Работы актуальна потому, что дисциплина «Деловое общение» возникло столь же давно, как и само человеческое сообщество. Формирование общепризнанных правил дисциплины «Деловое общение» — явление историческое. Порой этот процесс был мучительно трудным. Так, в истории развития дипломатических контактов  icon

Работы актуальна потому, что дисциплина «Деловое общение» возникло столь же давно, как и само человеческое сообщество. Формирование общепризнанных правил дисциплины «Деловое общение» — явление историческое. Порой этот процесс был мучительно трудным. Так, в истории развития дипломатических контактов


Смотрите также:
М. В. Колтунова язык и деловое общение...
Методические указания и тематика контрольных работ по дисциплине: «Деловое общение» для...
Темы для зачёта по дисциплине «Деловое общение» Преподаватель: к э. н. Лебединский П. Ф...
Методические указания по их выполнению по дисциплине «деловое общение»...
Контрольная работа по дисциплине: Деловое общение...
Контрольная работа по дисциплине «Деловое общение» является формой самостоятельной учебной...
Аннотация примерной программы наименование дисциплины деловое общение рекомендуется для...
Практическое задание 18 Список литературы 23...
О. А. Баева ораторское искусство и деловое общение...
«Деловое общение. Психодиагностика»...
Учебно-методический комплекс по дисциплине Спецкурс опд «Деловое общение» Специальность: 032600...
Методические указания к выполнению контрольной работы Контрольная работа по дисциплине «Культура...



Загрузка...
скачать

1626

Деловое общение

Предмет и объект дисциплины

Реферат




17

2007




600



Координаты: электронная почта acher@wiseowl.ru, ancher77@mail.ru

Icq 170552870, телефон 89168119086. www.wiseowl.ru


СОДЕРЖАНИЕ



ВВЕДЕНИЕ 2

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3

^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 4



ВВЕДЕНИЕ


«Предмет и объект дисциплины "Деловое общение", её связь с другими науками, роль в деловом общении» - одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.

Тема работы актуальна потому, что дисциплина «Деловое общение» возникло столь же давно, как и само человеческое сообщество. Формирование общепризнанных правил дисциплины «Деловое общение» — явление историческое. Порой этот процесс был мучительно трудным. Так, в истории развития дипломатических контактов было немало споров по поводу мест, занимаемых представителями разных стран при проведении той или иной дипломатической церемонии.

Под деловым общением или, что то же самое, коммуникацией понимается процесс обеспечения взаимопонимания людей посредством обмена информацией, мыслями и эмоциями, используемый для установления межиндивидуальных связей и взаимодействия участников совместной деятельности. Коммуникации - это то, в чем каждый участвует ежедневно. Едва ли не все, что делает менеджер, чтобы обеспечить достижение целей организации, требует обмена информацией, на основе которого он получает базу, необходимую для принятия эффективных решений и способов их реализации. Если деловое общение налажено плохо, решения могут оказаться ошибочными, люди могут неверно понимать, чего от них ждут, а от этого могут ухудшиться межличностные отношения.

Актуальность нашего исследования определила цель работы:

Целью работы является рассмотрение предмета и объекта дисциплины «Деловое общение» и ее связь с другими науками.

Для достижения цели необходимо решить ряд важных задач:

  1. Изучить литературу по проблеме исследования.

  2. На основе теоретического анализа изучения проблемы систематизировать знания о предмете и объекте дисциплины «Деловое общение».

  3. Рассмотреть сущность и специфику взаимосвязи дисциплины «Деловое общение» с другими науками.

  4. Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме.

Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, основной части и заключения. Названия основной части отображают ее содержание.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Подводя итог работы можно сделать следующие выводы:

1. Человеческое общество устроено таким образом, что его развитие требует постоянного активного взаимодействия между самыми различными ячейками общества, образующими в совокупности сложную динамическую саморазвивающуюся систему.

2. Деловое общение – наука занимает особое место при построении отношений между людьми, которые обеспечивают максимальный результат совместной деятельности и максимальное удовлетворение субъектов общения.

3. Общение, имеющее цель вне взаимодействии субъектов и служащее способом организации и оптимизации предметной деятельности (научной, производственной, коммерческой) представляет собой деловое общение. Предметом общения в данном случае является дело. В психолого-педагогической литературе выделяются следующие особенности делового общения: основная задача делового общения – продуктивное сотрудничество; партнеры в деловом общении являются личностями, значимыми друг для друга; субъектов общения отличает взаимопонимание в деловых вопросах.


……
^

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


  1. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

  2. Государственный служащий: культура поведения и деловой этикет. М., 2001. С. 210.

  3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.

  4. Домникова М., Привалова Е. Профессия секретарь// Служба персонала, 1997 № 8-9-10 (21), С.29-30.

  5. Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: НИМБ, 1997.

  6. Митин А.Н. Культура власти и управления. Екатеринбург, 2001. С. 259.

  7. Мицич П. Как проводить деловые беседы – М., 1987

  8. Оболонский А.В. Реформа российской государственной

  9. Селюков Ф.Т. Административная этика. М., 2000. С. 301.

  10. Управление персоналом: Энциклопедический словарь/ Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1998.

  11. Уткин Э.А. Этика бизнеса. М., 2000. С. 45.

  12. Харрисон Дж. Организация работы секретаря учреждения. - М.: "Экономика", 1995.

  13. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М., 1994

…….




Скачать 32.41 Kb.
оставить комментарий
Дата17.10.2011
Размер32.41 Kb.
ТипДиплом, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх