Планирование прибыли на базе аптеки ОАО «Фармак» Совершенствование отдельных элементов розничной торговли аптеки ОАО «Фармак» icon

Планирование прибыли на базе аптеки ОАО «Фармак» Совершенствование отдельных элементов розничной торговли аптеки ОАО «Фармак»


Смотрите также:
1. Организация работы аптеки оценить пакет документов...
Собрание
Правила пользования электрической энергией...
Доклад по итогам финансово-хозяйственной деятельности Открытого акционерного общества...
Статья Что такое Стандарт розничной торговли Стандарт розничной торговли содержит комплекс...
Оборотное водоснабжение. Очистка сточных вод. Энергосбережение...
Курсовая работа по дисциплине: Организация коммерческой деятельности предприятий На тему (3...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных...
Инфокоммуникационные технологии и системы связи возможные места работы...
Согласовано Утверждено на 2007/2008 уч год...
Годовой отчёт ОАО «Леноблпассажиравтотранс» За 2009 год...
Приставов и ОАО "вымпелком", ОАО "мтс", ОАО "мегафон"...



Загрузка...
страницы:   1   2   3
скачать
Содержание:


Введение…………………………………………………………………………...4


1. Теоретические аспекты розничной торговли на предприятиях……………..6

1.1 Управление коммерческой деятельностью предприятий розничной торговли на Украине……………………………………………………………...6

1.2 Экономическая сущность и виды розничной торговли……………...8

1.3 Содержание финансово – экономического анализа в розничной торговле…………………………………………………………………………..12

2. Анализ коммерческой деятельности при розничной торговле на примере предприятия ОАО «Фармак»…………………………………………………...21

2.1 Характеристика деятельности и организационная структура ОАО «Фармак»…………………………………………………………………………21

2.2 Основные технико - экономические показатели деятельности аптеки ОАО «Фармак»…………………………………………………………………..31

2.3 Анализ структуры и динамики баланса, доходов и затрат аптеки ОАО «Фармак»…………………………………………………………………..35

2.2.2 Анализ рентабельности ОАО «Фармак»……………………..35

2.2.3 Анализ ликвидности и кредитоспособности ОАО «Фармак»…………………………………………………………………………37

2.2.4 Анализ финансовой устойчивости ОАО «Фармак»…………40

2.4 Маркетинговый анализ деятельности аптеки ОАО «Фармак»…….43


3. Основные направления совершенствования коммерческой деятельности по розничной торговле медицинскими препаратами аптеки ОАО «Фармак»….58

3.1 Планирование прибыли на базе аптеки ОАО «Фармак»…………...58

3.2 Совершенствование отдельных элементов розничной торговли аптеки ОАО «Фармак»…………………………………………………………..65


Заключение………………………………………………………………..79


Список литературы……………………………………………………….83


Приложения……………………………………………………………….86


Введение


Фармацевтический рынок перешел в третье тысячелетие как мощный промышленный сектор, который входит в пятёрку наиболее прибыльных отраслей мировой экономики. Так, за последние десять лет прирост мирового фармацевтического рынка составил 196 млрд. дол., и его объём достиг почти 385 млрд. дол.

Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий - производителей фармацевтической продукции. Вовлечение в сферу торговой деятельности значительной части населения, развитие конкуренции, необходимость широкого внедрения современного оборудования и прогрессивных технологий обусловили потребность в новых подходах к организации коммерческой деятельности и технологических процессов на предприятиях торговли фармацевтической продукции, в широком развитии частной инициативы и предпринимательства.

Организация коммерческой деятельности в современных условиях строится на основе следующих принципов:

- полное равноправие торговых партнеров по поставкам товаров;

- хозяйственная самостоятельность поставщиков и покупателей;

- строгая материальная и финансовая ответственность сторон за выполнение принятых обязательств.

Актуальность выбранной темы дипломной работы заключается в том, что главная цель коммерческой деятельности любой организации - получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг. Коммерческая работа в торговле фармацевтической продукцией - это деятельность предприятия, направленная на решение особого комплекса задач. Изучение процессов их реализации - важный элемент оперативного исследования на уровне торгового предприятия.

В данной дипломной работе будет произведен анализ управления розничной торговлей на примере ОАО «Фармак», которое и является объектом исследования.

Предметом дипломного исследования является управленческий аспект в розничной торговле аптечных учреждений. Именно на примере оказания услуг в сфере розничной торговли и будет произведен данный анализ, выработаны рекомендации по повышению эффективности управления в розничной аптечной торговле.

Цель дипломной работы - провести анализ управленческой деятельности розничной торговлей аптечных учреждений, на основе полученных расчетных данных сделать соответствующие выводы и предложить рекомендации по дальнейшему повышению эффективности управления розничной торговлей аптечных учреждений на данном предприятии.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты розничной торговли на предприятиях;

- произвести анализ коммерческой деятельности при розничной торговле на примере предприятия ОАО «Фармак»;

- сформировать основные направления совершенствования коммерческой деятельности по розничной торговле медицинскими препаратами аптеки ОАО «Фармак».

Именно на примере оказания услуг в сфере розничной торговли аптечных учреждений и будет произведен данный анализ, выработаны рекомендации по повышению эффективности розничной коммерческой деятельности ОАО “Фармак”.


1 Теоретические аспекты розничной торговли на предприятиях


1.1 Управление коммерческой деятельностью предприятий розничной торговли на Украине


В условиях формирования и развития рыночных отношений в Украине одним из важнейших факторов, способствующих рентабельной хозяйственной деятельности торговых предприятий, является эффективное управление ресурсами. Ресурсы торгового предприятия и требования рентабельной работы в определенной степени ограничивают маневрирование как ассортиментом товаров, так и ценами на них. Однако в условиях ориентации на спрос покупателей и его активное формирование предприятия должны определять, как использовать имеющиеся ресурсы. Именно ориентация на максимальное удовлетворение спроса потребителей способствует успешной реализации товаров, обеспечивая тем самым эффективность работы торгового предприятия.

вырезано

Процесс демократизации сферы торговли и свобода предпринимательства возродили предприимчивость, индивидуальную и коллективную инициативу, материальную и моральную заинтересованность работников торговли, что в свою очередь способствовало активизации их деятельности на потребительском рынке. Сейчас торговые предприятия самостоятельно решают вопросы хозяйственной деятельности, принимают участие в сделках на более выгодной основе, что способствует повышению доходности коммерческой деятельности предприятий. Хозяйственные взаимоотношения торговых предприятий с другими субъектами инфраструктуры рынка также претерпели изменения, характер которых основан на сочетании интересов предприятия и территорий [7].

С целью повышения эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия необходимо ее исследовать. Для углубленного исследования влияния коммерческой работы на результаты хозяйственной деятельности торговых предприятий следует разработать систему основных критериев ее оценки, которая может быть использована для оценки коммерческой работы каждым предприятием. Такая система позволит территориальным и хозяйственным органам оценивать существующее положение торговых предприятий и определять пути совершенствования управления коммерческой деятельностью.


1.2 Экономическая сущность и виды розничной торговли


Коммерция - слово латинского происхождения (от лат. commercium - торговля). Однако надо иметь в виду, что термин "торговля" имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), в другом - торговые процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли - торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли. Толковый словарь В. И. Даля определяет коммерцию как "торг, торговля, торговые обороты, купеческие промыслы". Иначе говоря, эти понятия предполагают осуществление актов купли-продажи с намерением купить дешевле, а продать дороже [17].

вырезано

Розничная торговля – это предпринимательская деятельность в сфере обмена, связанная с продажей товаров (услуг) конечным потребителям для личного, семейного, домашнего или коллективного пользования.

Предприятия розничной торговли классифицируют по:

  • товарным категориям и группам, которые преобладают в ассортименте;

  • по методам торговли и уровню обслуживания покупателей;

  • по признаку принадлежности аптечного учреждения тем или иным владельцам;

  • по месту расположения, структуре и стратегии магазина и немагазинной торговли.

  • вырезано

Основными участниками коммерческой деятельности являются не только предпринимательские структуры, но и потребители. Это утверждение основано на том, что для предпринимателей важнейшим фактором при за­ключении сделок является доход, а для потребителей выгодой является нуж­ный ему товар, если он в большей степени удовлетворяет его потребности. Потребитель - не пассивный покупатель, а полноправный участник коммер­ческой деятельности, ее регулятор. Таким образом, важнейшим субъектом деловых отношений между поставщиками товаров и розничным звеном явля­ется именно потребитель (рисунок 1.1).


вырезано


Рисунок 1.1 - Экономические отношения между производителем и потребителем


Поэтому комплекс задач коммерческой деятельности субъектов потребительского рынка рассматривается через удовлетворение потребностей населения. Потребитель, реализуя свои интересы, оказывает определяющее влияние на поведение предпринимателей на рынке при заключении сделок, выборе сегмента рынка, организации сбыта и продажи товаров, формировании ассортиментной и ценовой политики.


1.3 Содержание финансово – экономического анализа в розничной торговле


С целью повышения эффективности коммерческой деятельности любого торгового предприятия необходим комплексный и глубокий анализ его финансово – экономического состояния.

вырезано

Правовой базой для формирования бухгалтерской отчетности организаций являются:

- федеральный закон от 21.11.96 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете";

- положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Украине, утвержденное приказом Минфина Украины от 29.07.98 г. N 34н;

- положение по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" (ПБУ 4/99), утвержденное приказом Минфина Украины от 6.07.99 г. N 43н;

- приказ Минфина Украины от 22.07.2005 г. N 67н "О формах бухгалтерской отчетности организаций".

В состав бухгалтерской отчетности включаются:

- форма N 1. Бухгалтерский баланс;

- форма N 2. Отчет о прибылях и убытках;

- форма N 3. Отчет об изменениях капитала;

- форма N 4. Отчет о движении денежных средств;

- форма N 5. Приложение к бухгалтерскому балансу;

- форма N 6. Отчет о целевом использовании полученных средств;

- пояснительная записка;

- итоговая часть аудиторского заключения

Центральное место в составе отчетности занимает бухгалтерский баланс, показатели которого дают возможность проанализировать и оценить финансовое состояние организации на дату его составления. По данным баланса устанавливаются и оцениваются следующие важнейшие показатели:

- состав, структура и динамика данных актива и пассива баланса;

- наличие собственного оборотного капитала;

- величина чистых активов организации;

- коэффициенты финансовой устойчивости;

- коэффициенты платежеспособности и ликвидности.

В балансе приводятся подробные сведения о стоимости активов организации и о величине ее долгов. По нему можно судить о соотношении внеоборотных (раздел I) и оборотных (раздел II) активов, а следовательно, - и о маневренности капитала, о том, за счет каких источников были сформированы внеоборотные активы, а за счет каких - оборотные, и как это влияет на финансовую устойчивость. Источники формирования активов представлены в пассиве баланса, они подразделяются на собственные (раздел III) и заемные (разделы IV и V). По соотношению собственных и заемных источников средств можно судить о степени финансовой независимости организации и уровне финансовых рисков в осуществлении политики финансирования деятельности [21].

вырезано

Особое внимание следует обратить на содержание пояснительной записки, так как в ней должны содержаться основные сведения о факторах, оказавших влияние на результаты деятельности организации и ее финансовое состояние. В пояснительной записке отражаются следующие аспекты деятельности организации, как учетная политика, технико-экономические показатели развития производства, финансовая деятельность, финансовые результаты.

Пояснительная записка должна также содержать прогнозные характеристики важнейших показателей бизнес-плана на ближайшую (будущий год) и отдаленную (несколько лет) перспективу.

По результатам финансового анализа, представленного в записке, проводится оценка деятельности организации в целом, устанавливаются конкретные факторы, оказавшие положительное и отрицательное влияние на ее результаты, а также разрабатываются варианты для принятия оптимальных управленческих решений как для руководства компании, так и для ее партнеров по бизнесу [20].

При возникновении договорных отношений между предприятиями у них появляется обоюдный интерес к финансовой устойчивости друг друга как критерию надежности партнера. Тем более, что хроническая неплатежеспособность, банкротство и другие негативные явления все более часто встречаются в повседневной деятельности предприятий. В настоящее время имеется целый ряд таких методик, большинство из которых похожи друг на друга; авторы также широко используют зарубежной опыт, пытаясь применить его к условиям нашей страны.

С целью выявления степени эффективности управления розничной торговлей аптечных учреждений, во второй главе дипломной работы будет проведен финансово – экономический и маркетинговый анализ розничной сети компании ОАО «Фармак».


2 Анализ коммерческой деятельности при розничной торговле на примере предприятия ОАО «Фармак»


2.1 Характеристика деятельности и организационная структура ОАО «Фармак»


Открытое акционерное общество (ОАО) "Фармак" создано в 1991 году на базе Киевского химико-фармацевтического завода им. М. В. Ломоносова и является его правопреемником. Во времена существования СССР предприятие специализировалось на выпуске сложнейших врачебных средств тонкого органического синтеза, которые поставлялись не только для потребностей фармацевтической промышленности советского Союза, но и за границу. После 1991 года стратегическим направлением развития предприятия стала разработка и производство готовых врачебных форм. Если десять лет назад завод выпускал лишь 5 наименований готовых лекарств, то сегодня ассортимент продукции ОАО "Фармак" составляет свыше 100 названий медикаментов. В фармацевтической области Украины ОАО "Фармак" занимает одно из ведущих мест. Его продукция экспортируется сегодня в Россию и другие страны СНГ, Прибалтики, Болгарию, Польшу. За последние 7 лет были введены производственные линии и расширена номенклатура продукции: 1995 г. - линия по производству капель в полиэтиленовых флаконах; 1997 г. - участок по производству паст и мазей; 1998 г. - линия по производству драже, таблеток и капсул; 1998 г. - участок по производству таблеток L-тироксина; 1998-1999 гг. - линия для маркирования и упаковки ампул; 2000 г. - новая ампульная линия; 2002 г. - внедрение новых проектов: редкие лечебные средства (новая ампульная линия, линия по производству капель в полиэтиленовых флаконах и линия по производству капель в форме спреев). ОАО "Фармак" - занимает третье место среди производителей лечебных средств Украины; - выпускает на рынок около 10% лечебных средств от общего объема, которые вырабатываются в Украине; - номенклатура лечебных средств составляет более 168 наименований и постоянно расширяется; - годовая продажа лечебных средств составляет более 140 миллионов гривен; - доля экспорта в продаже - 11,5%; - ежегодно внедряется в производство около 20-25 наименований новых лечебных средств. ОАО "Фармак" удостоен почетных наград: - Международный приз "За лучшее торговое имя" (Испания, 1996), - "Арка Европы качества и совершенства" (Испания,1997), - Международный Золотой Приз "За технологию и качество" (Германия, 1999). - За личный вклад в развитие медицинской промышленности Генеральный директор был удостоен почетного отличия Президента Украины - Ордена "За заслуги" ІІІ степени, медали "Ветеран труда", а также юбилейной медали "КР 1500-летия г. Киева". Награды и участие ОАО "Фармак" в конкурсах качества: - 1998 - вырезано

По количеству производителей фармацевтической продукции Украина занимает второе место в СНГ после Украины. На долю препаратов производства Украины приходится 60%, а украинского - 25%. В сравнении с минувшими годами в 2003 году наблюдается положительная динамика как финансирования области в целом, так и затрат на обеспечение населения лекарством. Так, если в 2000 г. на их закупку из государственного бюджета было выделено 411,6 млн.грн., 2001 г. -803,4 млн.грн., то в 2004 г. было израсходовано с этой целью 1105 млн. грн., в том числе 516 млн. - на централизованную закупку медикаментов, 589 млн. грн. – на медикаментозное обеспечение в регионах.

Фармацевтическая и медпомощь населению имеет много специфических особенностей которые объективно ограничивают действие рыночных законов. Важной особенностью является высокая социальная значимость этой сферы деятельности, и как следствие этого большое количество регулирующих законодательных актов, государственных организаций, которые контролируют деятельность фирм на этом рынке. Производство, оптовая и розничная реализация лечебных средств возможна лишь при получении соответствующих лицензий. Условия их получения накладывают много ограничений для фирмы, которая хочет заниматься этим бизнесом. При выдаче лицензии Министерством Охраны Здоровья, берется во внимание наличие соответствующих помещений (поддержание температуры, потока воздуха, размещение коммуникаций, и т.п.), наличие определенного оснащения и других показателей. Гарантия защиты прав потребителя требует четкой системы за контролем качества лекарственных средств. Поэтому в Украине создана Государственная Инспекция по контролю за качеством лекарственных препаратов и целая сеть подведомственных лабораторий. Независимый контроль качества при розничной реализации - обязателен, причем контроль проводится для любой серии препарата и в сертификат заносится отметка о результатах контроля. Задержка бюджетных выплат учреждениям, которые находятся на государственном финансировании (быстрой помощи, государственным больницам), ограничение относительно предоставления платных медицинских услуг, отсутствие механизма медицинского страхования приводит к низкой платежеспособности медицинских учреждений. Следствием этого является низкий уровень закупок медикаментов, использование лишь жизненно необходимых медикаментов, а в некоторых случаях замена на менее эффективные, но более дешевые аналоги. Производство высокотехнологической продукции, в данных условиях, становится низкорентабельным или совсем неприбыльным. Появляется искривление ситуации на рынке в пользу более доступных, но менее эффективных средств. Отсутствие, или незначительные объемы финансирования госзаказов делают невозможным производство таких социально-важных средств, как вакцины и сыворотки. В свою очередь это приводит к ухудшению уровня медицинского обслуживания. Низкий технический уровень производства обуславливает высокие, сравнительно с зарубежными компаниями, затраты сырья, энергетических ресурсов, затраты на трудовые ресурсы. Это приводит к невысокой рентабельности производства, и как следствие невозможность инвестирования в развитие производства и научные исследования. Высокие требования к качеству медицинских товаров в мире привели к созданию стандартов производства и контроля таких как GMP, GLP и др. Для повышения конкурентоспособности отечественной продукции госкоммедбиопром выдал распоряжение, согласно которому все предприятия области обязаны привести свое производство в соответствие стандарта GMP. По расчетам экспертов, приведение к данному стандарту одной технологической линии требует капиталовложений около 1 млн. долл. США. Также это накладывает дополнительные ограничения на квалификацию персонала и организацию учета. В состав большого количества препаратов входят вещества, которые входят в список психотропных, наркотические вещества и прекурсоры. По действующему законодательству, работать с такими веществами могут лишь государственные структуры. Для использования таких веществ предприятиями других форм собственности не разработаны соответствующие законодательные механизмы. Это приводит к тому, что некоторые из технологий просто не используются. Очень много препаратов, что имеют в своем составе эти вещества нашей промышленностью не выпускаются, хотя технологии их производства есть на многих негосударственных предприятиях.

вырезано

Прибыль - это часть чистого дохода, созданного в процессе производства и реализо­ванного в сфере обращения, который непосредственно получают предприятия. Только после продажи продукции чистый доход принимает форму прибыли. Количественно она представляет собой разность между выручкой (после уплаты налога на добавленную стоимость, акцизного налога и других отчислений из выручки в бюджетные и внебюджетные фонды) и полной себестоимостью реализованной продукции. Значит, чем больше предприятие реализует рентабельной продукции, тем больше получит прибыли, тем лучше его финансовое состояние. Поэтому финансовые результаты деятельности изучаются в тесной связи с использова­нием и реализацией продукции.

Объем реализации, величина прибыли, уровень рентабельности зависят от производственной, снабженческой, сбытовой и коммерческой деятельности предприятия, иначе говоря, эти показатели характеризуют все стороны хозяйствования.


2.2 Основные технико - экономические показатели деятельности аптеки ОАО «Фармак»


Анализ структуры (вертикальный анализ) и динамики (горизонтальный анализ) Баланса ОАО «Фармак» как важнейшего документа финансовой отчетности.

Вертикальный анализ – это определение доли каждого из составных показателей в результирующем показателе.

При проведении вертикального анализа баланса рассчитаем долю каждой из статей в общем объеме валюты баланса на начало года, на конец года, а также – изменение доли каждой статьи на конец года по сравнению с началом года. Полученные данные представлены в Приложении В.

Анализ актива. Из таблицы (приложение Б) видно, что основную долю в валюте баланса во всех периодах занимают оборотные активы (их доли в общей валюте баланса составляют: 57,78 % на начало 2005, 58,82 % на конец 2005 и 55,68 % на конец 2006 (однако за 2 года их доля снизилась на 2,1 %. Это произошло за счет снижения на 1,13 % доли основного вида оборотных активов для данного предприятия - товаров и на 1,35 % доли производственных запасов, а также дебиторской задолженности за товары, работы, услуги на 2,89 %. Доля основных средств (единственного для данного предприятия вида необоротных активов) увеличилась на 2,1 %. Таким образом, на предприятии наблюдается тенденция к уравниванию величин оборотных и необоротных активов.

вырезано

- что касается чистой прибыли, то ее величина возросла на 41,6 % в 2006 году по сравнению с 2005 (то есть, почти в полтора раза).

Показатели товарооборота и закупок товаров ОАО «Фармак» анализируются путем построения графика:


вырезано


Рисунок 2.1 - Закупки и продажи ОАО «Фармак» в 2005-2006 годах (по полугодиям)


Таким образом, на рисунке 2.1 прослеживается четкая положительная динамика роста продаж по полугодиям, а главное – рост дисбаланса между стоимостью продаж и стоимостью закупок в пользу продаж, в результате чего и формируется положительная динамика прибыли предприятия.


2.3 Анализ структуры и динамики баланса, доходов и затрат аптеки ОАО «Фармак»


2.2.2 Анализ рентабельности ОАО «Фармак»


Основными показателями рентабельности деятельности предприятия, являются:

  1. Рентабельность продаж;

  2. Рентабельность продаж по чистой прибыли;

  3. Рентабельность источников;

  4. Рентабельность собственного капитала;

  5. Рентабельность активов.

Расчеты данных показателей приведем в виде таблицы:


Показатели рентабельности ОАО «Фармак» в 2005-2006 годах, тыс. грн.

Таблица 2.1

Статья

За 2005 год

За 2006 год

Прирост

Выручка от реализации (товарооборот) (тыс. грн.)

вырезано

вырезано

вырезано

Прибыль от реализации (тыс. грн.)

вырезано

вырезано

вырезано

Чистая прибыль (тыс. грн.)

вырезано

вырезано

вырезано

Рентабельность продаж (приб от реализ / выр от реализ) (%)

вырезано

вырезано

вырезано

Рентабельность продаж по чистой прибыли (чистая приб / товарооборот) (%)

вырезано

вырезано

вырезано

Рентабельность источников (чистая прибыль / средняя валюта баланса) (%)

вырезано

вырезано

вырезано

Рентабельность СК (ROE) (%)

вырезано

вырезано

вырезано

Рентабельность осн. средств (%)

вырезано

вырезано

вырезано


Исходя из данных, представленных в таблице 2.1, необходимо сделать следующий вывод:

1) Рентабельность продаж в 2006 году по сравнению с 2005 увеличилась на 4,437 %. Это значит, что с одной гривны чистого дохода от реализации в 2006 предприятие стало получать в среднем на 4,44 копейки больше прибыли от реализации, чем в 2005 году (если в 2005 году с одной гривны чистого дохода от реализованной продукции предприятие имело 21,7 копеек прибыли, то в 2006 – уже 26,17. Такая тенденция рентабельности связана с увеличением прибыли от реализации в 2006 году на 44,2 % по сравнению с 2005.

вырезано


2.2.3 Анализ ликвидности и кредитоспособности ОАО «Фармак»


Анализ ликвидности ОАО «Фармак» проведем на основе трех основных показателей ликвидности:

- коэффициента абсолютной ликвидности (отношение высоколиквидных активов и текущим обязательствам);

- коэффициента промежуточной ликвидности (отношение текущих активов за исключением запасов к текущим обязательствам);

- коэффициента общей ликвидности (отношение всех текущих активов к текущим обязательствам). Расчеты приведем в виде таблицы 2.2:




оставить комментарий
страница1/3
Дата30.10.2011
Размер0.55 Mb.
ТипРеферат, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3
плохо
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх