Учебно-методический комплекс по дисциплине Библиотечно-информационное обслуживание (блок сд) специальность
| скачать Министерство культуры Российской Федерации Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тюменская государственная академия культуры, искусств и социальных технологий» Институт интеллектуальных ресурсов и информационных технологий Кафедра библиотечно-информационной деятельности
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Библиотечно-информационное обслуживание (блок СД) специальность ^ составитель Маклакова Е. В. , старший преподаватель кафедры БИД Тюмень 2010 Введение Курс библиотечно-информационное обслуживание является одним из основных курсов, изучаемых в процессе получения высшего библиотечно-информационного образования. В нем рассматриваются исторические, теоретические, методические, технологические и организационные аспекты библиотечно-информационного обслуживания, как индивидуального читателя (пользователя) библиотеки, так и различных читательских групп и контингентов. Основной задачей курса является формирование у студентов нового профессионального мышления, глубокого уважения к информационным потребностям пользователя, ответственности перед ним. Задачами курса является так же раскрытие состояния библиотечного обслуживания с учетом трансформаций, происшедших в социальной сфере нашей страны и связанных с ними профессиональных изменений: новыми условиями функционирования библиотек, новым отношением к личности и ее информационным потребностям, признанием свободного доступа к информации как базовой ценности демократического общества и т.п. ^ Курс «библиотечно-информационное обслуживание» входит в цикл подготовки библиотекарей-библиографов высшей квалификации. ^ Учебная программа предполагает, что предложенный учебный материал будет усвоен студентами не только в ходе лекционных и семинарских занятий, но и в ходе самостоятельной внеаудиторной работы, а также при подготовке курсовых и дипломных работ на актуальные темы. Библиотечно-информационное обслуживание пользователей – основное назначение библиотек всех видов и типов. Оно призвано обеспечить гарантированный доступ к информации при соблюдении прав пользователей на свободный выбор источников информации и форм обслуживания. ^
^ «Библиотечно-информационное обслуживание» Раздел 1.Теоретические основы библиотечно-информационного обслуживания Тема 1. Библиотечно-информационное обслуживание в современных условиях общественного развития Задачи библиотечно-информационного обслуживания в современных социокультурных и экономических условиях: Содействие всестороннему гармоничному и свободному развитию личности. Помощь в формировании мировоззренческой культуры, в повышении общеобразовательного и профессионального уровня пользователей. Содействие нравственному, правовому, трудовому, эстетическому, физическому развитию. Постоянная модернизация форм и методов библиотечно-информационного обслуживания. Тема 2. Библиотечно-информационное обслуживание и развитие личности Понятие социализации. Книга и чтение как фактор социализации личности. Современные концепции непрерывного образования. Самообразование: Определение, цели и задачи. Взаимосвязь образования и самообразования. Библиотека и самообразовательное чтение. Информационная культура пользователя как часть его общей культуры, ее составляющие. ^ Тема 3. История и современное состояние изучение чтения и читателей в библиотеке Основные направления и итоги изучения читателей в 19 веке (Л.Н.Толстой, Х.Д.Алчевская, Н.А.Рубакин и др.) Особенность изучения читателей в 20-е годы 20 века. Основные характеристики чтения по результатам социологических исследований 60-80-х годов. Особенности исследовательской деятельности 90-х годов. Локальность и региональность исследований, тематика и проблематика чтения. Система методов изучения пользователей. Общенаучные (социологические методы): опрос (беседа, интервью), тест, экспертные оценки, наблюдение, эксперимент. Составление анкеты: структурные части анкеты, разновидности вопросов. Специфические "библиотечные" методы. Тема 4. Типология пользователей Понятие о дифференциации, классификации, типологизации. Типология читателей и текстов в теории Н. Рубакина. Основные направления в типологизации пользователей библиотек. ^ Тема 5. Библиотечные запросы. Библиотечные услуги Понятие о технологии библиотечного обслуживания. Запрос пользователя библиотеки как предмет технологического процесса обслуживания. Библиотечная услуга как результат технологического процесса обслуживания. Классификация библиотечных запросов и услуг. Тема 6. Ресурсы библиотечно-информационного обслуживания. Библиотечная среда. Библиотечная реклама Понятие о ресурсах библиотечно-информационного обслуживания. Понятие о библиотечной среде и ее составляющих. Библиотечная среда как результат деятельности библиотекарей и пользователей. Свойства библиотечной среды. Библиотечная реклама: понятие, цели, предмет, свойства. Формы библиотечной рекламы. Методика организации "паблик рилейшнз" в библиотеках. Тема 7. Обслуживание пользователей в различных подразделениях библиотек Структура системы библиотечного обслуживания, основные элементы. Стационарные и нестационарные подразделения библиотек, организующее обслуживание, зоны обслуживания. Межбиблиотечный абонемент, международный МБА. Тема 8. Индивидуальное и массовое обслуживание пользователей библиотек Основные направления индивидуального библиотечно-информационного обслуживания. Индивидуальное обслуживание как способ раскрытия личности пользователя и библиотекаря. Формы и методы индивидуального библиотечного обслуживания. Взаимосвязь индивидуального и массового библиотечно-инфомационного обслуживания. Формы массового обслуживания пользователей. ^ Тема 9. Эффективность библиотечно-информационного обслуживания. Управление обслуживанием пользователей в библиотеках Понятие "эффективность", "результативность", "качество", "критерий", "показатель". Подход к оценке эффективности обслуживания с учетом потребностей пользователей. Управление библиотечно-информационным обслуживанием: задачи, формы, методы. ^ Тема 10. Библиотечное общение Библиотечное общение как важный структурный элемент библиотечно-информационного обслуживания. Виды, уровни, средства библиотечного общения. Социально-психологические механизмы библиотечного общения. Тема 11. Библиотечная этика Профессиограмма библиотекаря. Статус библиотекаря как показатель его роли в обществе. Имидж библиотекаря, сложившийся в общественном сознании. Требование к библиотекарю - специалисту в области обслуживания пользователей: профессиональные и этические. Понятие о библиотечной этике. Этические обязанности библиотекаря, нормы и принципы. ^ Тема 12. Библиотеки семейного чтения Понятие о частной методике библиотечно-информационного обслуживания. Социально-психологические особенности обслуживания отдельных пользовательских групп. Создание библиотек семейного чтения на основе психолого-педагогических закономерностей познания семьи. Библиотеки семейного чтения на базе детских и взрослых библиотек. Специфические формы организации работы библиотек семейного чтения. Тема 13. Библиотечно-информационное обслуживание детей и юношества Задачи библиотечно-информационного обслуживания детей, подростков, юношества. Возрастные особенности. Задачи индивидуального и массового обслуживания пользователей различных возрастных групп. Тема 14. Библиотечно-информационное обслуживание пользователей с ограниченными возможностями Роль библиотек в социальной реабилитации и социальной интеграции инвалидов. Библиотечно-информационное обслуживание как фактор частичной компенсации дефектов. Организация обслуживания инвалидов: специфика, формы, методы. Тема 15. Библиотечно-информационное обслуживание за рубежом Основные направления обслуживания пользователей в библиотеках различных стран. Опыт конкретных библиотек, отдельных стран. ^ Основная литература
Дополнительная литература:
Вопросы к семестровому экзамену по курсу «Библиотечно-информационное обслуживание»
|
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка: Разместите кнопку на своём сайте или блоге: