Программа дисциплины опд. Ф. 03 Маркетинг Цели и задачи дисциплины. Цели дисциплины: Целью освоения дисциплины «Маркетинг» является формирование предпринимательского мышления

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

УТВЕРЖДАЮ

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ОПД. Ф.03 Маркетинг

1. Цели и задачи дисциплины.

• 
  освоение основ дисциплины для принятия квалифицированных решений в сфере предпринимательства;
  
• 
  применение основных подходов к организации маркетинговой деятельности компании и развития маркетингового мышления руководителей;
  
• 
  рассмотрение маркетинга, как элемента одновременно корпоративной культуры, маркетинговой стратегии бизнеса и набором тактических мероприятий;
  
• 
  овладение методами и моделями прогнозирования рынков.
  

• 
  понимание принципов, целей и задач маркетинговой деятельности;
  
• 
  изучение влияния маркетинговой среды на предпринимательскую деятельность;
  
• 
  изучение особенностей маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности;
  
• 
  научиться планировать товарный ассортимент, в том числе, в долгосрочной перспективе;
  
• 
  овладеть методикой организации каналов распределения продукции, и ее эффективного продвижения по данным каналам;
  
• 
  ознакомится с организацией службы маркетинга и контролем маркетинговой деятельности на предприятии.
  

• 
  основные категории и инструментарий маркетинга;
  
• 
  содержание основных функций маркетинга, наиболее распространенные типы задач, решаемые при их реализации;
  
• 
  методы маркетинговых исследований и их алгоритмы;
  
• 
  методы сбора и анализа маркетинговой информации.
  
• 
  методы оценки конкурентоспособности продукции.
  
• 
  как оценить рынок и выделить целевые сегменты; оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами;
  
• 
  как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; рекламировать и продавать товар;
  

• 
  для каждой конкретной ситуации определять минимальный комплекс необходимых методов маркетингового исследования;
  
• 
  применять наиболее отработанные методы исследования рынка;
  
• 
  применять классические методы и модели прогнозирования рынка.
  
• 
  оценивать конкурентоспособность продукции и определять мероприятия по ее повышению;
  
• 
  определять уровень стартовых цен на продукцию и границы ее возможных колебаний;
  
• 
  давать сравнительную оценку ряда альтернативных каналов сбыта.
  
• 
  осуществлять выбор наиболее эффективных средств рекламы;
  
• 
  на основе имеющихся финансовых и коммерческих данных оценивать результаты маркетинговых мероприятий.
  

• 
  профессиональной аргументации при постановке целей и формулировке задач, связанных с реализацией функций маркетинга;
  
• 
  методической и психологической готовности к взаимодействию со специалистами из сферы коммерции, логистики, внутрифирменного планирования, применения экономико-математических методов в бизнесе при работе над междисциплинарными объектами.
  

2. 
   ^ Для студентов заочной формы обучения
   

4. Содержание дисциплины.

Понятие маркетинга. Основы маркетинга. Значение маркетинга. Зарубежный опыт предпринимательской деятельности с использованием маркетинга. Основные условия эффективного применения маркетинга. Определяющие черты хозяйственного механизма с точки зрения применения маркетинга.

Категории маркетинга. Цели маркетинга. Задачи и принципы маркетинга. Концепция маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Их основные отличия. Эволюция концепции марке­тинга. Социально-этичный маркетинг. Этапы реализации концепции маркетинга. Инструменты маркетинга и сфера их действия.

Понятие функций маркетинга и их содержание. Программа маркетинга, виды программ и содержание. Делегирование и распределение ответственности за выполнение функций маркетинга. Субъекты маркетинга.

Сущность и значение планирования маркетинга. Понятие стратегического планирования маркетинга. Принципы разработки планов маркетинга. Использование маркетинговой информации в выработке стратегии маркетинга. План маркетинга. Структура и содержание плана маркетинга. Этапы стратегического планирования. Значение стратегического планирования. Факторы, оказывающие влияние на стратегию маркетинга. Классификация стратегий маркетинга.

Понятие маркетинга. Основы маркетинга. Значение маркетинга. Зарубежный опыт предпринимательской деятельности с использованием маркетинга. Основные условия эффективного применения маркетинга. Определяющие черты хозяйственного механизма с точки зрения применения маркетинга.

Категории маркетинга. Цели маркетинга. Задачи и принципы маркетинга. Концепция маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Их основные отличия. Эволюция концепции марке­тинга. Социально-этичный маркетинг. Этапы реализации концепции маркетинга. Инструменты маркетинга и сфера их действия.

Понятие функций маркетинга и их содержание. Программа маркетинга, виды программ и содержание. Делегирование и распределение ответственности за выполнение функций маркетинга. Субъекты маркетинга.

Сущность и значение планирования маркетинга. Понятие стратегического планирования маркетинга. Принципы разработки планов маркетинга. Использование маркетинговой информации в выработке стратегии маркетинга. План маркетинга. Структура и содержание плана маркетинга. Этапы стратегического планирования. Значение стратегического планирования. Факторы, оказывающие влияние на стратегию маркетинга. Классификация стратегий маркетинга.

5. 
   Лабораторный практикум не предусмотрен.
   
6. 
   Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
   

1. 
   Перемитина, Н.А. Маркетинг:Учебное пособие / Н. А. Перемитина; Федеральное агентство по образованию, ТГПУ.-Томск:Издательство ТГПУ,2004.-203с.
   

2. 
   Шарков, Ф. И. Рекламный рынок : методика изучения [Текст]:курс лекций ["Методы социологических и маркетинговых исследований"]: учебное пособие для вузов / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов.-Изд. 2-е, стереотип.-М.:Экзамен,2007.-253 с.
   
3. 
   Шарков, Ф. И. Выставочный коммуникационный менеджмент [Текст]:управление выставочными коммуникациями : учебное пособие / Ф. И. Шарков.-М.:Альфа-Пресс,2006.-254 с.
   
4. 
   Шарков, Ф. И. Технологии рекламы=Технология рекламы:учебное пособие для вузов / Ф. И. Шарков, В. И. Гостенина.-М.:РИП-холдинг,2007.-214 с.
   
5. 
   Хартли, Р. Ф. Ошибки и успехи в маркетинге=Marketing mistakes and successes / Р. Ф. Хартли; [Пер. с англ. А. И. Мороза и др.].-8-е изд.-М.:Вильямс,2004.-475 с.
   
6. 
   Токарев, Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [Текст]:[учебно-практическое пособие] / Б. Е. Токарев.-М.:Экономистъ,2004.-254 с.
   
7. 
   Соловьев, Б. А. Маркетинг: учебник / Б. А. Соловьев.-М.:ИНФРА-М,2005.-382 с.
   
8. 
   Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы: учебник для вузов / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин.-Изд. 10-е, перераб. и доп.-М.:Дашков и К,2008.-530 с.
   
9. 
   Мурахтанова, Н. М. Маркетинг [Текст]:сборник практических задач и ситуаций : учебное пособие для среднего профессионального образования / Н. М. Мурахтанова, Е. И. Еремина.-4-е изд., стереотип.-М.:Академия,2007.-93 с.
   

• 
  таблицы;
  
• 
  логические схемы;
  
• 
  тестовые задания;
  
• 
  деловые игры.
  

1. 
   Каковы объективные социально-экономические основы непрерывной актуализации маркетинговой концепции бизнеса.
   
2. 
   Охарактеризуйте основные аспекты системного подхода, без которых маркетинговая концепция предпринимательства принципиально неосуществима?
   
3. 
   Охарактеризуйте базисные категории маркетинга – нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка, – и их значение для формулирования целей маркетинговой деятельности.
   
4. 
   Для конкретного товара из класса сложной бытовой техники определите содержание категорий «нужды», «потребности», «запросы».
   
5. 
   Что понимается под товарным ассортиментом, с какой из функций маркетинга в первую очередь ассоциируется данное понятие?
   
6. 
   Опишите, как может быть реализована социально-этическая миссия маркетинга при производстве и продаже одного из известных товаров широкого потребления, например, электронные игрушки, средства охранной автосигнализации, пищевые полуфабрикаты повышенной готовности.
   
7. 
   Предложите комплекс мероприятий, которые могли бы быть осуществлены центральными и местными органами власти для поддержания тех кругов бизнеса, которые готовы практически применять принципы социально-этического маркетинга.
   
8. 
   Разграничьте сферы деятельности государственных и общественных организаций в области защиты прав потребителей.
   
9. 
   Как выполнение службой маркетинга предприятия ее производственной и сбытовой функций сочетается с деятельностью его соответствующих функциональных служб (отдел сбыта и производственный отдел)?
   
10. 
    Попытайтесь выделить 56 наиболее важных функций маркетинга применительно к следующим этапам жизненного цикла товара:
    
    1. 
       выведение на рынок; b) фаза роста; c) фаза зрелости; d) фаза спада.
       

11. 
    Укажите основные требования к упаковке следующих товаров:
    

1. 
   дорогостоящие запчасти для радиоаппаратуры, поставляемые комплектно организациям, осуществляющим послепродажный сервис;
   
2. 
   сыпучие пищевые продукты, допускающие длительное хранение в закрытых помещениях, и перевозимые железнодорожным и автомобильным транспортом;
   
3. 
   растворители красок бытового назначения в потребительской таре;
   
4. 
   замороженная плодово-ягодная продукция, перевозимая на большие расстояния в рефрижераторах, и подвергаемая не менее 4-х раз операциям погрузки и выгрузки.
   

11. 
    Какие функции выполняет маркировка товаров?
    
12. 
    Опишите последовательность работ по планированию ассортимента продукции предприятия, дайте краткую характеристику каждого из этапов.
    
13. 
    Каковы главные критерии новизны товаров?
    
14. 
    Охарактеризуйте основные этапы работы по выходу на рынок с новыми товарами.
    
15. 
    Какое место в маркетинговой деятельности занимает сервис, какая информация необходима для его «настройки»?
    
16. 
    Какие требования предъявляет маркетинг к каналам товародвижения и фирмам-посредникам. Охарактеризуйте их на примере продаж серийно выпускаемой офисной мебели.
    
17. 
    Кратко охарактеризуйте основные коммерческие формы реализации товаров и сферы их эффективного применения.
    
18. 
    Каковы сравнительные достоинства и недостатки таких способов реализации товаров как прямой маркетинг и личные продажи? Приведите примеры товаров, для которых эти способы наиболее эффективны.
    
19. 
    Каково содержание маркетингового регулирования цен?
    

1. 
   Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.
   
2. 
   Государственное и гражданское регулирование маркетинга предприятия.
   
3. 
   Общая постановка задачи изучения поведения потребителей.
   
4. 
   Система факторов поведения потребителей.
   
5. 
   Количественные методы сегментации товарных рынков.
   
6. 
   Системы маркетинговой информации.
   
7. 
   Маркетинг рынка промежуточных товаров.
   
8. 
   Маркетинг рынка государственных организаций.
   
9. 
   Методы позиционирования товаров на рынке.
   
10. 
    Проблемы использования товарных марок.
    
11. 
    Функции упаковки в обеспечении конкурентоспособности товара и коммерческого успеха продавца.
    
12. 
    Маркетинговые подходы к проблеме ценообразования.
    
13. 
    Ценовые методы обеспечения конкурентоспособности товара.
    
14. 
    Критерии выбора и формирования каналов распределения товаров.
    
15. 
    Содержание комплекса стимулирования продвижения товаров.
    
16. 
    Содержание маркетингового контроля.
    
17. 
    Специфика международного маркетинга.
    
18. 
    Стратегии и средства международного маркетинга.
    
19. 
    Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.
    
20. 
    Обратная связь от потребителя – формы ее организации, их специфика и критерии эффективности.
    
21. 
    Маркетинг и этика предпринимательства.
    
22. 
    Маркетинговый анализ категории «потребности», классификации потребностей.
    
23. 
    Интерпретация потребностей в социально ответственном маркетинге.
    
24. 
    Стратегии принятия маркетинговых решений.
    

1. 
   Основные понятия маркетинга.
   
2. 
   Функции маркетинга и его субъекты.
   
3. 
   Макросреда функционирования фирмы.
   
4. 
   Стимулирование сбыта (посредники).
   
5. 
   Последовательность и содержание мероприятий по оценке конкурентоспособности продукции.
   
6. 
   Микросреда функционирования фирмы.
   
7. 
   Розничная торговля: функции, виды предприятий, основные маркетинговые решения
   
8. 
   Система маркетинговой информации.
   
9. 
   Концепция маркетинга и ее эволюция.
   
10. 
    Методика расчета исходной цены на товар.
    
11. 
    Сегментирование рынка и разновидности сегментации.
    
12. 
    Стратегия маркетинга.
    
13. 
    Методы маркетинговых исследований.
    
14. 
    Каналы товародвижения: функции, структура и число уровней.
    
15. 
    Инструменты маркетинговых исследований.
    
16. 
    Стимулирование сбыта (деятельность торгового персонала).
    
17. 
    Процесс формирования рекламы.
    
18. 
    Стимулирование сбыта: понятие, особенности.
    
19. 
    Виды продвижения: достоинства и недостатки.
    
20. 
    Реклама: понятие и задачи.
    
21. 
    Виды рекламы. Жизненный цикл товара и реклама.
    
22. 
    Выбор средства рекламы.
    
23. 
    Средства рекламы.
    
24. 
    График использования рекламы.
    
25. 
    Оценка эффективности рекламы.
    
26. 
    Особенности рекламной политики в России.
    
27. 
    Планирование личной продажи.
    
28. 
    Техника личной продажи.
    
29. 
    Методы оценки конкурентоспособности продукции.
    
30. 
    Структура продвижения товара.
    
31. 
    Этапы стратегического планирования товародвижения.
    
32. 
    Стимулирование сбыта (воздействие на покупателей).
    
33. 
    Эффективность продвижения товаров.
    
34. 
    Сущность и значение личной продажи.
    
35. 
    Методы разработки смет на продвижение товара.
    
36. 
    Задачи маркетинга на предприятии.
    
37. 
    Составление рекламного объявления.
    
38. 
    Программа маркетинга.
    
39. 
    Параметры конкурентоспособности продукции.
    
40. 
    Расчет цены на основе анализа безубыточности.
    
41. 
    Средства «public relation».
    
42. 
    Понятие «public relation».
    
43. 
    Методы ценообразования.
    
44. 
    Варианты стратегии ценообразования.
    
45. 
    Границы возможной цены товара.
    
46. 
    Система анализа маркетинговой информации.
    

061100 (080507.65) «Менеджмент организации»

Программу составил:

Программа учебной дисциплины утверждена на заседании кафедры менеджмента протокол № 8 от «28» июня 2008г.