Стратегическое планирование коммерческой деятельности учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2006 icon

Стратегическое планирование коммерческой деятельности учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2006


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Согласовано:...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2008...
Учебно-методический комплекс Специальности: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2009 Авторы...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2009...
Методические указания и тематика контрольных работ по дисциплине: стратегическое планирование...
Биржевое дело учебно-методический комплекс Специальности: 080301 Коммерция (торговое дело)...
Учебно-методический комплекс Специальности: 080301 Коммерция (торговое дело) 080502 Экономика и...
Учебно-методический комплекс для специальности 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2007...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 «Коммерция (торговое дело)» Согласовано...
Учебно-методический комплекс специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2008...
Учебно-методический комплекс по специальности 080301. 65 - коммерция (торговое дело) Рязань...



страницы:   1   2   3
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(РГТЭУ)


Кафедра Организации и технологии коммерции




Одобрено

УМС факультета

коммерции и маркетинга




СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ



Учебно-методический комплекс



^ Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело)


Москва 2006



Автор-составитель:

Половцева Ф.П., кандидат технических наук, доцент, профессор


Учебно-методический комплекс «Стратегическое планирование коммерческой деятельности» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080301 Коммерция (торговое дело).


Дисциплина входит в национально-региональный (вузовский) компонент цикла дисциплин специализации и предназначена для получения более углубленных профессиональных знаний, умений и навыков выпускников по профилю данной специальности.


^
С О Д Е Р Ж А Н И Е


1. Цели и задачи дисциплины………………………….………………………………..…….4

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины……………………..….……...4

3. Объем дисциплины………………………………………………………………...………..5

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы………………………………...…..……5

3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы…………………………....6

4. Содержание курса……………………………………………………………….………..…7

5. Темы семинарских занятий………………………………………………………….…….16

6. Задания для самостоятельной работы студентов………………………….……..……....19

7. Тематика контрольных работ и методические

указания по их выполнению……………………………………………………………….31

8. Вопросы для подготовки к экзамену…………………………………………………...…36

9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины………………………………………...39

9.1. Литература…………………………………………………………………….……….39

9.2. Методическое обеспечение дисциплины……………………………………………40

9.3. Материально-техническое и информационное

обеспечение дисциплины…………………………………………….………………40

10. Глоссарий………………………………………………………………………………….40

Приложение…………………………………………………………………….……………..59





^ 1. Цели и задачи дисциплины


Дисциплина «Стратегическое планирование коммерческой деятельности» содержит знания по стратегическому планированию бизнеса и организации бизнес-процессов в корпорациях и их подразделениях. Специальные компетенции, полученные студентами в процессе изучения данной дисциплины, являются основой для стратегического управления коммерческой деятельностью в крупных коммерческих организациях и имеют прикладное значение для формирования их стратегии на товарных рынках в условиях интеграции и глобализации экономики.

Целью дисциплины «Стратегическое планирование коммерческой деятельности» является овладение студентами знаниями и действиями по стратегическому планированию и организации бизнес-процессов, направленными на совершенствование управления и стратегический рост компаний на региональных рынках.

Задачами курса являются:

  • изучение сущности высокоэффективного бизнеса;

  • выявление особенностей процессов стратегического планирования в корпорации и подразделениях;

  • освоение процесса стратегического планирования бизнеса;

  • организация бизнес-процессов;

  • разработка бизнес-проекта и бизнес-планирование с целью реализации стратегии развития корпорации.


Причиной введения дисциплины «Стратегическое планирование коммерческой деятельности» является необходимость приобретения специалистами коммерции профессиональных знаний и умений по стратегическому планированию и управлению бизнесом на корпоративном уровне.


^ 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины


В результате освоения дисциплины «Стратегическое планирование коммерческой деятельности» студент должен знать:

  • особенности организации и управления бизнес-процессами корпораций для решения профессиональных задач;

  • стратегическое планирование в корпорации и подразделении;

  • подходы к формированию стратегии бизнеса;

  • процессы стратегического планирования бизнеса;

  • бизнес-проект как инновационный замысел;

  • методы бизнес-планирования.

должен уметь:

  • создавать и использовать информационную базу для организации бизнес-процессов и стратегического управления;

  • осуществлять стратегический анализ и формировать стратегии;

  • организовать и управлять процессами стратегического планирования в корпорации и подразделении;

  • управлять бизнес-процессами корпораций и подразделений применительно к региональным товарным рынкам;

  • разрабатывать стратегический план, бизнес-план и программы развития бизнеса;

  • моделировать и проектировать бизнес-проекты;

  • анализировать эффективность инвестиционных бизнес-проектов.



^ 3. Объем дисциплины


3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы




Вид учебной работы

Количество часов по формам обучения


очная

заочная по основной образов. программе

заочная по сокр. образов.

программе

№ семестра

9

10

6

^ Аудиторные занятия:

68

18

12

Лекции

36

12

8

Практические занятия

32

6

4

Самостоятельная работа

82

132

138

Всего часов на дисциплину

150

150

150

Формы отчетности

-

контр. раб. – 10 сем.

контр. раб. –

6 сем.

Вид итогового контроля

Экзамен –

9сем.

Экзамен –

10сем.

Экзамен –

6 сем.

3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
^

Очная форма




п/п
^

Наименование разделов



ВСЕГО (часов)

Аудиторные занятия (час)

Самосто-ятельная работа
В том числе

Лекции

Семинары

1.

Сущность бизнеса корпораций

8

2

2

4

2.

Стратегическое планирование в

корпорации и подразделении

14

4

4

6

3.

Стратегическое планирование бизнеса

38

8

6

24

4.

Бизнес-процессы

40

8

8

24

5.

Бизнес-проекты и бизнес-планирование

50

14

12

24




ИТОГО:

150

36

32

82



^

Заочная форма




п/п
^

Наименование разделов



ВСЕГО (часов)

Аудиторные занятия (час)

Самосто-ятельная работа
В том числе

Лекции

Семинары

1.

Сущность бизнеса корпораций

7

1




6

2.

Стратегическое планирование в

корпорации и подразделении

14

2




12

3.

Стратегическое планирование бизнеса

37

3

2

32

4.

Бизнес-процессы

40

2

2

36

5.

Бизнес-проекты и бизнес-планирование

52

4

2

46




ИТОГО:

150

12

6

132


Инновационные технологии, используемые в преподавании курса

«Стратегическое планирование коммерческой деятельности»


Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем. Дискуссия может проходить как в онлайновом, так и в офф-лайновом режиме. Проведение дискуссии по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов или рефератов по предложенной тематике (семинарское занятие 1).

^ Доклад (презентация) – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение определенной темы. Доклад может быть представлен различными участниками процесса обучения: преподавателем (лектором, координатором и т.д.), приглашенным экспертом, студентом, группой студентов. Докладчик готовит все необходимые материалы (текст доклада, слайды PowerPoint, иллюстрации и т.д.). При очном обучении докладчик знакомит студентов с материалами доклада в аудитории, в условиях Интернет размещает их на образовательных веб-сайтах (семинарские занятия 1,2,4, 7).

^ Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций и задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновать его (семинарские занятия 3, 4, 6).

^ Метод проектов – это комплексный метод обучения, результатом которого является создание продукта или явления. В основе учебных проектов лежат исследовательские методы обучения (семинарские занятия 2,7, 8).

Моделирование – исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов/ явлений и конструируемых объектов для их определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования (семинарское занятие 5).

^ Модульное обучение – это технология обучения, предполагающая жесткое структурирование учебной информации, содержания обучения и организацию работы студентов с полными, логически завершенными модулями. Формой контроля модуля является тест ( разделы 1-5).

Тестирование – контроль знаний с помощью тестов, которые состоят из условий (вопросов) и вариантов ответов для выбора (самостоятельная работа студентов по разделам 1-5).


^ 4. Содержание курса


Введение

Дисциплина «Стратегическое планирование коммерческой деятельности» состоит из 5-ти разделов:

1. Сущность бизнеса корпораций.

2.Стратегическое планирование в корпорации и подразделении.

3.Стратегическое планирование бизнеса.

4. Бизнес-процессы.

5. Бизнес-проекты и бизнес-планирование.


Раздел 1. Сущность бизнеса корпораций

Природа высокоэффективного бизнеса: заинтересованные группы, рабочие процессы, ресурсы, организация и организационная культура.


Раздел 2. Стратегическое планирование в корпорации и подразделении

Стратегическое планирование в корпорации (компании) и подразделении. Определение миссии в корпорации. Стратегические бизнес-единицы (СБЕ). Распределение ресурсов для СБЕ. Планирование нового бизнеса. Сокращение неперспективных производств.


Раздел 3. Стратегическое планирование бизнеса

Система и разновидности планов компании. Стратегическое планирование бизнеса. Бизнес-миссия. Анализ окружающей бизнес-среды. Анализ внутренней среды. Контрольная карта слабых и сильных сторон компании. Формулирование целей. Формулирование стратегии. Разработка программы. Реализация стратегии. Обратная связь и контроль.

Разработка стратегий бизнеса организации оптовой и розничной торговли


Раздел 4. Бизнес-процессы

Понятие бизнес-процесса. Цель описания бизнес–процессов на макроуровне. Макропроцессы и субпроцессы Границы бизнес-процессов. Основные и обеспечиваюшие бизнес-процессы. Преимущества управления бизнес-процессами. Моделирование бизнес-процессов: понятие, цели и методология.

Инжиниринг бизнеса: реинжиниринг и совершенствование бизнес-процессов. Отличие реинжиниринга от функционального управления коммерческой деятельностью. Процесс реинжиниринга. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнеса. Особенности перепроектированных бизнес-процессов по реинжинирингу.


Раздел 5.^ Бизнес-проекты и бизнес-планировани

Понятие и классификация бизнес-проектов. Особенности инновационных бизнес-проектов. Процесс определения целей бизнес-проекта. Признаки бизнес-проекта. Участники бизнес-проекта, их функции и индивидуальные интересы.

Схема разработки бизнес-проекта. Этапы предынвестиционной фазы бизнес-проекта. Реализация инвестиционного проекта. Функционирование (эксплуатация) проекта как фаза получения дохода на вложенный капитал.

Разработка стратегии бизнес-проекта. Выбор стратегических ориентиров при разработке бизнес-проектов. Бизнес-план как основная составляющая делового проекта. Основные разновидности бизнес-планов в сфере коммерции.

Определение эффективности инвестиционных бизнес-проектов. Сбор и обработка исходных данных для расчета эффективности бизнес-проекта. Процесс принятия решений и расчет долей прибыли корпорации и инвестора. Учет валютно-финансовых факторов при финансовом планировании бизнес-проекта. Расчет экономической эффективности бизнес-проекта. Интегральные показатели эффективности бизнес-проекта.

Процесс бизнес-планирования. Последовательность разработки бизнес-плана. Стадии реализации бизнес плана и их содержание. Управление реализацией бизнес-плана.

Комплекс услуг, способствующих повышению эффективности реализации бизнес-плана. Компьютерные программные продукты, используемые в бизнес-планировании. Консалтинговая поддержка бизнеса. Организация деятельности компании в Интернет. Обеспечение безопасности деловой информации компании.

^

Методические указания по изучению курса



Раздел 1. Сущность бизнеса корпораций

В условиях меняющегося рынка и деловой среды одна из основных проблем компании – организация и поддержание высокоэффективного бизнеса. Это означает что, каждое направление деятельности компании должно обладать определенным потенциалом получения прибыли, в соответствии с которым и распределяются ресурсы предприятия, иметь эффективные показатели рыночного роста и устойчивые позиции на конкретном рынке. Характеристиками высокоэффективного бизнеса являются четыре ключевых фактора: заинтересованные группы (клиенты, служащие, поставщики, дистрибьюторы, акционеры), бизнес-процессы, ресурсы (собственные и заемные), организация и организационная культура. Высокоэффективные компании стремятся соответствовать или превзойти ожидания заинтересованных групп, координируют бизнес-процессы, эффективно используют внутренние и внешние источники ресурсов; организационная культура таких компаний ориентирована на успех. Организацию высокоэффективного бизнеса торговых компаний следует изучать по статьям журналов Российская торговля – www. rtpress. ru, Современная торговля, Модный магазин, Мой бизнес, по сайтам интернета Новости и технологии торгового бизнеса – www. torgrus. com, РосБизнес Консалтинг – www. rbc. ru.


Литература: [4,5,15].


Раздел 2. Стратегическое планирование в корпорации и подразделении

Стратегическое планирование – это управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов организации и новых рыночных возможностей. Целью стратегического управления является создание высокоэффективного бизнеса и продукта компании, направленные на ее успешное развитие и достижение поставленных целей. Стратегическое планирование осуществляется на двух уровнях: корпорации и подразделений. Основную ответственность за приведение в действие процесса стратегического планирования несет штаб-квартира компании. Стратегический план корпорации устанавливает структуру стратегических планов подразделений.

Разработка корпоративной стратегии включает четыре мероприятия: определение миссии, организацию стратегических бизнес-единиц (СБЕ), распределение ресурсов компании по направлениям ее деятельности, планирование нового бизнеса.

Заявление о миссии корпорации состоит из ограниченного количества целей, основных направлений политики и сфер конкуренции.

Под стратегической бизнес-единицей (СБЕ) понимается подразделение, специализирующееся на определенной сфере деятельности, планирование которой осуществляется независимо от всей компании, имеющее свою стратегию бизнеса и менеджера, отвечающего за обеспечение продаж и получение прибыли.

Стратегическими методами распределения ресурсов как основы принятия стратегических решений о политике компании по отношению к СБЕ являются модель Бостонской консультационной группы (матрица Рост/ Доля рынка), модель General Electric (категорий рыночной привлекательности, конкурентных позиций и эффективности бизнеса), модели бизнес-портфеля.

Планирование нового бизнеса для устранения стратегического разрыва между контрольными и прогнозируемыми показателями деятельности компании возможно методами реализации потенциала интенсивного, интеграционного и диверсификационного роста.


Литература: [4,5,6].

Раздел 3. Стратегическое планирование бизнеса

Планирование является необходимым инструментом, используемым при формировании и реализации стратегии бизнеса компании.

Планы компании включают основные показатели деятельности, которые должны быть достигнуты к концу планового периода, и носят комплексный характер. Система планов включает стратегический план, бизнес-план, краткосрочные планы компании и текущие планы подразделений, в том числе бюджетные, планы-программы (программы) и бизнес-проекты.

Процесс стратегического планирования бизнес-единицы включает: определение бизнес-миссии, стратегический анализ, формулирование цели, стратегии, программы, реализацию программы, обратную связь и контроль.

Бизнес-миссия это комплексная цель, для достижения которой компания существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Миссия включает как внешние, так и внутренние факторы. При разработке миссии компании можно использовать следующие пункты:

  • философию бизнеса: базовые взгляды и ценности компании, служащие основой для создания мотивации;

  • внутреннюю концепцию, в рамках которой компания описывает собственные слабости, степень конкурентоспособности, фактор выживания;

  • описание продуктов и (или) услуг, предлагаемых компанией;

  • характеристику рынка – компания определяет своих новых потребителей, клиентов, пользователей;

  • цели компании, выраженные в терминах выживания, роста, доходности;

  • технологию, т.е. характеристики оборудования, технологических процессов, инноваций в области технологии;

  • внешний образ компании, ее имидж, подчеркивающий экономическую и социальную ответственность ее перед партнерами, потребителями и обществом в целом.

Содержательные пункты отражаются в положении о миссии; их последовательность и сочетание могут быть различными в зависимости от решения конкретной компании. Описание миссии входят в состав бизнес-плана. Формирование бизнес-миссии является обычным явлением для торговых структур, достигших определенного роста и успеха (см. сайты крупных торговых структур в интернете).

Стратегический анализ (ССВУ или SWOT) представляет собой анализ окружающей бизнес-среды для выявления возможностей и угроз развития бизнеса и анализ внутренней среды для оценки внутренних сильных и слабых сторон компании. Для проведения стратегического анализа необходимо изучить концепции, методы и составить формы для планирования. В конце стратегического анализа формулируются цели как ориентиры развития СБЕ: достижение определенных показателей рентабельности, увеличение объемов сбыта (продаж), минимизация рисков, инновационная деятельность, формирование имиджа и др. Как правило, цели используют для описания задач и сроков их исполнения.

Для достижения целей в компании формулируется стратегия бизнеса. Выбор стратегии требует особого рода ресурсов и навыков, а также определенных управленческих навыков. М. Портер все многообразие стратегий сгруппировал в три класса: стратегия лидирующих позиций по издержкам; стратегия дифференциации; стратегия концентрации. В связи с глобализацией экономики получают развитие глобальные стратегии: стандартизация и кастомизация, лидерство глобальной марки, глобальный брэнд-менеджмент, стратегические альянсы.

После принятия СБЕ основной стратегии бизнеса разрабатывается программы поддержки (например, усиления научно-исследовательского отдела, привлечения специалистов, разработки новой продукции, развития сбытовой инфраструктуры и др.), определяются связанные с ними расходы и предполагаемая эффективность.

Заключительными стадиями стратегического планирования бизнес являются внедрение стратегии, контроль промежуточных результатов и изменений в микро-и макросреде. Стратегия может быть реализована при наличии четырех элементов компании: стиль поведения и образ мышления сотрудников, штат способных работников, их навыки ценностные ориентиры. Указанные элементы должны быть согласованы между собой и связаны со стратегией. В условиях резко меняющейся бизнес-среды должны быть предложены способы повышения способностей компании к инновациям и изменениям.


Литература: [4,5,6,8].


Раздел 4. Бизнес-процессы

Бизнес-процесс – это поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для больших процессов – от одного отдела к другому, от одной организации к другой. Описание бизнес процессов приводит к значительным результатам деятельности компании, имеющим ценность для организации, потребителя, клиента или заказчика. При этом выявляются связи и взаимоотношения, которые являются ключевыми для эффективного функционирования всей компании.

Бизнес-процессы изучают на макроуровне, каждый макропроцесс можно разбить на субпроцессы. Бизнес-процессы подразделяют на основные (материально-техническое обеспечение, сбыт и оплата дебиторской задолженности) и обеспечивающие (финансирование, кадры, администрирование, юриспруденция, безопасность и др.).

Стандарт ISO 9000 определяет процесс как совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы. При этом входы – это ресурсы, получаемые от внешних поставщиков, а выходы – продукция или услуга, представляющая ценность для потребителя. Процесс имеет определенные границы, которые определяются первичными поставщиками и первичными клиентами.

Моделирование бизнес-процессов – это формализованное (графическое, табличное, текстовое, символьное) построение процессов, происходящих на предприятии и отражающих реально существующую или предполагаемую его деятельность. Цели построения модели конкретного бизнес-процесса: оптимизация и поддержка его функционирования, анализ и оценка эффективности; формирование системы управления. Методология моделирования представляет собой совокупность методов и средств создания моделей, основные принципы и приемы их использования.

Не существует стандартного перечня бизнес-процессов. Каждая организация разрабатывает свои собственные бизнес-процессы и структуру управления ими, осуществляет реинжиниринг бизнеса для достижения резкого улучшения деятельности компании.

Инжиниринг бизнеса рассматривается как реинжиниринг бизнес-процессов и постоянное усовершенствование перепроектированных бизнес-процессов. По выражению М. Хаммера «Реинжиниринг – фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих, современных показателях деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы» [5].

Отличие реинжиниринга от функционального управления коммерческой деятельностью заключается в преимуществах управления бизнес-процессами (более эффективной координации работы в рамках процесса, меньшим количеством ошибок, удовлетворением требований клиентов с первого раза и вовремя). Общая схема процесса реинжиниринга включает четыре этапа: разработку образа будущей компании; создание модели предприятия; перепроектирование существующих бизнес-процессов, разработку системы взаимодействия персонала и информационной системы; внедрение перепроектированных процессов, в результате чего на базе прежней создается новая компания.

Для осуществления проекта определяются участники реинжиниринга компании, их функции и ответственность по выполнению работ, методы проведения реинжиниринга и соответствующие инструментарии и технологии. Особую значимость в реинжинириге имеют современные информационные технологии для достижения совершенно новых деловых целей.

К характерным особенностям перепроектированных бизнес-процессов относятся: интеграция ранее различных видов работ в одну работу, выполняемую одним человеком; объединение людей с различными специальностями в команду процессов; организация и управление процессом с целью повышения его эффективности и удовлетворения потребностей клиентов.


Литература: [2,3,5,10,11,12,14].


Раздел 5. ^ Бизнес-проекты и бизнес-планирование

Интеллектуальной основой бизнес-проекта является бизнес-идея, источниками которой могут быть отзывы потребителей, продукция, выпускаемая конкурентами, мнение работников отделов маркетинга и сбыта, оптовой и розничной торговли, публикации федерального правительства, а также проводимые научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР).

Бизнес-проект можно определить как систему организационно-правовых и расчетных финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий или описывающих такие действия (Методические рекомендации по оценке инвестиционных проектов и их отбору для финансирования, 1994).

Бизнес-проекты классифицируют на типы в зависимости от сферы деятельности (технический, организационный, экономический, социальный, смешанный), виды – по характеру предметной области (инновационные, организационные, научно-исследовательские, учебно-образовательные, смешанные и др.), масштабам (мелкие, средние, крупные и очень крупные).

Цели бизнес-проекта формулируются как желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени. Определение целей рассматривается как процесс, который можно разделить на следующие процедуры:

а) определение указателей цели;

б) определение возможных целей проекта;

в) описание целей проекта. При этом используются как индивидуальные, так и групповые методы.

Развитие проекта от первоначальной идеи до ее реализации может быть представлено в форме цикла, включающего отдельные фазы: предынвестиционную, инвестиционную и оперативную. Каждая фаза подразделяется на этапы проекта. Здесь важно также знать распределение ролей и функций основных участников проекта (заказчика, инвестора, руководителя и команды проекта, консалтинговых, инжиниринговых, юридических организаций). В предынвестиционной фазе особое значение имеет разработка стратегии бизнес-проекта, которая осуществляется управляющим проектом.

Определение эффективности инвестиционных бизнес-проектов включает: сбор и обработку исходных данных для расчета эффективности бизнес-проекта; процесс принятия решений и расчет долей прибыли корпорации и инвестора; расчет экономической эффективности бизнес-проекта по интегральным показателям эффективности.

Бизнес-план можно рассматривать не только как основную составляющую делового проекта, но и как инструмент стратегического планирования. Наиболее распространенными областями бизнес-планирования являются создание технологий, закупки ресурсов, сбыт продукции и другие, которые обеспечивают возможность получения доходов. Бизнес-план – это официальный документ, который предназначен для партнеров, инвесторов, менеджеров и акционеров компании для того, чтобы они могли представить общую цель бизнеса. Для руководителя фирмы он может стать повседневным рабочим документом, так как в нем сосредоточен аналитический материал и раздел внутрифирменного планирования.

Процесс бизнес-планирования состоит из этапов: решения проблемы осуществимости идеи, разработки бизнес-плана, определения общего капитала и общей прибыли после реализации бизнес-проекта и распределение общей прибыли между инвестором и фирмой.

Последовательность разработки бизнес-плана по основным разделам применительно к торговому предприятию: описание продукции; анализ рынка сбыта; описание предприятия и отрасли; план сбыта; финансовый план; организационный план; оценка рисков.

Комплекс услуг, способствующих повышению эффективности реализации бизнес-плана: юридические, консалтинговые, информационные, обеспечение безопасности деловой информации компании.


Литература: [1,3,5,7,9,13].


^ 5. Темы семинарских занятий


Раздел 1. Сущность бизнеса корпораций


Семинарское занятие 1. Формирование эффективного бизнеса торговых компаний: дискуссия

1.1. Ключевые факторы высокоэффективного бизнеса.

1.2. Разработка стратегии удовлетворения запросов основных заинтересованных групп.

1.3.Совершенствование основных бизнес-процессов.

1.4.Производительное потребление ресурсов.

1.5.Организация и организационная культура.

Литература: [4,интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru.]


Раздел 2. ^ Стратегическое планирование в корпорации и подразделении


Семинарское занятие 2. Стратегическое планирование на уровне корпорации и подразделения (на примере торговой компании): метод проектов

2.1. Стратегическое планирование на общекорпоративном уровне.

2.2.Стратегическое планирование в подразделении.

2.3.Стратегические методы распределения ресурсов между стратегическими бизнес-единицами.

2.4.Стратегии роста бизнеса корпорации.

Литература: [4, интернет-ресурсы:www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru.]


Раздел 3. Стратегическое планирование бизнеса


Семинарское занятие 3. Процесс стратегического планирования бизнес-единицы: метод кейс-стади

3.1. Стратегический анализ: анализ окружающей бизнес-среды (анализ возможностей и угроз) и анализ внутренней среды (сильных и слабых сторон); заполнение форм планирования.

3.2.Формулирование целей.

3.3.Формулирование стратегии бизнеса.

3.4. Разработка программы.

3.5.Реализация стратегии.

3.6. Обратная связь и контроль.

Литература: [4,6].


Семинарское занятие 4. Разработка стратегии коммерческой деятельности торговой компании: метод кейс-стади

4.1. Формулирование стратегии бизнеса организации (предприятия) оптовой торговли.

4.2. Определение стратегии бизнеса торговых структур розничной торговли на товарном рынке.

Литература: [4,15, интернет-ресурсы:www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru.]


Раздел 4. Бизнес-процессы


Семинарское занятие 5. Описание макро- и субпроцессов в торговой компании: моделирование

5.1. Основные и обеспечивающие бизнес-процессы.

5.2. Описание процессов на разных уровнях и установление границ процессов.

3.3. Преимущества управления бизнес-процессами.

Литература: [5, 10, 12].


Семинарское занятие 6. Реинжиниринг бизнес-процессов: метод кейс-стади

6.1. Выбор ключевых бизнес-процессов.

6.2. Определение миссии и критических факторов успеха.

6.3. Определение взаимосвязи между процессами и критическими факторами успеха.

6.3. Выбор бизнес-процессов для реинжиниринга.

Литература: [5,14].


Раздел 5. Бизнес-проекты и бизнес-планирование


Семинарское занятие 7. Бизнес-проект торговой компании как инновационный замысел

7.1.Определение цели, структуры и содержания бизнес-проекта.

7.2. Формулирование стратегии бизнес-проекта.

Литература: [5,9,13].


Семинарское занятие 8. Разработка бизнес-плана торговой компании

(оптово-производственного объединения и др.)

8.1.Титульный лист, конфиденциальность и резюме бизнес-плана.

8.2.Местонахождение оптово-производственного объединения.

8.3.Цель деятельности оптово-производственного объединения.

8.4.Среда для бизнеса. Отрасль: производство и оптовая торговля овощами.

8.5. Описание производства и оптовой торговли овощами.

8.6.Продукт бизнеса.

8.7. Анализ рынка сбыта.

8.8.Конкуренция и конкурентное преимущество.

8.9. Стратегия плана маркетинга.

8.10. Прогнозирование продаж.

8.11. План производства.

8.12. Организационный план и менеджмент.

8.13.Финансовый план.

8.14. Стратегия финансирования.

8.14. Оценка рисков.
^
Литература: [5,7].



6. Задания для самостоятельной работы студентов


№ п/п


Наименование разделов


Виды и содержание самостоятельной работы

1.
^

Сущност
бизнеса корпораций


1.Привести реальный пример организации высокоэффективного бизнеса торговой компании

[интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

2. Подготовить доклад (презентацию) на тему «Факторы успеха торговых компаний» [интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

3. Тестирование по тестовым заданиям

2.

Стратегическое

планирование в корпорации и подразделении

1.Привести реальный пример корпоративной стратегии в торговой компании [интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

2.Подготовить доклад (презентацию) на тему « Методы планирования нового бизнеса в торговых компаниях» [интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

3. Тестирование по тестовым заданиям

3.

Стратегическое

планирование бизнеса

1. Подготовить формы для стратегического анализа и заполнить их на примере условий внутренней и внешней среды компании [интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

2.Подготовить доклад (презентацию) на тему «Выбор стратегии развития высокоэффективного торгового бизнеса компанией на рынке товаров (услуг)» [интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

3. Тестирование по тестовым заданиям

4.

Бизнес-процессы

1. Привести примеры успешного реинжиниринга бизнеса в сфере коммерции [интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

2.Составить модель бизнес-процесса, направленную на эффективные закупки и продажи товаров в торговой компании [10, интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

3. Тестирование по тестовым заданиям


5.

Бизнес-проекты

и бизнес-планирование

1. Разработать стратегию бизнес-проекта в виде формы функциональных целей и стратегий [5].

2.Подготовить доклад (презентацию) на тему «Инновационные бизнес-проекты в оптовой (или розничной) торговле » [интернет-ресурсы: www. torgrus. com, www. rbc. ru, www. rtpress. ru].

3. Тестирование по тестовым заданиям

Тестовые задания


Раздел 1. Сущность бизнеса корпораций


1. Очередность шагов компании к высокоэффективному бизнесу:

а) соответствие организации новым внешним условиям

б) производительное потребление ресурсов

в) совершенствование бизнес-процессов

г) удовлетворение запросов основных заинтересованных групп


2. Модель формирования эффективного бизнеса за счет имеющихся возможностей:

а: экономия на трансакционных издержках

в) вертикальная интеграция

б) экономия на масштабе

г) конкуренция ценой


3. Модель формирования эффективного бизнеса за счет использования новых возможностей:

а) конкуренция качеством

б) конкуренция сервисом

в) экономия за счет аккумулирования опыта

г) конкуренция новизной


Раздел 2. Стратегическое планирование в корпорации и подразделении


1. Стратегии интенсивного роста бизнес-портфеля компании:

а) стратегия диверсификации

б) стратегия развития новых рынков

в) стратегия создания новой продукции

г) стратегия проникновения на рынок


2. Стратегия прямой вертикальной интеграции в условиях конкуренции:

а: рост организации за счет усиления контроля над поставщиками

б) рост организации за счет приобретения структур снабжения

в) рост организации за счет приобретения посреднических структур, осуществляющих распределение и продажу товаров, либо усиления контроля над ними


3. Стратегии обратной вертикальной интеграции в условиях конкуренции:

а) рост организации за счет усиления контроля над поставщиками

б) рост организации за счет приобретения структур снабжения

в) рост организации за счет приобретения посреднических структур, осуществляющих распределение и продажу товаров, либо усиления контроля над ними


4. Вид стратегии, направленный на расширение числа сфер деятельности компании на рынках новых продуктов, производство которых не связано с основным производством, – …


5. Соответствие содержания стратегий диверсификационного роста бизнес-портфеля компании

1 Стратегия

концентрической

диверсификации

а) поиск и использование возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, которые заключены в существующем технологии

2 Стратегия

горизонтальной

диверсификации

б) поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии

3 Стратегия

конгломератной

диверсификации

в) поиск возможностей роста за счет новой сферы деятельности, не связанной ни с существующими технологией, продукцией и рынком компании


6.Соответствие стратегий сокращения бизнес-портфеля компании

1 Стратегия

ликвидации

а) закрытие или продажа одного их подразделений с целью получения доходов для развития более перспективных видов бизнеса

2 Стратегия

«сбора урожая»

б) снижение расходов СБЕ при неизменном объеме продаж и увеличение притока денежных средств в краткосрочной перспективе

3 Стратегия сокращения

в) продажа основных фондов, прекращение производства неприбыльных товаров, увольнение персонала

4 Стратегия сокращения

расходов

г) продажа компании или СБЕ, которые снижают прибыль компании


Раздел 3. Стратегическое планирование бизнеса

^

1. Соответствие между направлениями стратегического роста российских и зарубежных компаний


1. направления стратегического роста российских компаний

2. направления стратегического роста зарубежных компаний

а) вертикальная интеграция

б) формирование спроса с использованием принципов маркетинга

в) развитие за счет собственных ресурсов

г) диверсификация



^

2. Порядок применения метода SWOT для оценки деловой среды компании и определения перспектив ее развития


а) возможности компании

б) слабые стороны компании

в) сильные стороны компании

г) угрозы, содержащиеся во внешней среде


3. Соответствие между ориентирами деятельности компании для создания конкурентных преимуществ на отраслевом рынке

1. корпоративная миссия

2. цели

3. задачи

а) конкретные, количественно измеряемые ориентиры, описания работ и функций

б) гипотетическая ситуация, в которой бизнес развивается в наиболее благоприятных условиях

в) наиболее общие ориентиры деятельности компании в плановом периоде

г) концепция бизнеса
^

4. Соответствие между показателями прибыльности компании


1. коэффициент чистой прибыли (чистый предельный доход)

2. прибыльность вложенного капитала

(инвестиций)

3. чистый доход на акционерный капитал


а) чистая прибыль/ (активы – пассивы)

б) чистая прибыль / общие активы фирмы

в) чистая прибыль/ доход от продаж




^

5. Последовательность исследования качества поставленных целей развития бизнеса компании:


а) максимально возможная конкретность поставленных целей, их измеримость

б) возможность корректировки целей в связи с непредвиденными изменениями
^
в) соответствие внутрифирменных целей общим целям компании

г) соответствие целей профессиональному уровню работников

д) сопоставимость целей с конкурентными позициями и ресурсами компании


6. Высокая вероятность получения стабильной прибыли компаниями на представленном рисунке в точке …

50


40


30


20


10



0 20 40 60 80 100

Вероятность получения прибыли, %


А


В

7. Порядок сравнения показателей стратегического плана компании и реальных возможностей:

а) разработка специальных программ

б) установление разницы между показателями стратегического плана и возможностями фирмы

в) определение конкретных показателей стратегического плана

г) выяснение реальных возможностей компании с учетом состояния деловой среды

д) определение основной цели развития компании


8. Последовательность значимости факторов, обуславливающих снижение затрат при увеличении объемов производства продукции в материальных отраслях:

а) преимущества в технологии

б) эффект экономии на масштабе производства

в) эффективные способы организации производства

^

9. Компании с высоким уровнем доходов при соответствующей степени риска на матрице бизнес – стратегии






10. Соответствие между признаками рынка и стратегическим положением компании в сфере бизнеса

1. емкость рынка

2. размеры основных групп покупателей

3. диверсифицированность рынка

4. чувствительность рынка к ценам, уровню обслуживания, изменениям внешних факторов

5. воздействие поставщиков на условия заключаемых сделок

а) доля рынка

б) охват ключевых сегментов

в) степень участия компании в отраслях, не связанных с основной деятельностью

г) влияние компании на рынок

д) воздействие потребителей на позицию компании

^

11.Соответствие между финансово-экономическими факторами, определяющими привлекательность рынка и стратегическое положение компании в сфере бизнеса


1. пределы капиталовложений в отрасли

2. структура издержек в отрасли

3. барьеры на входе в отрасль

4. отраслевой уровень доходности

5. отраслевой уровень ликвидности

а) показатели платежеспособности компании

б) уровень доходности компании

в) дорогие ресурсы, налоги, государственное регулирование

г) факторы финансового рычага компании

д) пределы капиталовложений компании



^

12. Соответствие между факторами конкуренции, определяющими стратегическое положение компании в сфере бизнеса


1. сравнительные преимущества

2. конкурентные преимущества

3. силы конкуренции

4. конкурентная позиция

а) преимущества производства отдельных товаров

б) факторы, определяющие состояние конкуренции в отрасли

в) факторы, от которых зависят стратегии бизнеса компании

г) позиция, занимаемая компанией в отрасли




оставить комментарий
страница1/3
Дата27.11.2011
Размер0.78 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх