Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская программа icon

Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская программа


Смотрите также:
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Магистерская программа...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Магистерская программа...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Магистерская программа...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Магистерская программа...
Основная образовательная программа по направлению 030300 Психология Магистерская программа...
Основная образовательная программа По направлению 030300 «Психология» Авторская магистерская...



Загрузка...


Федеральное агентство по образованию

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет психологии

Кафедра Социальной психологии






Утверждено

на заседании Методической комиссии

« » 200 г. протокол №___

Предс. Метод. комиссии Осорина М.В. _________________________________


«Утверждаю»

Зав. кафедрой Социальной психологии


Свенцицкий А. Л.

________________________________

протокол заседания кафедры №_____

от «___»___________200__г.

«Утверждаю»

Декан факультета Психологии

(зам. декана по учебной работе)

Ф.И.О.___________________________

_________________________________

(дата и подпись)



Основная образовательная программа

По направлению 030300 «Психология»

Авторская магистерская программа «Кросс-культурная психология»


Программа учебной дисциплины


^ Социальная психология общения.

Тренинг коммуникативной компетентности


Разработчики: кандидат психологических наук, доцент Килошенко М.И.,

старший преподаватель Газогареева Е.Н.


«___»____________2008 г.


Рецензент: кандидат психологических наук, доцент Пузиков В.Г.


«___»____________2008 г.


Санкт-Петербург

2008

Программа дисциплины «Социальная психология общения. Тренинг коммуникативной компетентности» федерального компонента цикла СД составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по направлению 030300 «Психология», авторская магистерская программа «Кросс-культурная психология».


^ I. Организационно-методический раздел

Курс «Социальная психология общения. Тренинг коммуникативной компетентности» читается магистрантам авторской магистерской программы «Кросс-культурная психология» в рамках направления 030300 «Психология» в 9 (промежуточный зачет) и 10 семестрах, завершается экзаменом.

Общая трудоемкость курса: 68 часов в 9 семестре и 160 часов в 10 семестре. Из них лекционных – 30 часов в 9 семестре и 44 часа в 10 семестре, практических – 4 в 9 семестре и 36 часов в 10 семестре. Самостоятельная работа – 34 часа в 9 семестре и 80 часов в 10 семестре.


  1. Цель курса:

Сформировать у магистрантов систему знаний об общении как фундаментальной категории социальной психологии, обучить умениям и навыкам грамотного общения.


^ 2. Задачи курса:

  1. Ознакомить магистрантов с основными теоретическими направлениями исследования общения в социальной психологии.

  2. Сформировать у магистрантов представление об основных феноменах коммуникативной сферы личности.

  3. Исследовать факторы повышения эффективности общения.

  4. Повысить коммуникативную компетентность магистрантов.


^ 3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Курс «Социальная психология общения. Тренинг коммуникативной компетентности» ориентирован на освоение магистрантами фундаментальной социально-психологической подготовки в области психологии общения и межличностных отношений. Содержание курса опирается на знания в области социальной психологии, методологии и методов социально-психологических исследований, социальной психологии личности.


^ 4. Требования к уровню освоения содержания курса

В результате изучения материала курса магистранты должны:

  • приобрести теоретические знания о структуре общения, функциях, средствах и механизмах общения

  • приобрести практические умения и навыки эффективного общения.

  • понимать психологию партнеров по общению.

  • диагностировать манипуляции со стороны партнеров и деструктивные отношения.

  • преодолевать трудности в общении и отношениях, прогнозировать и предупреждать деструктивный и конфликтный характер отношений.

  • повысить уровень своей коммуникативной компетентности.



^ II. Содержание курса


1. Разделы курса

1. Психология общения.

2. Тренинг коммуникативной компетентности.


2. Темы и краткое содержание


Раздел 1. Психология общения


1.1. Общение как фундаментальная социально-психологическая категория

Разработка проблемы психологии общения в философии. Место общения среди общепсихологических и социально-психологических феноменов. Общение в системе межличностных и общественных отношений.

Основные теоретические направления исследования общения в современной социальной психологии. Развитие общения в фило- и онтогенезе; потребность в общении; групповой субъект деятельности; социальный контроль. Функции общения. Виды общения. Понятие «динамика общения». Результат общения. Уровни анализа структуры и динамики общения. Проблема связи общения и деятельности. Общение и групповая динамика. Личность в общении.


1.2. Средства общения

Вербальные средства общения. Речь и ее функции. Виды речи. Особенности восприятия речи. Общение в полилингвистической среде. Построение эффективной вербальной коммуникации. Стили речевого коммуникативного поведения.

Невербальные средства общения. Филогенез невербальной коммуникации. Онтогенез невербальной коммуникации. Основные теоретические направления исследований невербальных средств общения. Понятие о невербальном поведении. Структура невербального поведения. Основные характеристики и функции невербального поведения. Особенности восприятия невербального поведения. Прикладное значение исследований невербальных средств общения. Технологии совершенствования экспрессивного репертуара личности. Универсальность невербальных средств общения.


1.3. Общение как коммуникация

Общение как коммуникация. Модели коммуникативного процесса. Понятие об «обратной связи». Вербальная и невербальная коммуникация. Типы информации. Значение невербальной коммуникации.

Проблема соотношения вербальных и невербальных сообщений. Сущность вербальных и невербальных сообщений. Коммуникативные барьеры.




1.4 Общение как взаимодействие

Общение как взаимодействие. Структура взаимодействия. Конкуренция и кооперация. Основные стратегии и способы взаимодействия в процессе общения. Межличностные предпочтения и характер взаимодействия.




1.5. Общение как социальная перцепция

Общение как восприятие человека человеком. Особенности восприятия социальных объектов. Структура социально-перцептивного акта. Основные источники развития и коррекции восприятия себя и другого в контексте общения. Основные феномены социальной перцепции: эффект первого впечатления, эффект ореола, теории атрибуции. Проблема точности межличностного восприятия.




1.6. Эффективное общение

Структура коммуникативных умений. Умение адекватно оценивать ситуацию общения. Умение вступать в контакт. Умение понимать партнера по общению. Умение организовать эффективное общение. Умение управлять своим психическим состоянием.

Понятие о саморегуляции и самомониторинге в общении. Техники эффективного общения. Индивидуальный стиль общения.



Раздел 2. Тренинг коммуникативной компетентности

Обучение эффективным техникам взаимодействия и общения. Использование психогимнастики, ролевых игр, групповых дискуссий, техник активного слушания.


Задачи тренинга:

  1. Приобретение знаний в области психологии личности, группы, общения;

  2. Приобретение умений и навыков общения: установить контакт с собеседником, правильно построить беседу, выслушать и понять собеседника, скорректировать отношения в ходе беседы и т.д.

  3. Коррекция, формирование и развитие установок, необходимых для успешного общения.

  4. Развитие способности адекватно и полно воспринимать и оценивать себя и других людей, а также взаимоотношения, складывающиеся между людьми.

^ В результате психологического практикума студенты должны:

  • приобрести практические знания о способах установления контакта в различных ситуациях общения, лучше понимать свое состояние, а также понимать состояния других людей;

  • уметь слушать, что означает умение воспринимать другого человека полностью, во всех его вербальных и невербальных проявлениях, улавливать подтекст , оптимизировать поведение в конфликтных, напряженных, проблемных ситуациях.

Содержание тренинга

  1. Социально-психологический тренинг.

1.1. Общая характеристика социально – психологического тренинга: цели, задачи

Основные принципы тренинга: активности; исследовательской, творческой позиции участников группы, партнерского общения; обратной связи, конфиденциальности и т.д. Групповые нормы.

1.2. Знакомство. Ожидания, опасения, сомнения по поводу тренинга. Описание значимой ситуации, которая происходила с вами или с вашим другом.

1.3. Дискуссия. Парциальные цели беседы. Психодиагностические упражнения на сплоченность группы, снятие напряжения и поднятие работоспособности.

  1. Этапы ведения партнерской беседы. Установление контакта, ориентация в проблеме собеседника, выбор вариантов решения.

2.1. Обсуждение индивидуального опыта членов группы по установлению контакта, обобщение способов и средств, помогающих установить контакт.

2.2. Игры на контакт в ситуациях, когда он затруднен. Игры на невербальное общение. Анализ и прогнозирование поведения партнера по невербальным жестам (позе, мимике, жестам и т.д.).

2.3. Введение техник установления контакта. Отработка техник с помощью соответствующих упражнений.

  1. Профессиональные навыки слушания и понимания партнера.

3.1. Игра «Испорченный телефон». Прием и передача информации.

3.2. Обсуждение приемов, способствующих и не способствующих пониманию партнера: игнорирование, эгоцентризм, выспрашивание, поддакивание, осведомление, вербализация ступени А и Б.

3.3. Введение техник активного слушания. Отработка техник активного слушания. Игры: детектив, иностранец – переводчик, работа в тройках. Ролевые игры на скрытый мотив.

  1. Профессиональные навыки поведения в эмоционально значимой ситуации.

4.1. Информационное сообщений об эмоциональном контексте общения. Обсуждение индивидуального опыта участников группы поведения в напряженной ситуации.

4.2. Перечень техник снижающих напряжения. Факторы способствующие повышению напряжения.

4.3. Отработка техник снятия напряжения в группе: «Вертушка», «Подчеркивание общности с партнером», «Подчеркивание значимости партнера».

  1. Навыки аргументации в процессе беседы.

5.1. Информационное сообщение о видах аргументации.

5.2. Отработка навыков аргументации и контраргументации.

Распределение часов тренинга.



Наименование тем и разделов

Практичес-кие занятия

1

Информация о тренинге. Знакомство. Групповые нормы.

2

2

Групповая дискуссия. Выбор темы интересной для всех.

2

3

Установление контакта. Техники установления контакта. Игры на контакт в ситуациях, когда контакт затруднен.

4

4

Этапы ведения беседы. Профессиональные навыки слушания и понимания партнера.

4

5

Введение техник активного слушания. Отработка техник активного слушания. Ролевые игры на скрытый мотив.

4

6

Профессиональные навыки поведения в эмоционально значимой ситуации. Отработка техник снятия напряженности.

4

7

Отработка навыков аргументации и контраргументации

4

8

Завершающая игра на контакт, активное слушание и аргументации. Обратная связь от участников тренинга.

4




ВСЕГО

28



^ III. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

1. Прочитайте отрывок из воспоминаний Андрея Белого о встречах с Валерием Брюсовым. Какое качество определяло коммуникативную успешность Брюсова?

«Отворялась дверь, и протягивалась его голова в широкополой шляпе, с лицом, дышащим и здоровьем и силой, с заостренной, черной бородкой, глаза прыгали, как мячики, со стены – на тебя, с тебя – на письменный стол, быстро учитывали обстановку: и выраженье лица, и листы бумаги, и поворот кресла, и новую книгу на маленьком столике, и количество окурков, и клубы дыма; он делал вывод: ага, - курил, был мрачен, писал рецензию для «Весов», читал Бальмонта; и все это учтя, вводил в первом же слове беседы тональность, ответствующую твоему настроению; эта приметчивость придавала незначащим его репликам пленительную отзывчивость под формой сухости…»


2. Прочитайте отрывок из «Мертвых душ» Н.В. Гоголя. Какой механизм социальной перцепции используется Чичиков в общении?

«Перед балом, на который пригласили Павла Ивановича, «целый час был посвящен только на одно рассматривание лица в зеркале. Пробовалось сообщить ему множество разных выражений: то важное и степенное, то почтительное, но с некоторою улыбкою, то просто почтительное без улыбки; отпущено было в зеркало несколько поклонов в сопровождении неясных звуков, отчасти похожих на французские, хотя по-французски Чичиков не знал вовсе. Он сделал даже самому себе множество приятных сюрпризов, подмигнул бровью и губами и сделал кое-что даже яэыком... Самое довольное расположение сопровождало его во все время одевания: надевая галстук, он расшаркивался и кланялся с особенной ловкостью и хотя никогда не танцевал, но сделал антраша».


3. Прочитайте отрывок из произведения и ответьте, какие подструктуры невербального поведения штабс-капитана несут основную смысловую нагрузку, почему из двух возможных вариантов экспрессивного репертуара штабс-капитан выбирает второй?

«Единственное, чем может штабс-капитан уязвить гардемарина – это, не меняя позы и не подавая руки, сказать небрежно: «До свидания, юнкер». Но штабс-капитан поднялся с дивана, протянул руку и смущенно сказал: - Честь имею кланяться…».

(Л.Соболев, «Капитальный ремонт»)


4. Прочитайте отрывок из М. Горького («В людях»): «Схватив за волосы, она ткнула меня лицом в стол так, что я разбил себе нос и губы, а она, подпрыгивая, изорвала чертеж, сошвырнула со стола инструменты и, уперев руки в бока, победоносно закричала: - На, черти! Нет, это не сойдется!»

и ответьте на вопросы: а) Какие функции выполняют элементы невербального поведения героини? б) Характерен ли жест «упереть руки в бока» для представителей обоих полов?


5. Прочитайте отрывок из Н.В. Гоголя («Театральный разъезд после представления новой комедии») и ответьте, почему используемый жест называют фамильярным?

«[Невзрачный, но ядовитого свойства, господин (толкая под руку вовсе незнакомого ему человека, говорит ему, кивая на красивого господина):] Четыре дома в одной улице; все рядом один возле другого, в шесть лет выросли!… [Незнакомец (уходя поспешно):] Извините, я недослышал. [Невзрачный, но ядовитого свойства, человек (толкая под руку незнакомого соседа):] Глухота-то как нынче распространилась в городе, а?»


6. Прочитайте отрывок из «Повести без названия, сюжета и конца» В. Липатова: «Сергей Вадимович внезапно прекратил движение по комнате, остановившись в противоположном от Булгакова углу, драматически скрестил руки на груди. – Чем еще могу быть полезным высокому гостю?»

и охарактеризуйте тип соотношения неречевого и речевого сообщений героя?


7. Прочитайте отрывок из произведения и ответьте на вопросы:

«Вошел Рудин. Волынцев холодно поклонился ему, стоя посреди комнаты, не протянул ему руки. – Вы меня не ждали, признайтесь, - начал Рудин и поставил шляпу на окно. Губы его слегка подергивало. Ему было неловко, но он старался скрыть свое замешательство» (И.Тургенев. Рудин.).

а) Можно ли указать на специфичность используемых невербальных знаков? В чем именно выражается эта специфичность?

б) Приведите другие примеры невербального поведения, иллюстрирующие изменения в отношениях.


8. Прочитайте отрывок из произведения А.Чехова «Счастливчик»: «- Меня с нетерпением ждут… Навстречу мне улыбка. Я подсаживаюсь и этак двумя пальчиками за подбородочек».

Ответьте на вопросы:

а) Назовите элементы, входящие в состав подструктур(ы) невербального поведения, которые несут основную смысловую нагрузку?

б) Насколько выражены основные характеристики невербального поведения?


9. Ознакомьтесь с советами М. Щепкина молодым актерам. Разработайте на этой основе программу развития экспрессивного репертуара актеров:

«Помни, любезный друг, что сцена не любит мертвечины, ей подавай живого человека, и живого не одним только телом, а чтоб он жил и головой и сердцем. Делая шаг на сцену, оставь за порогом все твои личные заботы и попечения; забудь, что ты был, и помни только, что ты теперь. Никогда не учи роли, не прочитав прежде внимательно всей пьесы. В действительной жизни если хотят хорошо узнать какого-нибудь человека, то расспрашивают на месте его жительства об его образе жизни и привычках, об его друзьях, - точно как должно поступать и в нашем деле. Читая роль, всеми силами старайся заставить себя так думать и чувствовать, как думает и чувствует тот, кого ты должен представлять; старайся, так сказать, разжевать и проглотить всю и у тебя сами роль, так, чтобы она вошла тебе в плоть и кровь. Достигнешь этого – родятся истинные звуки голоса и верные жесты, а без этого, как ты не фокусничай, каких пружин ни подводи, а все будет дело дрянь. Публики не надуешь; она сейчас увидит, что ты ее морочишь и совсем того не чувствуешь, что говоришь. Помни, что на сцене нет совершенного молчания, исключительных случаев, когда этого требует сама пьеса. Когда тебе говорят, ты слушаешь, но не молчишь. Нет, на каждое услышанное слово ты должен отвечать своим взглядом, каждой чертой лица, всем твоим существом…»


^ IV. Тематика рефератов, курсовых работ

  1. Проблема «коммуникативного состояния» человека.

  2. Общение и профессиональная деятельность.

  3. Личностные детерминанты общения.

  4. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе.

  5. Модели коммуникативного процесса и успешность деятельности.

  6. Гендерные и возрастные особенности вербальной коммуникации.

  7. Гендерные и возрастные особенности невербальной коммуникации.

  8. Индивидуальные различия в использовании невербальных средств общения.

  9. Особенности восприятия невербального поведения.

  10. Технологии коррекции и развития экспрессивного репертуара личности.

  11. Коммуникативные барьеры.

  12. Типы взаимодействия.

  13. Основные стратегии и способы взаимодействия в процессе общения.

  14. Точность межличностного восприятия и характер отношений.

  15. Одиночество и феномен невозможности отсутствия коммуникации.

  16. Структура коммуникативных умений и профессиональная деятельность.

  17. Самопрезентация в общении.

  18. Стиль общения как характеристика отношений.


^ V. Перечень вопросов к экзамену по всему курсу

  1. Общение как фундаментальная социально-психологическая категория

  2. Основные теоретические направления исследования общения в современной социальной психологии.

  3. Развитие общения в фило- и онтогенезе.

  4. Феномен невозможности отсутствия коммуникации.

  5. Функции и виды общения.

  6. Уровни анализа структуры и динамики общения.

  7. Проблема связи общения и деятельности.

  8. Личность в общении.

  9. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе

  10. Модели коммуникативного процесса.

  11. Понятие об «обратной связи».
  12. Вербальная коммуникация.

  13. Особенности восприятия речи.

  14. Стили речевого коммуникативного поведения.


  15. Невербальная коммуникация.

  16. Невербальные средства общения.

  17. Основные теоретические направления исследований невербальных средств общения.

  18. Понятие о невербальном поведении.

  19. Особенности восприятия невербального поведения.

  20. Технологии коррекции и развития экспрессивного репертуара личности.

  21. Проблема соотношения вербальных и невербальных сообщений.

  22. Коммуникативные барьеры.

  23. Место взаимодействия в структуре общения.

  24. Основные теоретические подходы к исследованию структуры взаимодействия.

  25. Типы взаимодействия.

  26. Экспериментальные способы регистрации взаимодействий.

  27. Концепция «символического интеракционизма» Дж. Мида.

  28. Основные стратегии и способы взаимодействия в процессе общения.

  29. Понятие социальной перцепции.

  30. Особенности восприятия социальных объектов.

  31. Структура социально-перцептивного акта.

  32. Основные источники развития и коррекции восприятия себя и другого в контексте общения.

  33. Механизмы взаимопонимания в процессе общения.

  34. Основные эффекты социальной перцепции.

  35. Проблема точности межличностного восприятия.

  36. Структура коммуникативных умений.

  37. Понятие о саморегуляции и самомониторинге в общении.

  38. Техники эффективного общения.

  39. Индивидуальный стиль общения.


^ VI. Форма итогового и промежуточного контроля

Формы промежуточного контроля – подготовка реферативных работ по психологии общения, участие в семинарских занятиях, выполнение самостоятельных работ, промежуточный зачет по первой части курса. Работа на тренинге коммуникативной компетентности.

Форма итогового контроля – экзамен.



^ VII. Распределение часов курса по темам и видам работ



Наименование

тем и разделов

ВСЕГО

(часов)

Аудиторные занятия (час)

Само-сто-ятельная

работа

В том числе

Лекции

Практические занятия

1.

Раздел 1. Психология общения. Общение как фундаментальная социально-психологическая категория


8

4

-

4

2.

Средства общения

60

26

4

30

3.

Общение как коммуникация

24

10

2

12

4.

Общение как взаимодействие

24

10

2

12

5.

Общение как социальная перцепция.

24

10

2

12

6.

Эффективное общение

32

14

2

16

7.

Раздел 2. Тренинг коммуникативной компетентности

56

-

28

28




Всего

228

74

40

114

VIII. Учебно-методическое обеспечение курса


Рекомендуемая литература (основная):
  1. Андреева Г.М.. Социальная психология. М., 1997

  2. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1996.

  3. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М., 1989.

  4. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. М., 2003.

  5. Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге. СПб., 1993.

  6. Tubbs S.L., Moss S. Human Communication: Principles and Contexts, – N.Y., 2006.



Рекомендуемая литература (дополнительная):
  1. Андреева Г.М. Проблемы каузальной атрибуции в межличностном восприятии // ВП. 1979, № 6.

  2. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 1997.

  3. Атватер И. Я Вас слушаю...: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. М., Экономика, 1998.

  4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1988.

  5. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.,1982.

  6. Бодалев А.А. Личность и общение М., Педагогика, 1983.

  7. Василюк Ф.Е. Психология переживаний. М, 1984.

  8. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. М., Просвещение, 1986.

  9. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М., 1987.

  10. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.

  11. Горелов И.Н., Енгалычев В.Ф. Безмолвный мысли знак: Рассказы о невербальной коммуникации. Мол. гвардия, 1991.

  12. Гримак Л.П. Общение с собой: начало психологии активности. М., Политиздат, 1991.

  13. Гришина Н.В. Давайте договоримся: Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: Сова, 1992.

  14. Зимбардо Ф. Застенчивость / Пер. с англ. М., Педагогика, 1991.

  15. Каган М.С. Мир общения. М., 1988.

  16. Килошенко М.И. Рефлексия невербального поведения в социальной перцепции. Автореф. канд. психолог. наук. СПб., ПМЛ СПбГУ, 1994.

  17. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. Л.:, изд-во ЛГУ, 1990.

  18. Кроник А.А., Кроник Е.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я. Психология значимых отношений. М., Мысль, 1989.

  19. Кроник А.А., Хорошилова Е.А. Диагностика взаимопонимания в значимых отношениях. // ВП. 1987, № 1.

  20. Куницына В.Н., Казаринова Н.А., Погольша В.М. Психология межличностного общения. СПб.: Питер, 2001.

  21. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социоперцептивный подход). Р.-на-Дону, 1986.

  22. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

  23. Лисина М.И. Проблема онтогенеза общения. М., 1986.

  24. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., Наука, 1984.

  25. Майерс Д. Социальная психология. СПб, 1997.

  26. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1983.

  27. Мольц М. Я - это Я, или Как стать счастливым / Пер. с англ. - СПб.: Лениздат, 1992.

  28. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. Л., 1979.




  1. Обозов Н.Н. Совместимость людей / Социальная психология личности // Под ред. А.А.Бодалева Л., 1974.

  2. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М.Андреевой и Я. Яноушека. М.: изд-во МГУ, 1987.

  3. Пахомов Ю.В. Занимательный аутотренинг. // Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: Игры и упражнения. М.: Физкультура и спорт, 1988.

  4. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989

  5. Петровская Л.А. Развитие компетентного общения как одно из направлений оказания психологической помощи. Введение в практическую социальную психологию. М., 1996.

  6. Поршнев Б.Ф.. Социальная психология и история. М., 1989

  7. Розеншток-Хюсси О. Речь и действительность. М., 1994.

  1. Социально-психологический тренинг / Сборник трудов под ред. Б.Д. Парыгина, СПб., 1996.

  2. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражений. М.: Наука, 1990.

  3. Шепель В.М. Имиджелогия. М.: Экономика, 1995.

  4. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969, 1998.

  5. Экман П. Психология лжи. СПб, Питер, 1999.

  6. Эмоциональные и познавательные характеристики общения /отв. ред. Лабунская В.А. Р.-на-Дону. 1991.

  7. Ashley R., Ashley M. Communication in target. L., 1991.

  8. Gamble T. K., Gamble M. Communication works. N.Y., 1990.

  9. Harlow E. Practical communication. N.Y., 1985.

  10. Wallace P. The Psychology of the Internet. L., 1999.





    1. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино- и телефильмов, мультимедиа


Перечисленное выше техническое учебно-методическое обеспечение курса отсутствует при лекционных занятиях. На практических занятиях возможно применение видеотехники и видеоматериалов, видеосъемки (на тренинге).




Скачать 168.05 Kb.
оставить комментарий
Дата17.10.2011
Размер168.05 Kb.
ТипОсновная образовательная программа, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх