скачать МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ) Кафедра организации и технологии коммерции Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы Учебно-методический комплекс Специальности: 080301 – Коммерция (торговое дело) Москва - 2009 ^ Резго Георгий Яковлевич, профессор, доцент, к.т.н. Панюкова Вероника Васильевна, старший преподаватель, к.э.н. Учебно – методический комплекс по дисциплине: «Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы» составлен для студентов, обучающихся по специальности 080301 – Коммерция (торговое дело). Дисциплина является факультативом для студентов очного отделения. © Российский государственный торгово-экономический университет, 2009 СОДЕРЖАНИЕ 1. Цель, задачи и предмет дисциплины 4 Инновационные технологии, используемые в преподавании курса 4 «Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы» 4 2. Требования к уровню освоения дисциплины 6 3. Объем дисциплины 6 3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы 6 3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы 7 4. Содержание курса 8 5. Темы практических и семинарских занятий 12 6. Задания для самостоятельной работы студентов 15 Преимущества франшизы «BOHEMIA классическая посуда» 41 Финансовые условия франшизного соглашения 43 Требования к потенциальному инвестору 43 Экономические параметры проекта 44 7. Вопросы для подготовки к зачету 50 8. Учебно–методическое обеспечение 52 8.1 Литература 52 7.Андреас Прайснер. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. М.: Издательский дом Гребенникова, 2009. – 308 с. 52 8.2 Методическое обеспечение дисциплины 53 8.3 Информационное обеспечение дисциплины 53 9. Словарь терминов 54 1.Общие положения 57 2.Должностные обязанности 57 4.Имеет право принимать решения по вопросам 57 5.Регламентирующие работу документы 57 ^ Целью курса дисциплины «Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы» для специальности 080301 - Коммерция (торговое дело) является овладение студентами знаний о состоянии и тенденциях развития сбытовой деятельности торговых предприятий на российском потребительском рынке. Задачами курса «Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы» являются:
^ являются экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе организации и развития сбытовой сети предприятиями торговли. ^ Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, поставленной преподавателем (семинар 1,2,4,6,8). ^ публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение определенной темы, вопроса программы (семинары по всем темам). Игра деловая – метод имитации (подражания, изображения) принятия решений руководящими работниками или специалистами в различных производственных ситуациях. В деловой игре каждый участник выполняет определенные действия, аналогичные поведению людей в жизни, но с учетом принятых правил игры (семинар 7) Круглый стол – это один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив (семинар 5). ^ это метод обучения, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решения и обосновывать его (семинар 6,8; задания для самостоятельной работы,7). ^ — это процедура группового креативного мышления и средство получения от группы лиц большого количества идей за короткий промежуток времени (семинар 2, 4,6). ^ процесс обучения путем наблюдения, рассмотрения, исследования примеров, выделения существенных признаков и обобщения для формирования новых представлений, обобщений, концепций (семинар 1,7; задания для самостоятельной работы 2,8). ^ педагогический метод, при котором лекция становится похожей на диалог, преподавание имитирует исследовательский процесс (выдвигаются первоначально несколько ключевых постулатов по теме лекции, изложение выстраивается по принципу самостоятельного анализа и обобщения студентами учебного материала). Проблемная лекция нацелена на представление студентам какой – либо одной проблемы (наиболее важной в рамках учебного курса, концептуально значимой, актуальной и т.д.). (лекция по теме 7) Самообучение – метод, при котором обучаемый взаимодействует с образовательными ресурсами при минимальном участии преподавателя и других обучаемых. Для самообучения на базе современных технологий характерен мультимедиа – подход, при котором используются образовательные ресурсы (семинар самостоятельная работа студентов по всем темам). ^ – минимальная составляющая единица теста, которая состоит из условия (вопроса) и, в зависимости от типа задания, может содержать или не содержать набор ответов для выбора (задания для самостоятельной работы 1, 3, 4, 5, 6,7). ^ включает учебно - методический комплекс как самостоятельный документ в соответствии с утвержденной в РГТЭУ структурой. ^ Курс " Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы" включает комплекс вопросов экономического, коммерческого и правового содержания. В результате освоения курса "Биржевое дело" студент: должен знать: - сущность сбытовой деятельности и факторы ее определяющие; - основные модели региональной экспансии; - тенденции развития сбытовой деятельности на российском рынке; - сферы экономической эффективности развития филиальной и франчайзинговой сети; - механизм разработки франшизы; - порядок расчета вознаграждения дилера и дистрибьютора; иметь представление: - о преимуществах и недостатках применения различных моделей региональной экспансии; - о тенденциях развития потребительского рынка и сетевой торговли; - о применении современных методик повышения эффективности сбытовой сети; - о механизме управления поведением посредников; - об опыте развития франчайзинга в России; уметь: - анализировать состояние рынка франшиз; - определять факторы, которые необходимо учитывать при выборе посредника; - подготовиться к первым переговорам с франчайзером; - рассчитывать размер вознаграждения посредника, приобрести навыки: - проводить обзорную оценку и выбор региона при осуществлении развития сбытовой деятельности; - составления и заполнения анкеты франчайзера; - определения критериев идеального регионального представителя, дилера, дистрибьютора и т.д.
|