Основы менеджмента
13 чел. помогло. | скачать Российская международная академия туризма Факультет Менеджмента и экономики туристского бизнеса Ключников А.В. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Учебно-методическое пособие для студентов заочного отделения специальности 080507.65 «Менеджмент организации» ОПД. Ф. 01 2008 УДК 338.48.658.01 (075.8) ББК 65.433 – 2973 К – Рецензент: Заведующий кафедрой Менеджмента и маркетинга Российского университета дружбы народов, к.э.н., доцент Ходжемпо В.В. Печатается по решению кафедры Менеджмента и стратегий в туризме протокол № 11 от 10 июня 2008г. Ключников А.В. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие для студентов заочного отделения специальности «Менеджмент организации». – М.: 2009 В учебно-методическом пособии, разработанном в соответствии с образовательным стандартом высшего профессионального образования и учебной программой РМАТ для студентов заочного отделения специальности «Менеджмент организации» содержатся: пояснительная записка с выдержками из образовательного стандарта, рабочая учебная программа, конспект лекций по дисциплине, тематика курсовых и контрольных работ, методические указания по выполнению курсовых работ и приложения. Пособие рассчитано на студентов заочного отделения РМАТ, а его электронная версия может быть использована для дистанционной формы обучения. Содержание I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 5 II. РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА 9 III КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ 13 Лекция 1. 13 Тема ВВЕДЕНИЕ: МНОЖЕСТВО ПОНЯТИЙ МЕНЕДЖМЕНТА 13 Лекция 2. 17 Тема: ШКОЛЫ В ИСТОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА 17 Лекция 3. 32 Тема: ШКОЛЫ В ИСТОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА 32 Лекция 4. 47 Тема: ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНЫХ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА 47 Лекция 5. 69 Тема: МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ 69 73 Лекция 6. 74 Тема: ОБЩАЯ ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ 74 Лекция 7. 79 Тема: БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ 79 Лекция 8. 96 Тема: ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 96 Лекция 9. 103 Тема: МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА 103 Лекция 10. 111 Тема: ФОРМЫ ВЛАСТИ, СТИЛИ РУКОВОДСТВА, ЛИДЕРСТВО 111 Лекция 11. 117 Тема: ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 117 Лекция 12. 132 Тема: ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИЗМА 132 Лекция 13. 141 Тема: ВНУТРИФИРМЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ 141 Лекция 14. 149 Тема: СЕТЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ 149 Лекция 15. 171 Тема: УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 171 Лекция 16. 185 Тема: МОТИВАЦИЯ ТРУДА 185 Лекция 17. 195 Тема: УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ 195 Лекция 18. 208 Тема: ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА 208 IV. ЛИТЕРАТУРА 220 VI. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ: 222 V. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ: 224 VII. ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ: 227 VIII. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ: 230 IX. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ 232 ПРИЛОЖЕНИЯ 234 Задание на курсовую работу 234 Исходные данные к заданиям для курсовых работ по сетевому моделированию в менеджменте 236 Типовое содержание титульного листа курсовой работы 239 Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальность 080507. 65 (061100) – "Менеджмент организации" Квалификация Менеджер 1. Общая характеристика специальности – "Менеджмент организации" Специальность утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации от 02.03.2000 г. N 686. Нормативный срок освоения образовательно-профессиональной программы при заочной форме обучения – 6 лет; квалификация – менеджер. Область профессиональной деятельности менеджера - обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития. Объектами профессиональной деятельности менеджера являются различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм. Она распространяется также на научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства. Основные виды профессиональной деятельности. Менеджер должен быть готов к следующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления: - управленческая, организационная, экономическая, планово-финансовая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, диагностическая, инновационная, методическая, консультационная, образовательная. Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности –"Менеджмент организации"
^ Менеджер должен знать и уметь использовать: - объективные тенденции экономического развития, закономерности функционирования экономических систем, взаимодействие экономических процессов и их социальное содержание; - сущность фискальной и денежно-кредитной, социальной и инвестиционной политики; - методы получения статистической информации и ее обобщения, методологию экономико-статистического анализа и исчисления обобщающих статистических показателей; - приемы анализа и перспективного обоснования тенденций изменения национального рынка и разработки программ экономического роста; - методологию анализа рыночной среды на микроэкономическом уровне, способы оценки производственно-экономического потенциала предприятия и пути достижения высокой эффективности воспроизводственного цикла; - методы получения информации по вопросам использования производственных фондов, краткосрочного кредитования, организации безналичных расчетов и определять возможность их совершенствования; - методологические и организационно-правовые аспекты менеджмента, технологию и экономический механизм менеджмента; - методы, основы и основные приемы исследовательской деятельности; - принципы, методы и цели рыночной сегментации, содержание формирования спроса и стимулирования сбыта, методы рекламной работы и "паблик рилейшнз". Выписка из учебного плана: специальность 080507. 65 – "Менеджмент организации", квалификация – менеджер, срок обучения на заочном отделении – 6 лет. ОПД.Ф.01 «Основы менеджмента», форма итогового контроля по семестрам: экзамен – 2 семестр, зачет – 1 семестр, курсовая работа – 2 семестр. Общая трудоемкость дисциплины – 330 часов, из них аудиторных занятий – 36, самостоятельная работа – 294 часов. Распределение дисциплины по курсам и семестрам: 1 курс (1 – семестр, лекции – 20 часов); 1 курс (2 – семестр, лекции – 16 часов).
|
средне
3хорошо
6отлично
21 