Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф. Менеджмент для специальностей icon

Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф. Менеджмент для специальностей


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф...
Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф...
Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Р...
Одобрено умс управления факультета международный менеджмент Учебно-методический комплекс Для...
Учебно-методический комплекс дисциплины психодиагностика Для специальностей...
Учебно-методический комплекс для студентов направления подготовки бакалавров 080500...
Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Р...
Учебно-методический комплекс дисциплины опд...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации...
Учебно-методический комплекс дисциплины опд. В...
Учебно-методический комплекс дисциплины: опд. В. 01 «персональный менеджмент»...
Учебно-методический комплекс дисциплины психогенетика Для специальностей...



Загрузка...
страницы:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12
скачать
Новокузнецкий филиал-институт

государственного образовательного учреждения

высшего профессионально образования

«Кемеровский государственный университет»


Факультет Экономический

Кафедра Менеджмента и маркетинга





.


22 декабря 2008г.


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС


ДИСЦИПЛИНЫ


ОПД.Ф.МЕНЕДЖМЕНТ


Для специальностей 080502 - Экономика и управление на предприятии


Цикл дисциплин учебного плана ОПД

Компонент учебного плана: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ

Формы обучения ОЧНАЯ, ЗАОЧНАЯ


Новокузнецк




СОДЕРЖАНИЕ


  1. Пояснительная записка

  2. Учебно-тематический план (очное и заочное отделение)

  3. Содержание дисциплины

  4. Лист-вкладка «Основная учебная литература»

  5. Дополнительная литература

  6. График организации самостоятельной работы студентов очного отделения и методические указания по самостоятельному освоению курса

  7. График организации самостоятельной работы студентов заочного отделения и методические указания по самостоятельному освоению курса

  8. Материалы, определяющие порядок и содержание проведения промежуточных и итоговых аттестаций в соответствии с требованиями ГОС

  9. Примерный перечень вопросов к зачету

  10. Примерный перечень вопросов к экзамену

  11. Планы семинарских занятий (для студентов дневного отделения)

  12. Планы семинарских занятий (для студентов заочного отделения)

  13. Индивидуальные задания по темам курса (для студентов заочного отделения)

  14. Примерная тематика рефератов (для студентов дневного отделения)

  15. Методические указания по выполнению курсовых работ и тематика курсовых работ по менеджменту и по их выполнению

  16. Методические рекомендации преподавателю по организации аудиторной и внеаудиторной деятельности студентов при изучении курса «Менеджмента»

  17. Тестовые задания для проверки и самопроверки знаний по дисциплине «Менеджмент»



^ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА


Выписка из ГОС ВПО специальности «Экономика и управление на предприятии (промышленность)»





Менеджмент

Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента. Особенности российского менеджмента.

Интеграционные процессы в менеджменте. Внеш­няя и внутренняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.

Системы менеджмента: функции и организацион­ные структуры.

Процессы управления: целеполагание и оценка ситуа­ции, принятие управленческих решений. Механизмы менеджмента: средства и методы управления. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.

Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала. Личность ме­неджера. Лидерство и стиль управления. Власть и партнерство. Групповая динамика и разрешение кон­фликтов. Формальное и неформальное управление. Ре­сурсы, качество и эффективность управления. Система информационного обеспечения управления. Инноваци­онный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента.


Менеджмент организации предъявляет высокие требования к профессионализму управленческого персонала. Современный руководитель должен обладать и общими основами науки управления, и специфическими знаниями и умениями в области управления отдельными социально-экономическими процессами, протекающими в организации и вне нее. Для современной отечественной экономики проблема низкой квалификации руководителей и собственников хозяйствующих субъектов в сфере управления является особо актуальной.

Рабочая программа по дисциплине "Менеджмент" разработана для студентов, обучающихся по очной и заочной форме на экономическом факультете и факультете информационных технологий, на основании требований Образовательных стандартов по соответствующим специальностям.

^ Цель дисциплины - дать студентам представление о сущности и задачах "менеджмента", его месте в современных условиях, закономерностях, принципах, функциях, методах и формах управления организацией, процессе принятия решений и др. с позиций системно-ситуационного подхода.

Задачи дисциплины:

  1. ознакомить с фундаментальными основами теории управления;

  2. сформировать у студентов системно-ситуационное восприятие организационных социально-экономических процессов для использования теоретических знаний на практике с наибольшей эффективностью;

  3. закрепить теоретические знания на практических занятиях по обоснованию и выбору рациональных управленческих решений в организации;

  4. овладеть основными приемами искусства управления.

Основное содержание дисциплины:

Структура менеджмента. Методологическая основа дисциплины "Менеджмент". Общая теория управления. Генезис науки "Менеджмент". Системно-ситуационный подход в менеджменте. Функциональное строение системы управления. Организация как социально-экономическая система. Управление социально-экономическими системами (организациями). Природа и состав функций менеджмента. Сущность стратегических, тактических и оперативных планов в системе менеджмента. Методы и механизмы организации планирования в организации. Организационные отношения в системе менеджмента. Организационные структуры менеджмента. Мотивация деятельности в менеджменте. Регулирование и контроль в системе менеджмента. Процесс принятия решений. Процесс коммуникаций. Управление неформальными группами и социальными процессами в организации. Руководство, лидерство, влияние и власть в системе менеджмента. Стиль руководства и имидж менеджера. Принципы и методы управления. Факторы эффективности и экономичности менеджмента. Информация в системе менеджмента. Технология управления. Выбор эффективной системы управления.

Требования к уровню освоения курса определяются изучением знаний менеджмента как методологической науки, умением оперировать категориальным аппаратом экономической науки и решать вопросы проблемного характера в сфере различных экономических отношений. В ходе семинарских занятий и написания курсовых работ студенты должны приобрести навыки самостоятельной работы с экономическим материалом, с литературными источниками и научиться грамотно излагать свои мысли. А хорошее владение не только устной, но и письменной речью – непременное требование к экономисту-профессионалу.

Глубокое усвоение материала возможно при условии сочетания аудиторных занятий с самостоятельной работой студентов с литературой и нормативным материалом. Основным видом учебных занятий по данной дисциплине являются лекции, на которых излагаются основы знаний по определенной теме. К видам учебных занятий относятся и практические занятия, на которых закрепляется основной теоретический материал.

Формами текущего контроля знаний студентов очной формы обучения являются:

-тесты по всем пройденным и изученным темам;

-публичная защита рефератов;

-письменный опрос в виде проверочной работы по дисциплине «Менеджмент» по основным терминам;

-устный опрос в соответствии с заданиями по практическим занятиям;

- решение тестов и задач.

В качестве итогового контроля используется тест по всему учебному материалу и экзамен.

Условием допуска к экзамену считается обязательное выполнение и защита реферата, выполнения обязательных письменных работ по практическим занятиям и решение тестов и задач., для полной программы обучения на дневном и заочном отделениях являются зачет и экзамен. Результаты экзамена определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»; результаты зачета – «зачтено», «не зачтено». При определении критерия выставления оценок учитываются объем, глубина знаний, аргументированность и доказательность, а также общий кругозор студента. Немаловажное значение должно иметь умение давать формулировки и определения понятий и терминов, делать логические выводы.

При выставлении оценки экзаменатор руководствуется следующим:

- оценка «отлично» выставляется студенту, показавшему всесторонние, систематизированные, глубокие знания учебной программы, усвоившему основную и знакомый с дополнительной литературой; как правило, оценка «отлично» выставляется студентам, усвоившим взаимосвязь основных понятий дисциплины в их значении для приобретаемой профессии, проявившим творческие способности в понимании (посредством приведения примеровворческие способности в понмаинии ()мосвязь оснвоных ионятий дисциплины в их значении для приобретаемой пролфессии, проявившим), изложении и использовании учебно-программного материала;

- оценки «хорошо» заслуживает студент, обнаруживший полное знание учебно-программного материала, усвоивший основную литературу, рекомендованную в программе; как правило, оценка «хорошо» выставляется студентам, показавшим систематический характер знаний по дисциплине и способным к их самостоятельному пополнению и обновлению;

- оценки «удовлетворительно» заслуживает студент, обнаруживший знание основного учебно-программного материала в объеме, необходимом для дальнейшей учебы и предстоящей работы по профессии, знакомый с основной литературой, рекомендованной программой. Как правило, оценка «удовлетворительно», выставляется студентам, допустившим погрешности в ответе на экзамене, но обладающим необходимыми знаниями для их устранения под руководством преподавателя;

- оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, обнаружившему пробелы в знаниях основного учебно-программного материала, допустившему принципиальные ошибки в ответе на экзамене.

Критериями выставления оценки «зачтено» являются те же основания выставления положительных оценок, что и на экзамене; оценки «не зачтено» - основания выставления оценки «неудовлетворительно».

^ ЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»

(очное и заочное отделение)

по специальности

«Экономика и управление на предприятии (промышленность)»


ЭП-05

Отделение

семестр

^ Виды учебных занятий

Форма

контроля

Всего часов

По ГОСТу

Аудиторные

Внеаудиторные

Лекции

Практика

Самостоятельная работа

Курсовая

заочное

полное (6 лет)

4

10

4

146

+

экзамен

160

160

Дневная форма обучения (5 лет)

5

32

32

92

+

экзамен

160

160

Заочное высшее сокращенное (3,5 года)

2

8

0

152

+

экзамен

160

160

Заочное среднее сокращенное (3,5 года)

2

8

4

148

+

экзамен

160

160


ЭП-06

Отделение

семестр

^ Виды учебных занятий

Форма

контроля

Всего часов

По ГОСТу

Аудиторные

Внеаудиторные

Лекции

Практика

Самостоятельная работа

Курсовая

заочное

полное (6 лет)

5

10

4

146

+

экзамен

160

160

Дневная форма обучения (5 лет)

4

32

32

96

- +

экзамен

160

160

Заочное высшее сокращенное (3,5 года)

2

8

4

148

+

экзамен

160

160

Заочное среднее сокращенное (3,5 года)

2

8

4

148

+

экзамен

160

160


ЭП-07

Отделение

семестр

^ Виды учебных занятий

Форма

контроля

Всего часов

По ГОСТу

Аудиторные

Внеаудиторные

Лекции

Практика

Самостоятельная работа

Курсовая

заочное

полное (6 лет)

5

10

10

140

+

экзамен

160

160

Дневная форма обучения (5 лет)

4

32

32

96

+

экзамен

160

160

Заочное высшее сокращенное (3,5 года)

2

8

4

148

+

экзамен

160

160

Заочное среднее сокращенное (3,5 года)

2

8

4

148

+

экзамен

160

160

^ Тематический план для ЭП-05

(очное и заочное отделение)



Темы

ДО

ЗО

лекции

практика

всего

лекции

Практика

всего

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

4

-

-

-

Генезис науки менеджмент

2

2

4

-

-

-

Системно- ситуационный подход в управлении

2

2

4

1

-

1

Организация как социально-экономическая система

2

2

4

1

-

1

Процесс планирования.

2

2

4

-

-

-

Организационные структуры управления

2

2

4

-

1

1

Процесс мотивации

1

2

3

-

-

-

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

4

1

-

1

Процесс коммуникаций

1

2

3

-

-

-

Процесс принятия решения

2

2

4

1

1

2

Управление социальными процессами в организации

1

1

2

1

-

1

Лидерство и стиль руководства

2

2

4

1

-

1

Принципы управления и методы управления

3

3

6

-

1

1

Информация в системе управления

2

2

4

-

-

-

Технология управления

2

2

4

1

1

2

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

4

1

1

2

Проблемы теории и практики управления

2

2

4

-

1

1

Всего

32

32

64

10

4

14


^ Тематический план для ЭП-06

(очное и заочное отделение)


Темы

ДО

ЗО

лекции

практика

всего

лекции

Практика

всего

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

4

-

-

-

Генезис науки менеджмент

2

2

4

-

-

-

Системно- ситуационный подход в управлении

2

2

4

1

-

1

Организация как социально-экономическая система

2

2

4

1

-

1

Процесс планирования.

2

2

4

-

-

-

Организационные структуры управления

2

2

4

-

1

1

Процесс мотивации

1

2

3

-

-

-

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

4

1

-

1

Процесс коммуникаций

1

2

3

-

-

-

Процесс принятия решения

2

2

4

1

1

2

Управление социальными процессами в организации

1

1

2

1

-

1

Лидерство и стиль руководства

2

2

4

1

-

1

Принципы управления и методы управления

3

3

6

-

1

1

Информация в системе управления

2

2

4

-

-

-

Технология управления

2

2

4

1

1

2

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

4

1

1

2

Проблемы теории и практики управления

2

2

4

-

1

1

Всего

32

32

64

10

4

14


^ Тематический план для ЭП-07

(очное и заочное отделение)


Темы

ДО

ЗО

лекции

практика

всего

лекции

Практика

всего

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

4

-

-

-

Генезис науки менеджмент

2

2

4

-

-

-

Системно- ситуационный подход в управлении

2

2

4

1

1

2

Организация как социально-экономическая система

2

2

4

1

1

2

Процесс планирования.

2

2

4

-

-

-

Организационные структуры управления

2

2

4

1

1

2

Процесс мотивации

1

2

3

-

-

-

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

4

1

-

1

Процесс коммуникаций

1

2

3

-

-

-

Процесс принятия решения

2

2

4

1

1

2

Управление социальными процессами в организации

1

1

2

1

-

1

Лидерство и стиль руководства

2

2

4

1

1

2

Принципы управления и методы управления

3

3

6

-

1

1

Информация в системе управления

2

2

4

-

1

1

Технология управления

2

2

4

1

1

2

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

4

1

1

2

Проблемы теории и практики управления

2

2

4

1

1

2

Всего

32

32

64

10

10

20

^ СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ


Тема 1 Введение в "Менеджмент"

Этимология слова "менеджмент". Определение понятия "менеджмент". Цели и задачи дисциплины "Менеджмент". Управление – искусство, наука, функция, процесс. Цели функционирования и развития организации и цели управления. Структура менеджмента. Менеджер - профессиональный управляющий. Особенности деятельности менеджеров различного уровня управления. Понятие эффективности менеджмента.

Тема 2 Генезис управления.

История возникновения и развития менеджмента. Основоположники научного менеджмента. Научные направления и школы в менеджменте. Современные подходы в управлении. Современные тенденции в теории и практике управления.

Тема 3 Системно-ситуационный подход в управлении

Качество управления – фактор необходимости использования в управлении системного и ситуационного подходов. Положения системного и ситуационного подхода, используемые в управлении. Структура системы управления. Функциональное строение системы управления.

Тема 4 Организация как социально-экономическая система

Определение понятия "организация". Классификация организаций. Организация – социально-экономическая система. Модель системного описания организации.

Тема 5 Процесс планирования

Понятия «планирование» и «прогнозирование». Принципы планирования. Процесс планирования. Сущность и назначение миссии организации и технология её разработки. Цели организации и их классификация. Методика построения дерева целей. Особенности стратегических, тактических и оперативных целей. Управление по целям. Методы планирования. Механизмы организации плановой деятельности в организации.

Тема 6 Организационные структуры управления

Понятия "организационная структура управления". Классификация организационных структур управления. Критерии и показатели эффективности организационных структур управления. Факторы эффективности организационных структур управления. Принципы формирования эффективных организационных структур управления.

Тема 7 Процесс мотивации

Понятие мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Условия эффективного практического применения теорий мотивации в современных российских условиях. Методы мотивации.

Тема 8 Процесс контроля и координирования (регулирования)

Понятия, цели, задачи, инструменты управленческого контроля. Процесс контроля. Виды неэффективного контроля. Недостатки контроля с точки зрения психологии работающих. Координирование как функция установления и поддержания рациональных внутриорганизационных связей.

Тема 9 Процесс коммуникаций

Понятие «эффективная коммуникация». Классификация коммуникаций. Особенности неформальных коммуникаций. Процесс коммуникаций. Факторы, влияющие на эффективность обмена информацией. Методы повышения эффективности коммникаций.

Тема 10 Процесс принятия решения

Управленческое решение. Модели процесса принятия решений. Факторы, влияющие на качество управленческого решения. Методы разработки и принятия управленческих решений.

Тема 11 Управление социальными процессами в организации

Обоснование необходимости и возможности управления неформальными группами и социальными процессами в организации. Процесс нормообразования. Процесс группового контроля. Управление конфликтностью в организации. Управление социально-психологическим микроклиматом в организации. Управление неформальным лидером.

Тема 12 Лидерство и стиль руководства

Понятия лидерства, руководства, власти и влияния. Факторы лидерства менеджера. Подходы к определению эффективного стиля руководства. Влияние и власть. Баланс власти в организации.

Тема 13 Принципы управления и методы управления

Понятие "принцип управления". Классификация принципов управления. Система принципов классического научного управления. Современные принципы управления. Понятие "методы управления". Классификация методов управления. Методы выполнения функций управления.

Тема 14 Информация в системе управления

Понятие информации. Свойства управленческой информации. Информация как фактор качества управления. Требования, предъявляемые к управленческой информации. Системы информационного обеспечения управленческой деятельности.

Тема 15 Технология управления

Сущность технологии управления. Основные стадии процесса управления. Особенности выполнения стадий процесса управления.

Тема 16 Организация управления в условиях перехода к рынку

Понятие нестабильности внешней среды. Классификация систем управления, технология выбора эффективной системы управления по критерию уровня нестабильности внешней среды. Основные схемы организации эффективного управления.

Тема 17 Проблемы теории и практики управления

Становление рыночных отношений как фактор формирования организационных структур управления. Основные тенденции социально-экономического развития как фактор изменения количества и содержания проблем организации эффективной деятельности. Современные тенденции в теории и практике управления.


Дополнительная литература

    1. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс [Текст]/ О. С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Изд-во МГУ, 1995.

    2. Агеев А.С. Психология межгрупповых отношений [Текст]/ А. С. Агеев– Москва, 1989.

    3. Агеев А.С. Организационная культура современной корпорации [Текст] / А. С. Агеев, М. Грачев // Мировая экономика и международные отношения. – 1990. - є6.

    4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. [Текст] / Р. Акофф – М., 1985.

    5. Акофф Р.. О целеустремленных системах. [Текст]/ Р. Акофф, Ф. Эмери - М., 1974.

    6. Алексеев А. Деловое администрирование на практике (инструментарий руководителя) [Текст] / А. Алексеев, В. Пигалов - М., 1994.

    7. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. [Текст] / М. М. Алексеева - М., 1997.

    8. Американская социология. Проблемы. Перспективы. Методы. [Текст] // Сб. статей. - М., 1972.

    9. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов. [Текст] / В. И. Андреев - Казань, 1992.

    10. Андреева Г.М. Социальная психология. [Текст] / Г. М. Андреева. – М., 1994.

    11. Ансар П. Современная социология [Текст] / П. Ансар //Социологические исследования.- 1996. -№ 9. - С.135-143.

    12. Ансофф И. Стратегическое управление. [Текст] / И. Ансофф– М., 1989.

    13. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. [Текст] / И. Т. Балабанов - М., 1996.

    14. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования. [Текст] / Г. Бенвенисте– М., 1994.

    15. Бизюкова И.В. Кадры: подбор и оценка. [Текст] / И. В. Бизюкова– М., 1984.

    16. Блейк Р.Р. Научные методы управления. [Текст] / Р. Р Блейк, Д.С. Моутон. - Киев, 1990.

    17. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. [Текст] / В. И. Бовыкин - М., 1997.

    18. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. [Текст] / Т. Бойделл - М., 1995.

    19. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт! [Текст] / Ф. М. .Бородкин, Н.М. Коряк– Новосибирск, 1989.

    20. Бурков В.П.. Модели и методы управления организационными системами. [Текст] / В. П. .Бурков, В.А. Ириков– М., 1994.

    21. Вардомацкий А.П. Сдвиг в ценностном измерении? [Текст]/ А. П. Вардомацкий [Текст] //Социологические исследования. - 1993. - №4. - С.45-55.

    22. Васильев Ю.П. Управление развитием производства: опыт США. [Текст] / Ю. П. Васильев - М., 1989.

    23. Вахрушев В. Принципы японского управления. [Текст] / В. Вахрушев - М., 1992.

    24. Вебер М. Избранные произведения. [Текст] / М. Вебер– М., 1990.

    25. Вебер М. Харизматическое господство [Текст] / М. Вебер // Социологические исследования. – 1988. – №5.

    26. Вейлл П. Искусство менеджмента. [Текст] / П. Вейлл– М., 1993.

    27. Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения. [Текст] / А. Г. Венделин - М., 1977.

    28. Верховин В.И. Социальная регуляция трудового поведения в производственной организации. [Текст] / В. И. Верховин– М., 1991.

    29. Веснин В.Р. Менеджмент организации. Курс лекций для студентов высших учебных заведений. [Текст]/ В. Р. Веснин - М., 1996.

    30. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебное пособие в схемах. [Текст] / В. Р. Веснин– М.: Белые альвы, 1999.

    31. Вильховченко Э.Д. Критика современной буржуазной теории “человеческих отношений в промышленности”. [Текст] / Э. Д. Вильховченко– М., 1971.

    32. Вильховченко Э.Д. Технократические тупики развития наемного труда [Текст] / Э. Д. Вильховченко // Социологические исследования. – 1993.

    33. Виханский О.С. Стратегическое управление. [Текст] / О. С. Виханский - М., 1995.

    34. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. [Текст] / О. С. Виханский, А.И. Наумов - М.: Изд-во МГУ, 1995.

    35. Власть: философско-политические аспекты. [Текст]. - М.: Сб./ АН СССР Ин-т философии, 1989.

    36. Вознесенская Н.Н. Совместные предприятия как форма международного экономического сотрудничества. [Текст] / Н. Н. Вознесенская– М., 1995.

    37. Воропаев В.И. Управление проектами в России. [Текст] / В. И. Воропаев – М., 1995.

    38. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. [Текст] / М. Вудкок, Д. Френсис - М. - 1991.

    39. Гайденко П.П. История и рациональность. [Текст] / П. П. Гайденко, Ю.Н. Давыдов - М., 1991.

    40. Гвишиани Д.М. Организация и управление. [Текст] / Д. М. Гвишиани– М., 1972.

    41. Герчикова А.Н. Менеджмент: Учебник. [Текст] / А. Н. Гречикова - М., 1995.

    42. Глухов В.В. Менеджмент организации. Учебно-справочное пособие. [Текст] / В. В. Глухов- Санкт-Петербург, 1995.

    43. Грачев М. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. [Текст] / М. Грачев - М., 1993.

    44. Грейсон Дж. Мл. Американский менеджмент на пороге ХХI века. [Текст] / Дж. Мл. Грейсон, К. О Делл– М., 1991.

    45. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. [Текст] / Гришина Н. В. - Ленинград, 1990.

    46. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. [Текст] / Э. С. Гроув– М., 1996.

    47. Даниелс Дж.Д. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. [Текст] / Дж.Д. Даниелс, Л.Х. Радеба– М., 1994.

    48. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта [Текст] / Р. Дарендорф //Социологические исследования. - 1994. - №5. - С.142-147.

    49. Джемс У. Личность [Текст] / У. Джеймс //Психология личности. Тексты: Хрестоматия. - М., 1982.

    50. Дизель П.М. Поведение человека в организации. [Текст] / П. М. Дизель, У.М. Раньян - М., 1993.

    51. Дикарева А.А. Социология труда. Учебное пособие для вузов по специальности “Экономика и социология труда”. [Текст] / А. А. Дикарева, М.И. Мирская - М., 1989.

    52. Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликтов. [Текст] / А. Дмитриев, В. Кудрявцев, Г. Кудрявцев - М., 1993.

    53. Дмитриев А.В. Конфликт на российском распутье [Текст] / А. В. Дмитриев //Социологические исследования. - 1993. - №9. - С.3-17.

    54. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. [Текст] / А. И. Донцов - М., 1979.

    55. Донцов А.И. Психология коллектива. Методологические проблемы исследования. [Текст] / А. И. Донцов - М., 1984.

    56. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. [Текст] / П. Ф. Драккер - М., 1994.

    57. Дружинин М.В. Введение в теорию конфликта. М. [Текст] / М. В. Дружинин, Д.С. Конторов, М.Д. Конторов - 1989.

    58. Друкер П.Ф. Новые реальности. [Текст] / П. Ф. Друкер - М., 1994.

    59. Друкер П.Ф. Рынок. Как выйти в лидеры. Практика и принципы. [Текст] / П. Ф. Друкер- М., 1992.

    60. Друкер П.Ф. Эффективный управляющий. [Текст] / П. Ф. Друкер - М., 1994.

    61. Дудченко В.С. Инновационные игры. [Текст] / В. С. Дудченко - Таллинн, 1989.

    62. Дункан У.Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. [Текст] / У. Дж. Дункан - М., 1996.

    63. Дюркгейм Э.О. О разделение общественного труда. [Текст] / Э. О. Дюркгейм– М., 1991.

    64. Евенко Л.И., Организационные структуры управления промышленными корпорациями. [Текст] / Л. И. Евенко - М., 1983.

    65. Екатеринославский Ю.Н. Управленческие ситуации. Анализ и решения. [Текст] / Ю. Н. Екатеринославский. – М., 1988.

    66. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. [Текст] / А. К. Зайцев - Калуга, 1993.

    67. Запрудский Ю.Г. Внутри конфликта [Текст] / Ю. Г. Запрудский //Социологические исследования. – 1993. - №7. - С.51-58.

    68. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. [Текст] / А. Г. Здравомыслов - М., 1986.

    69. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. [Текст] / А. Г. Здравосмыслов - М., 1995.

    70. Зигерт В. Руководить без конфликтов. [Текст] / В. Зигерт, Л. Ланг - М., 1990.

    71. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления. [Текст] / Дж.М Иванцевич., А.А. Лобанов М. - 1993.

    72. Кабаков В.С. Менеджмент: проблемы, программа, решение. [Текст] / В. С. Кабаков, И.М. Пороховский, И.П. Зубов - Л., 1990.

    73. Казанцев А.К.. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. [Текст] / А. К.Казанцев, В.И.Подлесных, Л.С Серова– М.: ИНФРА-М, 1998.

    74. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. [Текст] – М., 1992.

    75. Калашников Д.В. Переговорный метод управления конфликтом [Текст] / Д. В. Калашников //Социологические исследования. - 1998. - №5. - С.105-111.

    76. Каору И. Японские методы управления качеством. [Текст] / И.Каору – М., 1988.

    77. Капиталистическое управление: уроки 80-х. [Текст] / под ред. А.А. Дынкина - М., 1991.

    78. Карлоф Б. Вызов лидеров. [Текст] / Б. Карлоф - М., 1996.

    79. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, стратегия, символы. [Текст] / Б. Карлоф – М., 1991.

    80. Кейзеров Н.М. Власть и авторитет: критика буржуазных теорий. [Текст] / Н. М. Кайзеров - М., 1973.

    81. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. [Текст] / В. И. Кнорринг - М., 1997.

    82. Котлер Ф. Основы маркетинга. [Текст] / Ф. Котлер– Санкт-Петербург, 1994.

    83. Кравченко А.И. История зарубежной социологии труда. Общие принципы. [Текст] / А. И. Кравченко– М., 1991.

    84. Кравченко А.И. Макиавелли: технология эффективного лидерства[Текст] / А. И. Кравченко // Социологические исследования. – 1993. - №6.

    85. Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: Учеб. Пособие. [Текст] / А. И. Кравченко– М., 1995.

    86. Кравченко А.И. Трудовые организации. Структура. Функции. Поведение. [Текст] / А. И. Кравченко– М., 1991.

    87. Кравченко К.А. Исследование организаций за рубежом: Аналитический обзор [Текст] / К. А Кравченко.// Социологические исследования. – 1994. - №8-9.

    88. Красовский Б.Д. Руководитель трудового коллектива: из опыта психолого-управленческого консультирования. [Текст] / Б.Д. Красовский М., 1989.

    89. Кревневич В.В. Социальные последствия автоматизации. [Текст] / В. В. Кревневич– М., 1985.

    90. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. [Текст] / Р. Л. Кричевский - М., 1996.

    91. Кричевский Р.Л. Психология малой группы. [Текст] / Р. Л.Кричевский, Е.М. Дубовская - М., 1991.

    92. Кудряшова Е.В. Лидер и лидерство. Исследования лидерства в современной западной общественно-политической мысли. [Текст] / Е. В. Кудряшова– Архангельск, 1996.

    93. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. [Текст] / И. Кузьмин– М., 1994.

    94. Култыгин В.П. Концепция социального обмена в современной социологии. [Текст] / В. П. Култыгин //Социологические исследования. - 1997. - №5. - С.85-99.

    95. Кунц Г. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. [Текст] / Г. Кунц, С. О Доннел - Т.1-2. М., 1981.

    96. Курицин А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. [Текст] / А. Н. Курицин– М., 1994.

    97. Курс для высшего управленческого персонала. [Текст]. - М.: Экономика, 1970.

    98. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. Для высшего управленческого персонала: Учеб. пособие [Текст] / Автор-составитель Р.Р. Кашапов. – Ижевск, 1996.

    99. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. [Текст] / И. Д. Ладанов– М., 1995.

    100. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива. [Текст] / Ж-Ж. . Ламбен - СПб., 1996.

    101. Лапин Н.И. Теория и практика социального планирования. [Текст] / Н. И. Лапин, Э.М. Наумова, Н.Ф. Коржева– М., 1975.

    102. Лебедева И.П. Японские корпорации: стратегия развития. [Текст] / И. П. Лебедева– М., 1995.

    103. Леонтьев А.И. Деятельность, сознание, личность. [Текст] / А. И. Леонтьев - М., 1977.

    104. Логунова Л.Б. Корпорации как тип социальной интеграции [Текст] / Л. Б. Логунова //Социологические исследования. - 1996. -№12. - С.105-112.

    105. Лэнд П.Э. Менеджмент – искусство управлять: секреты и опыт практического менеджмента. [Текст] / П. Э. Лэнд - М., 1996.

    106. Макаренко В.П. Группвоые интересы и властно-управленческий аппарат: к методологии исследования. [Текст] / В. П. Макаренко. //Социологические исследования. – 1996. -№11.- С.120-128.

    107. Макиавелли Н. Государь. [Текст] / Н. Макиавелли - М., 1990.

    108. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. [Текст] / У. Мастенбург– М., 1996.

    109. Мертон Р.К. Социальная теория и социальная структура [Текст] / Р. К. Мертон // Социологические исследования. – 1992. - №2-4.

    110. Мескон М.Х. Менеджмент организации. [Текст] / М. Х.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури– М., 1992.

    111. Мешков А.А. Основные направления исследования инновации в американской социологии. [Текст] / А. А. Мешков //Социологические исследования. - 1996. - №5. - С.117-128.

    112. Мильнер Б. Системный подход к организации управления. [Текст] / Б. Мильнер, Л. Свенко, В. Ралпорт– М., 1983.

    113. Мир управления проектами. Основы, методы, организация, применение [Текст] / Под ред. Х. Решке, Х. Шелле. – М., 1994.

    114. Мондек Я. Тоета: методы эффективного управления. [Текст] / Я. Мондек– М., 1989.

    115. Морис У. Наука об управлении. [Текст] / Морис У. – М., 1974.

    116. Мшвениерадзе В.В. Власть: Очерки современной политической философии Запада. [Текст] / В. В. Мшвениерадзе, А.И. Кравченко и др. - М., 1989.

    117. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Руководство Барклайз банк. [Текст] / Я. Мэйтланд– М., 1996.

    118. Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. [Текст] / Н. Ф. Наумова– М., 1996.

    119. Ньюман Л. Значение методологии: три основных подхода [Текст] / Л. Ньюман //Социологические исследования. - 1998.- №3. - С.122-134.

    120. Омаров А.М. Руководитель. Размышления о стиле управления. [Текст] / А. М. Омаров– М., 1987.

    121. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. [Текст] / У. Оучи– М., 1984.

    122. Папулов П.А. Кадры управления производством: деятельность и формирование. [Текст] / П. А. Папулов - М., 1985.

    123. Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона: Сборник: Пер. с англ. [Текст] / Сост. и авт. предисл. В.С. Муравьёв. – М.: Прогресс, 1989.

    124. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. [Текст] / А. В. Петровский. – М., 1982.

    125. Питерс Т. В поисках совершенства управления. [Текст] / Т. Питерс, Р. Уотермен. - М., 1986.

    126. Подмарков В.Г. Введение в промышленную социологию. [Текст] / В. Г. Подмарков.- М., 1973.

    127. Попов А.В. Концептуальные Менеджмент организации в США и их эволюция. [Текст] / А. В. Попов. – М., 1989.

    128. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. [Текст] / А. В. Попов. – М., 1991.

    129. Поспелов Д.Е. Ситуационное управление. [Текст] / Д. Е. Поспелов. - М., 1986.

    130. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. Эффективность трудовых организаций в социалистическом обществе. [Текст] /А. И. Пригожин. - М., 1982.

    131. Пригожин А.И. Современная социология организаций. [Текст] / А. И. Пригожин. – М., 1995.

    132. Пригожин А.И. Социология в системе научного управления обществом. Социологические проблемы управленческих решений. [Текст] / А. И. Пригожин. –М., 1984.

    133. Радугин А.А.. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. [Текст] / А. А. Радугин, К. А. Радугин. – Воронеж, 1995.

    134. Робер М.А. Психология индивида и группы. [Текст] /Ф. Тильман. – М., 1988.

    135. Роджерс С.Э. Коммуникации в организациях. [Текст] / С. Э. Роджерс, Р. Агарвала – Роджерс.– М., 1980.

    136. Румянцева З.П. Менеджмент организации. Учебное пособие. [Текст] / З. П. Румянцева, Н. А. Саломатин, Р. З. Акбердин и др. - М., 1995.

    137. Саймон Г. Науки об искусственном. [Текст]/ Г. Сайон. - М., 1972.

    138. Саймон Г. Менеджмент в организациях. [Текст] / Г. саймон, Д. Смитбург, В. Томпсон. – М., 1995.

    139. Симоненко И.Л. От кадровой политики к управлению персоналом [Текст] / И. Л. Симоненко//Социологические исследования. - 1994. - №8-9. - С.71-79.

    140. Смелзер Н. Социология. [Текст] / Н. Смелзер. – М., 1994.

    141. Современный бизнес: Учебник. Тт. 1-2. [Текст] / Под ред. Д.Речмен и др. – М., 1995.

    142. Современный менеджмент: принципы и правила [Текст]. - Нижний Новгород, 1992.

    143. Сорокин П.А. Система социологии. [Текст] / П. А. Сорокин. - М., 1993.

    144. Социология труда: Учебник [Текст]. / Под ред. Н.И.Дряхлова, А.И.Кравченко, В.В.Щербины – М., 1993.

    145. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. [Текст] / Э. Е. Старобинский. – М., 1995.

    146. Стерлин А.С. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США: опыт развития и новые явления. [Текст] / А. С. Стерлин, И.В. Тулин. – М., 1990.

    147. Сэлкьюз Дж.У. Секреты заключения международных сделок: мастерство ведения переговоров. [Текст] / Дж. У. Сэлкьюз. - М., 1994.

    148. Тарасов В.К. Персонал – технология: отбор и подготовка менеджеров. [Текст] / В. К. Тарасов. - Л., 1989.

    149. Тейлор Ф.У. Менеджмент. [Текст] / Ф. У. Тейлор. – М., 1992.

    150. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. [Текст] / Ф. У. Тейлор. – М., 1992.

    151. Теория управления социалистическим производством: Учебник для студентов инж.-экон. спец. вузов [Текст] /под ред. О.В. Козловой. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Экономика, 1983

    152. Тернер Дж. Структура социологической теории. [Текст] / Дж. Тернер. - М., 1986.

    153. Тичи Н. Лидеры реорганизации. [Текст] / Н. Тичи, М. А. Деванна. - М., 1990.

    154. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. [Текст] / В. В. Травин, В. А. Дятлов. - М., 1995.

    155. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. [Текст] / Д. Трейси. - М., 1993.

    156. Уотермен Р. Фактор обновления. [Текст] / Р. Уотермен. - М., 1988.

    157. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики [Текст] //Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. М., 1997.

    158. Уткин Э. Инновационный менеджмент. [Текст] / Э. Уткин, Г. Морозова, Н. М. Морозова.- М., - 1996

    159. Файоль А. Общее и промышленное управление. [Текст] / А. Файоль. - М., 1992.

    160. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения; учебное пособие. [Текст] / Р. А. Фатхутдинов. - М., 1997.

    161. Философия власти. [Текст] //Под ред. Ильина В.В. - М., 1993.

    162. Фишер Р. Путь к согласию. Или переговоры без поражения. [Текст] / Р. Фишер, Юри У. - М., 1990.

    163. Форд Г. Моя жизнь. Мои достижения. [Текст] / Г. Форд. - М., 1989.

    164. Форд Г. Сегодня и завтра. [Текст] / Г. Форд. - М., 1992.

    165. Херцберг Ф. Побуждения к труду и производственная мотивация [Текст] / Ф. Херцберг, М. Мейнер //Социологические исследования. - 1990. - №1.

    166. Хунагов Р.Д. Проблема рациональности организационных структур [Текст] / Р. Д. Хунагов//Социологические исследования. - 1995. -№7. - С.122-132.

    167. Цыгичко В.Н. Что необходимо знать руководителю о принятии решения. [Текст] /В. Н. Цыгичко. - М., 1991.

    168. Черников Г.П. Предприниматель - кто он? Из опыта российского и зарубежного предпринимательства. [Текст] / Г. П. Черников. - М., 1992.

    169. Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия [Текст] / А. Н. Чумиков //Социологические исследования. - 1995.-№є3. - С.52-57.

    170. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. [Текст] / В. Н Шваленко. - М., 1992.

    171. Швальбе Б. Личность, карьера, успех. [Текст] / Б. Швальбе, Х. Швальбе. – М., 1993.

    172. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. [Текст] / С. В. Шекшня. - М., 1997.

    173. Шестовских Т.С. Риск в структуре экономического поведения [Текст] / Т. С. Шестовских //Социологичес-кие исследования. - 1998. - С. 116-119.

    174. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. [Текст] / Р. Шонбергер. – М., 1988.

    175. Щербина В.В. Социология организаций. Словарь-справочник. [Текст] / В. В. Щербина. - М., 1996.

    176. Щербина В.В. Современные концепции структурных изменений в организации [Текст] / В. В. Щербина, Е. П. Попова //Социологические исследования.- 1996. - №1. - С.98-107.

    177. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции [Текст] / С. В. Щербина //Социологические исследования. - 1996. - №7. - С.47-55.

    178. Якокка Л. Карьера менеджера. [Текст] / Л. Якокка. - М., 1991.


^ ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА

  1. Журнал Проблемы теории и практики управления

  2. Журнал Менеджмент в России и за рубежом

  3. Журнал Маркетинг в России и за рубежом

  4. Журнал Коммерсант – Власть

  5. Журнал Коммерсант – Деньги

  6. Журнал Консультант директора

  7. Газета Коммерсант – Дейли

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для МР-03, МР-04, МР-05

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

68

34

50 часов

60часов

15 часов

34 часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

4

2

1

2


15часов по отдельным темам


34 часов

Генезис науки менеджмент

4

2

1

4

Системно-ситуационный подход в управлении

4

2

2

4

Организация как социально-экономическая система

6

3

4

4

Процесс планирования.

4

2

4

4

Организационные структуры управления

6

3

4

4

Процесс мотивации

4

2

2

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

1

4

4

Процесс коммуникаций

1

0,5

4

4

Процесс принятия решения

2

1

4

4

Управление социальными процессами в организации

1

0,5

4

4

Лидерство и стиль руководства

4

2

2

4

Принципы управления и методы управления

8

4

2

2

Информация в системе управления

3

1,5

2

2

Технология управления

3

1,5

4

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

6

3

4

4

Проблемы теории и практики управления

6

3

2

4

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для МР-06, МР-07

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

52

34

50 часов

50часов

10 часов

24 часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

4

2

1

2


10 часов по отдельным темам


24 часа

Генезис науки менеджмент

4

2

1

4

Системно-ситуационный подход в управлении

4

2

2

2

Организация как социально-экономическая система

4

3

4

4

Процесс планирования.

2

2

2

2

Организационные структуры управления

4

3

4

4

Процесс мотивации

4

2

2

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

1

4

4

Процесс коммуникаций

1

0,5

4

4

Процесс принятия решения

2

1

4

2

Управление социальными процессами в организации

1

0,5

4

4

Лидерство и стиль руководства

4

2

4

2

Принципы управления и методы управления

4

4

2

2

Информация в системе управления

2

1,5

2

2

Технология управления

2

1,5

4

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

4

3

2

4

Проблемы теории и практики управления

4

3

2

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГ-03

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

35

35

20 часов

40часов

15 часов

25 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

1

2


15часов по отдельным темам


25 часов

Генезис науки менеджмент

2

2

1

2

Системно-ситуационный подход в управлении

2

2

2

2

Организация как социально-экономическая система

2

2

1

2

Процесс планирования.

2

2

1

2

Организационные структуры управления

2

2

1

2

Процесс мотивации

2

2

2




Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

1

4

Процесс коммуникаций

2

2

1

2

Процесс принятия решения

2




1

4

Управление социальными процессами в организации

2

2

1

2

Лидерство и стиль руководства

2

2

1

4

Принципы управления и методы управления

3

3

1

2

Информация в системе управления

2

2

2

2

Технология управления

2

2

1

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

1

2

Проблемы теории и практики управления

2

2

1

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГ-04, ЭГ-05

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

33

33

14 часов

20часов

10часов

20 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

0,5

2


10часов по отдельным темам


20 часов

Генезис науки менеджмент

2

2

1

2

Системно-ситуационный подход в управлении

2

2

1

1

Организация как социально-экономическая система

2

2

1

1

Процесс планирования.

2

2

1

2

Организационные структуры управления

2

2

1

1,5

Процесс мотивации

2

2

0,5

1

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

1

0,5

Процесс коммуникаций

2

2

0,5

1

Процесс принятия решения

2




1

1

Управление социальными процессами в организации

2

2

1

1,5

Лидерство и стиль руководства

2

2

1

1

Принципы управления и методы управления

3

3

1

1

Информация в системе управления

2

2

0,5

1,5

Технология управления

2

2

1

1

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

0,5

0,5

Проблемы теории и практики управления

2

2

0,5

0,5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГ-06

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

32

32

40 часов

60часов

20часов

36 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

2

3


20часов по отдельным темам


36 часов

Генезис науки менеджмент

2

2

2

4

Системно-ситуационный подход в управлении

2

2

2

3

Организация как социально-экономическая система

2

2

2

4

Процесс планирования.

2

2

3

3

Организационные структуры управления

2

2

2

4

Процесс мотивации

2

2

3

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

2

2

Процесс коммуникаций

1

1

3

4

Процесс принятия решения

2

2

2

5

Управление социальными процессами в организации

1

1

3

3

Лидерство и стиль руководства

2

2

2

4

Принципы управления и методы управления

3

3

3

3

Информация в системе управления

2

2

2

3

Технология управления

2

2

3

5

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

2

3

Проблемы теории и практики управления

2

2

2

5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГ-07

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

32

32

20часов

30часов

20часов

26 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

2

1,5


20часов по отдельным темам


26 часов

Генезис науки менеджмент

2

2

2

2

Системно-ситуационный подход в управлении

2

2

2

1,5

Организация как социально-экономическая система

2

2

2

2

Процесс планирования.

2

2

3

1,5

Организационные структуры управления

2

2

2

1

Процесс мотивации

2

2

3

1

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

2

1

Процесс коммуникаций

1

1

3

2

Процесс принятия решения

2

2

2

2,5

Управление социальными процессами в организации

1

1

3

1,5

Лидерство и стиль руководства

2

2

2

2

Принципы управления и методы управления

3

3

3

1,5

Информация в системе управления

2

2

2

1,5

Технология управления

2

2

3

2,5

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

2

1,5

Проблемы теории и практики управления

2

2

2

2,5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭП-03, ЭП-04

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

34

34

20часов

30часов

20часов

22 часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

2

1,5


20часов по отдельным темам


22 часа

Генезис науки менеджмент

2

2

2

2

Системно-ситуационный подход в управлении

3

3

2

1,5

Организация как социально-экономическая система

2

2

2

2

Процесс планирования.

2

2

3

1,5

Организационные структуры управления

2

2

2

1

Процесс мотивации

1

1

3

1

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

2

1

Процесс коммуникаций

1

1

3

2

Процесс принятия решения

2

2

2

2,5

Управление социальными процессами в организации

2

2

3

1,5

Лидерство и стиль руководства

2

2

2

2

Принципы управления и методы управления

3

3

3

1,5

Информация в системе управления

2

2

2

1,5

Технология управления

2

2

3

2,5

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

2

1,5

Проблемы теории и практики управления

2

2

2

2,5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭП-05

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

32

32

20часов

30часов

20часов

22 часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

2

1,5


20часов по отдельным темам


22 часа

Генезис науки менеджмент

2

2

2

2

Системно-ситуационный подход в управлении

2

2

2

1,5

Организация как социально-экономическая система

2

2

2

2

Процесс планирования.

2

2

3

1,5

Организационные структуры управления

2

2

2

1

Процесс мотивации

1

1

3

1

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

2

1

Процесс коммуникаций

1

1

3

2

Процесс принятия решения

2

2

2

2,5

Управление социальными процессами в организации

1

1

3

1,5

Лидерство и стиль руководства

2

2

2

2

Принципы управления и методы управления

3

3

3

1,5

Информация в системе управления

2

2

2

1,5

Технология управления

2

2

3

2,5

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

2

1,5

Проблемы теории и практики управления

2

2

2

2,5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭП-06, ЭП-07

Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

32

32

20часов

30часов

22часа

24 часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

2

2

2

1,5


22часа по отдельным темам


24 часа

Генезис науки менеджмент

2

2

2

2

Системно-ситуационный подход в управлении

2

2

2

1,5

Организация как социально-экономическая система

2

2

2

2

Процесс планирования.

2

2

3

1,5

Организационные структуры управления

2

2

2

1

Процесс мотивации

1

1

3

1

Процесс контроля и координирования (регулирования)

2

2

2

1

Процесс коммуникаций

1

1

3

2

Процесс принятия решения

2

2

2

2,5

Управление социальными процессами в организации

1

1

3

1,5

Лидерство и стиль руководства

2

2

2

2

Принципы управления и методы управления

3

3

3

1,5

Информация в системе управления

2

2

2

1,5

Технология управления

2

2

3

2,5

Организация управления в условиях перехода к рынку

2

2

2

1,5

Проблемы теории и практики управления

2

2

2

2,5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на дневном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий;

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита рефератов по отдельным темам курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по менеджменту.

Самостоятельная работа студентов дневного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы.

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для МРЗ-03


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

12

4

100часов

90часов

10часов

45 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

1

-

5

5

10 часов по отдельным темам

45 часов

Генезис науки менеджмент

0,5

-

5

6

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

6

5

Организация как социально-экономическая система

1

-

6

5

Процесс планирования.

1

1

6

6

Организационные структуры управления

1

-

6

6

Процесс мотивации

1

-

6

5

Процесс контроля и координирования (регулирования)

0,5

-

6

5

Процесс коммуникаций

-

-

6

5

Процесс принятия решения

1

-

6

6

Управление социальными процессами в организации

-

-

6

5

Лидерство и стиль руководства

-

-

6

5

Принципы управления и методы управления

0,5

-

6

6

Информация в системе управления

1

-

6

5

Технология управления

1

1

6

5

Организация управления в условиях перехода к рынку

0,5

1

6

5

Проблемы теории и практики управления

1

1

6

5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для МРЗ-04


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

20

8

90часов

80часов

18часов

45 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

1

-

5

4

18 часов по отдельным темам

45 часов

Генезис науки менеджмент

1

-

5

4

Системно-ситуационный подход в управлении

1

1

5

5

Организация как социально-экономическая система

1

-

5

4

Процесс планирования.

1

1

5

5

Организационные структуры управления

1

-

5

4

Процесс мотивации

1

-

6

5

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

1

5

6

Процесс коммуникаций

1

-

6

5

Процесс принятия решения

1

-

5

4

Управление социальными процессами в организации

1

1

6

5

Лидерство и стиль руководства

1

-

5

6

Принципы управления и методы управления

2

1

6

5

Информация в системе управления

1

-

5

4

Технология управления

2

1

6

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

1

5

5

Проблемы теории и практики управления

2

1

5

5

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для МРЗ-05


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

14

6

92часа

84часа

20часов

45 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

1

-

5

4

20 часов по отдельным темам

45 часов

Генезис науки менеджмент

0,5

-

6

5

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

5

4

Организация как социально-экономическая система

1

-

6

6

Процесс планирования.

1

1

5

4

Организационные структуры управления

1

-

5

6

Процесс мотивации

1

-

6

4

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

5

5

Процесс коммуникаций

0,5

-

7

4

Процесс принятия решения

-

-

5

6

Управление социальными процессами в организации

1

-

6

4

Лидерство и стиль руководства

-

-

5

6

Принципы управления и методы управления

1

-

6

4

Информация в системе управления

1

-

5

6

Технология управления

1

1

5

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

1

5

6

Проблемы теории и практики управления

1

1

5

6

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для МРЗ-06


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

14

10

81час

70часов

10часов

35 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

1

-

4

4

10 часов по отдельным темам

35 часов

Генезис науки менеджмент

1

-

5

4

Системно-ситуационный подход в управлении

1

1

5

4

Организация как социально-экономическая система

1

-

5

4

Процесс планирования.

1

1

5

4

Организационные структуры управления

1

1

4

4

Процесс мотивации

1

-

6

5

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

1

5

4

Процесс коммуникаций

-

-

5

4

Процесс принятия решения

1

1

5

5

Управление социальными процессами в организации

-

-

6

4

Лидерство и стиль руководства

-

1

4

4

Принципы управления и методы управления

1

1

5

4

Информация в системе управления

1

-

5

4

Технология управления

1

1

5

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

1

3

4

Проблемы теории и практики управления

1

1

5

4

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для МРЗ-07


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

14

10

81час

70часов

10часов

35 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

1

-

4

4

10 часов по отдельным темам

35 часов

Генезис науки менеджмент

1

-

5

4

Системно-ситуационный подход в управлении

1

1

5

4

Организация как социально-экономическая система

1

-

5

4

Процесс планирования.

1

1

5

4

Организационные структуры управления

1

1

4

4

Процесс мотивации

1

-

6

5

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

1

5

4

Процесс коммуникаций

-

-

5

4

Процесс принятия решения

1

1

5

5

Управление социальными процессами в организации

-

-

6

4

Лидерство и стиль руководства

-

1

4

4

Принципы управления и методы управления

1

1

5

4

Информация в системе управления

1

-

5

4

Технология управления

1

1

5

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

1

3

4

Проблемы теории и практики управления

1

1

5

4

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГЗ-03


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

10

4

40часов

30часов

10часов

36 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

2

1

10 часов по отдельным темам

36 часов

Генезис науки менеджмент

-

-

2

2

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

2

2

Организация как социально-экономическая система

1

-

2

2

Процесс планирования.

-

-

2

2

Организационные структуры управления

1

1

2

2

Процесс мотивации

-

-

4

1

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

2

2

Процесс коммуникаций

-

-

4

2

Процесс принятия решения

1

1

2

2

Управление социальными процессами в организации

1

1

4

2

Лидерство и стиль руководства

1

1

2

1

Принципы управления и методы управления

1

1

2

2

Информация в системе управления

-

-

2

1

Технология управления

1

1

2

2

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

-

2

2

Проблемы теории и практики управления

-

-

2

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГЗ-04, ЭГЗ-05


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

8

4

90часов

70часов

20часов

28 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

5

4

20 часов по отдельным темам

28 часов

Генезис науки менеджмент

-

-

5

4

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

5

4

Организация как социально-экономическая система

1

-

5

4

Процесс планирования.

-

-

6

4

Организационные структуры управления

1

1

5

4

Процесс мотивации

-

-

6

5

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

5

4

Процесс коммуникаций

-

-

5

4

Процесс принятия решения

1

1

6

4

Управление социальными процессами в организации

1

-

5

5

Лидерство и стиль руководства

1

-

6

4

Принципы управления и методы управления

1

1

5

4

Информация в системе управления

-

-

6

4

Технология управления

1

1

5

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

-

5

4

Проблемы теории и практики управления

-

-

5

4

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГЗ-06


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

10

6

70часов

50часов

10часов

24 часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

4

2

10 часов по отдельным темам

24 часа

Генезис науки менеджмент

-

-

4

2

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

4

4

Организация как социально-экономическая система

1

-

4

2

Процесс планирования.

-

-

4

2

Организационные структуры управления

1

1

4

4

Процесс мотивации

-

-

4

4

Процесс контроля и координирования (регулирования)

0,5

-

4

2

Процесс коммуникаций

-

-

4

4

Процесс принятия решения

1

1

5

2

Управление социальными процессами в организации

0,5

-

4

4

Лидерство и стиль руководства

0,5

-

4

4

Принципы управления и методы управления

1

1

4

2

Информация в системе управления

-

-

5

2

Технология управления

1

1

4

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

0,5

-

4

2

Проблемы теории и практики управления

-

-

4

4

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭГЗ-07


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

12

6

70часов

38часов

10часов

24 часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

4

2

10 часов по отдельным темам

24 часа

Генезис науки менеджмент

1

-

4

2

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

4

2

Организация как социально-экономическая система

1

-

4

2

Процесс планирования.

-

-

4

4

Организационные структуры управления

1

1

4

2

Процесс мотивации

-

-

5

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

4

2

Процесс коммуникаций

-

-

4

4

Процесс принятия решения

1

1

5

2

Управление социальными процессами в организации

1

-

4

2

Лидерство и стиль руководства

1

-

4

2

Принципы управления и методы управления

1

1

4

2

Информация в системе управления

-

-

4

2

Технология управления

1

1

4

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

1

4

2

Проблемы теории и практики управления

1

1

4

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭПЗ-03


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

12

2

70часов

40часов

10часов

26часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

4

2

10 часов по отдельным темам

26 часов

Генезис науки менеджмент

1

-

4

2

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

4

2

Организация как социально-экономическая система

1

-

4

2

Процесс планирования.

-

-

4

4

Организационные структуры управления

1

0,5

4

2

Процесс мотивации

-

-

5

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

4

2

Процесс коммуникаций

-

-

4

4

Процесс принятия решения

1

0,5

5

2

Управление социальными процессами в организации

1

-

4

4

Лидерство и стиль руководства

1

-

4

2

Принципы управления и методы управления

1

0,5

4

2

Информация в системе управления

-

-

4

2

Технология управления

1

0,5

4

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

-

4

2

Проблемы теории и практики управления

1

-

4

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭПЗ-04


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

14

4

70часов

38часов

10часов

22часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

4

2

10 часов по отдельным темам

22 часа

Генезис науки менеджмент

1

-

4

2

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

4

2

Организация как социально-экономическая система

1

-

4

2

Процесс планирования.

1

-

4

4

Организационные структуры управления

1

1

4

2

Процесс мотивации

-

-

5

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

4

2

Процесс коммуникаций

1

-

4

4

Процесс принятия решения

1

1

5

2

Управление социальными процессами в организации

1

-

4

2

Лидерство и стиль руководства

1

-

4

2

Принципы управления и методы управления

1

1

4

2

Информация в системе управления

-

-

4

2

Технология управления

1

1

4

2

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

-

4

2

Проблемы теории и практики управления

1

-

4

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭПЗ-05, ЭПЗ-06


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

10

4

70часов

40часов

10часов

26 часов

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

4

2

10 часов по отдельным темам

26 часов

Генезис науки менеджмент

-

-

4

2

Системно-ситуационный подход в управлении

1

-

4

2

Организация как социально-экономическая система

1

-

4

2

Процесс планирования.

-

-

4

4

Организационные структуры управления

-

1

4

2

Процесс мотивации

-

-

5

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

4

2

Процесс коммуникаций

-

-

4

4

Процесс принятия решения

1

1

5

2

Управление социальными процессами в организации

1

-

4

2

Лидерство и стиль руководства

1

-

4

2

Принципы управления и методы управления

-

-

4

2

Информация в системе управления

-

-

4

2

Технология управления

1

1

4

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

1

4

2

Проблемы теории и практики управления

-

-

4

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

График организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения по учебному плану и методические указания по самостоятельному освоению курса по дисциплине «Менеджмент» для ЭПЗ-07


Общее количество часов по учебному плану –

Аудиторная работа –

Виды самостоятельной работы –

Название тем

Лекции

Семинары

Изучение теоретического материала

Подготовка к семинарам

Подготовка докладов

Подготовка курсовой работы

Количество часов

10

10

70часов

38часов

10часов

22часа

Введение в “Менеджмент”. Цели управления. Эффективность управления

-

-

4

2

10 часов по отдельным темам

22 часа

Генезис науки менеджмент

-

-

4

2

Системно-ситуационный подход в управлении

1

1

4

2

Организация как социально-экономическая система

1

1

4

2

Процесс планирования.

-

-

4

2

Организационные структуры управления

1

1

4

2

Процесс мотивации

-

-

5

2

Процесс контроля и координирования (регулирования)

1

-

4

2

Процесс коммуникаций

-

-

4

4

Процесс принятия решения

1

1

5

2

Управление социальными процессами в организации

1

-

4

2

Лидерство и стиль руководства

1

1

4

2

Принципы управления и методы управления

-

1

4

2

Информация в системе управления

-

1

4

2

Технология управления

1

1

4

4

Организация управления в условиях перехода к рынку

1

1

4

2

Проблемы теории и практики управления

1

1

4

2

^ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ОСВОЕНИЮ КУРСА

«МЕНЕДЖМЕНТА»


Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение семестра.

Внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

  • Самостоятельное изучение теоретического материала (оформление конспектов);

  • Подготовка к семинарским занятиям;

  • Выполнение домашних тестовых и иных индивидуальных заданий (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения);

  • Подготовка к контрольным работам (диктантам, тестам) по основным терминам и понятиям курса;

  • Подготовка и защита курсовых работ по теории государства и права

Освоение дисциплины на заочном отделении проводится в форме лекций, семинарских занятий и аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов в течение 1-ого семестра.

Аудиторная самостоятельная работа осуществляется в форме контрольных и самостоятельных работ на занятиях (тестирование, контроль знания студентами основных терминов и понятий курса), внеаудиторная самостоятельная работа осуществляется в следующих формах:

Самостоятельную работу по дисциплине следует начать сразу же после установочной лекции и получения задания. Для работы необходимо ознакомиться с учебным планом группы и установить, какое количество часов отведено учебным планом в целом на изучение дисциплины, на аудиторную работу с преподавателем на лекционных и практических (семинарских) занятиях, а также на самостоятельную работу.

Целесообразно начать работу с изучения теоретического материала, основных терминов и понятий курса и с письменных ответов на индивидуальные и тестовые задания (см. планы семинарских занятий для студентов дневного отделения), чтобы приступить затем к написанию курсовой работы, имея необходимые знания.

Самостоятельная работа студентов заочного отделения организуется в соответствии с графиком самостоятельной работы

^ Материалы, определяющие порядок и содержание промежуточной и итоговой аттестаций, включают:

  1. График самостоятельной работы (для дневного и заочного отделения), определяющий сроки и форму текущих и промежуточных аттестаций.

  2. Расписание зачетов и экзаменов, определяющее сроки итоговой аттестации.

  3. Материалы, определяющие содержание аттестации, включающие:

  • Примерный перечень вопросов к зачету

  • Примерный перечень вопросов к экзамену

  • Планы семинарских занятий (для студентов дневного отделения)

  • Планы семинарских занятий (для студентов заочного отделения)

  • Индивидуальные задания по темам курса (для студентов заочного отделения)

  • Примерная тематика рефератов (для студентов дневного отделения)

  • Методические указания по выполнению курсовых работ и тематика курсовых работ по теории государства и права и по их выполнению

4. Материалы для проведения самой аттестации, включающие:

  • Фонд тестовых заданий по блокам тем и по дисциплине в целом (в бумажном и электронном виде),

  • Экзаменационные билеты и задачи на экзамен.

  • Аттестационные педагогические измерительные материалы (АПИМ) Росаккредагенства РФ по дисциплине «Менеджмент».


Примерный перечень вопросов к экзамену


Тема 1. Введение в «Менеджмент»

  1. Управление: наука и искусство. Содержание деятельности менеджера

  2. Что общего между управлением и искусством?

  3. Главные отличия и сходство между современ­ной системой взглядов на управление за рубежом и в нашей стране.

Тема 2. Генезис науки

  1. Генезис науки управления

  1. Основные этапы развития менеджмента.

  2. Содержание и значение научного управления

  3. Классическая (административная) школа в управлении

  4. Школа человеческих отношений

  5. Поведенческие учения

Тема 3. Системно-ситуационный подход

  1. Системный подход и теория систем в управлении

  2. Ситуационный подход в управлении

Тема 4. Организация как социально-экономическая система

  1. Система управления организацией

  2. Организация – социально-экономическая система.

  3. Свойствами обладает любой организация как объекта управления

  4. Параметры организации как открытой системы

  5. Типы моделей организации, рассматриваемые в теории управления

Тема 5. Процесс планирования

  1. Функция управления — планирование

  2. Основные этапы процесса планирования.

  3. Принципы планирования.

Тема 6. Организационная структура управления

  1. Функция управления — организация. Понятие “организационная структура управления”

  2. Типы ОСУ: основные характеристики, условия эффективного применения.

  3. Виды штабных звеньев управления

  4. Концепция рациональной бюрократии М. Вебера

  5. Разновидности ОСУ с точки зрения процесса их формирования

  6. Типы и виды полномочий в организации. Делегирование полномочий

  7. Критерии и показатели эффективности ОСУ

  8. Принципы формирования ОСУ

Тема 7. Процесс мотивации

  1. Содержательные теории мотивации (Маслоу, Д. Мак Клелланда, Ф.Герцберга и др.)

  2. Процессуальные теории мотивации (теория ожиданий В. Врума, теория справедливости и др.)

Тема 8. Процесс контроля и координации

  1. Функция управления — контроль. Цели, задачи, виды контроля; процесс контроля

  2. Функция управления — координация

Тема 9. Процесс коммуникации

  1. Функция управления – коммуникация

  2. Процесс коммуникации. Коммуникационные барьеры

  3. Способы повышения эффективности коммуникаций

  4. Организационные коммуникации: понятие, предназначение, классификация

Тема 10. Процесс принятия решения

  1. Схема процесса принятия решений

  2. Факторы, влияющие на принятие решения. Групповое принятие решения

Тема 11. Управление социальными процессами в организации

  1. Проблемы теории и практики управления.

  2. Формальная и неформальная структуры организации. Групповые нормы и социальный контроль

  3. Формирование функционально-ролевой структуры группы

  4. Формирование социально-психологического климата в группе

Тема 12. Лидерство и стиль руководства

  1. Характеристики основных видов стиля управления.

  2. Определение понятия "лидерство".

  3. .Стиль руководства: понятие, подходы к определению эффективного стиля управления

Тема 13. Методы управления

    1. Методы управления

    2. Классификация методов управления.

    3. Требования предъявляемые к выбору конкретного метода управления

    4. Роль играют методов в процессе управления

Тема 14. Принципы управления

  1. Принципы управления

  2. Классификация принципов управления.

  3. Влияние принципов управления на результаты управления

Тема 15. Технология управления

  1. Понятие технологии управления. Основные стадии процесса управления

  2. Сущность технологии управления.

  3. Основные стадии процесса управления.

  4. Основные схемы организации эффективного управления

Тема 16. Организация управления в условиях перехода к рынку

  1. Классификация систем управления, технология выбора эффективной системы управления по критерию уровня нестабильности внешней среды

  2. Современные тенденции в теории и практике управления.

  3. Понятие нестабильности внешней среды.

Тема 17. Проблемы теории и практики управления.

  1. . Эффективность и экономичность управления

  2. .Современные проблемы теории и практики управления

  3. .Этика менеджмента

  4. Современные тенденции в теории и практике управления.

Планы семинарских занятий


Вопросы, рассматриваемые на семинарских занятиях.


Тема 1 Введение в "Менеджмент"

  1. Чем вызвано множество разнообразных подходов к определению содержания управления?

  2. Что общего между управлением и искусством?

  3. На чем основывается утверждение о том, что управление явля­ется наукой?

  4. Что составляет фундаментальную основу науки управления?

  5. Какие принципиально важные положения научных школ используют­ся в современном менеджменте?

  6. Почему управление ассоциируется с людьми, профессионально осуществляющими эту функцию?

  7. Чем вызвана необходимость формирования новой системы взгля­дов на управление при переходе к постиндустриальной (информацион­ной) стадии общественного развития?

  8. Анализ основных положений новой парадиг­мы, сформулированной зарубежными учеными и специалистами по управ­лению.

  9. Анализ основных положений старой и новой парадигм управления организациями в Российской Федерации.

  10. Главные отличия и сходство между современ­ной системой взглядов на управление за рубежом и в нашей стране.

Тема 2 Генезис науки менеджмент

1. Основные этапы развития менеджмента.

2. Основные школы управления.

Тема 3 Системно-ситуационный подход в управлении

  1. Чем определяется необходимость использования в управлении системно-ситуационного подхода?

  2. Почему организацию нужно рассматривать как живой организм?

  3. Можно ли осуществлять управление организацией, представляя её как закрытую систему? Если - "да", то к чему это обязательно приводит?

  4. Чем определяется то, что системный и ситуационный подходы можно и нужно объединить в единый системно-ситуационный подход?

  5. Почему не существует оптимального (наилучшего) способа управления и соответственно оптимального решения?

Тема 4 Организация как социально-экономическая система

    1. Какими свойствами обладает любая организация как объект управления?

    2. По каким признакам можно классифицировать организации?

    3. Организация – социально-экономическая система.

    4. Какие типы моделей организации рассматриваются в теории управления?

    5. Какими параметрами характеризуется организация как открытая система?

    6. Какими характеристиками описываются факторы внутренней и внешней среды организации?

    7. Как осуществляется связь внешней среды с процессами внутри функционирующей организации?

    8. Применима ли теоретическая концепция заинтересованных групп к моделированию работы отечественных организаций (фирм)?

Тема 5 Процесс планирования

  1. Понятие планирования, классификация планирования.

  2. Основные этапы процесса планирования.

  3. Принципы планирования.

Тема 6 Организационная структура управления

    1. Сопоставление различных определений организационной структуры управления с точки зрения связи этого понятия с другими понятиями и категориями науки управления?

    2. Какие виды связей существуют между элементами структуры управления?

    3. Характеристики типов организационных структур управления, их достоинства и недостатки.

    4. Принципы построения эффективных организационных структур управления.

    5. Факторы, определяющие выбор типа организационной структуры управления.

    6. Как можно оценить изменения, произведения в организационной структуре управления?

Тема 7 Процесс мотивации

1. Содержательные теории мотивации

1.1.Иерархия потребностей по А. Маслоу

1.2.Теория потребностей Дэвида Мак Клелланда.

1.3.Двухфакторная теория Фредерика Герцберга

2. Процессуальные теории мотивации.

2.1.Теория ожиданий

2.2.Теория справедливости.

2.3.Модель Портера-Лоулера

3. Основные методы стимулирования к труду

Тема 8 Процесс контроля и координирования

1. Функция управления - контроль

2. Функция управления – координация

Тема 9 Процесс коммуникаций

На данном семинарском занятии зачитывается реферат на тему «Процесс коммуникаций»

Тема 10 Процесс принятия решений

1. Управленческое решение

2. Процесс разработки решения

3. Методы принятия решений

Тема 11 Управление социальными процессами в организации

На данном семинарском занятии зачитывается реферат на тему «Управление социальными процессами в организации»

Тема 12 Лидерство и стиль руководства

              1. Определение понятия "лидерство".

              2. От чего зависит и в чём проявляется лидерство?

              3. Что такое "стиль управления" и как он формируется?

              4. Чем определяется разнообразие стилей управления?

              5. Характеристики основных видов стиля управления.

Тема 13. Методы управления

  1. Какую роль играют методы в процессе управления?

  2. Классификация методов управления.

  3. Характеристика группы общенаучных методов, применяемых в управлении.

  4. Каким образом можно сгруппировать конкретные методы, применяемые в процессе управления?

  5. Примеры методов, применяемых в управлении какой-либо функциональной подсистемой.

  6. Пример методов, применяемых при выполнении какой-либо функции менеджмента.

  7. Пример методов, применяемых на каком-либо этапе процесса управления.

  8. Какие требования предъявляются к выбору конкретного метода?

  9. По каким направлениям необходимо осуществлять оценку возможных последствий реализации выбранного метода управления?

Тема 13.2. Принципы управления

        1. Классификация принципов управления.

        2. Как и почему принципы управления оказывают влияние на результаты управления?

        3. Какие из принципов управления, сформулированных А. Файолем, потеряли своё значение в настоящее время?

        4. Меняется ли содержание принципов управления в разные периоды общественно-экономического развития и почему?

Тема 14 Информация в системе управления

  1. Понятие информации, свойства информации

  2. Классификация информации

Тема 15 Технология управления

  1. Сущность технологии управления.

  2. Основные стадии процесса управления.

  3. Особенности выполнения стадий процесса управления.

Тема 16 Организация управления в условиях перехода к рынку

  1. Понятие нестабильности внешней среды.

  2. Классификация систем управления, технология выбора эффективной системы управления по критерию уровня нестабильности внешней среды.

  3. Основные схемы организации эффективного управления.

Тема 17 Проблемы теории и практики управления

  1. Становление рыночных отношений как фактор формирования организационных структур управления.

  2. Основные тенденции социально-экономического развития как фактор изменения количества и содержания проблем организации эффективной деятельности.

  3. Современные тенденции в теории и практике управления.

  4. Эффективность и экономичность управления

  5. Этика менеджмента



^

Примерное содержание семинаров

Тема 1. Введение в “Менеджмент”


Цель семинара: через деловую игру прийти к определению менеджмента самими студентами.

^ Ход семинара: демонстрация слайдов формата “Microsoft Power Point” (либо раздаточный материал)

Вопросы для обсуждения:

  • Стоит ли учить менеджмент и, если да, то как. Современная организация как «перепуганный хамелеон»

  • Что такое менеджмент: давайте говорить на одном языке. Основные определения. Понятие об организации.

  • Развитие науки об управлении: от пирамид до информационных технологий или, что можно взять из опыта предков.

^ Деловая развивающая игра “Рынок”.

Определение понятия “менеджмент” студентами по итогам игры.

Домашнее задание: прочитать статью, ответить на вопросы:

  1. В чем секрет успеха Пруссии?

  2. Прокомментируйте 12 принципов производительности.
^

Научное управление: в фокусе – эффективность


Для Северной и Южной Америки XVI столетие было эпохою открытия земли, XVII — эпохою ее освоения и колонизации, XVIII и первая четверть XIX — эпохою закрепления приобретенного и одновременно эпохою развития природных богатств. Таким образом, на долю XX в. выпадает все еще не разрешенная задача сохранения этих богатств, устранения потерь — безобразных, недопустимых потерь всяческого рода, тех потерь, которые сделали наше государственное управление притчей во языцех, наше варварское расхищение природных богатств – мировым скандалом, а благодушно терпимую низкую производительность нашей промышленности — национальным позором: ведь именно мы, американцы, должны были бы понимать производство лучше кого бы то ни было.

Вот эту национальную непроизводительность, эту национальную расточительность, это национальное швыряние материалами, человеческой и машинной энергией мы и можем сократить, стоит нам только учесть и применить на деле простейшие уроки истории последнего времени — уроки, представляющие собой самое лучшее введение к изложению принципов организации производительного труда.

Начиная с 1850 г. Луи-Наполеон целых 20 лет был руководящей фигурой европейской политики. Англия поддерживала дружбу с ним. Италия взывала к нему об освобождении. Турция просила его покровительства. Россия была им унижена. Австрия искала его союза. Но в маленьком королевстве Пруссии, по своим размерам равном нашему штату Колорадо, нашлись два человека — государственный деятель Бисмарк и военный организатор Мольтке, которые заключили между собою союз с целью сделать своего короля гегемоном Европы. Король Вильгельм вступил на прусский престол в 1861 г. То был шестидесяти четырехлетний старик, пропитанный всеми заплесневелыми традициями прошлого, но зато безгранично доверявший своим двум выдающимся советникам.

Пруссия была мелким, бедным, второстепенным королевством. Ей принадлежало всего около четвертой части немецкой, (то есть германской и австрийской), земли и немецкого населения! Соотношение сил в Германии нимало не указывало на то, что Пруссия должна была играть руководящую роль. За пределами же Германии Пруссию решительно ни в грош не ставили.

Чтобы осуществить мечту двух королевских советников, представлялся только один возможный путь. Для этого требовалось следующее:

1. Отчетливый план, или идеал, образец.

2. Организация, способная по своей форме достигать идеал (целей) и закреплять достигнутое путем применения определенных принципов.

3. Наличие людей, материалов, машин, денежных средств и методов, позволяющих организации применять принципы, при помощи которых достигаются цели и закрепляется достигнутое.

4. Компетентные и знающие руководители, которые сумели бы заставить организацию и оборудование достигать поставленных целей, или идеалов, и закреплять достигнутое.

Сознательно или бессознательно, но во всем этом деле организаторы победы следовали за самой природой.

Двое вождей, идеалом, или целью, которых была могущественная Германская империя с прусским государством или прусским королем во главе, взялись за создание двух соответствующих организаций: организации военной и организации дипломатической; они взялись за оборудование этих организаций, они стали выращивать в них ту силу, которая была необходима для осуществления поставленной цели. Сначала пускалась в ход дипломатическая интрига, которая приводила каждого врага поодиночке в тупик, а затем и армия, которая этого врага сокрушала. Дипломатия нас здесь не касается. Для того чтобы вызывать все нужные столкновения как раз в самый удобный момент, для того чтобы подгонять все войны к приятному и удобному весеннему времени, потребовалась большая ловкость, большое умение. Но работа, которой задался Мольтке, была еще труднее. У него не могло быть ни того количества людей, ни того количества денег, ни того количества снаряжения и материалов, какие были у неприятелей. Ему было ясно, что за слабость материальных ресурсов, за косность человеческого материала, за устарелость вооружения он мог вознаградить себя только теми теориями и принципами, о которых его самонадеянные противники вспомнили слишком поздно.

Еще до своего начала, в самом своем замысле, предпринятая им борьба была борьбою производительности против непроизводительности. Производительность армии была создана путем применения всех 12 принципов, путем новой концепции, нового оформления всей военной организации.

Великая игра началась столкновением с маленькой и бедной Данией. Война Дании была объявлена в 1864 г., и в этой войне Пруссия объединялась со своим главным соперником в борьбе за власть над Германией — с Австрией. В результате войны у Дании отняли две провинции, а именно Голштинию и Шлезвиг, причем Пруссия получила Шлезвиг, а Австрия — Голштинию. Датская кампания помогла Мольтке в двух направлениях: во-первых, он испытал свою организацию на скромном для начала деле, а во-вторых, изучил все слабости австрийской организации.

В 1866 г. Бисмарк сделал следующий шаг. Из-за той же Голштинии он вошел в столкновение с Австрией и вызвал войну, которая и была объявлена 14 июня. Против Пруссии оказалась не только Австрия, но и почти все прочие германские государства.

В это время она насчитывала около 22 млн, а Австрия и прочие германские государства — 59 млн жителей. Но Мольтке недаром изучал историю гражданской войны между северными и южными штатами; из этой истории он отлично узнал, как не следует поступать. Бисмарк поставил целому ряду мелких германских государств ультиматум с двенадцатичасовым сроком, а спустя эти 12 часов армия Мольтке почти сейчас же набросилась на них и раздавила их войска. Ровно через два года после битвы при Геттисбурге, которая произошла через 30 месяцев после сожжения Форта Сэмтер и через 19 дней после объявления австро-прусской войны, то есть 3 июля 1866 г., прусская армия в 225 тыс. человек разбила австрийскую, насчитывающую 262 тыс. Спустя еще три недели Австрия запросила перемирия, а там был заключен и мир, вырвавший из ее рук шестисотлетнее главенство над Германией и передавший его Пруссии. Поскольку вся война была чисто деловым предприятием, входившим в общий план создания империи, Пруссия заставила Австрию уплатить контрибуцию в 40 млн талеров (около 30 млн дол.), а с мелких государств тоже взяла суммы по пропорциональному расчету, поскольку вся война с самого начала до самого конца велась на австрийской территории, расходы по оккупации тоже пали на побежденных. Кроме того, Пруссия получила по этому миру 27 тыс. кв. миль территории. Мы не знаем ни одного случая, когда какое бы то ни было американское производственное предприятие реализовало бы в такой краткий срок столь крупную чистую и валовую прибыль.

Европейский диктатор Наполеон III прозевал опасность. Бисмарк и Мольтке уже готовились к следующему шагу — замене французского императора императором германским в качестве военного гегемона Европы. 4 июля 1870 г. испанский трон был предложен немецкому принцу Леопольду. Возможно, что это тоже входило в план Бисмарка, стремившегося спровоцировать вооруженное столкновение. Наполеон по своей привычке топнул ногой — но топнул в последний раз. 19 июля он объявил Пруссии войну. Говорят, что Мольтке спал, когда ему принесли телеграмму с сообщением об этом; когда его разбудили, он сказал: «План кампании — в третьем ящике моего письменного стола», а затем перевернулся на другой бок и заснул снова. Очень возможно, что так оно и было, ибо, начиная с этой секунды, свыше миллиона немцев начали маршировать, есть, заполнять все свои минуты по заранее точно разработанному плану и расписанию. По всем германским королевствам и княжествам мужчин оторвали от семейств и личных дел и призвали в армию; все железные дороги со всем своим оборудованием тоже встали под знамена. Ни путаницы, ни истерики, ни излишней спешки — ohne Hast, ohne Rart (без торопливости и без промедления). Граждане, призванные на действительную службу, нашли снаряжение, вооружение, обмундирование и провизию на месте и в полном порядке. Так как по планам французского штаба мобилизация должна была закончиться в 19 дней, Мольтке спланировал свою мобилизацию на 18: он знал, что этого будет достаточно, чтобы театр военных действий оказался не на германской, а на французской территории. На деле мобилизация заняла у французов не 19, а 21 день; таким образом, они показали производительность в 86%. У Мольтке производительность оказалась не больше, но и не меньше 100%. В 11 дней Германия мобилизовала 450 тыс. солдат; 2 августа был дан первый бой; 6 августа, то есть через 18 дней после начала войны, разразилось одно из кровопролитнейших сражений всей кампании. А 2 сентября, спустя 45 дней после объявления войны, Наполеон со своей армией был разгромлен при Седане, взят в плен и отвезен в Германию.

Поразительно здесь не то, что одна сторона победила другую, и не то, что решительная победа была одержана в такой краткий срок, а то, что планы Мольтке оказались настолько совершенными, что, несмотря на отчаянное сопротивление противника, их удалось выполнить с точностью до одного дня. А ведь силы были с обеих сторон почти равные, и в Германии и во Франции было примерно по 40 млн. жителей. Не будь это так ужасно, просто смешно было бы сравнивать эту спланированную величайшим организатором истекшего столетия войну с нашей гражданской войной, войной непроизводительной, медлительной, безграмотно организованной и безграмотно управляющейся, вяло и разрушительно тянувшейся целых четыре года, оставившей нам в наследство сорокалетнюю ненависть, несколько заглаженную новой войной (на этот раз против иностранного врага), оставившей после себя колоссальные тяготы расходов на пенсии, которые на девять десятых представляют собой прямой штраф за непроизводительность.

В американской гражданской войне обе стороны были воодушевлены высокими идеалами: южане дрались за свободу и самостоятельность, а северяне — против ненавистного рабства. Но обе стороны не знали ни одного из 12 принципов производительности, и потому обе провалились безнадежнейшим образом.

Мольтке знал все 12 принципов производительности, для него война была не шуткой и не игрушкой, а серьезным деловым предприятием; и так как это было деловое предприятие, то Бисмарк подсчитал его себестоимость, поставил все до последнего гроша на счет Франции, предъявил ей этот счет и получил оплату. Он взял с французов миллиард долларов с соответствующими процентами, а в качестве законной прибыли на деловую операцию аннексировал две провинции — Эльзас и Лотарингию. Когда я следил за ходом этой кампании от начала и до конца, как за германской, так и за французской стороной, то меня привлекали ни слава, и ни блеск победы, потому что ни славы, ни блеска тут, в сущности, не было. Меня притягивало спокойное, беспощадное умение, с каким немцы разыгрывали всю игру. Это умение показывало, что могут сделать правильные принципы, проводимые сознательной и отчетливой организацией. Войну выиграли не качества немецкого солдата: Мольтке добился бы тех же успехов в том случае, если бы он применял свои принципы не к германской армии, а к итальянской, австрийской, французской, русской и японской или американской. Германские рекруты не были воодушевлены никаким особым энтузиазмом, и вообще по воинственному духу стояли ниже среднего уровня европейских армий. Войну выиграла не германская муштровка или тактика; техника германской армии была достаточно устарелой. Французское «шаспо» (chassepot) было лучше немецкого игольчатого ружья, французская митральеза лучше германской полевой пушки. И, наконец, не деньгами выиграла Германия войну, ибо Франция была богаче ее и имела не в пример больше кредита. Войну выиграли принципы Мольтке и созданная им организация. А поколением позже та же самая организация и те же принципы, применяемые на противоположном конце земного шара людьми совершенно иного племени, дали при надлежаще талантливых руководителях те же самые блистательные результаты.

Так как Мольтке усовершенствовал старинную военную организацию, так как он понял и провел на деле все 12 принципов производительности, то его войны дали меньше смертей и увечий, чем крупные американские предприятия промышленности и транспорта, собирающие примерно такой же доход. Мировая история не знает ни одного делового предприятия, которое велось бы так хорошо и гладко, как вел свои войны Мольтке.

^ Тема 2. Генезис науки

Задание: Видна ли из представленного резюме "эволюция управленческой мысли"?

Основы менеджмента1

1. Практика управления имеет такую же древ­нюю историю» как и сами организации, но управ­ление стало признанной и широко распростра­ненной научной дисциплиной только начинах с 1910 r.

2. Научное управление сконцентрировало вни­мание на изменении организации работ для по­вышения эффективности на неуправленческом уровне. Классическая школа попыталась определить более широкие универсальные принципы ад­министративного управления организацией. Точка зрения бихевиористской школы заключалась в том, что понимание человеческих потребностей и социального взаимодействия имело ключевое зна­чение для достижения успеха организацией. Все эти школы внесли важный и ощутимый вклад в управление, но, поскольку они выступали в защи­ту "единственного лучшего способа", рассматрива­ли только часть внутренней среды организации или игнорировали внешнюю среду, ни одна из них не гарантировала полного успеха во всех си­туациях.

3. Школа науки управления использует коли­чественные методики, такие как построение моде­лей и исследование операций, чтобы помочь в принятии решений и повысить эффективность. Ее влияние растет, поскольку она рассматривается как дополнение к существующей и широко при­меняемой концептуальной основе процессного, системного и ситуационного подходов.

4. Концепция управленческого процесса, при­менимая ко воем типам организаций, возникла в рамках классической школы. Основными функ­циями считаются функции планирования, органи­зации, мотивации и контроля. Коммуникации и принятие решений считаются связующими про­цессами, поскольку они требуются для реализации всех основных четырех функций.

5. Системный подход рассматривает организа­цию как открытую систему» состоящую из не­скольких взаимосвязанных подсистем. Организа­ция получает ресурсы из внешней среды, обраба­тывает их и выдает товары и услуги во внешнюю среду. Теория систем помогает руководителям по­нять взаимозависимость между отдельными час­тями организации и между организацией и сре­дой, окружающей ее.

6. Ситуационный подход расширил практическое применение теории систем, определив ос­новные внутренние и внешние переменные» кото­рые влияют на организацию. Поскольку в соответствии с этим подходом методики и концепции должны быть применимы к конкретным ситуациям, ситуационный подход часто называют ситуа­ционным мышлением. С точки зрения ситуации "лучшего способа" управления не существует.
^

Тема 3. Системно-ситуационный подход в управлении


Цель семинара: с помощью предложенного кейса описать бизнес-процессы в организации, научиться выявлять проблемы в управлении и предлагать выходы из сложившейся ситуации.

^ Ход семинара: демонстрация слайдов формата “Microsoft Power Point” (либо раздаточный материал)

Вопросы для обсуждения:

  1. От управленческих функций к процессному подходу

  2. Сущность системно-ситуационного подхода.

  3. Организация как открытая система: всегда ли 2+2=4?

  4. Организация как функция логического «И». Кейс «ПО «Спецавтоматика».

Кейс №1. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ «Спецавтоматика»

ПО «Спецавтоматика» выпускает регулирующие клапаны для газовых трубопроводов. Почти 1400 работников компании производят стандартные регулирующие клапаны, успешно выдерживающие ценовую конкуренцию. Однако, как только встает вопрос о производстве нового клапана, возникают проблемы. Инновации в электронике, металлургии и теории управления рабочими потоками требуют внедрения новых продуктов каждые год-два. А новинки вызывают конфликты и разногласия между отделами компании.

В настоящее время в компании идет процесс внедрения модели клапана КВ305. Как обычно, исследовательская группа разработала базовую конструкцию, на основе которой инженерный отдел изготовил образец контрольного клапана. Отдел закупок должен составить план приобретения комплектующих для начала производственного процесса. Производственный отдел отвечает за изготовление деталей и сборку клапанов, а отдел маркетинга — за реализацию продукции.

По мнению руководителей отделов, работу над КВ305 следует вести параллельно, а не последовательно. Специалисты по маркетингу хотели бы заранее получить опытные образцы, чтобы в ходе исследований узнать мнение заказчиков о новой конструкции. Производственники настаивают на том, чтобы новый клапан соответствовал имеющемуся оборудованию и был эффективен с точки зрения производственных расходов; они хотят ускорить разработку окончательных планов, чтобы успеть осуществить наладку оборудования. Конструкторам, с другой стороны, требуется достаточно времени на всестороннюю спецификацию.

Но в реальной действительности исследовательский и конструкторский отделы держат свои планы разработки в секрете, срывая графики работы коллег. Ряд руководителей отделов возглавили их совсем недавно и не имеют опыта внедрения новых товаров. М. Кривцун, исполнительный вице-президент компании, придерживается жесткого стиля управления. Руководители отделов обязаны согласовывать с ним все важные решения, однако в случае с КВ305 ему не удается удержать ситуацию под контролем. Круг его полномочий настолько велик, что М. Кривцун просто не имеет возможности контролировать все этапы разработки КВ305. 1 ноября М. Кривцун получил служебную записку от начальника отдела маркетинга. В ней, в частности, говорилось:

КВ305 должен появиться на рынке немедленно. Дело не терпит отлагательства. Новый клапан нужен на рынке сейчас, поскольку торговые агенты докладывают, что наши постоянные клиенты «созрели» для обращения к конкурентам. КВ305 должен быть запущен в производство не более чем через 30 дней.
^

Тема 4. Организация как объект управления

Цель семинара: Уяснить понятие организации как открытой системы, закрепить вопросы для обсуждения.

Вопросы для обсуждения темы:


  1. Что такое “организация” (многозначность понятия)

  2. Критерии организации

  3. Классификация организаций

  4. Организационно-правовые формы деятельности предприятий

Домашнее задание к семинару:

Пользуясь литературой, собрать информацию для сравнительного анализа организационно-правовых форм деятельности предприятий (1 таблица от 2-х студентов)

Сравнительная таблица ОПФ предприятий

ОПФ

Имущественная ответственность

Размер уставного капитала

^ Право собственности на имущество

Форма распределения доходов

ИЧП













Полное товарищество













Товарищество на вере













ООО













ОДО













ОАО













ЗАО













Кооператив













Унитарное предприятие













Ход семинара:

  • Тест на готовность к семинару (5 мин.)

  • Обсуждение вопросов семинара, дискуссия (40 мин.)

  • Проверка домашнего задания: (15 мин.)

Соотнести понятия:

^ Характер производства

Тип хозяйствования

ГЭС

Индивидуально п/п, основанное на личном труде

Часовая мастерская

Государственное унитарное п/п

Пекарня

Индивидуальное предпринимательство с использованием наемного труда

Автозавод

Коллективное п/п используется личный труд

Бригада каменщиков

Корпоративное п/п, основанное на наемном труде

Определить, какая ОПФ подходит для организаций:

  1. Хлебозавод

  2. Дом моделей

  3. Судовервь

  4. Мастерская по ремонту ТВ

  5. Школа бальных танцев

  6. Научный центр

  7. Координационный совет по экологической политике региона

Домашнее задание:

    1. По списку выбрать одно понятие (формы объединения п/п) для пояснения и примеров каждым студентом в группе:

      Холдинг

      Комбинат

      Компания

      Товарищество

      Консорциум

      Некоммерческое партнерство

      Ассоциация

      Трест

      Концерн

      Монополия

      Конгломерат

      Транснациональная корпорация

      Картель

      Венчурное предприятие

      Концессия

      Синдикат

    2. Классифицировать организации по собственным критериям


Тема 5. Функция управления - планирование

Разбор конкретного бизнес-плана

Изучение структуры бизнес-плана

Тема 6. Организационные структуры управления

^ Содержание занятия

• Факторы проектирования организации:

• внешняя среда

• технология работ

• стратегический выбор

• поведение человека

• Элементы проектирования организации:

• разделение труда и специализация

• департаментизация и кооперация

• связи в организации и координация

• масштаб организации и контроля

• иерархия в организации и ее звенность

• распределение прав и ответственности

• централизация и децентрализация

• дифференциация и интеграция

• Типы организаций и их структуры:

• по взаимодействию с внешней средой

• по взаимодействию между подразделениями

• по взаимодействию с человеком

• новое в типах организаций

^ Практикующее упражнение

• Факторы проектирования организации

Домашнее задание

• Схема организационной структуры

Практикующее упражнение Факторы проектирования организации

Цель: Данное упражнение поможет добиться большего понимания вли­яния факторов внешней среды на проектирование того или иного типа организации.

Рис. Схема организационной структуры металлургической корпорации, предлагаемая Виталием Зверевым

Условия

Сначала в малых группах (2—6 человек), назначенных препода­вателем, проводится анализ внеорганизационного окружения с точки зрения перемен, представленных в предлагаемой матрице (рис. П.4). Обсуждается относительная важность каждого из компонентов внешней среды и степень ее неопределенности. Малые груп­пы оформляют свое решение письменно, затем в классе заслушива­ется каждая группа и подводится итог занятию.



Рис. Матрица степеней неопределенности внеорганизационной среды


Задание

Преподаватель предоставляет каждой из малых групп одну и ту же или разные организации для анализа. Возможен вариант, когда малые группы сами могут сделать свой выбор. Следует учитывать общее знание студентами окружения предлагаемой или выбираемой для анализа организации. Оно должно быть достаточным, чтобы участники задания смогли ответить на следующие вопросы:

1. Какие компоненты внешней для организации среды данная малая группа собирается исследовать?

2. Какие из этих компонентов являются наиболее и наименее важными?

3. Как исследуемые компоненты характеризуются с точки зрения предлагаемых заданием переменных?

4. Какая степень неопределенности среды больше соответствует анализируемой организации?

5. Какие типы организационной реакции соответствуют данной степени неопределенности внешней среды?

6. Что должно быть перепроектировано в организации для наибо­лее адекватного реагирования на существующее внешнее окружение? Варианты задания:

а) группы исследуют одну и ту же организацию, обсуждаются и сравниваются их разные решения;

б) группы исследуют разные организации и затем сравнивают разные ситуации;

в) группы исследуют очень разные по природе и целям организа­ции и затем разъясняют свои решения друг другу.

Для работы в малых группах и в классе используется прилагаемая матрица, а также рисунки и таблицы из гл. 7 и 8 рекомендованного учебника.

Примечание. Анализируя динамику (как меняются факторы и компо­ненты внешней среды) и сложность (как много разных факторов и компонентов внешней среды влияют на организацию) внешней среды по числу, схожести и изменяемости факторов ее воздействия, студенты выбирают тот квадрант мат­рицы, в котором оказались отмеченными все три позиции. Соответственно низ­кая степень неопределенности среды будет требовать простых структурных ре­шений, а высокая — наоборот, сложных. В умеренном варианте возможны структурные решения средней сложности.

^ Домашнее задание

Схема организационной структуры

По правилам изображения схем организационных структур сту­денты рисуют схему организации, в которой они учатся или работа­ют. При этом, по необходимости, прилагается пояснение к тексту.

^ Тема 7. Функция управления - мотивация

Тест

Разбор конкретной ситуации

• Мотивирование работников мясокомбината

Вопросы для обсуждения темы:

• Основы и процесс мотивации

• Теории содержания мотивации:

• иерархия потребностей Маслоу

• теория ERG Альдерфера

• двухфакторная теория Герцберга

• теория приобретенных потребностей МакКлелланда

• Теории процесса мотивации:

• теория ожидания

• теория справедливости

• концепция участия в управлении

• Системы стимулирования

^ Практикующее упражнение

• Основы мотивации

Домашнее задание

• Лист желаний

Конкретная ситуация

Мотивирование работников мясокомбината

Когда три года назад Петр Романов стал директором и основным совладельцем приватизированного предприятия «Подмосковный мясокомбинат», оно находилось в хорошем финансовом положении. Комбинат продавал свою продукцию во все близлежащие области и регионы, а объем этих продаж рос на 20% в год. Люди покупали продукцию комбината за ее качество. Однако Романов вскоре заме­тил, что работники комбината не уделяют достаточного внимания уровню выполнения своей работы. Они делали крупные ошибки: путали, например, упаковку и наклейки для разных образцов про­дукции; добавляли в исходную продукцию не те добавки; плохо пере­мешивали состав колбас и сосисок. Были случаи, когда работники неумышленно портили готовую продукцию средствами для чистки рабочих мест. В общем, люди делали в течение восьми часов только то, что им было сказано, а затем шли домой.

Для того чтобы повысить мотивированность и обязательства ра­ботников комбината, Романов и другие руководители предприятия решили ввести в управление систему участия работников в принятии решений. Для начала они доверили работникам проверку качества продукции. В результате не высшее руководство определяло «вкус» продукции, а сами работники делали это на своих участках. Такое положение дел вскоре побудило последних к производству продук­ции более высокого качества. Работников стало интересовать, во сколько их продукция обходится предприятию и что думают покупа­тели о различных сортах мясных и колбасных изделий.

Одна из бригад даже разработала технологию внедрения на своем участке специальной пластиковой вакуумной упаковки для скоро­портящейся продукции. Для этого членам бригады пришлось со­брать необходимую информацию, сформулировать проблему, уста­новить рабочие контакты с поставщиками и другими работниками на мясокомбинате, а также провести обследование универсамов и мясных киосков, чтобы узнать о том, как сделать упаковку лучше. Бригада взяла на себя ответственность за определение качества, а впоследствии и за улучшения в производственном процессе. В итоге все это привело к тому, что среди работников стали появляться жа­лобы на тех, чей уровень выполнения работы был низким и чье безразличие мешало улучшению работы. Позже жалобы стали рас­пространяться и на руководящий состав и сопровождались требова­ниями их переподготовки или увольнения. Было решено, что вместо увольнения они пройдут переподготовку прямо на предприятии с участием всех заинтересованных сторон.

Романов, другие высшие руководители предприятия и представи­тели рабочих разработали новую систему оплаты, названную «разде­ленное участие в результатах работы мясокомбината». В рамках этой системы фиксированный процент «доналоговой» прибыли делился каждые шесть месяцев между всеми работниками предприятия. Ин­дивидуальное участие в разделенной прибыли основывалось на ре­зультатах оценки уровня выполнения работы каждым из участников этого процесса. Сама система оценки была разработана и проводи­лась в жизнь группой работников мясокомбината, представлявших его отдельные подразделения. Так, работники предприятия оценива­лись: по их вкладу в групповую работу; по тому, как они коммуницируют с членами группы; по их отношению к групповой работе как таковой; по дисциплине посещения работы и по соблюдению техни­ки безопасности.

Кроме того, группы или бригады были ответственны за отбор, подготовку и оценку своих работников, а если это было необходимо, то и за увольнение своих коллег по работе. Они также принимали решения по графику работы, требуемому бюджету, измерению каче­ства и обновлению оборудования. Многое, что раньше являлось ра­ботой руководителя группы на таком предприятии, теперь стало частью работы каждого члена группы.

Петр Романов считал, что успех его бизнеса определялся следую­щим:

  1. Люди хотят быть значимыми. И если это не реализуется, при­чина — в руководстве.

  2. 2. Люди выполняют работу на том уровне, который соответствует их ожиданиям. Если говорить людям, что вы от них ожидаете, то можно влиять на уровень выполнения ими своей работы и таким образом мотивировать их.

  3. Сами ожидания работников определяются целями, которые они перед собой ставят, и системой вознаграждения.

  4. Любые действия руководства и менеджеров предприятия в зна­чительной мере влияют на формирование у работников ожидания.

  5. Любой работник способен научиться выполнению многих новых разнообразных задач в рамках своей работы.

  6. Результаты деятельности предприятия показывают, кто я такой и что представляет моя работа. Моя работа заключается в создании условий, при которых наивысший уровень выполнения работы каж­дым служит как его индивидуальным интересам, так и интересам предприятия в целом.

^ Вопросы к конкретной ситуации

1. Каким образом и в какой степени мотивационная политика Романова удовлетворяет потребности из иерархии Маслоу?

2. Объясните успех политики использования мотивационной тео­рии ожидания.

3. Желали бы вы работать на Подмосковном мясокомбинате? Обоснуйте свой ответ.

4. Концентрировал ли Романов внимание на факторах «здоровья» или на мотивационных факторах Герцберга в своей программе моти­вации?

5. Охарактеризуйте существующую на мясокомбинате систему вознаграждения.

6. Возможен ли успех подобной мотивационной программы на предприятиях других отраслей, в том числе отраслей нематериально­го производства?

Практикующее упражнение Основы мотивации

Назовите по пять наиболее важных, по вашему мнению, мотива­торов для следующих лиц:

вас лично на работе (в классе):

1._________________________________________

2.___________________________________________

3.___________________________________________

4.___________________________________________

5.___________________________________________

квалифицированного рабочего:

1._________________________________________

2._________________________________________

3.__________________________________________

4.__________________________________________

5.__________________________________________

служащего в конторе:

1._______________________________________

2.__________________________________________

3.__________________________________________

4.___________________________________________

5.__________________________________________

профессионала (врача, юриста, преподавателя):

1.__________________________________________

2.___________________________________________

3.___________________________________________

4.___________________________________________

5.___________________________________________

неквалифицированного работника:

1.__________________________________________

2.___________________________________________

3.___________________________________________

4.___________________________________________

5.___________________________________________

Примечание: Сначала в течение 10—15 мин проделайте данное упражне­ние индивидуально, а затем в течение 20—30 мин обсудите в группе и достигните консенсуса. В классе с преподавателем в течение 15—20 мин обсудите и сформу­лируйте общую позицию по данному упражнению.

^ Домашнее задание Лист желаний

Заполните форму, обеспечив логику в объяснении ваших желаний и потребностей.

Лист желаний

^ Вещи, которые вам хочется данное желание выбранные вами

получить в жизни

Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить?

Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные вами потребности?

лист а

краткосрочные желания







Лист В —

долгосрочные

желания









^ Тема 8. Функция управления - контроль и координация

Цель семинара:

Пояснить понятия “миссия”, “цель”, “генеральная цель”, “задача”, “дерево целей”, попрактиковаться в установлении целей организации и построении “дерева целей”

Вопросы для обсуждения темы:

Миссия и цели организации

  1. Миссия организации и ее определение

  2. Функции целей в организации

  3. Типы организационных целей

  4. “Дерево целей” – примеры построения

Домашнее задание к семинару:

Найти пример формулирования миссии организации, либо сформулировать миссию какой-либо известной студентам организации.

Ход семинара:

  • Тест на готовность к семинару (5 мин.)

  • Обсуждение вопросов семинара, дискуссия (30 мин.)

  • Работа в группах 4-6 чел.(25 мин.).

Задание: На основе полученных в ходе занятия знаний и выполненного домашнего задания группа выбирает свой вариант примера формулировки миссии, строит “дерево целей”.

  1. Проверка работы групп, выступления, обсуждение (20 мин.)

Для примера:




Домашнее задание:

Построить личное “дерево целей”

Тест по теме “Цели управления”

“Если не знаешь куда плыть, никакой ветер не будет попутным”

Сенека


  1. Цель – это:

  1. Представление руководителя о том, какой должна быть управляемая им система

  2. Конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом ее реализации;

  3. Конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность

  4. Состояние системы, достигнутое путем обратной связи

  5. Сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация

  6. Все ответы верны

  1. Цели должны быть:

  1. Краткими

  2. Призывать к превышению стандартов

  3. достижимыми

  4. Гибкими

  5. Понятны исполнителям

  6. Взаимосвязанными

  7. Измеримыми

  8. Все ответы верны

  1. Установление долгосрочных целей в организации происходит:

  1. На срок до 5-ти лет

  2. На 3-5 лет, в зависимости от отрасли, в которой действует организация

  3. Зависит от этапа жизненного цикла и уровня удовлетворения социальных потребностей организации

  4. В результате анализа внешней подсистемы, относительно которой устанавливается цель

  5. все ответы верны

Выражение:“Cтать самым крупным производителем прохладительных напитков и достичь 25%-ой доли на рынке через 4 года" является:

  1. Миссией

  1. Целью

  2. Задачей

  3. Философией компании

  4. Стратегической целью

  5. Все ответы верны

  6. Все ответы не верны

“Задача” в процессе целеполагания - это …

  1. Выражение “Лучшие вещи для лучшей жизни благодаря химии” (“Дюпон”) является:

    1. Целью

    2. Рекламным слоганом компании

    3. Миссией

    4. Генеральной целью

    5. Все ответы верны

    6. Все ответы не верны

  2. Сформулируйте миссию, генеральную цель, постройте “дерево целей” организации.

ОАО “Бит-сервис” Основной вид деятельности: продажа и ремонт компьютерной техники, периферии, реализация пакетов прикладных программ, обучение пользователей программ (на п/п есть учебный центр). Реализация через сеть салонов по городу и области (15 магазинов). Перспективное направление развития: открыть на базе п/п отделение крупнейшего провайдера Internet.

  1. Какая информации нужна, чтобы более точно сформулировать миссию и построить “дерево целей” данной организации?

  2. Назовите основные факторы формулировки миссии.

  3. По форме цели можно классифицировать на:

  1. Внутренние

  2. Внешние

  3. Цели с количественными показателями

  4. Стратегические

  5. Тактические

  6. Оперативные

  7. Цели с качественными показателями

  8. Все ответы верны

  9. Все ответы не верны

  1. Сформулируйте миссию и основные цели ВУЗа.

Тема 9.. Функция управления – коммуникация.

Ответить письменно на следующие вопросы:

  1. Важным в менеджере я считаю… (не более 1/3 страницы)

  2. Я не обладаю (не владею) следующими качествами, присущими менеджеру…

  3. Я готов (готова) приобрести данные качества через определенный период…

Для ответа на данный вопрос построить таблицу:

Качество

Период

^ Как буду приобретать

Деловые (до 10)







Личностные (до 10)










  1. Каких менеджеров я знаю? Что я взял(а) от них? А что нет?



^ Тема 10. Процесс принятия решений.

Научные подходы к управлению” Вариант 1


Предложенные задания обсуждаются группой, ответы и обоснования, результаты работы группы в письменном виде сдаются в конце обсуждения.

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

Иллюстрацией (отражением) каких научных подходов в менеджменте являются следующие высказывания? Обоснуйте ответ.

  1. Более разумен сельскохозяйственный подход: создайте хороший климат, обеспечьте соответствующую подкормку и предоставьте людям расти самим по себе. Вот тогда они вас удивят. (МакГрегор)

  2. Только 2 стимула заставляют людей работать: жажда зарплаты и боязнь ее потерять. (Форд - старший)

  3. Если К – коллектив, то 1+К больше единицы, даже если единица – выдающийся человек.

  4. Кто кричит, того плохо слышно.

  5. Персонал предприятия это как футбольная команда. Ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей. (Ли Якокка)

  6. Три столпа веры высшего руководства IBM:

  • уважение к личности;

  • внимание к клиенту;

  • высокое качество работ.

Вариант 2

Предложенные задания обсуждаются группой, ответы и обоснования, результаты работы группы в письменном виде сдаются в конце обсуждения.

Задание 1 (10-15 минут)Иллюстрацией (отражением) каких научных подходов в менеджменте являются следующие высказывания? Обоснуйте ответ

Руководитель не может позволить себе роскошь учиться на своих ошибках (принцип «Дженерал Моторс»)

    • Чтобы найти общий язык, свой следует немного прикусить.

    • Потребитель – это наиболее важная персона, когда-либо посетившая наш офис или обратившийся к вам по телефону. Потребитель – это тот, кто приносит нам свои желания. Наша забота – выполнить это желание с прибылью для нас и для него. (Л. Бин, предприниматель)

    • План заключается не в том, сколько нужно сделать столов и стульев. План – это также кружево норм и отношений. (Макаренко)

    • Храни порядок и порядок сохранит тебя. (Латинская формула)

    • Все управление в конечном счете сводится к стимулированию активности других людей. (Ли Якокка)

Вариант 3

Предложенные задания обсуждаются группой, ответы и обоснования, результаты работы группы в письменном виде сдаются в конце обсуждения.

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

Иллюстрацией (отражением) каких научных подходов в менеджменте являются следующие высказывания? Обоснуйте ответ

  1. “Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба” (Д. Карнеги)

  2. Посеешь заботу – пожнешь инициативу (В. Прищепа)

  3. Люди, если Вы им это позволите, утопят Вас в идеях.

  4. Критикуя, критикуй мнение, а не его автора.

  5. Каплей меда привлечешь больше мух, чем галлоном желчи (А. Линкольн)

  6. Что будет измерено, то и будет сделано.

  7. Притча о слоне. Слепцы решили понять, как выглядит слон. Один, тронув хобот, сказал, что слон – это водосточная труба. Другой, потрогав ухо, решил, что слон подобен опахалу. Третий, ощупав ногу, решил, что слон похож на колонну. Каждый из них был прав и не прав одновременно.

Сформулируйте мораль притчи. Какой (какие) научные подходы она иллюстрирует?

Вариант 4

Предложенные задания обсуждаются группой, ответы и обоснования, результаты работы группы в письменном виде сдаются в конце обсуждения.

Задание 1 (10-15 минут).Иллюстрацией (отражением) каких научных подходов в менеджменте являются следующие высказывания? Обоснуйте ответ

  1. Спокойно спится только тому, кто хорошо вооружен.

  2. Стремись к цели, но живи сегодняшним днем. (Э. Воутилайнен)

  3. Организации и люди развиваются с помощью кризисов. (Э. Воутилайнен)

  4. Один – даже если очень важный не поднимет и простое пятивершковое бревно, тем более – дом пятиэтажный. (В. Маяковский)

  1. Новая информация не будет формировать реакцию на изменения во внешней среде, если руководитель со стратегическим и творческим мышлением не будет обладать достаточным весом, чтобы обеспечить признание актуальности этой информации. (И. Ансофф)

  2. Любая система, зависящая от человеческой надежности, ненадежна. (Закон Джилба)

  3. Научись слушать, и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо. (Плутарх)

Вариант 5

Предложенные задания обсуждаются группой, ответы и обоснования, результаты работы группы в письменном виде сдаются в конце обсуждения.

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

Иллюстрацией (отражением) каких научных подходов в менеджменте являются следующие высказывания? Обоснуйте ответ

  1. Жаль, что не существует учебного заведения, где учили бы слушать. (Ли Якокка)

  2. Многие, кто бывал в моем крайслеровском кабинете, удивлялись, что на моем рабочем столе нет компьютерного терминала. Наверно, они забывают, что компьютер выдает только то, что в него ввели. Секрет успеха – не информация, но люди. (Ли Якокка)

  3. Предприятие – это люди (девиз «Ниссан»)

  4. Пока Вы не поняли потребителя, Вы не сможете понять существо деятельности вашего предприятия (Питерс, Уотермен)

  5. Мыслить по шаблону – вернейший способ завалить дело. (Д. Энрайт, командир подводной лодки ВМФ США)

  6. Истина рождается в спорах, но когда страсти кипят, истина испаряется.

Домашнее задание:

Составить кроссворд по теме “Системный подход в управлении, свойства систем” (1 кроссворд, не менее 25 слов от 2-х студентов)
^

Тема 11. Управление социальными процессами в организации. Личность менеджера.


Содержание занятия

Тест

• Менеджер и его работа

• что такое менеджер и его обязательства

• умения и роли менеджера

• содержание работы менеджера

• качества менеджера

^ Практикующее упражнение

• Менеджер XXI в.

Домашнее задание

• Мой лучший менеджер

Тест2

Оцените и определите, к какому типу менеджера вы себя относите?

Каких принципов вы придерживаетесь?

Какие качества менеджера вам импонируют?

Менеджер-патерналист. Патерналист играл роль "главы семьи", к рабочим относился по-отечески. Философия менеджмента подчинялась формуле "Быть справедливым, но твердым». Рабочие в массе положительно реагировали на поведение таких менеджеров, что сказывалось на росте произво­дительности труда.

Менеджер-маклер. Этот тип проявился в годы кризисных потрясений, когда капита-листические предприятия страдали от перепроизводства товаров. В то время фирмам потре-бовались оборотистые люди» умеющие сбывать продукцию и тем са­мым двигать производство» Такие люди стано­вились во главе как мелких, так и крупных предприятий. Работа данного типа менеджеров во многом напоминала работу дипломатов. Ру­ководящим началом здесь выступал принцип: «Делай все возможное, чтобы смягчить недо­вольство рабочих».

Менеджер-организатор. Под влиянием двух обстоятельств сформиро­вался тип менед­жера организатора. Во-первых, разросшиеся капиталистические предприятия сде­лали невозможным единоличное управления про­изводством. Чтобы принимал» решения, ме­недже­ру потребовалось мнение довольно большого кру­га лиц. В обиход вошли управленче­ские советы. Во-вторых, новые условия привели к тому, что во главе становился не основа­тель производства, а приглашенный специалист со стороны.

Менеджер-управляющий. Функция управления считается традиционной. Осуществляя ее, менеджер становится персоной, облеченной властью. И поскольку в современных условиях власть перестала быть безраздельной, то от властного лица сегодня ожидается проявление и твердости, и известной мягкости. Менеджер-управляющий должен быть честным, верным сво­ему слову, иметь высокую профессиональную подготовку, владеть навыками делового общения, обладать мастерством оратора, консультанта, пе­дагога и психолога.

Менеджер-дипломат. Сегодня менеджеры среднего и высшего звена тратят свое рабочее время в основном на установ­ление и развитие человеческих контактов, углуб­ление деловых связей, заключение сделок, разре­шение споров, улаживание отношений с властями. Значительно возросла роль менеджеров в различ­ного рода посреднических действиях. Для этого требуются специфические способности, аналогич­ные дипломатическим. Кроме того, вторая поло­вина 80-х годов обозначила себя "бумом межгосу­дарственных связей".

Менеджер-лидер. Современный менеджер осуществляет не только менеджерские функции, но и лидер­ские. Американские теоретики менеджмента давно провозгласили лозунг "Каждый менеджер должен быть лидером!" Функции менеджера и функции лидера не идентичны. Чтобы эффективно справиться с задачей, нужно быть способным вести за собой людей, т.е. быть лидером. В современном понимании лидерские функции складываются из двух компонентов - профессионально-технократических и эмоционально-личносгных.

Менеджер-воспитатель. По мере усложнения производственных процессов возрастают требования к персоналу. Появляется потребность в повышенной технологической эрудиции работников, в совершенствовании нравственных сторон их жизнедеятельности. Степень воспитанности» высокая нравственность работников является решающим условием перемещения пика экономического прогресса из региона в регион.

Период 1775-1875 it. - век Великобритании, господство классической христианской этики, период 1875-1975 it. - век США, протестантская этика; в 1975 г. обозначился век азиатско-тихоокеанского региона, конфуцианская этика. Этические системы оказываются мощнейшими факторами социально-экономического прогресса. Менеджер, претендующий на успех, обязан сделать для себя надлежащий вывод: этическое эмоциональное воспитание работников - существенная сторона всех менеджерских функций.

Менеджер-инноватор. В условиях третьей волны научно-технического прогресса, которую называют информационной (первая, волна связана с введением сельскохозяйственной культуры, вторая - с промыш­ленным переворотом), одной из важнейших сторон менеджерских функций является деятельность по инновациям. Потребность в инновациях объясняется просто. Считается, что значительно легче и быстрее повышать производительность труда и качество продукции на базе принципиально новой техники и технологии, чем постоянно "латать заплаты на изношенном оборудовании'* и эконо­мить на введении новшеств.

Менеджер-человек. Менеджер - не машина, которая работает от внешних источников энергии, - это человек и ничто человеческое ему не чуждо. Менеджер - личность, т.е. сложная система социальных ка­честв, взращенных в процессе воспитания. У каж­дого менеджера есть свой характер, спаянный из совокупности поведенческих черт. Однако далеко не каждая черта характера способствует осуществ­лению менеджерских функций.

^ Практикующее упражнение Менеджер XXI века

Цель: Научить студентов обнаруживать связь между изменениями внешней среды и теми требованиями, которые предъявляют эти из­менения к работе менеджера в будущем.

Процедура

Шаг I. В течение 10—15 мин студенты индивидуально составляют «портрет» менеджера XXI в., принимая во внимание предстоящие изменения в деловом окружении.

Шаг II. В малых группах в течение следующих 20—30 мин студен­ты вырабатывают групповое решение в отношении «портрета» ме­неджера XXI в.

Шаг III. В классе под руководством преподавателя в течение 15— 20 мин проводится обсуждение и вырабатывается общее видение требований к менеджеру XXI в.

^ Домашнее задание Мой лучший менеджер

Необходимо указать качества менеджера, которые сформировали у вас данное представление о нем. Качества не только должны быть названы, но и «расшифрованы» в терминах поведения менеджера и его отношения к фактам и событиям. Для ранее наработавших сту­дентов в качестве менеджера могут выступать работники или руко­водители учебных или спортивных учреждений, а также учреждений культуры.

^ Тема 12. Лидерство и стиль управления

Содержание занятия

Тест

Разбор конкретной ситуации

Вопросы для обсуждения темы:

• Тымковская игрушка

• Основы лидерства:

• природа и содержание лидерства

• лидерство и эффективность управления

• подходы к изучению лидерства

• Традиционные концепции лидерства

• теория лидерских качеств

• концепция лидерского поведения

• Концепции ситуационного лидерства

• континиум лидерского поведения

• модель Фидлера

• модель Херсея и Бланшарда

• модель «путь—цель» Хауза и Митчелла

• модель Стинсона — Джонсона;

• модель Врума — Йеттона — Яго;

• сравнительный анализ моделей ситуационного лидерства

• Новое в теориях лидерства:

• атрибутивное лидерство

• харизматическое лидерство

• преобразующее лидерство

^ Практикующее упражнение

• Положение на заводе

Домашнее задание: Лидер, которого я знаю

Конкретная ситуация Тымковская игрушка

Зинаида Терентьева припарковала свою «Газель» около гостиницы «Измайловская» и вздохнула с облегчением после долгой дороги. Грузовой пикап был заполнен образцами глиняных игрушек, изготовленных на ее фабрике. Она рассчитывала получить в этот раз много заказов на свою продукцию, так как вскоре должен был состо­яться праздник Масленицы и проводов русской зимы и ожидался наплыв иностранных гостей. В ожидании менеджера магазина суве­ниров Зинаида вдруг вспомнила, с каким трудом ей досталось то, что они с мужем сегодня имеют.

Производство глиняных лепных расписных фигурок людей и животных, иногда в виде свистулек, являлось уже на протяжении нескольких столетий одним из русских народных художественных промыслов, которым были заняты главным образом женщины. •)тот промысел издавна существовал в заречной слободе Тымково близ города Вятка. Свистульки — конь, всадник, птица — восходят к древним магическим ритуальным изображениям и связаны с при­родными календарными праздниками. Позднее фигурки, потеряв своё магическое значение, стали детской, а затем декоративной иг­рушкой, производство которой превратилось в художественный промысел. В советское время сначала этим занималась артель «Гли­няная игрушка», а затем с 1948 г. — Государственная художественная мастерская. Сегодня этот бизнес принадлежал Зинаиде и ее мужу Ивану.

Зинаида и ее муж сколотили свой небольшой капитал в течение последних нескольких лет на челночных операциях на «великом пути на варяг в греки». Иван был уроженцем Вятки, но свое отрочество и юность провел в северной столице, испытывая судьбу в поисках счастья. Он так и не окончил ни один из вузов, где он пытался найти решение своих проблем. Не прижился он и на рабочих местах в самых разных организациях. Работы он не боялся, да и здоровье позволяло. С «открытием» в стране рынка он немедленно бросился в рискованный «челночный» бизнес, где и встретил свою будущую спутницу жизни. Зинаида выросла в Ростове-на-Дону и окончила там экономи­ческий факультет государственного университета. Мечтала попасть в столицу на работу, но обстоятельства свели ее с Иваном, и они решили открыть свой семейный бизнес, благо что цены на приватизационных аукционах были тогда еще доступны и немногие рисковали вкладывать свои скудные сбережения в реальное производство, пусть даже на уровне художественных промыслов.

Первое, что они обнаружили, это была низкая производитель­ность труда на приобретенной ими фабрике (ниже, чем они ожида­ли). Они наняли вновь прибывших в регион работников, чтобы из­менить ситуацию на предприятии. К тому же Иван создал и ввел в действие новую систему поштучной оплаты труда работников. Он долго и тщательно разъяснял работникам значение системы и старал­ся через ее обсуждение снять все возникающие у подчиненных вопро­сы. Поскольку многие из вновь прибывших работников ранее никог­да не делали глиняных игрушек, то они практически не задавали никаких вопросов. Единственное что они хотели, так это получать заработную плату в зависимости от проработанного времени. Не­смотря на то что Терентьевы были уверены, что поштучная оплата позволит поднять производительность труда, им пришлось согла­ситься на повременную оплату работы. Так как навыков ручной работы для изготовления глиняных игрушек требовалось от каждого работника в одинаковой мере, то и оплата производилась по одной и той же норме.

Вскоре Терентьевы обнаружили, что у их подчиненных отноше­ние к работе меняется. Однажды они были неприятно удивлены, когда никто из подчиненных не вышел на работу. Как им объяснили, это был «день урожая» и почти все жители этого региона проводили его по традиции на своих приусадебных участках в преддверии на­ступления плохой погоды с холодом и дождями.

Иван Терентьев хорошо знал потенциал рынка декоративных изделий и продукции художественных промыслов Севера России. Поэтому месяц назад он провел совещание с рядом своих работников по поводу перехода к изготовлению новой продукции. Так как про­дажа «тымковских игрушек» носила преимущественно сезонно-туристический характер — особенно широкой она была в периоды Рождества, масленицы и летних отпусков, — Иван подумал, что ра­ботники в другое время могли бы делать еще какую-нибудь продук­цию, например декоративную посуду и украшения для кухонь в стиле «а ля рюс». Это помогло бы фирме повысить и производительность, и общую прибыльность. Работники выслушали его предложение и сказали, что они умеют делать только игрушки. Иван решил не на­стаивать на своей идее до тех пор, пока он сам и его жена смогут узнать, почему работники не пошли на сотрудничество с ними. Вмес­те с тем Терентьевы знали, что конкуренция с другими производителями вынудит их работников приобрести новые навыки и умения для производства другой продукции.

Несколько ссор среди работников уже имели место в их кол­лективе. Обычно они возникали между старожилами данной мест­ности и людьми, попавшими туда из других мест в результате дег­радации и распада прежде великой империи. Ссоры не были се­рьезными и длительными, но они способствовали развитию напря­женной обстановки в коллективе. Всю предыдущую неделю Зинаида была на фабрике, когда Роза Бахметьева жаловалась на Дарью Ко­нюхову и Надежду Первухину за то, что они смеялись над ней. Когда Иван Терентьев спросил Розу, что они ей говорили, она ска­зала, что не знает, так как они говорили на каком-то местном «слен­ге», который ей не был известен. В это время Иван вел переговоры с сетью торговых магазинов «Русский сувенир» и у него не было времени вплотную заняться ситуацией с Розой. Его жена не имела определенного мнения о том, как надо было поступить в подобном случае, так как сама была родом с юга России и еще не успела познать тонкости местного диалекта.

Эти мелкие ссоры между работниками могли бы стать причиной того, что усилия Терентьевых по развитию групповой работы в их небольшом коллективе ни к чему бы не привели. Поэтому Зинаида совмещала пребывание в столице, где она останавливалась у своей родственницы, с посещением семинара, организуемого Академией экономики для мелких предпринимателей. На занятиях преподавате­ли уделяли много внимания формированию хороших отношений на работе между членами организации. Некоторое время спустя она вместе с мужем начала применять на практике ряд концепций, поня­тых и усвоенных ею в ходе занятий семинара. Так, она начала созда­вать из числа работников «команды», состоящие из представителей каждой стадии производственного процесса. После разъяснения ра­бочим сущности групповой работы Иван попросил «команды» обсу­дить направления возможного сотрудничества и кооперации друг с другом в целях увеличения производительности в работе и дать знать ему или его заместителю Ане Прохоровой о достигнутых успехах в течение недели. Прошла неделя, и все «команды» доложили, что им не удалось выработать каких-либо идей о том, как лучше кооперироваться в работе. Пытаясь более детально узнать, что же они все-таки обсуждали в «командах», Иван обнаружил, что они даже и не встре­чались, а следовательно, не обсуждали поставленную им проблему.

Тогда Терентьевы решили назначить в каждой «команде» ответственного, или лидера. Выделив им теперь месяц времени, они попросили «команды» встретиться в неформальной обстановке и доложить о своих достижениях. В конце месяца работники пришли к Терентьевым в контору с тем же результатом: ни в одной из «команд» пробле­мы сотрудничества не обсуждались. Тогда Терентьевы решили вре­менно отказаться от этой затеи. Они решили еще раз подумать о том, как добиться встречной поддержки и получить помощь своих подчи­ненных в том, чтобы для всех них дело было более успешным.

^ Вопросы к конкретной ситуации

  1. С какими проблемами встретились Терентьевы в реализации лидерского подхода в управлении своим коллективом?

  2. Если бы Терентьевы решили выбрать модель ситуационного лидерства, то какой из лидерских стилей помог бы им в наибольшей степени выполнить то, что они хотели?

  3. Если бы Терентьевы наняли вас в качестве консультанта по проблемам управления, то что бы вы посоветовали им в отношении выбора стиля руководства? Почему именно такой совет вы бы им дали? Обоснуйте свои рекомендации.

^ Практикующее упражнение Положение на заводе

Цели

Научиться анализировать различные ситуации по лидерству, применяя процедуры систематизации; улучшить понимание процес­са решения проблем и принятия решений, когда имеются факты о ситуации.

Содержание

Вы являетесь директором завода, производящего продукцию в области электроники. Руководство компании, которой принадлежит завод, ведет постоянный поиск путей повышения эффективности производства. Недавно на заводе было установлено новое обору­дование и введена новая, более упрощенная система работы. К удив­лению каждого, включая вас, ожидаемого увеличения производи­тельности не произошло. В действительности она даже начала сни­жаться; также стало снижаться качество, а текучесть персонала расти.

Вы не верите, что это происходит из-за нового оборудования. У вас есть данные из других компаний, использующих такое же обору­дование. Эти данные подтверждают ваше мнение. С вами еще рабо­тают представители фирмы—производителя этого оборудования, и они заверяют вас, что оборудование работает на пределе эффектив­ности. Вы подозреваете, что какие-то элементы новой системы рабо­ты порождают создавшуюся ситуацию. Эту позицию не разделяют ваши подчиненные всех четырех уровней управления вплоть до бри­гадиров, а также начальник отдела снабжения.

Падение производства по-разному связано со слабой подготовкой операторов машин, недостатками системы материального стимули­рования и низкой моралью. Ясно, что все эти проблемы волнуют каждого работника и по ним у ваших подчиненных имеются возмож­ные разногласия. Сегодня утром вам позвонил начальник управле­ния, которому подчиняется ваш завод. Он получил производствен­ный отчет за последние шесть месяцев и своим звонком выразил интерес к ситуации на заводе. Он сказал, что это ваша проблема и решать ее должны вы, решать так, как вы считаете нужным. Он предупредил, что хотел бы в течение недели знать, какие меры вы собираетесь предпринять.

Процедура

Используя приведенную в рекомендованном учебнике модель ситуационного лидерства Врума—Яго для решения проблем и принятия решений, изучите в сформированных преподавателем малых группах вышеизложенную ситуацию. Малая группа должна достичь консенсуса по лучшему стилю принятия решения в данной ситуации. На обсуждение вопроса в малых группах отводится 40—45 мин. Предварительно вопрос решается каждым участником индивидуально в течение 10—15 мин. В заключение председатели малых групп докладывают групповые решения в классе, где проходит их обсуждение в течение 15—20 мин. Результаты ответов оформля­ются соответствующим образом:




^ Домашнее задание Лидер, которого я знаю

Используя факты и события своей жизни, студент описывает поведение человека, который, по его мнению, в определенных ситуа­циях проявлял лидерские качества во взаимодействии с другими людьми. Желательно, чтобы при этом был сделан вывод и дано обоснование в отношении того, какая из традиционных или ситуаци­онных моделей лидерства лучше объясняет поведение этого лидера. В качестве лидера могут быть не только менеджеры или начальники, но и родители, друзья, учителя, преподаватели, тренеры и т.п.


^

Тема 13. Методы управления


Цель семинара: Уяснить сущность методов управления

Вопросы для обсуждения темы:

  • Роль методов в процессе управления

  • Классификация методов управления

  • Содержание и условия выбора методов управления

  • Виды з/п

Ход семинара:

  • Тест на готовность к семинару (5 мин.)

  • Работа в группах по вариантам (35 мин.)

  • Выступления групп, обсуждение, подведение итогов (30 мин.)

Вариант 1

Задание 1. В некоторых фирмах, действующих в высокотехнологичных отраслях в т.ч. Hewlett Packard, работники часто меняют должность и переходят из одной функциональной сферы в другую. В карьере среднего работника имеют место многочисленные перемещения по горизонтали, не связанные с продвижением по службе. Перечислите достоинства такой системы. Какие проблемы она порождает? Как их можно разрешить?

Задание 2. Какие системы оплаты труда Вы считаете обоснованными в отношении:

  • высококвалифицированного маркетолога;

  • рабочей бригады, занятой на конвейере;

  • талантливого программиста;

  • бухгалтерии.

Обоснуйте ответ.


Задание 3. При расчете сдельной з/п зачастую трудно определить коэффициент КТУ (коэффициент трудового участия). Назовите критерии, которые будут браться в расчет при определении з/п отделов:

  1. Маркетинга;

  2. Хозяйственного снабжения;

  3. Финансового

Вариант 2

Задание 1.

Какой тип оплаты труда и почему Вы изберете для:

для директора фирмы – дистрибьютора ВАЗа?

Для зам. директора по персоналу?

Для лепщика полуфабрикатов?

Задание 2. Известно, что в США соотношение между зарплатой президента и неквалифицированного рабочего составляет 20:1, в Японии – 8:1. В автомобильной промышленности 36:1. Каково, на Ваш взгляд, оптимальное соотношение между зарплатой директора компании и менеджера низшего звена в металлургической промышленности, в компании по производству прохладительных напитков, в пиццерии? Назовите факторы, влияющие на это соотношение.

Задание 3.Разработайте систему оплаты труда продавцов системы 5-ти фотомагазинов, учитывая следующие данные:

  1. Работа у продавцов посменная(неделя через неделю), в течение трудовой недели – без выходных, в каждом магазине – 2 продавца.

  2. Спрос на фототовары имеет сезонный характер:

    • Периоды “пиковой” выручки – декабрь, январь, июль, август (в 3 раза превышает выручку в “мертвый сезон”)

    • Периоды средней выручки – сентябрь, октябрь, ноябрь, февраль, июнь, (в 1,5 раза больше выручки в “мертвый сезон”)

    • Мертвый сезон – март, апрель, май

  1. 2 магазина вместе приносят 70% выручки (т.к. расположены в лучших по проходимости покупателей местах)

3 приносит ежемесячно в среднем, 15% выручки

4 – 10%

5 – 5%

  1. оплата труда продавца в конкурирующей организации – не менее 2000 руб. в месяц

  2. 5. текучесть кадров – 3% в месяц

  3. Если з/п продавцов будет дифференцированной, то разработайте критерии ее повышения и, возможно, категорийность.

Вариант 3

Задание 1. Какими методами, в каком сочетании и порядке Вы будете бороться с регулярными опозданиями большинства работников? Насколько эффективен в этом случае авторитет и пример директора?

Задание 2. Компания McDonalds в начале 70-х переживала стремительный рост выручки от реализации. Фирма рассматривала много различных систем оплаты труда менеджеров. Она желала от них добиться:

  • роста выручки

  • улучшения контроля за издержками

  • соблюдения фирменных стандартов качества, чистоты

  • найма и обучения людей, способных стать менеджерами отделений сети

Что произошло бы, если з/п менеджера ресторана зависела от роста выручки от реализации? От прибыли ресторана? Какой тип оплаты труда следовало бы принять фирме? Примите во внимание факторы сезонности, развития конкуренции.

Задание 3. Известно, что отдельные продавцы на рынке часто обманывают своих покупателей. Это обстоятельство уменьшает поток покупателей, торгового оборота рынка в целом. Ситуация усугубляется конкуренцией. Каким образом администрации рынка справиться с этой проблемой?

Тема 14. Принципы управления.

Ответьте на следующие вопросы в письменной форме:

  1. Кто в моей группе может быть моим деловым партнером? И почему?

  2. Моя группа – это…

  3. Как я могу управлять своей группой? Какую роль я играю в группе? Кто я в группе?

  4. Как бы я организовал свою группу? Что я для этого сделал? И что мне бы это дало?

Тема 15. Технология управления.

Ответьте на следующие вопросы в письменной форме:

  1. В своей жизни я управлял(а)…кем? Когда? Как я понял(а), что управляю?

  2. Администрировать, управлять, руководить – это одно и тоже? Если нет, в чем отличия?

  3. Какие специальности я хочу и могу освоить, а какие нет и почему?

  4. Мой ежемесячный доход должен составлять … и почему? Обоснуйте.

  5. Есть ли у вас мечта? Какая? В какой области?

Тема 16. Организация управления в условиях перехода к рынку.

Задание 1. Составить личное дерево целей (хобби, работа, личностный рост, образование, семья).

Задание 2. Ответьте на вопросы:

  1. В вашем личном распоряжении 15 миллионов рублей. В какую отрасль вы вложите эти средства? На какой период? Как быстро они окупятся? Если вы создадите организацию, то какую должность вы займете и почему?

  2. Я люблю себя, потому что…или не люблю, потому что…

Тема 17. Проблемы теории и практики менеджмента

Задание 1.Ответьте на следующие вопросы:

  1. Мои достижения в жизни, семье, школе, институте и др.

  2. Чем я обладаю и чего нет у других? Я это приобрел(а), я работаю над этим? Если да, то сколько? Если я не работал(а), то откуда это у меня?

  3. Компетенция для меня это что?

  4. Какие цели в жизни я поставил(а)?Какие цели я достиг(ла)? Как быстро?

Задание 2.

  1. Ответьте на вопрос, заполнив таблицу: Что я взял(а) с предыдущих дициплин?

    Дисциплина

    Приобретение










    оставить комментарий
    страница1/12
    Дата18.10.2011
    Размер4,36 Mb.
    ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх