скачать МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Воронежский государственный технический университет Кафедра экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства «Утверждаю» Декан инженерно-экономического факультета, профессор Э.Б. Дорофеев 25.11.04 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА учебной дисциплины «Маркетинговое исследование рынка» для специальности 521500 «Менеджмент.» Специализация: 521520 «Организация производственных систем». Специализация 521519 «Организация предпринимательской деятельности» Воронеж 2004 Рабочая программа составлена на основании рекомендаций методического семинара кафедры экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства, утвержденной 30.08.200 года. Протокол № 1. Составитель программы к.э.н., доцент Билинкис В.Д. Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства Протокол № 1 от 22.11.2003 г. Зав.кафедрой экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства д.э.н., профессор О.Г. Туровец Рабочая программа рассмотрена и одобрена методической комиссией инженерно-экономического факультета. Протокол № 2 от 22.10.04 г. Председатель МК к.э.н.,доц. Каблашова И.В. Форма обучения дневная Курс 1 Семестр 9
^ 1. Цель и задачи дисциплины Основной целью дисциплины является углубленное изучение магистрантами особенностей методологии и практического опыта организации и проведения маркетинговых исследований на предприятиях с различными формами собственности с учетом специфики современного развития экономики страны. Задачами изучения дисциплины являются: — выявление и решение проблем организации и проведения маркетинговых исследований рынка; — ознакомление с методами проведения маркетинговых исследований рынка; — изучение правовых норм, регламентирующих проведение маркетинговых исследований; — изучение методологической базы оценки конъюнктуры рынка на основе использования экономико-математических, статистических методов обработки информации, функционально - стоимостного анализа. Перечень дисциплин, знания которых необходимо при изучении данной дисциплины: «Статистика», «Экономика предприятия», «Основы маркетинга», «Основы менеджмента», «Основы функционально-стоимостного анализа». 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины Студент должен знать: Сущность рыночного механизма. Место маркетинговых исследований в системе рыночных отношений. Сущность и функции маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетинговых исследований. Принципы и методологию маркетинговых исследований. Типы маркетинговых исследований. Основные положения проведения конъюнктурного анализа рынка. Методы анализа товарного рынка. Функционально-стоимостный анализ в системе маркетинга. Информационное обеспечение рынка. Студент должен уметь: Проводить комплексное маркетинговое исследование товарного рынка. Осуществлять сбор информации по исследуемому объекту анализа. Проводить наблюдение, эксперимент, опрос. Составлять анкеты для проведения опросов. Составлять отчет о проведенном маркетинговом исследовании рынка. 3. Содержание дисциплины 3.1. Разделы дисциплины и виды занятий /тематический план/
3.2. Содержание разделов дисциплины. Лекция 1. Предмет и задачи курса. Взаимосвязь маркетинговых исследований рынка с другими науками. Понятие рынка. Сущность рыночного механизма. Классификация рынков Субъекты и объекты рынка. Основные функции рынка. Процесс функционирования рыночной системы. Место маркетинговых исследований в системе рыночных отношений. /2ч/. Самостоятельное изучение. Маркетинговая деятельность и ее виды. Классификация моделей маркетинга. Постановка маркетинга в компании. План маркетинга. Процесс проектирования маркетинговых исследований. Этапы процесса проектирования. Потенциальные ошибки, влияющие на разработку маркетинговых исследований. Лекция 2. Маркетинговые исследования рынка: сущность, содержание, методологические основы. Маркетинг - как система исследований. Сущность и функции маркетинговых исследований. Цели и задачи маркетинговых исследований. Структура маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетинговых исследований. Система методов исследования в маркетинге. Принципы методологии маркетинговых исследований. /4 час/. Самостоятельное изучение. Факторы, влияющие на принятие решений об исполнители маркетинговых исследований. Карьера менеджера в области маркетинговых исследований. Лекция 3. Виды маркетинговых исследований. Эксплораторные исследования. Описательные /дискриптивные/ исследования. Эксперимент /казуальные исследования/. Групповое интервью, фокус-группы. Фиксированная выборка. Методы получения данных. Опрос. Классификация опросов. Типы шкал, используемых для измерения отношений к объекту. Методология спроса. Наблюдение в маркетинговых исследованиях. Типы подходов к наблюдению. Формы наблюдений. Анкетирование. Эксперимент /казуальное исследование/. Признаки эксперимента. Лабораторный эксперимент. Полевой эксперимент. Тест-маркетинг. Управляемый эксперимент. Панельные исследования. Признаки панели. Виды панели: торговая панель, потребительская панель, специальные формы. /6ч./ Самостоятельное изучение. Разработка анкеты. Понятие анкеты и задачи разработки анкеты. Алгоритм разработки анкеты. Понятие и компоненты отношения к объекту. Принципы измерения и шкалирования. Методы измерения отношений. Измерительные шкалы покупательских отношений. Сравнительные и несравнительные шкалы. Точность измерений. Лекция 4 . Понятие конъюнктуры рынка. Основные положения проведения конъюнктурного анализа рынка. Определение конъюнктуры рынка в практике маркетинговых исследований. Основные положения проведения конъюнктурного анализа. Уровни исследования конъюнктуры. Система показателей оценки конъюнктуры рынка. /2ч./ Самостоятельное изучение. Конъюнктурные исследования спроса. Система показателей оценки конъюнктуры спроса. Описательные характеристики спроса. Емкость рынка, эластичность спроса. Конъюнктурные исследования предложения. Основные статистические показатели оценки предложения. Показатели производственного и сырьевого потенциала. Эластичность предложения. Лекция 5. Маркетинговый анализ товарного рынка. Принципиальная схема анализа товарных рынков. Структура и общая характеристика товарного рынка, условия его функционирования. Анализ продуктовой структуры рынка. Анализ качества и конкурентоспособности продукции на рынке. Анализ продуктовых границ рынка. Анализ конкурентной среды на рынке. «Открытость» рынка. Анализ географических границ рынка. Анализ оснащения товарного рынка / условия функционирования товарного рынка. Анализ внутреннего и внешнего рынков. Анализ ценовых параметров рынка. Итоговая характеристика товарного рынка. Анализ эффективности рыночной деятельности. /10ч./ Самостоятельное изучение. Цена, функции цен в системе рынка. Классификация цен. Основные цели конъюнктурного изменения цен. Система показателей оценки конъюнктуры цен и ценообразования. Оценка и анализ инфляционных процессов в конъюнктурных исследованиях. Лекция 6. Функционально-стоимостный анализ в системе маркетинговых исследований рынка. Сущность, содержание, основные понятия функционально-стоимостного анализа. /ФСА/. Принципы ФСА. Место ФСА в системе маркетинговых исследований рынка. Методика проведения ФСА изделия. Организация проведения ФСА. Эффективность ФСА. /6ч./ Самостоятельное изучение. ФСА на этапах жизненного цикла изделия. Методика ФАСТ. Лекция 7 Информационное обеспечение маркетинговых исследований рынка. Понятие информации, ее виды в процессе маркетинговых исследований. Система критериев оценки маркетинговой информации. Источники маркетинговой информации. Цели и задачи информационного обеспечения маркетингового исследования. Принципы организации информационного обеспечения исследований. Типовой план проведения маркетинговых исследований. Способы сбора маркетинговой информации. Бизнес-разведка. /2ч./ Самостоятельное изучение. Исследование внешних источников информации. Официальная информация. Средства массовой информации. Специальные издания. Интернет. Государственные службы и органы, источники внутренней информации. Анализ продаж. ABC - анализ. Анализ поставщиков. Создание базы данных. Защита информации. Лекция 8 Эффективность маркетинговых исследований рынка. Методы оценки эффективности маркетинговых исследований рынка. /1ч./ 4. Лабораторный практикум (Не предусмотрен.) 5. Учебно-методической обеспечение дисциплины. 5.1 Рекомендуемая литература а/ основная литература 1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика, 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательство «Финпресс», 2000 -464 с. 2. Багиев Г.Л. Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований -СПБ, СПБУЭ.Ф. - 1996. -93с. 3. Как продать Ваш товар на внешнем рынке. Справочник/ отв. ред. Савинов Ю.А. - М.: Мысль, 1990. - 364 с. 4. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга. - Изд.2 - е, перераб. и доп.,2000. - 256 с. б/ дополнительная литература 1. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник.- М.: Издательство «Финпресс», 1999-656с. 2. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Под общ. ред. Е.М. Пеньковой.- М.: Прогресс, 1990. 736 с. 3. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: Учебно - практич. пособие. - М.: Юристъ, 2001. -256с. 4. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М: «Ось -89»,- 1996.-80с. 5. Туровец О.Г., Билинкис В.Д., Яценко С.Н. Функционально-стоимостной анализ конструкции, технологии, организации производства. Учеб.пос, ВГТУ. Воронеж, 2003. - 79 с. 6. Билинкис В.Д. Методы оценки технического уровня и конкурентоспособности продукции. Учеб. пособие. Воронеж. Изд-во ВГТУ - 2000. -118 с. 7. Черчиль Г.Л. маркетинговые исследования - Спб. Питер. 2000- 752 с. 5.2Средства обеспечения освоения дисциплины 1. Компьютерная программа «Excel» для графического построения схем, графиков, таблиц. 2. Видеофрагмент «Электродвигатель ДСД - 2 » 6. Материально-техническое обеспечение дисциплины. 1. Компьютерный класс /ауд. 330/. 7. Методические рекомендации по изучению организации дисциплины. По дисциплине предусмотрены чтение лекций, практические занятия, домашние задания. Предусмотрен коллоквиум. Защита домашней работы. 8. Рекомендуемый перечень тем практических занятий /по разделам
9. Рекомендуемый перечень тем семинарских и иных занятий (по разделам) (не предусмотрен) Приложение I Календарный план чтения лекций
Приложение II План-график самостоятельной работы
Приложение 3 Содержание рейтинговой системы текущего контроля работы студентов А. Общие положения Рейтинговая оценка проводится в соответствии с методическими положениями по применению рейтинговой системы и оценки знаний студентов по результатам текущей успеваемости, утвержденной кафедрой экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства.
Приложение 4. Мотивированное заключение о соответствии рекомендованной литературы лицензионным нормам. Данная дисциплина оснащена необходимой литературой, в количестве соответствующей лицензионным нормам.
|