Рабочая программа дисциплины дс. 01 «Права потребителей» для специальности 030501. 65 «Юриспруденция» факультет Юридический icon

Рабочая программа дисциплины дс. 01 «Права потребителей» для специальности 030501. 65 «Юриспруденция» факультет Юридический


Смотрите также:
Рабочая программа по дисциплине: История отечественного государства и права Для специальности:...
Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 01 «Теория государства и права» для специальности 030501...
Рабочая программа по дисциплине: Теория государства и права Для специальности: 030501...
Рабочая программа дисциплины ен. Ф...
Рабочая программа дисциплины гсэ. Ф. 09...
Рабочая программа дисциплины гсэ. Ф. 06. «Логика» для специальности 030501...
Рабочая программа дисциплины дс. 09 «Таможенное право» для специальности 030501...
Рабочая программа дисциплины дс. 02 «Наследственное право» для специальности 030501...
Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 17 «Римское право» для специальности 030501...
Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 14 «Международное право» для специальности 030501...
Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 09 «Административное право России» для специальности 030501...
Рабочая программа по «русскому языку и культуре речи» для специальности 030501 «Юриспруденция»...



Загрузка...
скачать


Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Университет Российской академии образования»

Челябинский филиал


Юридический факультет

Кафедра Уголовного права и процесса



СОГЛАСОВАНО




УТВЕРЖДЕНО

Декан факультета




Директор филиала




Д.А. Гарбатович







В.А. Усов

«___» _________ 200__ г.




«___» _________ 200__ г.



^ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


Дисциплины ДС.01 – «Права потребителей»

для специальности 030501.65 – «Юриспруденция»

факультет Юридический

кафедра - разработчик «Уголовное право и процесс»


Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности юриспруденция


Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры Гражданского права и процесса

протокол № от ”__” _____ 200__ г.



Зав. кафедрой разработчика

к.ю.н.

Д.А.Гарбатович







Разработчик программы

Н.Б. Малявина



Челябинск

2008

Права потребителей: Рабочая программа курса и методические рекомендации для студентов специальности 030501.65 – «Юриспруденция» / Составитель Н.Б.Малявина – Челябинск, УРАО, 2008. – 16 с.


Одобрено учебно-методическим советом Челябинского филиала НОУ ВПО «Университет Российской академии образования»

от 20.11.2008 г. протокол № 2


Рецензент:


Минбалеев А.В. – доцент кафедры Гражданского права и процесса ЧФ УРАО, к.ю.н

СОДЕРЖАНИЕ

^ I ВВЕДЕНИЕ


1.1 Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В связи с формирующимся рынком в нашей стране возникла острая необходимость в информировании, просвещении и защите прав потребителей. Практика показывает, что о своих правах потребитель узнает лишь тогда, когда он попадает в неприятную ситуацию, связанную с недоброкачественными товарами или услугами. Знание прав потребителя дает возможность каждому человеку решить для себя проблему качества товаров, безопасности их для здоровья, жилища, природы, помогает в становлении нормальных рыночных отношений.

Преподавание данного курса представляется оправданным по нескольким соображениям. Во-первых, в последние годы юристы вынуждены часто представлять интересы, как потребителей, так и производителей (продавцов, исполнителей) товаров (работ, услуг), для чего необходимы специальные знания. Во-вторых, наличие познаний в указанной сфере не просто практически полезно для самих студентов, оно способно повысить также общий уровень их потребительской культуры и умения цивилизованно отстаивать свои права, что является необходимым элементом гражданского общества.

В процессе изучения курса студенты осознают свою роль как потребителей и будут подготовлены бороться за свои права. Студенты получают необходимые знания о продукции, товарах и услугах.


^ 1.2 Требования к уровню подготовки для освоения дисциплины

Изучение дисциплины базируется на знаниях, полученных ранее студентами при изучении теории государства и права, гражданского и уголовного права, гражданского и уголовного процесса и ряда других дисциплин. В процессе изучения курса учащиеся должны знать: основные законодательные акты, документы о защите прав потребителей, основные права потребителя и все понятия, связанные с программой. Учащийся должен уметь: защищать свои права потребителя, пользоваться качественными товарами (услугами), используя полученные знания.


^ II ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРЕПОДАВАНИЯ И ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ


Изучение этой дисциплины направлено на знакомство с основами потребительских знаний, необходимыми в профессиональной деятельности юристов. В ходе освоения курса студенты должны изучить нормативные документы по защите прав потребителей, уметь оценивать рекламу и информацию, сопровождающую продажу товаров и оказание услуг, знать порядок направления и удовлетворения претензий потребителей, включая судебную защиту их прав.

^ III ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ


Таблица 1

Виды учебной работы

Очная

Заочная

Общая трудоёмкость дисциплины

164

164

Аудиторные занятия

52

16

Лекции

30

10

Семинары

22

6

Самостоятельная работа

112

148

Вид итогового контроля (зачёт, экзамен)

зачет

зачет



^ IV СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1 Разделы дисциплины и объём занятий по очной форме обучения


Таблица 2



Наименование темы

Всего часов

Лекции

Практические занятия

Семинары

Самостоятельная работа

1

Экспертиза товаров ненадлежащего качества.

11

2




2

7

2

Возврат (замена) товаров ненадлежащего качества.

10

2







8

3

Ответственность в форме неустойки и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

11

2

2




7

4

Компенсация морального вреда, причиненного потребителю. Условия освобождения продавца, изготовителя, исполнителя от ответственности.

12

2

2




8

5

Разносная и комиссионная торговля.

12

2




2

8

6

Субъектный состав отношений с участием потребителей.

11

2

2




7

7

Удовлетворение требований потребителей в добровольном и судебном порядке.

10

2







8

8

Право на обмен товара надлежащего качества. Товары, не подлежащие обмену.

11

2




2

7

9

Понятие недостатка, существенного недостатка, работы, услуги.

11

2




2

7

Окончание таблицы 2

10

Срок службы. Срок годности. Гарантийный срок.

12

2

2




8

11

Обстоятельства, о которых обязан предупредить исполнитель.

11

2

2




7

12

Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

12

2




2

8

13

Содержание права потребителей на информацию. Ответственность за нарушение права потребителей на информацию.

9

2







7

14

Судебная защита прав потребителей.

12

2

2




8

15

Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.

9

2







7



^ 4.2 Разделы дисциплины и объём занятий по заочной форме обучения


Таблица 3



Наименование темы

Лекции

Семинары

1

Понятие недостатка, существенного недостатка, работы, услуги.

2

2

2

Содержание права потребителей на информацию. Ответственность за нарушение права потребителей на информацию.

2

2

3

Право на обмен товара надлежащего качества. Товары, не подлежащие обмену.

2

2

4

Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.

2

2

5

Срок службы. Срок годности. Гарантийный срок.

2







Всего

10

6



^ 4.3 Содержание разделов и тем дисциплины


Тема 1 Экспертиза товаров ненадлежащего качества

  1. Случаи проведения экспертизы.

  2. Понятие полноценной экспертизы.

  3. Сроки проведения экспертизы.

Тема 2 Возврат (замена) товаров ненадлежащего качества

  1. Право потребителя на замену товаров ненадлежащего качества.

  2. Сроки замены товаров ненадлежащего качества.

  3. Правила замены товаров ненадлежащего качества в районах Крайнего севера и приравненных к ним местностям.


Тема 3 Ответственность в форме неустойки и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами

  1. Понятие неустойки.

  2. Случаи взыскания неустойки.

  3. Проценты за пользование чужими денежными средствами.

  4. Размер неустойки, размер процентов за пользование чужими денежными средствами.


Тема 4 Компенсация морального вреда, причиненного потребителю. Условия освобождения продавца, изготовителя, исполнителя от ответственности

  1. Понятие морального вреда.

  2. Содержание переживаний.

  3. Возмещение морального вреда как способ защиты прав потребителя. Основания освобождения от ответственности.

  4. Понятие непреодолимой силы.


Тема 5. Разносная и комиссионная торговля.

  1. Понятие разносной торговли.

  2. Понятие комиссионной торговли.

  3. Покупатель.

  4. Комитент.

  5. Права комитента.


Тема 6 Субъектный состав отношений с участием потребителей

  1. Перечень субъектов отношений с участием потребителей.

  2. Потребитель.

  3. Изготовитель.

  4. Исполнитель.

  5. Продавец.

  6. Импортер.


Тема 7 Удовлетворение требований потребителей в добровольном и судебном порядке

  1. Порядок удовлетворения требований потребителей.

  2. Претензия.

  3. Судебный порядок удовлетворения требований потребителей.

Тема 8 Право на обмен товара надлежащего качества. Товары, не подлежащие обмену

  1. Обмена непродовольственного товара надлежащего качества.

  2. Условия обмена непродовольственного товара надлежащего качества.

  3. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату.

  4. Права потребителя в случае отсутствия аналогичного товара в продаже.


Тема 9. Понятие недостатка, существенного недостатка, работы, услуги.

  1. Определение недостатка.

  2. Определение существенного недостатка.

  3. Права потребителя и продавца (изготовителя) при возникновении спорах причинах возникновения недостатков.


Тема 10 Срок службы. Срок годности. Гарантийный срок

  1. Понятие и значение срока службы.

  2. Порядок установления и исчисления срока службы.

  3. Понятие и значение гарантийного срока.

  4. Порядок установления и исчисления гарантийного срока.

  5. Понятие и значение срока годности.

  6. Порядок установления и исчисления срока годности.


Тема 11 Обстоятельства, о которых обязан предупредить исполнитель

  1. Обязанность исполнителя своевременно информировать потребителя.

  2. Обстоятельства, при наличии которых исполнитель вправе отказаться от исполнения договора.


Тема 12 Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

  1. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

  2. Момент начала исчисления сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

  3. Виды сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

  4. Момент начала исчисления сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара для сезонных товаров.


^ Тема 13 Содержание права потребителей на информацию. Ответственность за нарушение права потребителей на информацию

  1. Право потребителей на информацию об изготовителе, исполнителе, продавце, товарах, работах, услугах.

  2. Форма доведения информации до сведения потребителей.

  3. Понятие необходимой информации.

  4. Содержание информации.

  5. Право требования возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредставления ему полной и достоверной информации.


Тема 14 Судебная защита прав потребителей

  1. Судебный порядок защиты нарушенных прав.

  2. Возмещение морального вреда.


Тема 15 Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги

  1. Право потребителя требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги).

  2. Случаи освобождения продавца (изготовителя, исполнителя) от ответственности.



^ V СЕМИНАРСКИЕ (ПРАКТИЧЕСКИЕ) ЗАНЯТИЯ

Таблица 4

№ семинара

№ темы

Кол-во часов

Тема

План занятия

Характер и цель занятия

1

1

2

Экспертиза товаров ненадлежащего качества.

1. Понятие экспертизы товаров.

2. Кто обязан проводить экспертизу?

3. Полноценная экспертиза.

4. Сроки проведения экспертизы.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала.

Характер: доклады студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты.

2

2

2

Возврат (замена) товаров ненадлежащего качества.

1. Право потребителя на возврат (замену) товара ненадлежащего качества.

2. Права потребителя при отсутствии товара в продаже.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала.

Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

3

4

2

Компенсация морального вреда, причиненного потребителю. Условия освобождения

1. Определение морального вреда.

2. Содержание морального вреда.

3. Содержание переживаний.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала.

Характер: доклад студентов по

^ Продолжение таблицы 4










продавца, изготовителя, исполнителя от ответственности.




вопросам, ответы на вопросы, тесты

4

5

2

Разносная и комиссионная торговля.

1. Понятие разносной торговли.

2. Понятие комиссионной торговли.

3. Понятие комиссионера.

4. Понятие комитента, его права и обязанности.

5. Понятие покупателя.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала.

Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

5

6

2

Субъектный состав отношений с участием потребителей.

1. Перечень субъектов отношений с участием потребителей.

2. Понятие потребителя, изготовителя, исполнителя, продавца, импортера.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения вопросы, тесты материала.

Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

6

8

2

Право на обмен товара надлежащего качества. Товары, не подлежащие обмену.

1. Право потребителя на обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества.

2. Права потребителя при отсутствии аналогичного товара в продаже на день обращения потребителя.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала.

Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

7

9

2

Понятие недостатка, существенного недостатка, работы, услуги.

1. Понятие недостатка.

2. Понятие существенного недостатка.

3. Права и обязанности потребителя и продавца (изготовителя) при возникновении спора о возникновении недостатка.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала. Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

^ Окончание таблицы 4

8

10

2

Срок службы. Срок годности. Гарантийный срок.

1. Гарантийный срок: понятие, значение, порядок установления и исчисления.

2. Срок годности: понятие, значение, порядок установления и исчисления.

3. Срок службы: понятие, значение, порядок установления и исчисления.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала. Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

9

11

2

Обстоятельства, о которых обязан предупредить исполнитель.

1. Обязанность исполнителя своевременно информировать потребителя.

2. Условия, при которых исполнитель вправе отказаться от выполнения работы.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала. Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

10

12

2

Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

1. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

2. Момент начала исчисления сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

3. Виды сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала. Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

11

14




Судебная защита прав потребителей.

1. Судебный порядок защиты нарушенных прав.

2. Возмещение морального вреда.

Цель: закрепление полученных знаний, контроль степени усвоения материала. Характер: доклад студентов по вопросам, ответы на вопросы, тесты

^ VI САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ


  1. Самостоятельное изучение учебно-методической литературы.

  2. Подготовка докладов по заданным вопросам к семинарским занятиям.

  3. Составление претензий по различным ситуациям.

  4. Составление исковых заявлений по различным ситуациям.



^ VII УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ


7.1 Нормативные акты:

  1. Конституция РФ от 12 декабря 1993 года (принята всенародным голосованием) // Российская газета. 25 декабря 1993 г. № 237

  2. Гражданский кодекс РФ (ч. 1, 2, 3, 4): ФЗ РФ от 26 января 1996 // Российская Газета. 6 февраля 1996 г. № 23.

  3. Кодекс Российской федерации об административных правонарушениях.

  4. Налоговый кодекс Российской федерации. Уголовный кодекс Российской федерации.

  5. Закон РФ от 27 декабря 1991 г. 2124-1 «О средствах массовой информации».

  6. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

  7. Федеральный закон от 24 ноября 1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской федерации».

  8. Федеральный закон от 13 декабря 1996 г. № 150-ФЗ «Об оружии».

  9. Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи».

  10. Федеральный закон от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».

  11. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 134-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)».

  12. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».

  13. Федеральный закон от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи».

  14. Указ Президента РФ от 16 февраля 1993 г. № 224 «Об обязательном применении контрольно-кассовых машин предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности при осуществлении четов с населением».

  15. Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 системе и структуре федеральных органов исполнительной власти».

  16. Постановление Совета Министров - Правительства РФ от 30 июля 1993г. № 745, утвердившее Перечень отдельных категорий организаций, предприятий, учреждений, их филиалов и других обособленных подразделений (в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин.

  17. Постановление Правительства от 13 января 1996 г. № 27 «Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями».

  18. Постановление Правительства от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам».

  19. Постановление Правительства РФ от 15 августа г. № 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации».

  20. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечня продовольственных товаров надлежащего качества, подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, размера, расцветки или комплектации».

  21. Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. № 569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами».

  22. Постановление правительства РФ от 19 ноября 2003 г. № 696 «О знаке обращения на рынке».

  23. Постановление правительства РФ от 30 июня 2004 г. № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».

  24. Постановление Правительства РФ от 2 марта 2005 г. № 111 «О6 утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных домашних и иных нужд, не связанных с осуществление предпринимательской деятельности».


^ 7.2 Основная литература:

  1. Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность. 2005. № 9.

  2. Велозеров А., ПасТУХОВ И. Платное образование и законодательство о защите прав потребителей // Российская юстиция. 2003. № 12.

  3. Бог дан В. В. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг // Юрист. 2003. № 7.

  4. Комментарий к Закону о защите прав потребителей // Под ред. А. М. Эрделевского. М., 2006.

  5. Корнилов Э. Закон О защите прав потребителей развитии // Право и экономика. 1998. № 8.

^ 7.3 Дополнительная литература:

  1. Парций Я. Е. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». М., 2007.

  2. Селянин А. В. 3хщта прав потребителей. М.1 2006.

  3. Соловьев А., Яковенко С. О распространении действия закона «О защите трав потребителей» на отношения, возникающие из договора банковского вклада // Хозяйство и право. 199 г. № 12.



^ VIII ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ


  1. Экспертиза товаров ненадлежащего качества.

  2. Возврат (замена) товаров ненадлежащего качества.

  3. Правила замены товаров ненадлежащего качества в районах Крайнего севера и приравненных к ним местностям.

  4. Ответственность в форме неустойки и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

  5. Компенсация морального вреда, причиненного потребителю.

  6. Условия освобождения продавца, изготовителя, исполнителя от ответственности.

  7. Разносная и комиссионная торговля.

  8. Понятие комитента, его права комитента.

  9. Субъектный состав отношений с участием потребителей.

  10. Удовлетворение требований потребителей в добровольном и судебном порядке.

  11. Право на обмен товара надлежащего качества.

  12. Товары, не подлежащие обмену.

  13. Понятие недостатка, существенного недостатка, работы, услуги.

  14. Срок службы: понятие и значение, порядок установления и исчисления.

  15. Гарантийный срок: понятие и значение, порядок установления и исчисления.

  16. Срок годности: понятие и значение, порядок установления и исчисления.

  17. Обстоятельства, о которых обязан предупредить исполнитель.

  18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

  19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

  20. Момент начала исчисления сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

  21. Содержание права потребителей на информацию. Ответственность за нарушение права потребителей на информацию.

  22. Судебная защита прав потребителей.

  23. Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.






Скачать 181,72 Kb.
оставить комментарий
Дата13.11.2011
Размер181,72 Kb.
ТипРабочая программа, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх