной силы. На это особенно нужно обращать внимание при обучении испытуемых. Исходное время удержания 50% мышечной нагрузки (выносливость) должно быть не менее 10 сек.


Исследование времени простой условно-двигательной реакции на (звук)


Изучение времени простой условно-двигательной реакции позволяет судить о возбудимости коры больших полушарий головного мозга. Исследование времени простой условно-двигательной реакции производится на установке, представляющей один из вариантов хронорефлексометра. Прибор имеет кнопку, включая которую экспериментатор запускает электросекундомер. Нажатием второй выносной кнопки - "выключателя" - испытуемый останавливает секундомер. Испытуемый должен как можно быстрее нажать кнопку при подаче светового (звукового) раздражителя. Раздражитель подается не менее 10 раз. Интервалы между сигналами должны быть разными (1-4 сек.). Каждый раз экспериментатор записывает время, которое проходит между появлением раздражителя и нажатием кнопки испытуемым. При обработке вычисляется среднее арифметическое из 10 показателей. Во время обучения, которое проводится перед началом исследований, испытуемый трижды выполняет тест, содержащий по 10 раздражителей, подаваемых с интервалами 10 сек. Время простой условно-двигательной реакции должно быть минимально возможным для каждого человека


Метод обработки данных


При обработке результатов физиологических исследований применяется метод, основанный на принципах непараметрической статистики. За уровень принимаются психофизиологические показатели реакций обследуемого в дорабочем (исходном) состоянии. Показатели, полученные в результате обследований каждого рабочего, проводимых в течение рабочей смены, сравниваются с исходными. При этом отмечаются случаи улучшения, ухудшения показателей, а также случаи, когда показатели остаются без изменений. Ухудшение показателей отмечается знаком "-"; улучшение - "+"; отсутствие - 0. Оценка направленности изменений показателей функционального состояния работающего человека приведена в таблице 1, в которой указаны величины неучитываемых изменений (зона "0").


Таблица 1


^ Оценка направленности изменений показателей функционального состояния работающего человека


Показатель

Единица измерения

Величина

неучитываемых

изменений

(зона "0")

Физиологическая

направленность

изменений

показатель

увеличился

уменьшился

Критическая частота слияния мельканий (КЧМ)

Гц

+/- 0,5

+

-

Время простой условно-двигательной реакции

м/с

+/-10

-

+

Статическая выносливость

с

+1-2

+

-

Мышечная сила

усл. ед.

+1-2

+

-



Затем у обследуемой группы подсчитывается количество случаев улучшения, ухудшения показателей, а также количество случаев отсутствия изменений. Пример оценки изменений одного из физиологических показателей (КЧМ) приведен в "Карте сбора первичных данных" (карта 1). Данные по всем дням исследования объединяются в "Сводной карте для расчета Коб. (форма 2) по каждой методике отдельно. Следующим этапом обработки является расчет обобщенного показателя Коб., который вычисляется по формуле Е.А.Деревянко:


Коб. =b - y , где

a*b*c


а - число случаев, в которых показатели не изменились;

b - число случаев улучшения результатов;

у - число случаев ухудшения результатов.


Коб. может принимать значения в пределах от +1,0 (максимальное улучшение) до -1,0 (максимальное ухудшение). Затем рассчитывается интегральный показатель и показатель утомления У, для чего данные по всем методикам объединяются в форме ("Сводная карта для расчета Кинт. и показателя утомления").


Кинт. определяется по формуле:


сумма всех Коб.

Кинт. =--------------------------,

4

Показатель утомления (У) вычисляется по следующей формуле:


Кинт. 1 - Кинт.2

у =------------------------------------- * 100 (отн. ед.), где

2

Кинт.1 - интегральный показатель предпоследнего измерения (за 1,5 ч до конца работы); Кинт.2 - интегральный показатель последнего измерения (после работы).


В формах 1 - 3 дан пример расчета показателя утомления У станочников механического цеха в условиях повышенного шума. Как видно из приведенных карт, до улучшения условий труда У равен 36 отн. ед. Отсюда по формуле работоспособность равна Ю=100-36=64. Повторное обследование станочников после улучшения условий труда (доведения шума до уровня санитарных норм) показало, что У уменьшился до 28 отн. ед., т.е. R2=100-28=72. В соответствии с формулой получаем, что возможный прирост производительности труда (Пт) равен:

Пт = (72/64 - 1) * 100 * 0,2 = 2,5%


Форма 1





Скачать 3,27 Mb.
оставить комментарий
страница5/13
Тизенберг Г.М
Дата28.09.2011
Размер3,27 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13
отлично
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх