Учебно-методический комплекс по дисциплине icon

Учебно-методический комплекс по дисциплине


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Юридическая психология специальность «Юриспруденция»...
Учебно-методический комплекс по дисциплине...
Учебно-методический комплекс по дисциплине дс. 02. 1...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Формирование предпринимательской фирмы»...
Учебно-методический комплекс по дисциплине...
Учебно-методический комплекс по дисциплине...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Профессиональные навыки менеджера» уфа-2011...
Учебно-методический комплекс по дисциплине...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Методика преподавания изобразительного искусства с...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «история воспитания и начального образования в...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Инновационный менеджмент» Учебно-методический...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Практикум по решению профессиональных задач»...



Загрузка...
страницы:   1   2   3   4   5
скачать
ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ,

БИЗНЕСА И ПРАВА


Левченко Е.М.


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ПО ДИСЦИПЛИНЕ


«исследование

систем управления»

(для студентов очной формы обучения)


Ростов-на-Дону

2010

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Исследование систем управления» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и предназначен для студентов очной формы обучения специальностей 080507.65 «Менеджмент организации».


Учебно-методический комплекс рекомендован к изданию кафедрой «Менеджмент и маркетинг» (протокол № 1 от 28.08.10) и утвержден учебно-методическим советом «Экономика и управление» Института управления, бизнеса и права (протокол № 1 от 10.09.10).

Учебно-методический комплекс включает рабочую программу курса, план лекций, содержание практических работ, план самостоятельной работы, план изучения дисциплины по модулям, структуру и содержание контроля знаний по дисциплине.


Составитель: к.т.н. ^ Левченко Е.М. (ИУБиП).


Рецензенты: д.э.н. Савватеев Е.В. (ИУБиП),

к.т.н. Караблин О.В. (РВИРВ).


СОДЕРЖАНИЕ

Введение

4

  1. Рабочая программа

5

1.1 Цель и задачи изучения дисциплины, требования к уровню освоения программы

5

1.2 Аудиторная и самостоятельная работа

6

1.3 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

8

2. Модульная структура дисциплины

9

2.1 Описание дисциплины

9

2.2 План изучения дисциплины

10

2.3 План аттестации дисциплины

11

3. План лекционных занятий

12

4. Содержание практических занятий

23

5. План самостоятельной работы студентов

30

6. Курсовые работы

31

6.1 Тематика курсовых работ

31

6.2 Рекомендации по выполнению курсовых работ

32

7. Контроль знаний студентов

33


7.1 Структура и балльная оценка

33


7.2 Вопросы рейтингового тестирования и примеры тестовых заданий

33


7.3 Вопросы к экзамену

35

ВВЕДЕНИЕ



Дисциплина «Исследование систем управления» является одним из базовых курсов специальности «Менеджмент организации». Основная задача дисциплины заключается в том, чтобы дать системное изложение методологии проведения исследований систем управления и практическое усвоение методов сбора данных о системе и её диагно­стики.

Данный учебно-методический комплекс разработан на основе анализа потребностей в знаниях и навыках в условиях российской экономики, а также с учетом позитивного опыта зарубежных стран в подготовке специалистов в области управления.

Дисциплина «Исследование систем управления» содержит набор инструментальных средств и методов исследования систем управления предприятиями. Применение методов исследования позволяет диагностировать состояние существующей системы управления, выявлять аномалии в функционировании системы управления, корневые проблемы менеджмента и разрабатывать проекты ее улучшения.

Курс «Исследование систем управления» направлен на практическое освоение навыков проведения анализа, поэтому в каждом разделе приведены задачи и задания для самостоятельной работы студента.

^ 1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА




1.1 Цель и задачи изучения дисциплины, требования к уровню освоению программы



Целью изучения дисциплины «Исследование систем управления» является системное изложение методологии проведения исследований систем управления и практическое усвоение методов сбора данных о системе и её диагно­стики.

Достижение данной цели требует выполнения следующих задач:

  • углубление концептуальных представлений об управлении предприятием; овладение простыми методами исследования (графическими, графоаналитическими, ан­кетного опроса, интервью);

  • изучение методов экономической и организационной диагностики; использование современного инструментария оценки компетентности фирмы, ее органи­зационной культуры;

  • умение использовать аналитический подход к выделению комплекса недостатков систе­мы управления и корневых проблем;

  • построение профиля характеристик фирмы и ее сравнения с конкурентами; овладение инструментарием оценки эффективности системы управления.

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

1. Иметь представление о:

  • о характеристиках системы управления;

  • о логике процесса функционирования, динамике развития системы управления организации;

  • о методах, инструментах и технологиях исследования системы управления организацией.

2. Знать:

  • технологии анализа систем управления и основы нормативного подхода к процессам анализа;

  • структуру исследования системы управления организацией;

  • методы экономической и организационной диагностики.

3. Уметь:

  • строить и отлаживать эффективную систему управления организацией для реализации необходимого комплекса бизнес – процессов;

  • владеть методологией исследования системы управления;

  • использовать современный инструментарий оценки конкурентоспособности, компетентности и организационной культуры фирмы;

  • использовать аналитический подход к определению недостатков систем управления и выявлению корневых проблем;

  • строить профиль характеристик фирмы;

  • применять сложные методы анализа систем управления (информационные, экономические, финансовые, экспертные);

  • оценивать эффективность системы управления.

4. Овладеть компетенциями:

    • умение исследовать системы управления на основе различных критериев (финансовой устойчивости, максимизации дохода, прибыли);

    • умение оптимизировать систему управления;

    • умение моделировать систему управления.




    1. Аудиторная и самостоятельная работа


Тема 1. Система управления, как объ­ект изучения.

Объект и орган управления. Входы, выхо­ды. Цель управления. Закон и алгоритм управления. Управляемость и наблюдае­мость в системе управления. Принцип об­ратной связи в управлении.


^ Тема 2. Исследование в управлении.

Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Понятие исследования. Объект и предмет исследования. Виды исследова­ний. Парадигма исследования. Общая схе­ма получения новых знаний. Гипотеза и ее роль в исследовании системы управления. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления. Системный анализ в исследовании управления. Структура исследования системы управле­ния. Планирование процесса исследования систем управления. Организация процесса исследования систем управления.


^ Тема 3. Структура методов исследо­вания систем управления.

Логический аппарат исследования систем управления. Задачи управления функционированием и развитием системы управления. Функциональная роль исследования в развитии систем управления. Состав и выбор методов исследования систем управления. Фазы жизни системы управления. S - образные закономерности развития. Определение необходимости развития организации. За­дачи и методы исследования систем управления. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления. Рефлексионное исследование систем управления.


^ Тема 4. Графические и логические ме­тоды анализа систем управле­ния

Графические методы в управлении. Диа­граммы потоков IBM. WORKFLOW. Логические методы анали­за решений. Таблицы решений. Описание процесса управления интегральными мат­рицами. S/F - анализ.


^ Тема 5. Экспертный анализ, анкетиро­вание, интервью.

Экспертные оценки в исследовании систем управления. Статистические основы экспертного ана­лиза. Организация групповой экспертизы. Методика экспертных оценок. Коэффици­енты Спирмена и Кендала. Методика со­ставления анкет. Технология проведения интервью. Тестирование в исследовании систем управления.


^ Тема 6. Исследование экономики управления фирмой.

Экономические цели и результаты их дос­тижения. Анализ положения фирмы мето­дом "мертвых точек". Определение опти­мальной цены и максимальной прибыли. Максимизация дохода. Экономический ди­агноз на основе анализа документов.


^ Тема 7. Организационная диагностика фирмы.

Диагностика систем управления. Анализ организации управления фирмой по 5 группам характеристик. Построение диагностического профиля и выявление проблем в управлении. Сильные и слабые стороны фирмы. Определение диагноза состояния органи­зации и определение путей решения про­блем.


^ Тема 8. Исследование проблем управ­ления персоналом.

Социологические исследования систем управления. Исследования стиля руководства и соот­ношение стиля и зрелости персонала. Про­блемы межличностного взаимодействия. Типология личностей и построение коман­ды. Роли и типы личностей. Совмести­мость и анализ отношений.


^ Тема 9. Методика формирования управленческой команды.

Определение типов личностей студентов. Формирование совместимых групп. Мето­ды оценки психологического климата.


^ Тема 10. Построение решетки компе­тентности фирмы.

Понятие семантического дифференциала фирмы. Определение профиля компетент­ности. Сравнение характеристик фирмы с конкурентами. Анализ сильных и слабых сторон фирмы.


^ Тема 11. Исследование эффективности системы управления.

Определение продуктивности, результа­тивности, эффективности фирмы. Показа­тели работы фирмы. Методика определе­ния эффективности. Пример расчета пока­зателей эффективности управления. Научная и практическая эффективность исследования.


Табл.1.1- Учебно-тематический план

темы

«Менеджмент

организации»

Всего

Ауд. раб.

Лекции

Прак. зан.

Сам. раб.

1

9

4

2

2

5

2

9

4

2

2

5

3

9

4

2

2

5

4

10

4

2

2

6

5

10

4

2

2

6

6

10

4

2

2

6

7

10

8

4

4

6

8

16

8

4

4

8

9

16

8

4

4

8

10

16

8

4

4

8

11

16

8

4

4

8

Курсовая работа

35

-

-

-

35

Итого

170

64

32

32

106







оставить комментарий
страница1/5
Дата09.11.2011
Размер0.52 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3   4   5
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх