Программа вступительного экзамена «Менеджмент» 3 раздел общие основы менеджмента. 3 icon

Программа вступительного экзамена «Менеджмент» 3 раздел общие основы менеджмента. 3


Смотрите также:
Программа вступительного экзамена «Менеджмент» 5 раздел общие основы менеджмента. 5...
Программа вступительного экзамена «Менеджмент» 3 раздел общие основы менеджмента. 3...
Программа вступительного междисциплинарного экзамена в магистратуру по направлению 080500 68...
Программа вступительного экзамена в аспирантуру фгоу впо «Башкирский гау» по специальности...
Программа вступительного экзамена по специальной дисциплине для поступающих в магистратуру...
Программа вступительного экзамена по основной образовательной программе подготовки магистра по...
Программа вступительного междисциплинарного экзамена для поступления в магистратуры направления...
Программа вступительного экзамена в аспирантуру по специальности 08. 00. 12 «Бухгалтерский учёт...
Программа дисциплины Основы менеджмента для направления 080500...
Учебно методический комплекс по дисциплине «Основы менеджмента...
Программа вступительного испытания утверждено...
Программа междисциплинарного экзамена для поступающих в магистратуру по направлению 080500...



Загрузка...
скачать
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

Факультет государственного управления


Материалы к вступительным испытаниям для поступающих по образовательным программам высшего профессионального образования специализированной подготовки магистров в 2010 году




Москва, 2010

Содержание


Материалы к вступительным испытаниям для поступающих по образовательным программам высшего профессионального образования специализированной подготовки магистров в 2010 году 1

ПРОГРАММА вступительного экзамена «Менеджмент» 3

РАЗДЕЛ 1. Общие основы менеджмента. 3

РАЗДЕЛ 2. Фирма как объект управления. 5

РАЗДЕЛ 3. Институциональная среда. 7

Рекомендуемая литература 9

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Государственное и муниципальное управление» 10

Рекомендуемая литература 11

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Управление природными ресурсами» 12

Рекомендуемая литература 12

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Финансовый менеджмент» 14

Рекомендуемая литература 15

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Управление человеческими ресурсами» 16

Рекомендуемая литература 17

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Маркетинг» 19

Рекомендуемая литература 20

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Информационный менеджмент» 21

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Таможенный менеджмент» 24

Рекомендуемая литература: 24

Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Менеджмент в здравоохранении» 26
^

ПРОГРАММА вступительного экзамена «Менеджмент»




РАЗДЕЛ 1. Общие основы менеджмента.



1. Предмет менеджмента как науки и практики. Соотношение и взаимосвязь менеджмента с экономической теорией, социологией и политологией и другими социально-экономическими науками. Наука и искусство управления. Соотношение практики и науки управления. Современное состояние науки управления. Основные категории науки и практики управления.


2. ^ Понятие организации. Виды организаций: формальные и неформальные; коммерческие и некоммерческие. Общие характеристики организации: цели, ресурсы, горизонтальное и вертикальное разделение труда.


3. ^ Управление организацией. Сущность управления и его функции. Структура управления. Основные виды управления: управление спросом (маркетинг), производством, финансами, человеческими ресурсами. Уровни управления.


4. ^ Эволюция управления как научной дисциплины. Подходы к управлению: процессный, системный, ситуационный. Основоположники научного управления (Ф.У.Тейлор, Френк и Лилия Гилберт, Г.Гантт). Классическая школа управления (Анри Файоль). Школа человеческих отношений (М.П.Фоллетт, Э.Мэйо).


4. ^ Внутренняя среда организации. Внутренние переменные: цели, задачи, технология, люди. Взаимосвязь внутренних переменных. Системная модель внутренних переменных.


5. ^ Внешняя среда организации. Характеристика внешней среды: взаимосвязь факторов, сложность, подвижность, неопределенность. Среда прямого и косвенного воздействия. Характеристика элементов среды макроокружения организации.


6. ^ Коммуникации в управлении. Понятие и особенности деловых коммуникаций. Вербальные и невербальные коммуникации. Барьеры эффективного общения. Коммуникационная компетентность. Внутренние и внешние коммуникации. Деловая презентация.


7. ^ Управленческое решение: понятие и природа. Процесс и методы принятия решений. Подходы: интуитивные решения; решения, основанные на суждениях; рациональное решение проблем и его этапы. Этический аспект управленческого решения.


8. ^ Организационные структуры и их виды. Бюрократическая структура. Департаментализация и ее системы: функциональная, дивизионная (продуктовая, ориентированная на потребителя, региональная, глобальная). Адаптивные структуры (проектная, матричная). Соотношение функций управления и органов управления.


9. ^ Мотивация организационного поведения. Потребности, ценности и стимулы как элементы мотивационного процесса. Теории мотивации А.Маслоу, Д.Мак-Грегора, Ф.Герцберга. Роль материальных и нематериальных стимулов в управлении.


10. ^ Лидерство в организации. Формальное и неформальное лидерство. Формирование лидера. Лидерство и руководство. Характеристики эффективного лидерства.


11. Стили руководства. Авторитарный, демократический и попустительский стили руководства. Достоинства и недостатки кооперативного стиля. Современные стили руководства.


12. Планирование в системе управления. Стратегическое и оперативное планирование. Финансовое планирование: бизнес-план, бюджет, смета и сферы их применения.


13. ^ Контроль в системе управления. Сущность и необходимость контроля. Объекты и субъекты контроля. Виды контроля. Этапы контроля. Характеристики эффективного контроля: стратегическая направленность, ориентация на результаты, своевременность, гибкость, простота и экономичность.

^

РАЗДЕЛ 2. Фирма как объект управления.



14. Основы предпринимательства. Предпринимательство и его виды. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности. Понятие фирмы. Специфика мелких, средних и крупных фирм. Современные формы крупного бизнеса. Интеграция: вертикальная и горизонтальная. Комбинирование. Диверсификация. Конгломераты. Консорциумы. Холдинги.


15. ^ Теория производства фирмы. Процесс производства: факторы и результаты. Виды продукта: совокупный, средний, предельный. Технологическая и экономическая эффективность. Производственная функция. Краткосрочный и долгосрочный периоды в деятельности фирмы. Закон убывающей отдачи.


16. ^ Управление капиталом фирмы. Капитал фирмы и его структура. Физический и денежный капитал. Основной и оборотный капитал. Особенности воспроизводства основного капитала. Амортизация. Норма амортизации. Амортизационный фонд и его использование. Физический и моральный износ основного капитала. Проблема ускоренной амортизации.


17. ^ Управление издержками производства. Понятие экономических издержек. Внутренние и внешние издержки. Бухгалтерские издержки. Виды издержек: совокупные, средние, предельные. Издержки в краткосрочном периоде: постоянные и переменные. Издержки в долгосрочном периоде. Эффект масштаба производства. Оптимальный размер фирмы. Способы минимизации издержек производства.


18. ^ Финансовый результат деятельности фирмы. Доходы фирмы и их виды: валовой, средний, предельный. Прибыль как показатель деятельности фирмы. Экономическая и бухгалтерская прибыль. Правило максимизации прибыли. Распределение прибыли. Принцип принятия решения о прекращении или продолжении производства при возникновении убытков в краткосрочном периоде.


19. ^ Управление финансами фирмы. Понятие финансов фирмы и их функции. Источники финансовых ресурсов фирмы: внутренние и внешние. Сущность финансового менеджмента. Задачи, функции и проблемы финансового менеджера. Относительные показатели эффективности финансовой деятельности фирмы. Норма прибыли. Показатели рентабельности: рентабельность реализованной продукции, рентабельность собственного капитала.


20. ^ Инвестиционная деятельность фирмы. Инвестиции и их виды. Источники финансирования инвестиций. Принцип дисконтирования. Инвестиционные решения. Факторы, влияющие на принятие инвестиционных решений. Риски инвестирования.


21. ^ Конкурентная среда фирмы. Конкуренция и ее виды. Формы и методы конкурентной борьбы. Ценовая и неценовая конкуренция. Понятие рыночной структуры и характеристика ее видов: чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия, чистая монополия. Понятие монополизма, его причины и источники. Социально-экономические последствия монополизма. Антимонопольная политика государства.


22. ^ Управление фирмой в условиях рынка. Основные модели управления фирмой. Теория «революции управляющих» Дж.Гелбрейта. Переход от жестко централизованной иерархической модели управления (Г.Форд, Ф.Тейлор) к модели, направленной на гуманизацию управления и раскрытия творческого потенциала человека (Т.Питерс, П.Дракер и др.).


23. Маркетинг в системе управления фирмой: цели, инструменты, направления. Комплекс маркетинга и его окружающая среда. Товарная политика. Ценовая политика. Система маркетинговых коммуникаций. Стратегическое планирование в маркетинге. Организация маркетинга на предприятии.

^

РАЗДЕЛ 3. Институциональная среда.



24. Государство как регулятор социально-экономических процессов. Сущность и функции государственного управления. Субъекты и структура государственного управления. Конституционно-правовые основы государственного управления в РФ.


25. ^ Использование системы национальных счетов в государственном управлении. Основные макроэкономические показатели. Валовой внутренний продукт (ВВП) и способы его исчисления. Чистый национальный продукт. Национальный доход. Определение личного дохода. Личный располагаемый доход и его использование. Валовой национальный продукт (ВНП) и ВВП. Номинальный и реальный ВВП.


26. ^ Государственное регулирование в смешанной экономике. Изъяны рынка и государственное регулирование. Функции государства в современной экономике. Теория общественного выбора (внешние эффекты, чистые частные и чистые общественные блага, распределение прав собственности). Предложение чистых общественных благ через политические институты. Перераспределительная и стабилизирующая функции. Формы и методы государственного регулирования экономики: прямые и косвенные, административные и экономические. Экономические теории о роли государства в рыночной экономике: классическая, неоклассическая (маржинализм), кейнсианская, теория неоклассического синтеза (П.Самуэльсон).


27. ^ Государственные финансы и их роль в управлении. Государственный бюджет и его функции. Структура государственного бюджета. Источники доходов государственного бюджета. Налоги и их виды. Основные статьи расходов государственного бюджета. Состояние государственного бюджета: сбалансированность, дефицит, профицит.


28. ^ Макроэкономическая политика государства и ее влияние на принятие управленческих решений. Денежно-кредитная политика: цели и инструменты. Бюджетно-налоговая политика и ее основные направления в России. Политика в области занятости. Социальная политика и социальные реформы в России. Внебюджетные государственные фонды и их функции.


29. ^ Банковская система и ее роль в экономике. Понятие банковской системы и ее элементы. Уровни банковской системы. Центральный банк: цели и основные функции. Коммерческие банки и их операции. Функции банков в современной экономике.


30. ^ Рынок ценных бумаг. Ценные бумаги и их виды: корпоративные, государственные, производные. Первичный и вторичный рынок ценных бумаг. Биржевой рынок и его особенности. Фондовые индексы. Институты рынка ценных бумаг: инвестиционные банки и компании, паевые инвестиционные фонды (ПИФы).


Рекомендуемая литература


  1. Гражданский Кодекс Российской Федерации.

  2. Федеральный закон «Об акционерных обществах».

  3. Федеральный закон «О защите конкуренции».

  4. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности».

  5. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России).

  6. Федеральный закон «О рынке ценных бумаг».

  7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. – М., 2006.

  8. Мескон М.Х., Альберт И., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е изд. – М., 2006.

  9. Кудина М.В.Финансовый менеджмент. Учебное пособие. – М., 2004 г.

  10. Бобылева А.З. Финансовые управленческие технологии. Учебник. – М., 2004.

  11. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Учебник. 8-е изд. – СПб, 2005.

  12. Пугачев В.П.Руководство персоналом. Учебник. – М.,2006.

  13. Сажина М.А., Чибриков Г.Г. Экономическая теория. Учебник. – М., 2006.

  14. Мильнер Б.З. Теория организации. – М., 2007, 6-е издание.

  15. Дафт Р. Менеджмент. Учебник. – М., 2006.

  16. Дафт Р. Теория организации. – М, 2006.
^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Государственное и муниципальное управление»




  1. Государственное управление и муниципальное управление.

  2. Взаимосвязь понятий «управление», «менеджмент», «государственное управление».

  3. Иерархические и полицентрические структуры управления государством.

  4. Понятие «административные решения».

  5. Основные этапы принятия управленческого решения.

  6. Культура и деловая этика в государственном управлении.

  7. Понятие «конфликт интересов».

  8. Государственное управление и бизнес управление.

  9. Некоммерческие организации в управлении государством.

  10. Федеративное государство.

  11. Унитарное государство.

  12. Основные функции исполнительной власти.

  13. Основные функции законодательной власти.

  14. Основные функции судебной власти.

  15. Управленческие сети.

  16. Структура правительства РФ.

  17. Местное самоуправление.

  18. Современная бюрократия.

  19. Основные характеристики государственного управления в СССР и современной России.

  20. Государственная политика.

  21. Политико-административные конфликты.

  22. Соотношение понятий «план», «прогноз», «стратегия».

  23. Управленческое прогнозирование.

  24. Аутсорсинг.

  25. Стратегическое государственное планирование.


Рекомендуемая литература


  1. Политико-административное управление / Под ред. В.С. Комаровского, Л.В. Сморгунова. – М., 2007.

  2. Государственная политика и управление, в 2-х томах / Под ред. Л.В. Сморгунова. – М., 2008.

  3. Основы управления / Под ред. А.В. Сурина. – М., 2008.

  4. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. – М., 1995.

  5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2006.

  6. Зуб А.Т., Маринко Г.И. Менеджмент: принятие решений и планирование. – М., 1997.

  7. Кочетков А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. – М., 2004.

  8. Государственное управление и политика / Под ред. Л.В. Сморгунова. – СпбГУ, 2002.

  9. Государственное управление: основы теории и организации. – М., 2000.

  10. Купряшин Г.Л., Соловьев А.И. Государственный менеджмент. – М., 2004.
^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Управление природными ресурсами»




  1. Природные ресурсы и их классификации.

  2. Биологические ресурсы России и проблемы их сохранения.

  3. Водные ресурсы России: проблемы и перспективы использования.

  4. Топливно-энергетические ресурсы РФ: размещение, освоение и влияние на развитие экономики.

  5. Альтернативные источники энергии и перспективы их использования в РФ.

  6. Минеральные ресурсы России: запасы, пространственное размещение, перспективы освоения.

  7. Лесные ресурсы РФ: запасы, размещение, проблемы восстановления.

  8. Почвенные и земельные ресурсы: современные проблемы и тенденции.

  9. Управление охраной окружающей среды в России.

  10. Экологические проблемы урбанизированных территорий.

  11. Особо охраняемые природные территории РФ и их роль в экологическом каркасе территории.

  12. Россия как сырьевая сверхдержава и её роль в современном мире.

  13. Экологические проблемы РФ и перспективы их решения.

  14. Экологическая доктрина РФ.

  15. Киотский протокол и его влияние на развитие мировой экономики.

  16. Устойчивое развитие: становление концепции, основные положения.

  17. Проблема урожайности и продовольственная проблема в России и мире.

  18. Почвенные и земельные ресурсы: современные проблемы и тенденции.


Рекомендуемая литература


  1. Гичев Ю.П. Здоровье человека и окружающая среда: SOS! – М., 2007.

  2. Глобалистика: Энциклопедия / Гл. ред. И.И. Мазур, А.Н. Чумаков. – М., 2003.

  3. Марфенин Н.Н. Устойчивое развитие человечества. – М., 2007.

  4. Медоуз Д., Рандерс Й. Пределы роста. 30 лет спустя. – М., 2007.

  5. Романова Э.П., Куракова Л.И., Ермакова Ю.Г. Природные ресурсы мира. – М., 1993.

  6. Федотов А.П. Глобалистика: Начала науки о современном мире: Курс лекций. – М., 2002.

  7. Государственный доклад «О состоянии и об охране окружающей среды Российской Федерации». – М., http://www.mnr.gov.ru, 2006.

  8. Экологическая доктрина РФ. – М., 2002.

  9. Global Environment Outlook 4. – UNEP, 2007.



^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Финансовый менеджмент»




  1. Сущность финансового менеджмента и его значение для успешного функционирования организаций.

  2. Особенности финансовых ресурсов организации, функции финансов.

  3. Функции финансового менеджера в организации.

  4. Содержание и цели управления финансами.

  5. Типы компаний, их финансовые возможности и ответственность.

  6. Учет фактора времени при принятии инвестиционных и финансовых решений (дисконтирование и начисление сложного процента).

  7. Информационная база для принятия финансовых решений.

  8. Логика и инструментарий анализа финансовой отчетности.

  9. Цели финансово-экономического анализа и его основные пользователи.

  10. Характеристика методов финансового анализа.

  11. Значение анализа движения денежных средств.

  12. Основные черты современного финансового планирования.

  13. Прогнозирование финансовых потребностей компании.

  14. Использование точки безубыточности в анализе.

  15. Понятие и состав оборотного капитала.

  16. Повышение эффективности использования оборотных средств.

  17. Инвестиционная политика предприятия.

  18. Понятие инвестиций.

  19. Источники долгосрочного финансирования компаний.

  20. Основные принципы оценки инвестиционных проектов.

  21. Классификация рисков при анализе инвестиционных проектов.

  22. Банковская система и ее роль в экономике.

  23. Операции банков и их виды.

  24. Источники ресурсов коммерческих банков.

  25. Банковское финансирование компаний.

  26. Характеристика российской банковской системы.

  27. Банки как профессиональные участники рынка ценных бумаг.

  28. Понятие бухгалтерского учета, его роль и значение в системе управления.

  29. Финансовый и управленческий учёт: понятия, функции, сравнительная характеристика.

  30. Учетная политика организации: понятие и формирование учетной политики.

  31. Финансовая отчетность в соответствии с международными стандартами, ее элементы.



^
Рекомендуемая литература




  1. Бобылева А.З. Финансовые управленческие технологии. – М.: Инфра-М, 2004.

  2. Кудина М.В. Финансовый менеджмент. – М.: ИД «ФОРУМ»: Инфра-М, 2006.

  3. Банковское дело. Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2002.

  4. Бакаев А.С., Безруких П.С. «Бухгалтерский учет». – М.: Изд-во: Бухгалтерский учет, 2005.



^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Управление человеческими ресурсами»




  1. Понятие и структура персонала. Особенности персонала государственных и коммерческих организаций.

  2. Понятие управления персоналом. Место и роль управления персоналом в управлении организацией.

  3. Важнейшие факторы повышения роли персонала и управления им в современном обществе.

  4. Основные этапы управления персоналом: традиционный, индустриальный и постиндустриальный.

  5. Место работника в управлении персоналом в тейлористской модели труда. Особенности современного этапа управления персоналом.

  6. Важнейшие функции управления персоналом.

  7. Структура управления персоналом. Работа с кадрами и руководство персоналом.

  8. Субъекты и методы управления персоналом.

  9. Лидерство в организации, его природа, разновидности и роль в управлении персоналом.

  10. Управление лидерством в организации, его основные аспекты.

  11. Стили, техники и средства руководства.

  12. Мотивация организационного поведения. Теория иерархии потребностей А. Маслоу.

  13. “ХY - теория“ Д.Мак-Грегора.

  14. Теория двух факторов Ф. Герцберга и ее значение.

  15. Руководство группой. Управленческие возможности рабочих групп.

  16. Понятие и отличительные признаки команды. Важнейшие условия эффективности работы команд.

  17. Понятие организационного конфликта и его роль в организации.

  18. Управление конфликтами. Общие принципы, правила и рекомендации, используемые при управлении конфликтами.

  19. Понятие, структура и функции организационной культуры.

  20. Место и роль службы персонала в современной организации. Структура, функции и штаты служб персонала.

  21. Отбор персонала, его задачи и основные этапы.

  22. Оценка и аттестация персонала.

  23. Обучение и развитие персонала. Цели и методы развития персонала.

  24. Деловая карьера. Планирование и развитие карьеры руководителей и специалистов.

  25. Компенсация (оплата) труда, ее основные цели и формы.


Рекомендуемая литература


  1. Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008.

  2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Учебник. 8-е изд. – СПб.: Питер, 2005.

  3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. 3-е изд. – М.: Academia, 2008.

  4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – 3-е изд., доп. и пераб. – М.: ИНФРА-М, 2007.

  5. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа “Интел-синтез”», 2001.

  6. Мотивация трудовой деятельности / Под ред. В.П. Пугачева. – М.: Гардарика, 2008.

  7. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 5-е изд. –М.: Дело, 2003.

  8. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М., 2009.

  9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.

  10. Цветаев В. Кадровый менеджмент. Учебник. – М.: ТК Велби, 2005.


Список журналов по тематике управления персоналом


  1. Вестник Московского университета, Сер. 21. Управление (государство и общество).

  2. Искусство управления.

  3. Кадровый менеджмент.

  4. Карьера.

  5. Менеджмент в России и за рубежом.

  6. Менеджмент сегодня.

  7. Персонал.

  8. Проблемы теории и практики управления.

  9. Профиль.

  10. Современное управление.

  11. Справочник по управлению персоналом.

  12. Справочник руководителя.

  13. Труд за рубежом.

  14. Управление персоналом.

  15. Человек и труд.
^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Маркетинг»




  1. Объективные основы и сущность маркетинговой концепции управления фирмой.

  2. Цели и функции маркетинговой деятельности. Комплекс маркетинга.

  3. Социально-этический маркетинг. Консьюмеризм. Государственное регулирование маркетинговой деятельности. Закон о защите прав потребителей.

  4. Маркетинговая среда фирмы: внутренняя и внешняя микросреда, макросреда.

  5. Маркетинговые исследования: основные методы и направления.

  6. Поведение потребителей.

  7. Сегментирование рынка.

  8. Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге.

  9. Товар в системе маркетинга. Классификация товаров. Качество товара.

  10. Новый товар в маркетинге. Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Учет ЖЦТ в маркетинговой деятельности.

  11. Конкурентоспособность продукции. Позиционирование товара. Обеспечение конкурентных позиций на рынке.

  12. Товарный ассортимент фирмы.

  13. Товарные знаки. Торговая марка. Бренд как инструмент маркетингового управления.

  14. Факторы, влияющие на ценовую политику фирмы. Виды цен. Структура цены.

  15. Процедура установления цены в фирме. Методы ценообразования.

  16. Ценовое поведение фирм в различных рыночных структурах.

  17. Сбытовая политика фирмы. Каналы товародвижения.

  18. Торговые посредники: их виды и функции.

  19. Формы торговли потребительскими товарами и товарами производственного назначения.

  20. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Элементы комплекса продвижения и их использование на протяжении жизненного цикла товара.

  21. Реклама: ее адресаты, функции, формы, бюджет, эффективность. Закон о рекламе.

  22. Стимулирование сбыта.

  23. Маркетинг услуг.

  24. Маркетинг в системе государственного и муниципального управления.


Рекомендуемая литература


  1. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2000.

  2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 1999.

  3. Руделиус У. и др. Маркетинг. 1-е российское издание. – М.: Де-ново, 2001.

  4. Котлер Ф., Джайн Д., Мейсинси С. Манёвры маркетинга. Современные походы к прибыли, росту и обновлению. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.

  5. Закон РФ «О защите прав потребителей».

  6. Закон РФ «О рекламе».

  7. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб, Питер, 2004.

  8. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. 2-е изд. –М.: Финпресс, 2003.

  9. Маркетинг. Учебник / Под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006.

  10. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Под. ред. Р.Б. Ноздрёва, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречкова – М.: Экономист, 2003.

  11. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник / Под ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС корпорейшн», 2004.

  12. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник. – М.: ИКФ Омега-Л. 2002.
^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Информационный менеджмент»




  1. Методическая, технологическая и нормативная база информационного менеджмента.

  2. Место информационного менеджмента среди других методов управления.

  3. Особенности функционирования экономики информационного общества (ИО), глобальная сетевая экономика.

  4. Следствия глобализации экономики для практики менеджмента.

  5. Информация, как новый экономический ресурс.

  6. Мировые и национальные информационные ресурсы.

  7. Концепция формирования единого информационного пространства и соответствующих государственных информационных ресурсов в РФ.

  8. Государственное регулирование в сфере применения информационных технологий.

  9. Структура и характеристики мирового информационного рынка.

  10. Структура и характеристики российского информационного рынка.

  11. Участники информационного рынка.

  12. Основы маркетинга в «электронной» экономике.

  13. Информационные технологии в менеджменте.

  14. Автоматизированные системы управления – жизненный цикл (ЖЦ) системы управления.

  15. Автоматизированные информационные системы в управлении электронным бизнесом.

  16. Информационный менеджмент – основа безопасности развития организации.

  17. Принципы правового регулирования отношений в сфере информации, информационных, технологий и защиты информации.

  18. Автоматизированные информационные системы в менеджменте –информационные системы менеджмента.

  19. Корпоративные информационные системы (КИС) в управлении.

  20. Особенности командно-административных методов в информационном менеджменте.

  21. Особенности процессных методов управления в информационном менеджменте.

  22. Особенности методов управления знаниями в информационном менеджменте.

  23. Примеры базовых стандартов автоматизированного управления в информационном менеджменте.

  24. Основные понятия реинжиниринга бизнес-процессов.

  25. ERP-системы как инструмент реинжиниринга процессов управления.


Рекомендуемая литература


  1. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П. Тихомирова и А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и Статистика (ФиС), 1996.

  2. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами. – М.: "Инфра-М", 2000.

  3. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: ФиС, 2001.

  4. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. – М.: ФиС, 1997.

  5. Костров А.В. Основы информационного менеджмента – М.: ФиС, 2001.

  6. Кузьминов Я., Яковлев А., Гохберг Л., Ларионова М., Кузнецов Б. РОССИЯ. Формирование институтов новой экономики. – М. ГУ ВШЭ, 2003.

  7. Мескон М., Альберт М., Франклин Х. Основы менеджмента / перевод с англ. / Под ред. д.э.н. Л. И. Евенко. – М.: Академия народного хозяйства при правительстве РФ, Издательство «ДЕЛО», 1997.

  8. Орлов А.И. Менеджмент. – М.: Издательство «Изумруд», 2003.

  9. Поляков А.А., Цветков В.Я. Прикладная информатика – М.: "Янус-К", 2008.

  10. Поляков А.А., Цветков В.Я. Информационный менеджмент. – М.: Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, 2006.

  11. Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии. –М.: "Экзамен", 2003.

  12. Теория управления / Под общей ред. А.Л.Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2004.

  13. Экономическая информатика. Введение в экономический анализ информационных систем. – М.: ИНФРА-М. – 2005.

  14. Материалы сайтов: www.galaktika.ru, www.pro-invest.ru, www.boss.ru, www.baan.ru, www.oracle.ru, www.1C.ru, www.sap.com, www.microsoft.ru, www.cfin.ru, www.citforum.ru, inftech.webserveris.ru и др.
^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Таможенный менеджмент»

  1. Теории внешней торговли.

  2. Средства регулирования внешней торговли.

  3. Понятие и виды таможенной пошлины.

  4. Понятие таможенного тарифа.

  5. Государственные административные формальности и стандарты.

  6. Цели и задачи нетарифного регулирования внешнеэкономической деятельности.

  7. Цели и задачи таможенно-тарифного регулирования внешнеэкономической деятельности.

  8. Доводы «за» и «против» национального протекционизма.

  9. Государственная система регулирования внешнеэкономической деятельности России.

  10. Россия и ВТО.

  11. Система таможенных органов России.

  12. Формы стимулирования экспорта.

  13. Основные инструменты торговой политики.

  14. Понятия и последствия квотирования, лицензирования.

  15. Понятие и экономические последствия торгового эмбарго.

  16. Аргументы «за» и «против» свободной торговли.

  17. Цели и последствия введения таможенного тарифа на экспорт.

  18. Цели и последствия введения таможенного тарифа на импорт.

  19. Свободные экономические зоны России.

  20. Поддержка конкурентоспособности национальных производителей.


Рекомендуемая литература:


  1. Свинухов В.Г. Таможенное дело: Учебник. – М.: Экономист, 2005.

  2. Свинухов В.Г. Таможенно-тарифное регулирование внешнеэкономической деятельности и таможенная стоимость: Учебник. – М.: Экономист, 2005.

  3. Свинухов В.Г., Оканова Т.Н. Налогообложение участников внешнеэкономической деятельности: Учебник. – М.: Магистр, 2008.

  4. Киреев А.П. Международная экономика: Учебное пособие.- М, 2001.

  5. Международные экономические отношения: Учебник / Под ред. Н.Н. Ливенцева. – М.: РОССПЭН, 2004.

  6. В.Б. Буглай, Н.Н. Ливенцев Международные экономические отношения: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005.

  7. Булатов А. С. Мировая экономика: Учебник. – М.: Экономист, 2007.
^
Вопросы для вступительного испытания по направлению «Менеджмент» по профилю магистерской программы «Менеджмент в здравоохранении»


1. Понятие здоровья.Общественное здоровье.

2. Факторы риска, влияющие на состояние здоровья индивида и общества.

3. «Качество жизни» и способы его оценки.

4. Основные демографические понятия.

5. Структура причин смерти.

6. Виды и структура заболеваемости.

7. Показатели, характеризующие инвалидность.

8. Обязанности врача и руководителя при экспертизе трудоспособности.

9. Структура государственной системы здравоохранения.

10. Принципы организации амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи населению.

11. Основные виды учетной документации работы стационаров и поликлиник.

12. Основные показатели, характеризующие деятельность лечебно-профилактических учреждений.

13. Особенности организации медицинской помощи сельскому населению.

14. Особенности организации медицинской помощи женщинам и детям.

15. Структура и принципы функционирования государственной санитарно-эпидемиологической службы.

16. Нормативно-правовое обеспечение контроля качества в здравоохранении.

17. Основные подходы к системам менеджмента качества в здравоохранении.

18. Организационные и методические основы экспертизы качества в здравоохранении.

19. Нормативно-правовые и методические основы лицензирования медицинской деятельности.

20. Права и ответственность медицинских работников.

21. Основные источники финансирования в здравоохранении.

22. Виды медицинского страхования.

23. Основные принципы менеджмента в здравоохранении.

24. Уровни управления здравоохранением.

25. Здравоохранение в системе рыночных отношений и обязательного медицинского страхования.

Рекомендуемая литература

  1. Гвозденко А.А. Страхование: учебник. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, Г25, 2006.

  2. Дюжиков Е.Ф., Сплетухов Ю.А. Страхование: Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2006.

  3. Костяева Е.В., Щербаков В.А. Страхование: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007.

  4. Кузнецов П.П., Хальфин Р.А. Высокотехнологичная медицинская помощь: проблемы организации и учета. – М.: ИД «Менеджер здравоохранения», 2008.

  5. Леонтьев О.В. Медицинская помощь: права пациента. – СПб.: Невский диалект, 2002.

  6. Хозяинов Ю.А., Хохлов В.В. Ответственность: Медицинские нарушения. – Смоленск: 2000.

  7. Чавпецов В.Ф. Медицинское страхование. – М.: 1995.

  8. Назаренко Г.И., Полубенцева Е.И. Качество медицинской помощи. Управление. Измерение. Безопасность. Информация. – М.: Медицина ХХI, 2004.

  9. Уйба В.В. Основы управления качеством медицинской помощи: стратификация задач и методов оценивания качества медицинской помощи: учебное пособие. – М.: ФМБА, 2007.

  10. Назаренко Г.И. Управление качеством медицинской помощи / Под ред. Г.И. Назаренко, Е.И. Полубенцева. – М.: Медицина, 2000.

  11. Коровин В.А., Масленченко И.В., Савельвеа Е.Н., Юркевич В.Р. Введение в управление качеством медицинской помощи: учебно-методическое пособие. – М.: Негосударственное образовательное учреждение «Консалтинговый центр», 2003.

  12. Donabedian A. The definition of quality and approaches to its assessment. – An Arbour, Health Administration Press, 1980.

  13. Чавпецов В.Ф., Кудрин К.А. Качество медицинской помощи, проблемы и перспективы обеспечения его гарантий в системе обязательного медицинского страхования // Межд. мед. обзоры, 1995.

  14. Качество медицинской помощи. Глоссарий. Россия – США. – М.: «Макроцентр. Издательство», 1999.

  15. Щепин О.П., Стародубов В.И., Линденбратен А.Л., Галанова Г.И. Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи. – М.: Медицина, 2002.

  16. Корюкин В.Г., Семенов В.Ю. Медицинское страхование в Японии // Здравоохранение Российской Федерации. – 1993. – № 10.

  17. Семенов В.Ю. Экономика здравоохранения: учебное пособие. – М.: ООО «Медицинское информационное агентство», 2006.

  18. Вялков А.И. и др. Управление и экономика здравоохранения: учебное пособие / Под ред. А.И. Вялкова; Вялков А.И., Кучеренко В.З., Райзберг Б.А. и др. – 3-е изд., доп. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2009.

  19. Меламед Л.А., Гурдус В.О., Иванов А.И. Концепция повышения качества медицинской помощи / Под ред. Е.А. Кургина. – М.: РОСНО, 1996.

  20. Основы инновационного менеджмента / Под ред. П.Н. Завлина. – М.: «Экономика», 2000.

  21. Янсен Ф. Эпоха инноваций. - М.: «Инфра-М», 2002.

  22. Современное здравоохранение: возможности и пределы настоящего / Редколлегия: А.В.Сурин, Н.С. Григорьева, О.П. Молчанова, М.Э. Соколов. – М.: Изд. «Альфа-Принт», 2008.

  23. Концепция развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020г.

  24. Программа реализации приоритетного национального проекта «Здоровье» на 2009-2012 гг. – М., 2008.

  25. Венедиктов Д.Д. Здравоохранение России. Кризис и пути преодоления. – М.: Медицина, 1999.

  26. Лисицын Ю. Здравоохранение в XX веке. – М., 2005.

  27. Иванчиков А.П. Финансирование здравоохранения в РФ. – М., 2006.




Скачать 274,17 Kb.
оставить комментарий
Дата30.10.2011
Размер274,17 Kb.
ТипПрограмма, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх