Учебно-методический комплекс для специальности 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2007 icon

Учебно-методический комплекс для специальности 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2007


Смотрите также:
Биржевое дело учебно-методический комплекс Специальности: 080301 Коммерция (торговое дело)...
Учебно-методический комплекс Специальности: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2009 Авторы...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2008...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Согласовано:...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080301 «Коммерция (торговое дело)» Согласовано...
Стратегическое планирование коммерческой деятельности учебно-методический комплекс...
Учебно-методический комплекс по специальности 080301. 65 - коммерция (торговое дело) Рязань...
Учебно-методический комплекс по специальности 080301. 65 Коммерция (торговое дело) Рязань...
Учебно-методический комплекс по специальности 080301. 65 Коммерция (торговое дело), Рязань...
Учебно-методический комплекс по специальности 080301. 65 Коммерция (торговое дело) Рязань...



Загрузка...
страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8
вернуться в начало
скачать
^

4. Содержание курса


Введение

Обеспечение безопасности предприятия в сфере коммерции является неотъемлемой финансово-экономической составляющей национальной безопасности России.

Предприниматель, осуществляя коммерческую деятельность на российском рынке товаров и услуг, постоянно сталкивается с внешними и внутренними угрозами. Внутренние угрозы исходят от персонала фирмы и имеют различную мотивацию: мошеннические цели, работа на конкурента, сведение счетов с руководством, преступная халатность. Если говорить о внешних угрозах, то коммерсант постоянно должен быть готовым противостоять многим видам мошенничества со стороны конкурентов и партнёров, промышленному шпионажу, рэкету криминальных структур и государственных органов, корпоративному бандитизму, приёмам «чёрного PR».

Обеспечение безопасности предприятия в сфере коммерции – задача непростая, и решать её следует на основе специальных знаний по ведению деловой (конкурентной) разведки (агентурной и с использованием глобальной сети Internet, профессиональных баз данных, СМИ) и контрразведывательной деятельности фирмы, выявлению готовящихся и локализации совершаемых в отношении фирмы и сотрудников преступлений, перекрытию каналов утечки конфиденциальной информации.

Специалисту в области коммерции необходимо обладать всеми вышеперечисленными навыками для успешного ведения коммерческой деятельности на рынке. Поэтому дисциплина «Безопасность предприятия в сфере коммерции» является весьма актуальной и своевременной и должна занять важное место в учебном плане, она тесно связана с такими дисциплинами как «Основы коммерческой деятельности», «Маркетинг», «Экономика предприятия» и др.

Основными формами организации учебного процесса являются лекции по темам курса, семинары, где важные темы изучаются в форме деловых ситуаций и путем решения практических задач, консультации по изучению проблемных вопросов курса. Прогрессивной формой проведения семинарских занятий является подготовка докладов (презентаций), в ходе которых применяется мультимедийное оборудование.

Обязательным условием допуска студента заочного отделения к зачету является выполнение контрольной работы.

Формой итогового контроля является зачет.

Структура курса:

Тема 1. Понятие национальной безопасности и факторы ее определяющие.

Тема 2. Экономическая безопасность и особенности ее обеспечения в России.

Тема 3. Конкурентные отношения на российском рынке.

Тема 4. Риск в коммерческой деятельности предприятия.

Тема 5. Порядок осуществления деловой разведки и бенчмаркинга на предприятии.

Тема 6. Коммерческая тайна и основные методы ее защиты.

Тема 7. Обеспечение лояльности персонала в структуре политики безопасности предприятия.

Тема 8. Безопасность в малом бизнесе.

Темы курса и краткое содержание

Тема 1. Понятие национальной безопасности и факторы ее определяющие

Понятия «безопасность», «опасность», «источники опасности», «угроза». Характеристика ФЗ РФ «О безопасности». Основные объекты безопасности РФ. Факторы, определяющие национальную безопасность. Критерии и политика национальной безопасности. Содержание «Концепции национальной безопасности РФ» и ее основные положения. Политико-правовое обеспечение бизнеса. Охранительная и конкурентная концепции безопасности.

^ Тема 2. Экономическая безопасность и особенности ее обеспечения в России

Понятия «экономическая безопасность» и «национальная экономическая безопасность». Объекты экономической безопасности. Условия обеспечения экономической безопасности. Основные сектора экономической безопасности России и факторы ее определяющие. Основные угрозы экономической безопасности России. Меры государства по обеспечению экономической безопасности.

^ Тема 3. Конкурентные отношения на российском рынке

Понятие «конкуренция» и основные признаки конкурентной ситуации. Формы конкуренции: добросовестная и недобросовестная. Формы недобросовестной конкуренции. Определение мошенничества в коммерческой деятельности, основные объекты мошенничества. Структура российского мошенничества.

^ Тема 4. Риск в коммерческой деятельности предприятия

Сущность риска, источники его возникновения и функции. Классификация рисков. Понятие риск-менеджмента, его цели и задачи. Структура механизма риск-менеджмента предприятия торговли, оценка его эффективности. Оценка коммерческих рисков и методы управления рисками предприятий торговли. Страхование как прием риск-менеджмента. Основные виды страхования предпринимательского риска.

^ Тема 5. Порядок осуществления деловой разведки и бенчмаркинга на предприятии

Понятия «деловая разведка» и «промышленный шпионаж», основные методы осуществления. Цели и задачи службы корпоративной разведки. Применение технологии деловой разведки в управлении безопасностью предприятия. Источники данных, силы и современные технологические средства деловой разведки. Этические аспекты деловой разведки.

Понятие бенчмаркинга, основные цели и задачи, его основные принципы. Виды бенчмаркинга. Методика проведения бенчмаркинга.

^ Тема 6. Коммерческая тайна и основные методы ее защиты

Понятия «коммерческая тайна» и «режим коммерческой тайны». Основные положения ФЗ РФ «О коммерческой тайне». Критерии коммерческой тайны. Каналы утечки конфиденциальной информации. Методы защиты конфиденциальной информации: активные и пассивные.

^ Тема 7. Обеспечение лояльности персонала в структуре политики безопасности предприятия

Лояльность персонала, основные составляющие (кадровая, социально-психологическая и безопасность). Виды типичных злоупотреблений в работе персонала. Причины возникновения предпосылок нелояльности персонала. Принципы организации системы безопасности и контроля на предприятии. Методы повышения лояльности персонала.

^ Тема 8. Безопасность в малом бизнесе

Экономическая безопасность малого предприятия торговли, основные составляющие внутрифирменной экономической безопасности. Внутренние угрозы безопасности малого предприятия торговли. Система безопасности малого предприятия. Обеспечение личной безопасности предпринимателя, общие правила.
^

5. Темы практических и семинарских занятий


Семинарские занятия имеют цель оказать помощь студентам в усвоении наиболее важных и сложных тем курса, что позволит им научиться оценивать внешние и внутренние угрозы предприятию; исследовать риски торгового предприятия; проводить коммерческую разведку на внешнем рынке и составлять документы о неразглашении конфиденциальной информации.

При подготовке к занятиям рекомендуется использовать конспекты лекций, нормативную документацию, учебные пособия и рекомендуемую литературу.

К каждому практическому занятию студент должен изучить вопросы для обсуждения по теме семинара и подготовиться к их обсуждению. Также на практических занятиях заслушиваются и обсуждаются доклады студентов, закрепленные за ними на предыдущем практическом занятии или на лекции, студент может сам выбрать тему реферата, относящуюся к тематике изучаемого материала и отражающую тенденции развития рынка товаров и услуг. В процессе проведения семинаров решаются задачи и разбираются практические ситуации.

Каждый студент за время изучения курса должен сделать не менее двух докладов (презентаций) и написать контрольную работу.

Практическое (семинарское) занятие 1
Понятие национальной безопасности и факторы ее определяющие


Вопросы для обсуждения:

1. Содержание понятий «безопасность», «опасность», «источники опасности», «угроза».

2. Критерии и политика национальной безопасности.

3. Система безопасности РФ.

4. Факторы, определяющие национальную безопасность России.

5. Политико-правовое обеспечение коммерческой деятельности.

6. Охранительная и конкурентная концепции безопасности.

Темы докладов:

1. Характеристика «Концепции национальной безопасности России».

2. Механизм обеспечения национальной безопасности России.

3. Глобализация и национальная безопасность России.

Нормативные акты и литература:

[1, 3, 6, 9, 20, 21, 28].

Практическое (семинарское) занятие 2
Экономическая безопасность и особенности ее обеспечения в России


Вопросы для обсуждения:

1. Содержание понятия «экономическая безопасность».

2. Характеристика объектов и субъектов экономической безопасности.

3. Основные элементы и функции системы обеспечения экономической безопасности.

4. Основные направления государственного участия в обеспечении безопасности в сфере предпринимательства.

5. Сущность и содержание теневой экономики.

Темы докладов:

1. Особенности обеспечения экономической безопасности в регионах.

2. Внутренние угрозы безопасности России в экономической сфере.

Нормативные акты и литература:

[3, 6, 7, 8, 9, 10, 23].

Семинарское занятие 3
Конкурентные отношения на российском рынке


^ Вопросы для обсуждения:

1. Понятие «конкуренция». Характеристика основных понятий ФЗ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках».

2. Понятие и основные аспекты хозяйственного оборота.

3. Признаки конкурентной ситуации

4. Сетка конфронтаций Б. Надулека: прямая, косвенная и стратегия опережения.

5.Сотрудничество и противоборство в предпринимательской деятельности.

6. Добросовестная и недобросовестная конкуренция на рынке. Формы недобросовестной конкуренции.

7. Мошенничество в коммерции.

^ Тема для дискуссии:

Примеры недобросовестной конкуренции на российском рынке и за рубежом. Методы предотвращения недобросовестной конкуренции на рынке.

^ Нормативные акты и литература:

[2, 6, 18, 19, 26]


Практическое (семинарское) занятие 4

Риск в коммерческой деятельности предприятия

Вопросы для обсуждения:

1.Риск в сфере товарного обращения: понятие и основные источники.

2. Классификация рисков. Характерные черты финансовых рисков.

3. Риск-менеджмент: понятие, основные предпосылки возникновения. Структура функционирования риск-менеджмента

4.Оценка коммерческих рисков.

5. Сущность и содержание управления рисками.

Темы докладов:

1.Концепция риск-менеджмента предприятий торговли.

2. Проблемы функционирования механизма риск-менеджмента предприятий торговли.

3. Методы управления рисками предприятий торговли.

Решение задач по темам:

  • Методы количественной и качественной оценки рисков;

  • Оценка эффективности функционирования риск-менеджмента предприятий торговли.

^ Нормативные акты и литература:

[5, 6, 12, 17, 25, 29]


Практическое (семинарское) занятие 5

Порядок осуществления деловой разведки и бенчмаркинга на предприятии

Вопросы для обсуждения:

1.Понятие и основные формы проведения деловой разведки.

2. Роль деловой разведки при принятии управленческих решений.

3. Деловая разведка и промышленный шпионаж, отличительные черты.

4. Понятие и основные черты бенчмаркинга.

5.Виды бенчмаркинга, применяемые в коммерции.

6. Методика проведения бенчмаркинга.

Деловая игра: «Проведение коммерческой разведки торговым предприятием» (методика подготовки к деловой игре изложена в теме 5 заданий для самостоятельной работы).

Темы докладов:

1. Этические проблемы ведения деловой разведки.

2. Роль частных охранных и детективных структур в управлении безопасностью коммерческих предприятий.

3. Особенности применения концепции бенчмаркинга за рубежом.

Нормативные акты и литература:

[6, 11, 22, 24, 30]

Практическое (семинарское) занятие 6

Коммерческая тайна и основные методы ее защиты

Вопросы для обсуждения:

1. Характеристика понятий «коммерческая тайна», «информация, составляющая коммерческую тайну» и «режим коммерческой тайны». Критерии коммерческой тайны.

2.Порядок предоставления информации, которая составляет коммерческую тайну. Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну.

3. Понятие конфиденциальной информации, основные источники и порядок ее охраны.


Темы докладов:

1. Основные способы несанкционированного доступа к источникам информации.

2. Защита компьютерной информации.


Деловая игра. «Составление обязательства о неразглашении коммерческой тайны предприятия» (методика подготовки к деловой игре изложена в теме 6 «Заданий для самостоятельной работы»).

Цель игры. Составить примерный образец обязательства о неразглашении коммерческой тайны при приеме на работу в торговое предприятие «Бизнес».

^ Общий ход игры. Группа студентов делится на три группы. Каждая группа представляет собой сотрудников отдела по персоналу, которые должны разработать обязательства о неразглашении коммерческой тайны предприятия.

Первая группа составляет обязательства для менеджеров по продажам, реализующим промышленное оборудование.

Вторая группа составляет обязательства для менеджеров по закупкам, закупающим промышленное оборудование у 3 основных поставщиков.

Третья группа составляет обязательства для коммерческого директора предприятия.

Для составления письменного обязательства о неразглашении коммерческой тайны фирмы рекомендуется использовать ФЗ «О коммерческой тайне» и рекомендуемую литературу.

На основе информации, полученной в ходе подготовки и проведения деловой игры, проводится «мозговой штурм», основной целью которого является выявление положений, которые необходимо внести в обязательство о неразглашении коммерческой тайны. На основе проведенного мозгового штурма разрабатываются предложения по перспективным формам защиты коммерческой тайны.

^ Нормативные акты и литература:

[4, 6, 11, 13, 24, 27]


Практическое (семинарское) занятие 7

Обеспечение лояльности персонала в структуре политики безопасности предприятия

Вопросы для обсуждения:

1.Понятие «лояльности персонала» и «кадровой безопасности предприятия».

2. Основные составляющие лояльности персонала (кадровая, социально-психологическая безопасность).

3. Основные виды угроз предприятию от персонала.

4. Мероприятия, проводимые для обеспечения кадровой безопасности предприятия.

5. Методы повышения лояльности персонала.

Темы докладов:

1. Воровство персонала в торговле.

2. Мероприятия по предотвращению воровства персонала, применяемые в России и за рубежом.


Написание контрольной работы по изученным темам курса «Безопасность предприятия в сфере коммерции».

^ Нормативные акты и литература:

[6, 14, 15, 16]


Практическое (семинарское) занятие 8

Безопасность в малом бизнесе

Вопросы для обсуждения:

1. Основные проблемы малого бизнеса России: экономические, правовые, социально-психологические.

2. Основным угрозы малым предприятиям.

3. Обеспечение безопасности малого бизнеса.

Сдача зачета. Перечень вопросов представлен в Учебно-методическом комплексе (см. с. 60).

^ Нормативные акты и литература:

[1, 3, 6, 7, 8, 15, 20, 28]




оставить комментарий
страница3/8
Дата18.10.2011
Размер0,96 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх