скачать ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» ФГОУВПО «РГУТиС» Факультет «Экономический» Кафедра «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе д.э.н., профессор ________________________Новикова Н.Г. «_____»_______________________200__г. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОММЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ Дисциплина «ЛОГИСТИКА» Специальность 080507 «Менеджмент организации» 080502 «Экономика и управление» Москва 2008г. Методические рекомендации для преподавателя разработаны на основании Государственного образовательного стандарта специальностей: 080507 «Менеджмент организации», 080502 «Экономика и управление». Методические рекомендации для преподавателя рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Менеджмент» Протокол № 1 «29» августа 2008 г. Зав кафедрой «Менеджмент» д.э.н., проф. Платонова Н.А. Методические рекомендации для преподавателя одобрены Учебно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС» Протокол № ________ «____»_______________200_г. ^ Преподаватель кафедры «Менеджмент» к.э.н., доцент Виноградова М.В. Согласовано: Зам. проректора - начальник Учебно-методического управления к.э.н., доцент Дуборкина И.А Начальник Методического отдела Рыженок Н.В. ВВЕДЕНИЕ Дисциплина «Логистика» является дисциплиной федерального компонента блока специальных дисциплин специальности 080507 «Менеджмент организации» и блока дисциплин специализации специальности 080502 «Экономика и управление». Целью изучения дисциплины является ознакомление студентов с методами эффективного построения организационных систем на основе рационализации управления логистическими потоками. Дисциплина «Логистика» строится на современных представлениях предпринимательства и бизнеса и является базовым направлением развития. Объектом изучения логистики являются логистические потоки. Актуальность дисциплины и резко возрастающий интерес к ее изучению обусловлены потенциальными возможностями повышения эффективности функционирования материалопроводящих систем, которые открывают использование логистического подхода. Логистика позволяет существенно сократить временной интервал между приобретением сырья и полуфабрикатов и поставкой готового продукта потребителю, способствует резкому сокращению материальных запасов в производстве и в сфере обращения. Применение логистики ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса. Деятельность в области логистики многогранна. Она включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое. Принципиальная новизна логистического подхода – органичная взаимная связь, интеграция вышеперечисленных областей в единую материалопроводящую систему. Цель логистического подхода – сквозное управление логистическими потоками, управление которыми всегда являлось существенной стороной хозяйственной деятельности. Однако лишь сравнительно недавно оно приобрело положение одной из наиболее важных функций экономической жизни. В условиях рыночных отношений единые системы нормативов совершенствования материально-технической базы теряют свое прежнее значение. Каждый субъект хозяйствования самостоятельно оценивает конкретную ситуацию и принимает решения. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе приобретает сегодня тот, кто компетентен в области логистики, владеет ее методами. Изучение дисциплины «Логистика» предполагает наличие у студентов знаний по курсам «Математика», «Маркетинг», «Теория организации», «Менеджмент», «Экономический анализ», «Статистика» и др. Структура дисциплины логистика представлена на рис. 1. Основной задачей дисциплины является формирование и развитие у студентов системного подхода к организации материалопроводящих цепей и систем, к их анализу с точки зрения обеспечения эффективности функционирования рассматриваемых цепей и систем. ![]() Рисунок 1 – Структура дисциплины «Логистика». Необходимость изучения логистики при профессиональной подготовке управленцев различных уровней связана с тем, что повышение эффективности деятельности предприятия должно основываться на поиске возможностей снижения стоимостных и временных затрат на продвижение материального потока в сферах производства и обращения. Современный руководитель должен знать и уметь применять на практике методы логистики. Он обязан владеть теоретическими знаниями, практическими навыками и умениями в части организации и управления системами материально-технического снабжения, распределительными центрами, транспортным хозяйством, производством, на макро- и микроуровнях. В соответствии с учебными планами названных специальностей изучение данной дисциплины предполагает проведение лекций, практических занятий, самостоятельную работу студентов. На первом занятии необходимо раскрыть сущность дисциплины, показать роль и место ее среди других курсов учебного плана, а также в системе наук управления, дать структуру изучаемых тем, познакомить с учебной литературой. В ходе чтения лекций преподаватель обязательно должен давать план изложения материала, отметить литературные источники, наиболее ярко раскрывающие данную тему, в конце лекции подвести итоги, сделать выводы, ответить на вопросы студентов. При рассмотрении любого вопроса на лекции целесообразно не только раскрывать теоретические аспекты, т.е. термины, определения, формулировки принципов, методов, функций, зависимостей, закономерностей, законов, но и приводить практические примеры, показывать возможности использования знаний теории организации в практической деятельности. Целью проведения практических занятий является формирование навыков и умений использования полученных теоретических знаний для анализа, оценки деятельности, выявления общих и специфических черт различных логистических систем, цепей, потоков, характеристики различных функциональных областей логистики, решения задач оптимизации управления логистическими потоками с использованием методов, принципов и подходов логистики. ^ Тема 1. Предмет и содержание дисциплины. Основные понятия логистики. Логистические потоки, операции, системы. Цель: способствовать формированию теоретических знаний в области логистики организации как одной из наук теории управления. Задачи:
Средства обучения: интерактивная доска Методы обучения: активная лекция. Студент должен знать:
Контрольные вопросы.
^ [1-6, 8, 10, 11, 13, 18-22, 24, 35, 36]. Тема 2. Методы решения логистических задач. Цель: способствовать формированию теоретических знаний в области методов решения логистических задач. Задачи:
Средства обучения: интерактивная доска Методы обучения: активная лекция. Студент должен знать:
^
Рекомендуемая литература: [2, 8, 11, 13, 20, 24, 31]. Тема 3. Функциональные области логистики. Информационная логистика: сущность, основные задачи. Цель: способствовать формированию теоретических знаний в области функциональных областей логистики, раскрыть основу информационной логистики и ее значение. Задачи:
Средства обучения: интерактивная доска, экран, проектор Методы обучения: активная лекция. Студент должен знать:
^
Рекомендуемая литература: [2, 6, 8-11, 13, 22]. Тема 4. Логистика закупок: функции, задачи, основные понятия. Функция выбора поставщика. Контроль поставок. Цель: способствовать формированию теоретических знаний в области закупочной логистики, раскрыть основные функции и задачи закупочной логистики, а также изучить методы решения задач закупочной логистики. Задачи:
^ классная доска, экран, проектор Методы обучения: активная лекция. Студент должен знать:
Контрольные вопросы
Рекомендуемая литература: [1 – 6, 9, 10, 11, 13, 14, 18, 20, 22, 25, 36]. Тема 5. Производственная логистика: сущность, функции, задачи. Законы организации производственных систем. Цель: способствовать приобретению теоретических знаний в области производственной логистики Задачи:
^ : классная доска, проектор, экран Методы обучения: активная лекция Студент должен знать: до изучения темы: основные функциональные области логистики, основы информационной логистики, основы и методы решения задач закупочной логистики; после изучения темы: понятие производственной логистики; задачи ПЛ; гибкость производственной мощности; подсистемы производственной системы; целеполагание в производственной логистике; законы организации производственных систем; методы оптимизации производственных потоков в непоточном производстве; правило 80-20; метод АВС. ^
Рекомендуемая литература: [2, 6, 8, 11, 13, 14, 18, 24, 33, 35, 36]. Тема 6. Распределительная логистика. Сбытовая логистика и маркетинг. Методы решения задач сбытовой логистики. Цель: способствовать приобретению студентами теоретических знаний в области распределительной логистики и методов решения задач, формирующихся в этой области. Задачи:
^ : классная доска, проектор, экран. Методы обучения: активная лекция Студент должен знать: до изучения темы: основные функциональные области логистики, основы закупочной, производственной, информационной логистики, методы решения логистических задач; после изучения темы: понятие распределительной логистики, ее функции и задачи макро и микро уровнях; классификацию посредников; логистические каналы и цепи; варианты организации системы распределения; методы определения количества распределительных центров в системе распределения и месторасположения распределительных центров; связь распределительной логистики и маркетинга. Контрольные вопросы
Рекомендуемая литература: [1-13, 19-21, 22, 23, 25, 26, 30, 33]. Тема 7. Запасы в логистике: сущность и значимость. Системы управления запасами. Цель: способствование формированию теоретических знаний в сфере управления запасами. Задачи:
Средства обучения: интерактивная доска, проектор, экран. Методы обучения: проблемная лекция. ^ до изучения темы: основные функциональные области логистики и методы решения ее задач; после изучения темы: определение запасов и их классификацию; двойственное значение запасов для процессов производства и обращения; системы управления запасами, нормирования и контроля за их состоянием. Контрольные вопросы
Рекомендуемая литература: [1-11, 13, 14, 16-23, 26, 31, 34, 36]. Тема 8. Логистика складирования. Цель: способствовать формированию теоретических знаний в области управления складами и складским хозяйством. Задачи:
^ интерактивная доска, проектор, экран. Методы обучения: проблемная лекция. Студент должен знать: до изучения темы: основные функциональные области логистики, методы решения логистических задач, сущность запасов, системы управления запасами; после изучения темы: определение складов, их классификацию и функции; значение складов в системе логистики; складские затраты; систему складирования и ее элементы; показатели работы складов и пути повышения эффективности функционирования складских комплексов. Контрольные вопросы
^ : [1-11, 13, 14, 16-23, 26, 31, 34, 36]. Тема 9. Транспортная логистика: функции, основные понятия. Виды транспорта и показатели их работы. Организация перевозок и методы выбора перевозчика. Основные показатели работы АТП. ^ приобрести теоретические знания и практические навыки управления транспортными потоками и процессами. Задачи:
Средства обучения: классная доска, проектор, экран, видеооборудование. ^ активная лекция. Студент должен знать: до изучения темы: функциональные области логистики, методологический аппарат логистики, основы управления запасами и складами; после изучения темы:
Контрольные вопросы
^ [1-7, 11, 13, 14, 15, 18, 23, 24, 28, 29, 33]. Тема 10. Логистическое управление. Контроллинг в логистических системах. Цель – приобрести теоретические знания и практические навыки управления и контроллинга логистических потоков и систем на макро и микро уровнях. Задачи:
^ классная доска. Методы обучения: проблемная лекция. Студент должен знать: до изучения темы – функциональные области логистики, методологический аппарат логистики, управление запасами, складами и транспортном; после изучения темы – основные варианты организации управления логистическими процессами; методы государственной поддержки логистической деятельности; контроллинг, его функции и подходы к организации. ^
Рекомендуемая литература: [3, 6, 8, 11, 13, 14, 18, 20, 24, 33, 36]. Тема 11. Логистический сервис. Цель приобрести теоретические знания и практические навыки управления логистическим обслуживанием и формирования систем сервиса. Задачи:
^ классная доска. Методы обучения: проблемная лекция. Студент должен знать: до изучения темы – функциональные области логистики, методологический аппарат логистики, управление запасами, складами и транспортном, основы логистического управления на микро и макро уровнях; после изучения темы – понятие логистического сервиса и услуг; этапы формирования системы сервисного обслуживания и критерии, определяющие уровень сервиса; сущность, подходы к организации гарантийного и послегарантийного обслуживания. ^ 1. Перечень тем семинарских и практических занятий для специальности 080507.00 «Менеджмент организации». ^ – Логистика как наука и хозяйственная деятельность (2 часа). Цель занятия – формирование представления о месте логистики в сфере общественного производства, выработка первоначального навыка по построению логистической системы. ^ – Управление материальными потоками на основе пооперационного учета логистических издержек (2 часа). Конкретная ситуация. Цель занятия — изучение возможностей повышения эффективности функционирования склада, которые открывает пооперационный учет значимых логистических издержек. ^ – Методологический аппарат логистики (4 часа). Цель занятия – закрепление знаний студентов в области решения логистических задач. Изучение возможности применения тех или иных методов в различных ситуациях. ^ – Изучение информационных потоков (2 часа). Конкретная ситуация. Цель занятия – на базе изученного материала исследовать логику построения и организации информационных систем и потоков. ^ – Закупочная (заготовительная) логистика (2 часа). Цель занятия – закрепление изученного материала по данной теме. Определение значимости закупочной логистики в деятельности предприятий, а также при формировании затрат. ^ – Контроль в сфере закупочной деятельности и принятие решения по размещению заказов (2 часа). Цель занятия — ознакомление с методами контроля процесса поставки товаров, а также с методом использования результатов контроля для принятия решения о продлении договора с поставщиком. ^ – Оптимизация производственных процессов (2 часа). Цель занятия – расчет длительности отдельной операции по сборке сборочной единицы; расчет длительности цикла обработки партии деталей при последовательном, параллельном и последовательно-параллельном способе календарной синхронизации процесса; расчет длительности цикла сборки; расчет длительности производственного цикла изделия. ^ – Распределительная (сбытовая) логистика (2 часа). Конкретная ситуация. Цель занятия — ознакомление с различными методами определения места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории. ^ – Закупочная и сбытовая логистика (2 часа). Цель занятия – закрепление теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в процессе изучения закупочной и сбытовой логистики, определение связи между закупочной и сбытовой логистикой. ^ – Управление запасами (2 часа). Цель занятия – закрепление изученного материала и овладение навыками расчета параметров различных систем управления запасами и контроля за их состоянием. ^ – Организация складского хозяйства (2 часа). Деловая игра. Цель занятия – закрепить знания студентов в области логистики складирования. Разобрать практические ситуации, возникающие при организации и управлении складским хозяйством. ^ – Технико-эксплуатационные показатели работы транспорта (2 часа). Цель занятия – закрепление навыков по определению основных технико-эксплуатационных показателей работы автомобильного транспорта. ^ – Разработка маршрутов и составление графиков доставки товаров автомобильным транспортом (4 часа). Деловая игра «Транспорт». Цель игры — разработка маршрутов и графиков движения автомобильного транспорта в процессе товароснабжения с использованием критерия минимума стоимости доставки. ^ – Определение оптимального срока замены транспортного средства (1 час). Конкретная ситуация. Цель занятия — изучение метода определения срока (точки) замены транспортного средства, основанного на точном учете затрат на ремонт в процессе его эксплуатации, а также на маркетинговых исследованиях рынка транспортных средств, бывших в употреблении. ^ – Определение эффективности работы транспорта (1 час). Цель занятия - выявление главных слагаемых повышения эффективности работы транспорта и автотранспортных предприятий. ^ – Логистическое управление (1 час). Цель занятия – закрепить знания студентов в области применения различных организационных логистических структур, а также методов управления. ^ – Логистический сервис (1 час). Цель занятия – определить границы логистического сервиса, а также возможный его уровень. ^ Практическое занятие 1 – Логистика как наука и хозяйственная деятельность (1час). ^ – формирование представления о месте логистики в сфере общественного производства, выработка первоначального навыка по построению логистической системы. ^ – Управление материальными потоками на основе пооперационного учета логистических издержек (2 часа). Конкретная ситуация. Цель занятия — изучение возможностей повышения эффективности функционирования склада, которые открывает пооперационный учет значимых логистических издержек. ^ – Контроль в сфере закупочной деятельности и принятие решения по размещению заказов (2 часа). Цель занятия — ознакомление с методами контроля процесса поставки товаров, а также с методом использования результатов контроля для принятия решения о продлении договора с поставщиком. ^ – Оптимизация производственных процессов (2 часа). Цель занятия – расчет длительности отдельной операции по сборке сборочной единицы; расчет длительности цикла обработки партии деталей при последовательном, параллельном и последовательно-параллельном способе календарной синхронизации процесса; расчет длительности цикла сборки; расчет длительности производственного цикла изделия. ^ – Распределительная (сбытовая) логистика (2 часа). Конкретная ситуация. Цель занятия — ознакомление с различными методами определения места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории. ^ – Управление запасами (2 часа). Цель занятия – закрепление изученного материала и овладение навыками расчета параметров различных систем управления запасами и контроля за их состоянием. ^ – Организация складского хозяйства (2 часа). Деловая игра. Цель занятия – закрепить знания студентов в области логистики складирования. Разобрать практические ситуации, возникающие при организации и управлении складским хозяйством. ^ – Технико-эксплуатационные показатели работы транспорта (2 часа). Цель занятия – закрепление навыков по определению основных технико-эксплуатационных показателей работы автомобильного транспорта. ^ – Определение оптимального срока замены транспортного средства. Определение эффективности работы транспорта (2 часа). Конкретная ситуация. ^ — изучение метода определения срока (точки) замены транспортного средства, основанного на точном учете затрат на ремонт в процессе его эксплуатации, а также на маркетинговых исследованиях рынка транспортных средств, бывших в употреблении. Выявление главных слагаемых повышения эффективности работы транспорта и автотранспортных предприятий. рекомендации по проведению практических занятий
|