Положение о корпоративных стандартах внешнего вида и одежды работников организаций системы «Транснефть» Предисловие icon

Положение о корпоративных стандартах внешнего вида и одежды работников организаций системы «Транснефть» Предисловие


4 чел. помогло.
Смотрите также:
Положение о школьной одежде и внешнем виде учащихся центра образования №1852...
Мониторинг сми РФ по пенсионной тематике 5 июля 2010 года...
Учебно-методический комплекс к дисциплине «корпоративная культура организаций» специальности...
«Акционерной компанией по транспорту нефти «Транснефть»...
Положение о системе оплаты труда работников муниципального автономного дошкольного...
Положение о распределении стимулирующей части фонда оплаты труда работников моу сош №21...
Положение об оплате труда работников моу сош №38 (далее Положение) распространяется на всех...
Название профессии...
Пособие для инженерно-технических работников мостостроительных организаций предисловие...
Положение о системе внутреннего и внешнего аудита качества преподавания в ноу впо поволжский...
Учебный план семинара ответственных работников органов управления культурой субъектов федерации...
Положение об оплате труда работников муниципального бюджетного учреждения города Новосибирска...



Загрузка...
скачать
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

АКЦИОНЕРНАЯ КОМПАНИЯ ПО ТРАНСПОРТУ НЕФТИ «ТРАНСНЕФТЬ»

ОАО «АК «ТРАНСНЕФТЬ»


УТВЕРЖДАЮ

Президент

ОАО «АК «Транснефть»

____________Н.П. Токарев

«___» _____________ 2010 г.


ОТРАСЛЕВОЙ РЕГЛАМЕНТ


Положение о корпоративных стандартах внешнего вида и одежды работников организаций системы «Транснефть»

Предисловие

  1. ДОКУМЕНТ РАЗРАБОТАН протокольно-организационным управлением
    ОАО «АК «Транснефть»


  2. Утвержден ОАО «АК «Транснефть»: «___» _____________ 20__ г.

  3. ДОКУМЕНТ ОДОБРЕН решением Правления ОАО «АК «Транснефть» (протокол №14 заседания Правления ОАО «АК «Транснефть» от 13.04.2010 г.)

  4. ДАТА ВВЕДЕНИЯ: с «___» _____________ 20__ г.

  5. ^ ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

  6. СРОК ДЕЙСТВИЯ – до замены (отмены)

  7. Оригинал документа хранится в отделе научно-технического обеспечения и нормативной документации ОАО «АК «Транснефть»

  8. Документ входит в состав отраслевого информационного фонда ОАО «АК «Транснефть»

  9. Аннотация

Настоящее положение определяет корпоративные стандарты внешнего вида и одежды работников организаций системы «Транснефть», устанавливаемых для формирования и поддержания представительского и делового имиджа в составе комплекса мер по разработке и соблюдению унифицированных корпоративных стандартов, применяемых при оформлении помещений организаций системы «Транснефть», протокольных и представительских мероприятий, в т.ч. при организации сотрудничества с иностранными делегациями и отдельными лицами.

  1. Подразделение ОАО «АК «Транснефть», ответственное за документ (куратор) - протокольно-организационное управление.



Информация об изменениях к настоящему документу, текст изменения, а также информация о статусе документа может быть получена в отраслевом информационном фонде ОАО «АК «Транснефть»


____________________________________________________________________________

Права на настоящий документ принадлежат ОАО «АК «Транснефть». Документ не может быть полностью или частично воспроизведён, тиражирован и распространён без разрешения ОАО «АК «Транснефть».

®© ОАО «АК «Транснефть», 2010 г.
Содержание

1 Область применения 1

2 Термины и определения 1

3 Общие положения 2

4 Основные принципы, определяющие стандарты внешнего вида работников 3

5 Правила внешнего вида работников 4

5.1 Требования к внешнему виду женщин 4

5.2 Требования к внешнему виду мужчин 4

6 Правила внешнего вида референтов, секретарей 6

7 Правила внешнего вида технического персонала, водителей 6

8 Заключительные положения 7



^

1 Область применения


1.1 Настоящее положение разработано с учетом общепринятых норм и традиций отечественного и международного делового протокола в части, касающейся стандартов корпоративного стиля, внешнего вида и формы одежды работников государственных организаций и компаний, сложившейся протокольной и представительской практики ОАО «АК «Транснефть» и организаций системы «Транснефть», нормативных и регламентных документов, определяющих порядок организации и деятельности протокольных подразделений и служб в Российской Федерации и зарубежных странах.

1.2 Положение регламентирует корпоративный стиль одежды и внешний вид работников в рабочее время, который должен подчеркивать высокий уровень культуры и профессионализма работников организаций системы «Транснефть».

1.3 Требования настоящего положения являются обязательными для работников аппарата ОАО «АК «Транснефть» и организаций системы «Транснефть».
^

2 Термины и определения


В настоящем документе применены следующие термины с соответствующими определениями:

2.1 иностранные делегации и отдельные лица: Граждане иностранных государств, лица без гражданства, граждане Российской Федерации, являющиеся работниками/представителями иностранных (международных) организаций, иные лица, привлекаемые иностранными делегациями и представителями к участию в мероприятиях, проводимых в организациях системы «Транснефть» для их приема, а также руководители делегаций, министры и члены Парламента.

2.2 корпоративные стандарты внешнего вида и одежды: Закрепленная соответствующими нормативными документами совокупность правил, рекомендаций и требований, предъявляемых к внешнему виду и одежде работников, исходя из специфики деятельности, корпоративного имиджа организаций системы «Транснефть», устоявшихся и общепринятых норм, применяемых в данном вопросе в государственных учреждениях, бизнес-компаниях соответствующего уровня в Российской Федерации и за рубежом.

2.3 курирующие руководители: Руководители, заместители руководителей организаций и структурных подразделений организаций, в подчинении которых согласно организационной структуре организации системы «Транснефть», непосредственно или через подчинение курирующих руководителей друг другу, находится руководитель, курирующий вопросы, связанные с настоящим положением, или соответствующее структурное подразделение.

2.4 организации системы «Транснефть»: Организации, осуществляющие на основании устава и/или гражданско-правового договора деятельность, связанную с транспортировкой по магистральным трубопроводам нефти и нефтепродуктов и/или любую из таких функций как: обеспечение работоспособности (эксплуатации); финансовой стабильности; безопасности; социального и/или информационного обеспечения деятельности объектов/предприятий магистрального трубопроводного транспорта, если в таких организациях ОАО «АК «Транснефть» и/или его дочерние общества являются учредителями, либо участниками (акционерами), владеющими в совокупности более чем 20 процентами долей (акций и т.п.).

2.5 представительская деятельность: Деятельность, направленная на ведение дел от имени организаций системы «Транснефть» и/или в ее интересах каким-либо уполномоченным лицом или подразделением организации системы «Транснефть» или его уполномоченным представителем либо физическим лицом.
^

3 Общие положения


3.1 Настоящее положение разработано в целях закрепления основных принципов и правил делового стиля, направленных на поддержание имиджа организаций системы «Транснефть» как респектабельного партнера для внешних клиентов и формирование атмосферы партнерства и взаимного уважения между работниками внутри организаций системы «Транснефть».

3.2 Руководители организаций системы «Транснефть» обязаны назначить по своему усмотрению руководителя либо структурное подразделение, ответственное за соблюдение настоящего положения, и курирующее связанные с ним вопросы в данной организации.

3.3 Каждый новый работник изучает настоящее положение и проходит обязательный инструктаж с ознакомлением под роспись у руководителя, курирующего вопросы, связанные с настоящим положением, либо в соответствующем структурном подразделении (в ОАО «АК «Транснефть» - протокольно-организационное управление) в соответствии в принятой в организации системы «Транснефть» практикой.

3.4 Руководители всех уровней подают своим работникам пример делового стиля и внешнего вида, принятого в организациях системы «Транснефть» и несут ответственность за соблюдение правил настоящего положения работниками курируемого ими подразделения.

3.5 Устанавливаемые в настоящем положении стандарты внешнего вида и одежды обязательны для всех работников организаций системы «Транснефть» до уровня районных нефтепроводных управлений включительно, вне зависимости от занимаемой должности и местоположения офиса.

3.6 На работников, выполняющих свои служебные обязанности непосредственно на производственных объектах, либо в структурных подразделениях организаций системы «Транснефть» ниже уровня районных нефтепроводных управлений, требования настоящего положения не распространяются, за исключением случаев прямого распоряжения руководства о соблюдении конкретным работником (группой работников) в каждом конкретном случае всех или части требований настоящего положения (в том числе с корректировками и модификациями, обусловленными производственной необходимостью).

3.7 Протокольно-организационное управление ОАО «АК «Транснефть» оказывает руководителям, курирующим вопросы, связанные с настоящим положением, и соответствующим структурным подразделениям, а также руководителям структурных подразделений ОАО «АК «Транснефть», консультационную поддержку по вопросам, касающимся внешнего вида и одежды работников. Каждый работник вправе обратиться к руководителю, курирующему вопросы, связанные с настоящим положением, либо в соответствующее структурное подразделение, за консультациями на предмет соответствия стандартам внешнего вида и одежды, принятым в организациях системы «Транснефть».
^

4 Основные принципы, определяющие стандарты внешнего вида работников


4.1 Внешний вид работников является одним из ключевых составляющих элементов общего имиджа организаций системы «Транснефть». Деловой стиль в одежде формирует благоприятную, конструктивную рабочую атмосферу, способствует созданию и поддержанию положительного образа организаций системы «Транснефть» в глазах представителей органов государственной власти, деловых партнеров и гостей.

4.2 Каждый работник должен иметь опрятную прическу и выглядеть аккуратно.

4.3 Стиль одежды – деловой (классический), одежда должна поддерживаться в надлежащем состоянии (быть чистой и выглаженной).

4.4 В зимний и межсезонный период работники, находясь на рабочем месте, должны носить чистую обувь классических моделей. Недопустимо находиться на рабочем месте в тяжелой, грязной уличной обуви, верхней одежде.

4.5 В теплое время года, если работник носит на улице ту же обувь, которую использует и на рабочем месте, работник обязан тщательно следить за поддержанием обуви в надлежащем состоянии и чистоте.

4.6 Недопустимо нахождение на рабочем месте работников, в спортивной, джинсовой, вызывающей и любой иной не отвечающей требованиям строгого делового стиля одежде.
^

5 Правила внешнего вида работников

5.1 Требования к внешнему виду женщин


5.1.1 Строгий деловой костюм (пиджак или жилет в сочетании с юбкой или брюками), строгое платье, комплект из блузы или водолазки классического покроя с юбкой/брюками. Максимальная длина юбки или платья не выше 5 см и не ниже 20 см от колена. На рабочем месте одежда типа «макси» или «мини» не рекомендуется.

5.1.2 Цветовая гамма костюма может быть относительно разнообразной, тем не менее, наиболее предпочтительны сдержанные цветовые решения в синих, бежевых, серых, коричневых и других приглушенных тонах. Допустима мелкая полоска, мелкая клетка, ахроматическая одежда. Не рекомендованы костюмы ярких расцветок с крупным рисунком, с многоцветным цветовым решением. Не допускаются шорты.

5.1.3 Цветовая гамма блузки - предпочтительно из однотонных тканей, без крупных тематических принтов. Не рекомендуется носить блузки из полупрозрачных тканей, излишне открытых декольте, с обнаженными плечами (только под пиджак) и спиной, с крупными стразами. Не допускаются: топы, майки, спортивные футболки.

5.1.4 Обувь предпочтительна из натуральных материалов, с каблуком не более 10 см. Рекомендована обувь с закрытой носовой частью. Не допустимы открытые босоножки, сандалии, шлепанцы, сабо, спортивная обувь. Летом рекомендуется ношение тонких чулок либо колготок.

5.1.5 При выборе аксессуаров и украшений следует руководствоваться принципом умеренности, соответствием с общим видом костюма. Предпочтение следует отдавать изделиям из драгоценных металлов и натуральных камней. Кольца, серьги, цепочки, браслеты не должны быть крупными, броскими. Шейные платки, палантины должны сочетаться с цветом и фасоном костюма.

5.1.6 Прическа должна быть аккуратной и ухоженной, длинные волосы убраны. Ногти должны быть ухожены, разрешается использование лака умеренных тонов пастельной гаммы. Макияж – спокойный. Духи – с легким, нейтральным запахом.

5.1.7 Использование дезодорирующих средств должно быть умеренным и иметь сугубо косметическое назначение, аналогичное духам.
^

5.2 Требования к внешнему виду мужчин


5.2.1 Строгий деловой костюм классического стиля. Рекомендуемые цвета костюма: черный, серый, светло-серый, «черника», темно-синий, коричневый, бежевый; разрешена тонкая полоска, легкая клетка; возможны комбинированные костюмы из пиджака и брюк разного цвета классических цветовых сочетаний (черный/серый, приглушенная клетка или полоска), при этом следует соблюдать общепринятую норму сочетания цветов и оттенков: брюки должны быть темнее пиджака. Не рекомендованы яркие цвета, в т.ч. – яркая клетка. В летний период допустимы костюмы светлых тонов.

5.2.2 Рубашки. Предпочтительны следующие цвета и оттенки: белые, бледно-голубые, другие пастельные тона с длинным рукавом, возможна бледная одноцветная тонкая полоска или клетка. Рукав рубашки должен быть немного длиннее рукава пиджака, край манжета выступать на 0,5-1,5 см. Летом возможна светлая однотонная рубашка с коротким рукавом без пиджака при обязательном наличии галстука.

5.2.3 Обязательно ношение галстука. Галстук должен гармонировать по цвету с рубашкой и костюмом. К однотонным рубашкам подходят как однотонные галстуки соответствующей цветовой гаммы, так и галстуки с рисунком; к рубашкам в полоску или клетку – однотонные, либо с мелкой полоской. К однотонным белым рубашкам подходят любые галстуки, сочетающиеся по цветовой гамме с костюмом (к черному костюму – любые). Следует воздерживаться от ношения галстуков откровенно эпатажных стилей (чрезмерно яркие, кричащие расцветки, цветовой диссонанс, нестандартная, «концептуальная» форма и графика, в т.ч. – содержащая атрибутику или отражающая философию различных неформальных культурных, идеологических, узко-стилевых модных течений и т.п.). При ношении галстука его конец должен находиться на уровне верхней кромки пряжки брючного ремня, когда человек стоит в полный рост. Следует избегать чрезмерно удлиненного или короткого повязывания галстука. Размер и тип узла должны гармонировать с длиной и шириной галстука.

5.2.4 Носки должны быть в тон костюму. Черные носки сочетаются с любым костюмом.

5.2.5 Обувь должна соответствовать тону костюма. Предпочтительны черные или темно-коричневые кожаные туфли или полуботинки, без орнамента, крупных пряжек. Не рекомендуется лакированная обувь. Не допускается ношение сандалий и спортивной обуви.

5.2.6 Аксессуары: рекомендуется подбирать ремень в тон ботинок, запонки и заколку для галстука в тон сорочки либо галстука.

5.2.7 Использование легких дезодорирующих средств приветствуется. Категорически недопустимо обильное использование дезодорирующих средств для маскировки запахов естественного происхождения, как альтернативы нормальным и общепринятым в современном цивилизованном обществе мерам личной гигиены.

5.2.8 Варианты причесок – предпочтительно традиционно-классические. Исключаются свободные стили: креативные прически, чрезмерно длинные волосы, прически с узором.

5.2.9 Находясь на рабочем месте, работники обязаны быть чисто выбриты. При ношении бород и усов следует придерживаться умеренных, консервативных стилей, борода и усы должны быть аккуратно подстрижены и ухожены.

5.2.10 Не допускается ношение на рабочем месте объемных трикотажных изделий, свитеров с высоким воротом и джемперов спортивного стиля.
^

6 Правила внешнего вида референтов, секретарей


6.1 Поскольку референты, секретари, в силу своих служебных обязанностей, постоянно общаются с партнерами и гостями организаций системы «Транснефть», в т.ч. самого высокого уровня, к их одежде предъявляются дополнительные требования, продиктованные представительскими функциями, являющимися неотъемлемой частью их повседневной работы.

6.2 Деловой однотонный/неярких, приглушенных оттенков или в тонкую полоску костюм (брюки/юбка), комплект юбка-блузка, платье строгого фасона.

6.3 Блузка строгого, классического покроя или водолазка белого или пастельных тонов.

6.4 Умеренность и естественность в макияже, маникюре, украшениях. Длинные волосы убраны, опрятная стрижка.

6.5 Обувь с закрытой носовой частью, без платформы, каблук не более 10 см.

6.6 Обязательно наличие именного бэйджа на рабочем столе на виду у посетителей, либо на одежде в верхней части костюма, на левой стороне.

6.7 Принимая во внимание тот факт, что соблюдение требований настоящего положения может быть связано для референтов и секретарей с определенными дополнительными материальными затратами, предусматривается единовременная выплата компенсации (в ОАО «АК «Транснефть» - в размере до 60 000 рублей в год). Данные затраты возмещаются работодателем при предоставлении подтверждающих первичных бухгалтерских документов. Размер компенсации для указанных категорий работников устанавливается в соответствии с решением руководителя Компании (Общества) на основе соответствующего приказа.
^

7 Правила внешнего вида технического персонала, водителей


7.1 Технический персонал – дворники, уборщики, охранники, работники столовой, буфетчики, официанты, водители дежурных машин - при выполнении служебных обязанностей используют профессиональную униформу установленных образцов, предоставляемую соответствующей организацией системы «Транснефть» в количестве 2-х комплектов в год. При этом, одежда технического персонала должна поддерживаться в чистом, опрятном виде, при необходимости – заменяться на свежий комплект. Недопустимо нахождение в местах, где возможен контакт и взаимодействие с другими работниками организаций системы «Транснефть», гостями и партнерами, а также в местах общественного пользования в непосредственной близости от помещений организаций системы «Транснефть», технических работников в грязной, тем более – пачкающей одежде и обуви, издающей неприятные запахи естественного и технического происхождения.

7.2 Для технического персонала структурных подразделений организаций системы «Транснефть», отвечающих за вопросы эксплуатации зданий и технического обслуживания вычислительной и оргтехники, в силу специфики работы ношение пиджака и галстука не является строго обязательным. Поверх рубашки допускается ношение свитера, джемпера или водолазки в сочетании с классическими брюками, либо джинсами темного цвета и строгого классического покроя.

7.3 Поскольку к одежде персональных водителей руководителей организаций системы «Транснефть» предъявляются дополнительные требования, продиктованные представительскими функциями, и принимая во внимание тот факт, что соблюдение требований настоящего положения может быть связано для указанной категории работников с определенными дополнительными материальными затратами, предусматривается единовременная выплата компенсации (в ОАО «АК «Транснефть» - в размере до 40 000 рублей в год) с последующим отчетом о понесенных затратах и предоставлением подтверждающих первичных бухгалтерских документов. Размер компенсации для указанных категорий работников устанавливается в соответствии с решением руководителя Компании (Общества) на основе соответствующего приказа.

^

8 Заключительные положения


8.1 В настоящем положении в максимально сжатой и конкретизированной форме изложены основные принципы и стандарты, которыми следует руководствоваться работнику в вопросах внешнего вида и одежды. Вместе с тем, правила и стандарты в данной области являются чрезвычайно сложной и многогранной совокупностью традиций и обычаев, складывавшихся постепенно, на протяжении веков, отражающих множество культурных, социальных, национальных, профессиональных и т.п. аспектов жизни общества. При всей унифицированности современных требований к деловому костюму, значительную роль в выборе костюма и имиджа в целом, отвечающего требованиям деловой эстетики, играют и субъективные факторы – комплекция, фигура, цвет волос, глаз и т.д., такие, по определению не поддающиеся сколь-нибудь четкой формализации поведенческие элементы человеческой личности, как вкус, чувство гармонии, понимание норм и правил поведения, гигиены, одежды, закладываемые еще в процессе воспитания и образования индивида и развивающиеся всю жизнь как неотъемлемая часть развития самого человека. Таким образом, настоящее положение должно пониматься работниками не как исчерпывающая инструкция, требующая бездумного, механического выполнения содержащихся в ней требований, а скорее как генерализированное руководство, помогающее сориентироваться в общих параметрах, однако не освобождающее работника от творческого, инициативного и ответственного подхода к формированию собственного рабочего имиджа, гармонично вписывающегося в корпоративную этику организаций системы «Транснефть».

8.2 Учитывая вышеуказанное, допускается отхождение от норм и правил, перечисленных в настоящем положении, в случаях, продиктованных объективной необходимостью, в т.ч. – при наличии соответствующих медицинских показаний (например, беременность, травма), индивидуальных особенностей внешности и т.п. В каждом конкретном случае вопрос о возможности освобождения того или иного работника частично или полностью от соблюдения требований настоящего положения решается, исходя из соображений здравого смысла и общепринятых этических и нравственных норм, по договоренности с руководителем структурного подразделения, либо любым вышестоящим курирующим руководителем, при согласовании с руководителем, курирующим вопросы, связанные с настоящим положением, или соответствующим структурным подразделением.

8.3 Контроль за соблюдением настоящего положения возлагается на вице-президента ОАО «АК «Транснефть», курирующего вопросы протокольной и представительской деятельности.




оставить комментарий
Дата17.10.2011
Размер143 Kb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

плохо
  2
не очень плохо
  2
хорошо
  2
отлично
  12
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх