скачать Государственный Университет Управления Текст лекций по предмету «управление персоналом» Курс: 4 Институт: Финансового менеджмента Преподаватель: Ярцева С.И. Москва 2000 год Содержание: Тема №1. Предмет, задача, содержание курса. История развития. 4 1. Предмет, цель и содержание курса управления персоналом. 4 2. Место управления персоналом в системе современных наук. 4 3. Персонал, как объект изучения. 5 4. История развития управления персоналом. 6 Тема № 2. Концепция управления персоналом предприятия. Система управления персоналом. 6 1. Концепция управления персоналом. 7 2. Модели работника. 9 3. Задачи управления персоналом. 10 4. Изменение методов воздействия на людей. 10 5. Понятие кадровой службы. 11 5.Система управления персоналом в Японии. 15 Темы № 3. Организация системы управления персоналом. 18 1. Организационная структура управления персонала.. 18 2. Понятие кадровой политики. 19 3. Стратегии управления персоналом. 19 4. Компетенция персонала 21 Тема №4. Регламентация УП. 22 1. Понятие регламента предприятия. 22 2. Регламентация УП. 22 3. Положения о подразделениях. 23 4. Должностные инструкции. 24 5. Контракт. 30 Тема № 5. Политика найма. Организация процедур отбора, приема, увольнения. 40 1. Понятие найма, источники найма. 40 2. Общая схема найма персонала. 42 3. Сущность и организация отбора персонала. 42 4. Порядок найма и увольнения. 43 5. Зарубежный опыт. 46 Тема №6. Профессиональная ориентация. Трудовая адаптация. 47 1. Трудовая ориентация. 47 2. Трудовая адаптация 48 Тема №7. Деловая карьера. 49 1. Определение понятия карьера. 49 2. Мотивация карьеры и антимотивационные факторы. 52 3.Организация карьеры на предприятии. 52 4.Управление карьерой. 53 5.Продвижение по службе в японских компаниях. 54 6.Развитие персонала и организация обучения. 57 Тема №8. Мотивация трудовой деятельности. 59 1. Отношение к труду, механизм его активизации. 60 2. Определение понятия мотивация. 62 3. а. Пассивность работника. 65 3. б Мотивационные факторы. 66 3. в Методы улучшения параметров работ. 66 Тема № 9. Управление межличностными отношениями. 66 1.Понятие конфликта. 66 2. Типы конфликтов. 67 Тема №10. Персональный менеджмент. 67 1. Организация рабочего пространства и создание благоприятных условий труда. 67 Лекция 07.09.2000 ^
^ Предметом курса управления персоналом является система знаний, связанных с целенаправленным организованным воздействием на людей, занятых трудом, (персоналом) с целью обеспечения эффективного функционирования организации (предприятия, учреждения) и удовлетворения потребности работника и интересов трудового коллектива. ^ – принципы и методы управления персоналом, теоретические и практические проблемы функционирования систем управления персонала (нового знания), пути реализации кадровой политики, выбор максимально эффективной технологии управления. Курс необходим для получения знаний об эффективном управлении персоналом с целью полного использования возможностей человека к труду. ^ – изучение принципов и методов формирования и развития персонала. Структура курса:
Управления персоналом также изучает разделение ответственности внутри службы управления персоналом, определение приоритетов в области оплаты труда, маркетинг персонала, исследования персонала. ^ Управления персоналом существует издавно. 1. Теоретический уровень - получение новых знаний путем описания явлений, выявления закономерностей, прогнозирование. 2. Вопросы о преобразовании реальных производственных ситуаций, то есть разработка конкретных моделей, проектов, предложений ля эффективного использования персоналом. Эти два уровня достаточно тесно связаны и представляют структуру знаний об управлении персоналом, как науку. Кроме того управления персоналом опирается и на другие теории:
Лекция 14.09.2000.
Персонал – личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками:
Главным из которых является наличие трудовых отношений с работодателем. Самый важный управленческий ресурс. Можно классифицировать персонал по нескольким направлениям: А) Основные (непосредственно осуществляют технологии производства) и вспомогательные работники (осуществляют помощь основному производству). Б) Управляющие работники (профессионалы, специалисты, главные специалисты, 1-ый руководитель…). В) Технические исполнители (иногда отсутствует высшее образование). Г) Обслуживающий персонал. Д) По полу (мужчины и женщины). Е) По стажу Ё) По квалификации ^ – это делопроизводство по найму и увольнению, отдел кадров, планирование и прогнозирование, отбор, адаптация, формирование карьеры, организация быта и отдыха, нормирование труда, техническое обучение. ^ Управление существует более 7 тысяч лет, оно социально, так как началось с развития человеческих отношений. С 1490-1910 в связи с развитием производства, безопасность условий труда. 1910-1920 – создание программ по безопасности и движение трудового коллектива и затрачиваемое время на операции. Эти программы формируются под воздействием требованией со стороны работников. Потом психологическое тестирование и консультации для работников. Следовательно, выявление индивидуальных способностей. 1920 –1940 – в связи с развитием профсоюзов в управления персоналом появились организации и программы коммуникации. 1940 – 1960 – появилась экономическая защита работников (планы по здравоохранению, пенсионная система, система привилегий, мнение работников управления) 1960 – 1980 – расширяется малый и средний бизнес, то есть соучастный менеджмент. Лекция 21.09.2000. С 1980 – деятельность связана с изменением структуры работающих и их предпочтений. Международная конкуренция. Можно быстро менять работу. У нас военка. Четкость деловой этики. Большая гибкость к работникам. На менеджера накладывается большая работа.
|