Учебно-методический комплекс для студентов Колледжа (специальность 030503. 52 (0201) Правоведение
| скачать Казанский филиал ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРАВОСУДИЯ Кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин управление персоналом Учебно-методический комплекс для студентов Колледжа (специальность 030503.52 (0201) Правоведение среднего профессионального образования) Казань 2008 Учебно-методический комплекс по учебной дисциплине «Документационное обеспечение управления» для специальности 030503.52 – 0201 «Правоведение» среднего профессионального образования. - Казань: Казанский филиал ГОУ ВПО РАП. - 28 с.
Замечания, предложения и пожелания по программе направлять в Казанский Филиал ГОУ ВПО Российской академии правосудия по адресу: 420088, Казань, 2-я Азинская, д. 7-А. © Казанский филиал ГОУ ВПО РАП, 2008 © Леонтьева О.Л., 2008 Содержание 1. Государственные требования к обязательному минимуму содержания дисциплины. 2. Пояснительная записка. 3. Объем дисциплины и виды учебной работы 4. Тематический план 5. Программа курса. 6. Тематический план семинарских занятий. 7. Планы семинарских занятий. 8. Методические рекомендации по изучению дисциплины. 9.Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов. 10.Примерная тематика рефератов. 11. Вопросы для подготовки к зачету. 12. Примеры тестовых заданий для проведения рубежного контроля. 13. Литература Государственные требования к обязательному минимуму содержания дисциплины Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом персонал предприятия как объект управления; принципы управления персоналом; кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение управления персоналом; анализ кадрового потенциала; подбор персонала; мотивация поведения в процессе трудовой деятельности; профессиональная и организационная адаптация персонала, планирование деловой карьеры; конфликты в коллективе; оценка эффективности управления персоналом. пояснительная записка Учебно-методический комплекс дисциплины « Управление персоналом» предназначен для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности: 030503.52 «Правоведение» (среднего профессионального образования). ^ дисциплины заключается в формировании у будущих специалистов теоретических знаний и умения решать проблемы управления персоналом и деятельности кадровой службы организации (предприятия). В условиях становления современных рыночных отношений меняется не только характер экономической деятельности организаций, но и методы управления ими. Предметом изучения дисциплины «Управление персоналом» являются: функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом персонал предприятия как объект управления; принципы управления персоналом; кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение управления персоналом; анализ кадрового потенциала; подбор персонала; мотивация поведения в процессе трудовой деятельности; профессиональная и организационная адаптация персонала, планирование деловой карьеры; конфликты в коллективе; оценка эффективности управления персоналом. В результате изучения дисциплины студент должен: знать:
уметь:
иметь представление:
При изучении дисциплины необходимо обращать внимание студентов на ее прикладной характер, показывать, где и когда изучаемые теоретические знания и практические умения могут быть использованы в будущей практической деятельности. Для проведения занятий используются лекционно-семинарские занятия, деловые игры, проводить разбор производственных ситуаций, проводить дискуссии по актуальным проблемам управления персоналом, проводится работа с методическими и справочными материалами, а также материалами специальных периодических изданий, применяются современные технические средства обучения и информационные технологии. При изложении материала по соответствующим разделам и темам следует использовать законодательные и нормативные акты РФ, субъектов федерации, а также инструктивные и руководящие материалы отраслевых министерств и ведомств. Для стимулирования активности студентов рекомендуется выполнение ими самостоятельных творческих работ по проблемам управления персоналом предприятия. По окончании курса предусмотрена контрольная работа. ^
^ (разделы дисциплины, темы занятий, количество часов)
Программа курса ^ Студент должен: знать:
иметь представление:
Содержание дисциплины, ее задачи и связь с другими дисциплинами. Особенности управления персоналом в рыночных условиях. Содержание и сущность стратегии управления персоналом. Концепция и миссия системы управления персоналом. Роль менеджера в системе управления персоналом. Тема 2. Система управления персоналом Студент должен: знать:
Содержание, функции и цели системы управления персоналом. Основные подсистемы системы управления персоналом:
Методы управления: административные (их формы), экономические и социально-психологические. Тема 3. Кадровое планирование Студент должен: знать:
уметь:
Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии. Основные цели кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание. Планирование потребности в персонале: сущность и методы (расчет численности производственного персонала по методу трудоемкости, расчет численности административно-управленческого персонала по методу Розенкранца, расчет численности обслуживающего персонала по нормам обслуживания – "агрегат-метод"). ^ Студент должен: знать:
уметь:
Сущность найма на работу, внешние (состав) и внутренний источники найма. Кадровая политика организации и альтернатива найму работников. Маркетинг персонала – активное воздействие на рынок рабочей силы; этапы отбора кандидатов на вакантные рабочие места (должности). Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора. Методы и оценки отбора персонала. Процесс отбора кандидатов: предварительная отборочная беседа, заполнение бланка заявления и анкеты, беседа по найму, тестирование, проверка рекомендаций и послужного списка, оценка состояния здоровья, принятие решения о приеме. Анализ анкетных данных и правила собеседования. Особенности содержания резюме и заполнения анкеты по приему на работу для выпускников специальных учебных заведений. ^ Студент должен: знать:
уметь:
Сущность и необходимость трудовой адаптации. Виды профориентации и их содержание. Управление профессиональной ориентацией и переориентацией персонала. Внешние и внутренние факторы, вызывающие необходимость переориентации кадров. Профессиональное образование и обучение персонала. Виды обучения персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров. Концепции обучения: специализированное обучение, многопрофильное обучение и обучение, ориентированное на личность. Предмет обучения: знания, умения, навыки. Внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение и их содержание. Социальная адаптация в коллективе и ее задачи. ^ Студент должен: знать:
уметь:
Управление деловой карьерой персонала – как непрерывный процесс управления служебно-профессиональным продвижением персонала. Содержание работы по формированию и подготовке кадрового резерва и требования к организации его обучения (мотивация, условия и стадийность обучения, наличие обратной связи). Деятельность комиссии по работе с кадровым резервом: рассматриваемые вопросы и содержание работы со специалистами, включенными в состав резерва. Виды деловой карьеры: внутриорганизационная и межорганизационная, специализированная и неспециализированная. Сущность планирования и контроля деловой карьеры (вертикальное и горизонтальное продвижение). Потребности, удовлетворяемые работником, на разных стадиях его деловой карьеры. Этапы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей и их содержание. Аттестация персонала – как элемент управления деловой карьерой и ее виды. Содержание работы аттестационной комиссии. Технология выявления навыков руководителя. ^ Студент должен: знать:
уметь:
Сущность организации труда: расстановка кадров, конкретизация функций персонала, формы разделения труда на предприятии. Нормирование труда – как основа рациональной его реорганизации. Совершенствование организации труда: мотивация и стимулирование. Социальный аспект совершенствования организации труда; содержание и формы управленческих решений в социальной сфере. Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия. Текучесть кадров ("активная" и "пассивная"), оценка и меры по снижению ее уровня. Анализ мотивов текучести (интервью и анкетирование увольняющихся работников). ^ Студент должен: знать:
уметь:
Оценка результатов труда – как одна из функций управления персоналом. Подходы к оценке труда различных категорий работников. Критерии и методы оценки (балльный, рейтинговый и др.) деятельности управленческих кадров: специалистов, служащих и руководителей. Обязательные условия эффективной процедуры оценки результатов труда (четкие "стандарты", достоверность информации, документирование и др.). Показатели эффективной работы подразделений и организации в целом. Оценка деятельности кадровой службы. ^
^ Семинарское занятие № 1 Тема 1. Система управления персоналом (2 часа) Вопросы для обсуждения: 1. Содержание, функции и цели системы управления персоналом. 2. Основные подсистемы системы управления персоналом:
3. Методы управления: административные (их формы), экономические и социально-психологические. Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Семинарское занятие № 2 Тема 2. Кадровое планирование (2 часа) Вопросы для обсуждения: 1. Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии. 2. Основные цели кадрового планирования. 3.Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание. 4. Планирование потребности в персонале: сущность и методы (расчет численности производственного персонала по методу трудоемкости, расчет численности административно-управленческого персонала по методу Розенкранца, расчет численности обслуживающего персонала по нормам обслуживания – "агрегат-метод"). Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Семинарское занятие № 3, 4. Тема 3.Отбор и наем персонала (4 часа) Вопросы для обсуждения:
Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Семинарское занятие № 5. Тема 4.Профессиональная ориентация (2 часа) Вопросы для обсуждения:
Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Семинарское занятие №6. Тема 4. Социальная адаптация. (2 часа) Вопросы для обсуждения: 1.Социальная адаптация в коллективе и ее задачи. 2. Решить ситуацию: Исходные данные: В организации остро стоят проблемы адаптации новых работников в связи с расширением производственной деятельности и переходом на производство новой продукции. Постановка задачи: А) Какие виды адаптации выходят на первый план в данной ситуации? Б) Какие факторы оказывают наибольшее влияние на адаптацию в данной ситуации? Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Семинарское занятие № 7. Тема 5. Управление деловой карьерой (2 часа) Вопросы для обсуждения: 1.Содержание работы по формированию и подготовке кадрового резерва и требования к организации его обучения (мотивация, условия и стадийность обучения, наличие обратной связи). 2. Деятельность комиссии по работе с кадровым резервом: рассматриваемые вопросы и содержание работы со специалистами, включенными в состав резерва. 3.Виды деловой карьеры: внутриорганизационная и межорганизационная, специализированная и неспециализированная. 4. Сущность планирования и контроля деловой карьеры (вертикальное и горизонтальное продвижение). 5.Потребности, удовлетворяемые работником, на разных стадиях его деловой карьеры. 6.Этапы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей и их содержание. 7.Аттестация персонала – как элемент управления деловой карьерой и ее виды. Содержание работы аттестационной комиссии. 8.Технология выявления навыков руководителя. Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Семинарское занятие № 8. Тема 6. Совершенствование организации труда (2 часа) Вопросы для обсуждения: 1.Сущность организации труда: расстановка кадров, конкретизация функций персонала, формы разделения труда на предприятии. 2. Нормирование труда – как основа рациональной его реорганизации. 3. Совершенствование организации труда: мотивация и стимулирование. 4. Социальный аспект совершенствования организации труда; содержание и формы управленческих решений в социальной сфере 5. Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия. 6. Текучесть кадров ("активная" и "пассивная"), оценка и меры по снижению ее уровня. 7. Анализ мотивов текучести (интервью и анкетирование увольняющихся работников). Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Семинарское занятие № 9, 10 Тема 7.Оценка результатов деятельности персонала (4 часа) Вопросы для обсуждения:
4. Обязательные условия эффективной процедуры оценки результатов труда (четкие "стандарты", достоверность информации, документирование и др.). 5. Показатели эффективной работы подразделений и организации в целом. 6. Оценка деятельности кадровой службы. Литература Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 ^ по изучению дисциплины В ходе семинарских занятий углубляются и закрепляются знания студентов по той или иной проблеме, развиваются навыки ведения публичной дискуссии, умение аргументировать и защищать выдвигаемые управленческие положения. При подготовке к семинарским занятиям каждый студент должен: -изучить рекомендованную учебную литературу; -дополнить конспекты лекций; -изучить и законспектировать первоисточники по теме; -подготовить ответы на все вопросы семинара. По согласованию с преподавателем студент может подготовить реферат, доклад, сообщение по теме семинара. В процессе подготовки к семинару студенты могут воспользоваться консультациями преподавателя. Вопросы, не рассматриваемые на лекциях и семинарских занятиях, должны быть изучены студентами в процессе самостоятельной работы. ^ Самостоятельная работа по изучению дисциплины «Управление персоналом» студентами очного отделения составляет 17 часов. Данные методические рекомендации призваны способствовать должной организации самостоятельной работы студентов по изучению управления персоналом. Организация самостоятельной работы студентов требует от них соблюдения определенной системы:
Примерная тематика рефератов 1. Планирование потребности в производственном персонале организации (предприятия). 2. Планирование потребности в административно-управленческом персонале организации (предприятия). 3. Планирование потребности в персонале для обслуживания вновь установленного технологического оборудования. 4. Анализ текучести кадров в коллективе. 5. Проведение очередной аттестации руководителей и специалистов подразделения. 6. Оценка результатов стажировки молодых специалистов. 7. Методические подходы к диагностированию состояния социальной среды фирмы. 8. Влияние организационной культуры на результаты труда сотрудников фирмы. 9. Проблемы внутрифирменного социального планирования в современных условиях. 10. Оценка уровня конкурентоспособности рабочей силы сотрудника фирмы. 11. Научное обоснование выбора кадровой политики в деятельности фирмы и программа ее реализации. 12. Повышение эффективности деятельности фирмы в результате лучшего использования ее трудового потенциала. 13. Рациональное кадровое обеспечение современной фирмы. 14. Пути повышения эффективности деятельности за счет использования внутренних резервов роста продуктивности труда. 15. Оценка потерь от неэффективного руководства сотрудниками фирмы. 16. Оптимизация трудовых затрат в деятельности фирмы. 17. Методологические подходы в планировании кадровой потребности фирмы. 18. Социальный риск сотрудников фирмы и пути его снижения. Вопросы для подготовки к контрольной работе 1. Инвестирование в человеческие ресурсы фирмы. 2. Кадровая служба фирмы нового типа. 3. Влияние конъюнктуры рынка труда на руководство сотрудниками фирмы. 4. Государственное регулирование социально- трудовых отношений. 5. Влияние качества жизни населения на трудовую мотивацию сотрудников фирмы. 6. Обеспечение условий цивилизованного руководства сотрудниками фирмы. 7. Аттестация работы персонала в деятельности фирмы. 8. Планирование деловой карьеры сотрудников фирмы. 9. Совершенствование системы трудовой мотивации на фирме. 10. Проблемы обучения сотрудников фирм в условиях рыночных отношений. 11. Современные технологии проведения в фирме маркетинг- персонала. 12. Эффективное применение форм занятости сотрудников фирмы. 13. Развитие личностного потенциала в процессе трудовой деятельности сотрудников фирмы. 14. Практическое применение современных методов оценки деловых качеств работников в деятельности фирмы. 16. Управление трудовой адаптацией сотрудников фирмы. 17. Организация профориентационной работы в условиях рыночных отношений. Примеры тестовых заданий для проведения рубежного контроля 1. Наиболее краткой по времени протекания является адаптация: а) Физиологическая b) Промышленная с) Социальная d) Психологическая 2.Управленческие решения принимает менеджер а) по управлению персоналом b) руководитель с) по финансам d) по продажам 3. Низкая степень изменения конечного продукта во времени - это а) Устойчивость b) Перспективность с) Вариативность d) Стабильность 4.Описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий – это: а) Психограмма b) Кодограмма с) Профессиограмма d) Диаграмма 5. Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему, как в целом, так и в наиболее важных её деталях – это: а) Проект b) График с) Таблица d) Модель ЛИТЕРАТУРА Основная Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л. Управление персоналом /Под ред.– М.: ЮНИТИ, 2005. Егоров А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации – М.: ИНФРА-М, 2004 Поршнева А.Г Управление организацией – М.: ИН ФРА-М, 2004. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие-М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. Сотников С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005 Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2004.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка: 