Рабочей программы дисциплины Этика деловых отношений по направлению подготовки 080400 Управление персоналом icon

Рабочей программы дисциплины Этика деловых отношений по направлению подготовки 080400 Управление персоналом


Смотрите также:
Аннотация примерной программы учебной дисциплины: Этика деловых отношений для направления 080400...
Основная образовательная программа по направлению подготовки 080400 Управление персоналом...
Основная образовательная программа по направлению подготовки 080400 Управление персоналом...
Рабочей программы дисциплины Этика деловых отношений по направлению подготовки 080200 Менеджмент...
Аннотация основной образовательной программы по направлению подготовки 080400...
Программа дисциплины этика деловых отношений (указывается наименование дисциплины) Рекомендуется...
Методические рекомендации для студентов по изучению дисциплины Этика деловых отношений...
Основная образовательная программа по направлению подготовки 080400. 62 «управление персоналом»...
Конкурс в 2011 г при приеме на программы магистратуры по направлению подготовки «Управление...
Магистерская программа «менеджмент персонала в современной организации» аннотации дисциплин...
Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата...
Б. 1 История, Отечественная история, история Отечества...



Загрузка...
скачать
АННОТАЦИЯ

рабочей программы дисциплины

Этика деловых отношений

по направлению подготовки

080400 Управление персоналом

профиль подготовки

Управление персоналом организации


Квалификация (степень) выпускника

бакалавр



  1. Цель дисциплины:

воспитание и формирование облика предпринимателя и менеджера на новом качественном уровне: высококультурного, физически и морально здорового, психически устойчивого и законопослушного гражданина.


^ 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

ОК-7 - Способен отстаивать свою точку зрения не разрушая отношения

ОК-20 - Способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д.

ОК-24 - Привержен этическим ценностям: уважение человеческого достоинства, честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость.

ПК-69 - Умеет обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации.


3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен

^

Знать: основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций;

Уметь: диагностировать этические проблемы в организации и применять основные модели принятия этичных управленческих решений;


Организовывать переговорный процесс, в том числе с использованием современных средств коммуникации;
^

Владеть: методами формирования и поддержания этичного климата в организации.



4. Общая трудоемкость дисциплины составляет 72 часа, 2 зачетных единицы.

5. Вид промежуточной аттестации: зачет


^ 6. Основные разделы дисциплины:

1- Общие закономерности межличностных отношений.

2 - Этика приветствий и представлений

3 - Внешний облик делового человека

4 - Основы риторики.

5 - Правила подготовки и проведения деловой беседы.

6 - Этические нормы телефонного разговора.

7 - Правила конструктивной критики и принципы восприятия критики.

8 - Этики взаимоотношений с «трудным» руководителем.

9 - Правила подготовки и проведения служебных совещаний.

10 - Проведение переговоров с деловыми партнерами.


^ 7. Разработчик Нежевец Г.П.

Кафедра Менеджмента и информационных технологий


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

^

«БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»



Кафедра Менеджмента и информационных технологий


УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по учебной работе

_________________________

«_____» ____________ 201 г.


^

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ




Этика деловых отношений Б3.Б.21


НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ



080400 Управление персоналом

^ ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ

____________________________________________________________________


Квалификация (степень) выпускника бакалавр

Программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 080400 Управление персоналом от «__3__» ноября 2009 г. № 344/22 и рабочим учебным планом ГОУ ВПО «БрГУ» для очной формы обучения от «____»___ _______ 201 г. №___


^ Программу составили:


_Г.П. Нежевец , начальник УМУ к.т.н. _______________________

Ф.И.О., должность, ученое звание, (степень) (подпись)


Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры_____________________ (наименование)

от «___» _________________ 201 __ г., протокол №______



Заведующий кафедрой ___________________ _О.К. Слинкова________________

(разработчик) (подпись) (Ф.И.О.)



Рабочая программа одобрена методической комиссией факультета Экономики и управления


от «___» ___________________ 201 __ г., протокол №______


Председатель методической комиссии факультета _______________ ___________________

(подпись) (Ф.И.О.)


СОГЛАСОВАНО:

Заведующий выпускающей кафедрой _________________ О.К. Слинкова_________

(подпись) (Ф.И.О.)


Начальник

учебно-методического управления _______________________ Г.П.Нежевец____________

(подпись) (Ф.И.О.)


Регистрационный №________

(методический отдел)
^

Содержание программы



1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 4

1.1 Цель дисциплины 4

1.2 Задачи дисциплины 4

1.3 Место дисциплины в структуре основной образовательной программы……………… 4

1.4 Требования к уровню освоения содержания дисциплины…………………………………….4




^ 2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕМА ДИСЦИПЛИНЫ ПО ФОРМАМ ОБУЧЕНИЯ И ВИДАМ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ 4

2.1 Распределение разделов дисциплины по формам обучения ………………………………....4

2.2 Распределение разделов дисциплины по видам учебной работы, включая самостоятельную работу обучающихся и трудоемкость ………..……………………………….........................5



^ 3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5

3.1 Распределение разделов дисциплины по видам учебной работы………………………..........5

3.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами………………………………………………………………………………….….6

3.3 Содержание лекционных занятий 6

3.4 Лабораторный практикум 6

3.5 Практические занятия 6

3.6 Контрольные мероприятия 7


^ 4. МАТРИЦА СООТНЕСЕНИЯ РАЗДЕЛОВ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ К ФОРМИРУЕМЫМ В НИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ, ОБЩЕКУЛЬТУРНЫМ КОМПЕТЕНЦИЯМ И ОЦЕНКЕ РЕЗУЛЬТАТОВ .………………………………….….…8


^ 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 9

5.1 Рекомендуемая литература по дисциплине 9

5.2 Методические разработки по дисциплине 9

5.3 Аудио-, видео-, компьютерные средства обеспечения дисциплины 9


6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ……………..….9


^

1. Организационно-методический раздел

1.1. Цель дисциплины


Воспитание и формирование облика предпринимателя и менеджера на новом качественном уровне: высококультурного, физически и морально здорового, психически устойчивого и законопослушного гражданина.

Дисциплина «Этика деловых отношений» предусмотрена ФГОС ВПО в профессиональном цикле. Будущие предприниматели, бакалавры в области управления получат не только определенный объем знаний, они приобретут умения и навыки понимания и освоения управленческих ситуаций, ориентации в стремительно меняющейся конъюнктуре рынка.

Выпускники направления подготовки «Управление персоналом» по долгу службы вынуждены иметь деловые контакты с сотнями работников и постоянно решать кадровые проблемы в разных отраслях. Профессиональные знания в области менеджмента и этики деловых отношений – это ключ к познанию человеческих проблем и правильной мотивации сотрудников любой организации, предприятия и учреждения.

^

1.2. Задачи дисциплины


Формирование этической компетентности у студентов для работы в сфере управления персоналом как будущих конкурентоспособных профессионалов. Профессионализм специалиста предполагает не только накопление теоретических знаний, но и наличие умений реализации моральных ценностей и стандартов поведения на практике.

^

1.3. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы


Б3 Профессиональный цикл

(код и название учебного цикла по рабочему учебному плану)


^

1.4. Требования к уровню освоения содержания дисциплины


Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

(указываются компетенции с кодами)


ОК-7 Готов к кооперации с коллегами, к работе в коллективе на общий результат, обладает навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и эффективности деятельности других.

ОК-20 Учитывает последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности


В результате освоения дисциплины обучающийся должен
^

знать: Основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций

уметь: Диагностировать этические проблемы в организации и применять основные модели принятия этичных управленческих решений


Организовывать переговорный процесс, в том числе с использованием современных средств коммуникации
^

владеть: Методами формирования и поддержания этичного климата в организации




2. Распределение объема дисциплины по ФОРМАМ ОБУЧЕНИЯ и видам учебной работы




^

2.1. Распределение разделов дисциплины по формам обучения





^ Форма

обучения

Курс

Семестр

Трудоемкость дисциплины в часах

Форма

итогового контроля

Всего часов

Аудиторных часов

Лекции

Лабораторные работы

Практические (семинарские) занятия

^ Курсовая работа (проект)

Самостоятельная работа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

1 Очная

2

4

72

36

18

-

18

-

36

зачет

2. Заочная































^ 3. ООП, осваиваемые в сокращенные сроки

заочная































очная































очно-заочная

































^

2.2. Распределение разделов дисциплины по видам учебной работы, включая

самостоятельную работу обучающихся и трудоемкость





^ Вид учебной работы

Всего часов

в т.ч. в интерактивной форме, час.

Распределение

по семестрам,

час

4


^ Аудиторные занятия (всего)

36

11

36










Лекции

18

6

18










Лабораторные работы (ЛР)



















Практические занятия (ПЗ)

18

5

18










Семинары (С)



















и (или) другие виды аудиторных занятий



















^ Самостоятельная работа (всего)

36




36










Курсовой проект (работа)



















Расчетно-графические работы



















Реферат



















Контрольная работа



















^ Другие виды самостоятельной работы:



















Подготовка к лабораторным работам



















Подготовка к практическим занятиям



















Подготовка к экзамену



















Подготовка к зачету



















^ Вид промежуточной аттестации

(экзамен, зачет)

зачет




зачет










Общая трудоемкость дисциплины ……………………………………….... час.

зач. ед.

72




72










2




2































(Удельный вес занятий, проводимых в интерактивной форме должен составлять не менее количества часов, указанных в ФГОСе)
^

3. Содержание дисциплины




3.1. Распределение разделов дисциплины по видам учебной работы





п/п


Наименование

разделов дисциплины

Виды учебной работы

Лекции

Лаб.

зан.

Практ.

зан.

Семи

нары

СРС

Всего

часов

1

Общие закономерности межличностных отношений.



4




2










2

Этика приветствий и представлений


2




2










3

Внешний облик делового человека


1




2










4

Основы риторики.


1




2










5

Правила подготовки и проведения деловой беседы.


2




2










6

Этические нормы телефонного разговора.


1




2










7

Правила конструктивной критики и принципы восприятия критики.


2




2










8

Этики взаимоотношений с «трудным» руководителем.


2




1










9

Правила подготовки и проведения служебных совещаний.


2




2










10

Проведение переговоров с деловыми партнерами.


1




1













ИТОГО

18




18












^ 3.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми

(последующими) дисциплинами




п/п

Наименование обеспечиваемых

последующих дисциплин

Номер раздела дисциплины



















1






















2






















3






















.
























^

3.3. Содержание лекционных занятий


(указывается название каждого раздела и его содержание)


Наименование

разделов

дисциплины

Содержание лекций

Объем

в часах

Вид

занятия в

интеракт. форме

1.










2.










3.






















(В качестве интерактивных форм проведения лекционных занятий возможны: компьютерные презентации; проблемные лекции; разбор конкретных ситуации; лекции с текущим контролем; лекции пресс-конференции; лекции-диспуты (дискуссии) и др.)

^

3.4 Лабораторный практикум


(В случае если лабораторный практикум не предусматривается в п.3.4 делается запись «не предусмотрен»).




п/п

Номер

раздела

дисциплины

Наименование лабораторных работ

Объем

в часах

Вид

занятия в интеракт. форме




1. Общие закономерности межличностных отношений.



Сущность и происхождение этики. Основные принципы этики деловых отношений. Этические проблемы деловых отношений. Закономерности межличностных отношений.

4







2. Этика приветствий и представлений

Приветствия и представления, рукопожатие. Визитная карточка, титулы и звания

2







Внешний облик делового человека.


Этикет и имидж делового человека. Стили одежды. Внешний облик делового мужчины. Особенности внешнего облика деловой женщины.

1







Основы риторики

Техника речи. Культура речи в деловом общении. Этика использования средств выразительной деловой речи.

1










Правила подготовки и проведения деловой беседы.


2










Этические нормы телефонного разговора.


1










Правила конструктивной критики и принципы восприятия критики.

1










Этики взаимоотношений с «трудным» руководителем.


2







Правила подготовки и проведения служебных совещаний.


Подготовка делового совещания, проведение делового совещания. Контроль исполнения решений совещаний.

2










Проведение переговоров с деловыми партнерами.

Основы ведения переговоров.

1

















































ИТОГО







(В качестве интерактивных форм проведения лабораторных работ и практических занятий возможны: тренинги в малой группе; решение проблем в группах смешанного состав; проектная деятельность; дидактические игры; мозговой штурм; разбор конкретных ситуаций и др.)


^ 3.5 Практические занятия (семинары)

(В случае если практические занятия (семинары) не предусматриваются в п.3.5 делается запись «не предусмотрены»).



п/п

Номер раздела дисциплины

Наименование тем практических занятий

(семинаров)

Объем в часах

Вид

занятия в

интеракт. форме




1.

Тест « Диагностика межличностных отношений» Разбор ситуации «Выносить ли сор из избы?»

2







2.

Титулы и звания. Составление визитной карточки

2










Разработка компонентов деловой одежды для рабочего костюма, светского приема (презентации).

2










Тест «Умение излагать свои мысли» Деловая ситуация «Конфликт понимания»

2










Подготовка делового совещания

2










Практическое задание «Этика дистанционного общения»

2










Анализ конкретных деловых ситуаций

2










Практическое задание «Общение с «трудным» руководителем»

1










Практическое задание «Деловое совещание»

1










Тест «Моя тактика ведения переговоров»

1



















ИТОГО







( В качестве интерактивных форм проведения семинаров возможны: диспуты; споры; дискуссии; круглые столы; деловые игры; ролевые игры; тренинги и др.)

^

3.6 Контрольные мероприятия: курсовой проект (курсовая работа), контрольная работа, РГР, реферат.

(указывается цель, основная тематика и рекомендуемый объем работы)



Не предусмотрены
^

График контрольных мероприятий

Этапы

выполнения

Номер недели семестра


1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

Форма

контроля






















































^

Условные обозначения форм контроля:


ВЗ – выдача задания;

РГР – прием расчетно-графических работ;

К – прием контрольных работ;

Р – прием рефератов;

КП – защита курсового проекта;

КР – защита курсовой работы.

^

4. МАТРИЦА СООТНЕСЕНИЯ РАЗДЕЛОВ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ К ФОРМИРУЕМЫМ В НИХ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ, ОБЩЕКУЛЬТУРНЫМ КОМПЕТЕНЦИЯМ И

ОЦЕНКЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ





Компетен-

ции


Разделы

дисциплины

Кол-во

часов

Компетенции



комп.

tср, час

Вид

учебной работы


Оценка

результатов

ОК

ПК

7

20

























1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

Раздел 1














































Раздел 2














































Раздел 3














































Раздел 4














































Раздел 5














































Раздел 6














































Раздел 7














































Раздел 8














































Раздел 9














































Раздел 10














































































































































ИТОГО












































Примечание:

tср – количество часов (среднее), затрачиваемое на формирование одной компетенции в пределах освоения раздела, час.

Вид учебной работы – таблица 3.1

Оценка результатов – тесты, реферат, КР, КП, контрольная работа, зачет, экзамен.
^

5 . Учебно-методическое обеспечение дисциплины



5.1 Рекомендуемая литература по дисциплине

а) Основная литература:

  1. Егоршин А.П., Распопов В.П., Шашкова Н.В. Этика деловых отношений: Учебное пособие для вузов. – Н. Новгород: НИМБ, 2005. – 408с.

  2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 368 с. – (Высшее образование).

  3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 208 с.


б) Дополнительная литература:

  1. Е.Н. Зарецкая. Деловое общение: Учебник: в 2 т. – М.: Дело, 2002. – 696с.

  2. И.А. Мальханова. Деловое общение: Учебное пособие. – 4-е изд. – М.: Академический проект: Трикста, 2005. – 224с.

  3. Современный этикет / Сост. И.А. Сокол; Худож. – иллюстратор В.М. Юденков; Худож. –оформитель И.В. Осинов. – Харьков: Фолио, 2004. – 477с.

  4. Л.Г. Серова Тесты для отбора персонала / Серия Психологический практикум».

  5. Д. Лей . Деловые встречи: организация и участи / Д. Лей; Пер. с англ. А. Гаспаряна. – М.6 ООО «Издательство Астрель: ООО «Издательство АСТ, 2004. – 159с.

  6. Архангельская М.Д. Бизнес-этикет, или игра по правилам. – М.: Изд-во Эксмо, 2004. – 160с.



    1. ^

      Методические разработки по дисциплине



а) Практические занятия

При проведении практических занятий используются тестовые задания, описания ситуаций, раздаточный материал



б) Лабораторные работы

^

в) Курсовой проект (курсовая работа, РГР, контрольная работа, реферат и т.п.)




    1. Аудио-, видео - и компьютерные средства обеспечения дисциплины


____________________________________________________________________________________________

(указывается перечень обучающих, контролирующих и расчетных компьютерных программ, Интернет-ресурсов, базы данных, информационно-справочные и поисковые системы, аудио-, кино- и видеофильмов, комплектов слайдов, плёнок, плакатов, и др.)




^

6. материально-техническое обеспечение дисциплины


Реализация учебной дисциплины требует наличия:

- лекционных кабинетов 3217

- лабораторий ________________________________________________________;

- дисплейных классов ______________________________________________;
^

- специализированных аудиторий Практические занятия проводятся в ауд. 3236, оснащенной ПЭВМ


(указывается наименование при наличии)

Оборудование лекционного кабинета*:______________________________;

Технические средства обучения*:___________________________________

_______________________________________________________________


Оборудование лабораторий (классов, аудиторий)*:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

*Приводится перечень средств обучения, включая тренажеры, модели, макеты, оборудование, технические средства, измерительно-информационных систем и измерительно-вычислительных комплексов, испытательных стендов и установок и др.





Скачать 208,22 Kb.
оставить комментарий
Дата17.10.2011
Размер208,22 Kb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх