Учебно-методический комплекс дисциплины инженерная психология и эргономика для студентов психологического факультета Специальность 020400, квалификация специалиста icon

Учебно-методический комплекс дисциплины инженерная психология и эргономика для студентов психологического факультета Специальность 020400, квалификация специалиста



Смотрите также:
Учебно-методический комплекс дисциплины содержание и методика психосоциальной работы в системе...
Учебно-методический комплекс дисциплины социология для студентов психологического факультета...
Учебно-методический комплекс дисциплины основы арттерапии для студентов психологического...
Учебно-методический комплекс дисциплины «психологическое консультирование» для студентов...
Учебно-методический комплекс дисциплины социальная психология для студентов исторического...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Эргономика» Специальность Психология...
Учебно-методический комплекс дисциплины психология лиц с нарушениями речи специальность 031900...
Учебно-методический комплекс дисциплины практикум по профориентации дс специальность 030301...
Учебно-методический комплекс дисциплины психология лиц с нарушениями зрения для студентов...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Юридическая психология специальность «Юриспруденция»...
Учебно-методический комплекс по дисциплине психология искусства по направлению 521000...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Патопсихология» Специальность: 020400...



страницы: 1   2   3   4   5   6   7
вернуться в начало
скачать
^

Тема 5. Напряженность труда оператора и информационный стресс.



Понятие напряженности деятельности. Проблемы утомления и работоспособности в деятельности операторского типа. Особенности развития профессионального стресса.

Природа информационного стресса человека-оператора. Классификация причин информационного стресса. Роль информационно-когнитивных процессов в развитии стресса. Проявления информационного стресса в психофизиологических реакциях и в поведении. Подходы к исследованию механизмов регуляции, прогнозу и профилактике информационного стресса.

Устойчивость к стрессу в операторской деятельности. Роль индивидуально-психологических особенностей личности в развитии и преодолении психологического стресса.


^ Тема 6. Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.


Инженерно-психологические проблемы диалога человека и компьютера. Понятие пользователя, отличие деятельности пользователя от деятельности оператора. Типы пользователей. Проблемы языка взаимодействия с компьютером. Понятие «дружественного интерфейса» пользователя. Организация работы за персональным компьютером: инженерно-психологические требования к работе за дисплеем. Алгоритмы и процедуры взаимодействия с компьютером. Работа с текстом, инженерно-психологические требования к организации текстовой информации на экране. Организация «рабочего стола» и сайтов. Когнитивная и компьютерная эргономика.

Влияние компьютеризации на психику взрослых людей и детей. Виртуальная компьютерная реальность, компьютерные игры и общение в Интернете. Проблемы компьютерной зависимости и зависимости от Интернета. Этические вопросы в сфере информационных технологий и проблемы информационно-психологической безопасности.

Особенности личности профессионалов в области информационных технологий. Одаренность в сфере информационных технологий. Использование информационных технологий в образовании и психологические требования к обучающим программам.


Литература


Основная


  1. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Одаренный ребенок за компьютером. – М.: Сканрус, 2003.

  2. Бодров В.А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000.

  3. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ:

  4. 2001.

  5. Голиков Ю.Я. Методология психологических проблем проектирования техники. – М.: ПЕР СЭ, 2003.

  6. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. – М., 1994.

  7. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, програмных средств и среды. – М.: Логос, 2001.

  8. Практикум по инженерной психологии и эргономике /Под ред. Стрелкова Ю.К. – М.: Издательский центр «Академия», 2003.

  9. Справочник по инженерной психологии / Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Машиностроение», 1982.

  10. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Издательский центр «Академия», 2001.


Дополнительная

  1. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. М., ИПРАН, 1998.

  2. Бодров В.А. Сорок лет инженерной психологии // Психологический журнал, 1999, №2.

  3. Голиков Ю.Я., Костин А.Н. Психология автоматизации управления техни­кой. М.: Институт психологии РАН, 1996.

  4. Гордеева Н.Д. Экспериментальная психология исполнительного действия. М.: Тривола, 1995.

  5. Введение в эргономику. Под ред. Зинченко В.П. М., «Сов. Радио», 1974.

  6. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М,: Наука, 1986.

  7. Зараковский Г,М. Психологический анализ трудовой деятельности. М., «Наука», 1966.

  8. Зинченко В.П., Мунипов В.М. Основы эргономики. М., МГУ, 1980.

  9. Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М., «Наука», 1977.

  10. Инженерная психология. М., 1964.

  11. Инженерная психология за рубежом. Пер. с англ./Под ред. Гиппенрейтер Ю.Б. - М. Прогресс, 1967.

  12. Климов Е.А. Введение в психологию труда М.: Юнити, 1998.

  13. Корнилов Ю.К. Психология практического мышления. Ярославль: Изд-во Ярославск. ун-та, 2000.

  14. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. – М.: Аспект Пресс, 2003.

  15. Котик М.А., Емельянов A.M. Природа ошибок человека - оператора. М, «Транспорт», 1993.

  16. Котик М.А. Курс инженерной психологии. Таллин, 1978.

  17. Крылов А.А. Человек в автоматизированных системах управления. Л., 1972.

  18. Крылов А.А., Дмитриева М.А., Суходольский Г.В. и др. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л.,1974.

  19. Лабораторный практикум по основам инженерной психологии. /Под ред. Душкова Б.А. - М., 1983.

  20. Лебедев В.И. Экстремальная психология. М.: Медицина, 2000.

  21. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М., 1984.

  22. Леонова А.Б. Основные подходы к изучение профессионального стресса // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 2000. № 3. С.4—21

  23. Леонова А.Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стресса. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993.

  24. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная пси­хология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия. М.: РАДИКС, 1995

  25. Леонтьев А.Н. Автоматизация и человек // Психологические исследования. М., 1970.

  26. Лепский В.Е. Концепция субъективно-ориентированной компьютеризации управленческой деятельности. М., ИПРАН, 1998.

  27. Ломов Б.Ф. Человек и техника. М., 1966.

  28. Ломов Б.Ф. Человек в системах управления. М. «Знание», 1969.

  29. Мейстер Д. Эргономические основы разработки сложных систем М., «Мир», 1979.

  30. Методология инженерной психологии, психология труда и управления. М., «Наука», 1981.

  31. Мунипов В.М. Камо грядеши эргономика? М., 1992.

  32. Никифоров Г.С. Самоконтроль как механизм надежности человека-оператора. – Л., 1977.

  33. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. – СПб, 1996.

  34. Основы инженерной психологии / Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Высшая школа», 1977.

  35. Основы инженерной психологии / Душков Б.А., Ломов Б.Ф., Рубахин В.Ф. и др. Под ред.Ломова Б.Ф. - М., 1986.

  36. Ошанин Д.А. Предметное действие и оперативный образ. М.: МПСИ; Во­ронеж: МОДЭК, 1999.

  37. Пископпель А.А., Вучетич Г.Г., Сергиенко С.К., Щедровицкий Л.П. Инженерная психология. - М., 1994.

  38. Пономаренко В.А. Страна Авиация – черное и белое. – М., 1995.

  39. Пономаренко В.А. Авиация. Человек. Дух. М.: ИП РАН, Универсум, 1998.

  40. Практикум по инженерной психологии. / Под. ред. Крылова А.А. - Л., ЛГУ, 1978.

  41. Практическое мышление /Под ред. Завалишиной Д.Н.: Сб. научн. трудов, М.: ИПРАН, 1990.

  42. Романова Е.А., Суворова Г.А. Психологические основы профессиографии. – М., 1990.

  43. Системный подход в инженерной психологии и психологии труда. / Под. ред. Бодрова В.А., Венды В.Ф. - М.: «Наука», 1992.

  44. Смолян Г.Л. Человек и компьютер.

  45. Солнцева Г.Н. Психологический анализ проблемы принятия решений. –М., МГУ, 1985.

  46. Стрелков Ю.К. Психологические процессы в операторском труде. М., МГУ, 1989.

  47. Строкина А.Н., Пахомова В.А. Антропо-эргономический атлас. М.: Изд-во Моск.ун-та, 1999.

  48. Тихомиров О.К, Бабанина Л.Н. ЭВМ и новые проблемы психологии. М., МГУ, 1986.

  49. Человек и ЭВМ. / Под ред. Тихомирова O.K. М., «Экономика», 1974.

  50. Человеческий фактор. Пер.с англ. / Под ред. Зинченко В.П. и Мунипова В.М. Т.1-6. - М, «Мир», 1991.

  51. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982.

  52. Шнейдерман Б. Психология программирования: человеческие факторы в вычислительных и информационных машинных системах. М., «Радио и связь», 1984.

  53. Эргономика: принципы и рекомендации. Методическое руководство. – М., 1983.



^ ЧАСТЬ II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПЛАН ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ


Форма обучения – очная

Лекции – 16 часов

Семинары – 14 часов

Самостоятельная работа – 30 часов

Зачет – 8 семестр

Всего – 60 часов


ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА

«ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ЭРГОНОМИКА»
^

ДЛЯ ОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ







^ Наименование темы

Всего

часов

Виды учебных занятий

Самостоят.

работа

Лекции

Практич.

1.

Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.

10

2

2

6

2.

Психологический анализ деятельности операторского типа.

10

2

2

6

3.

Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки.

10

2

2

6

4.

Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.

10

4

2

4

5.

Напряженность труда оператора и информационный стресс.

10

2

2

6

6.

Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.

10

4

4

2




Итого:

60

16

14

30


^ ВСЕГО: 60 часов.


Форма обучения – очно-заочная

Лекции – 16 часов

Семинары – 16 часов

Самостоятельная работа – 28 часов

Зачет – 10 семестр

Всего – 60 часов


ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА

ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ЭРГОНОМИКА»
^

ДЛЯ ОЧНО-ЗАОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ




^ Наименование темы

Всего

часов

Виды учебных занятий

Самостоят.

работа

Лекции

Практич.

1.

Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.

10

2

2

6

2.

Психологический анализ деятельности операторского типа.

10

2

2

6

3.

Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки.

10

2

2

4

4.

Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.

10

4

4

2

5.

Напряженность труда оператора и информационный стресс.

10

2

2

6

6.

Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.

10

4

4

2




Итого:

60

16

16

28


^ ВСЕГО: 60 часов.



Форма обучения – заочная

Лекции – 6 часов

Самостоятельная работа – 54 часа

Зачет – 8 семестр

Всего – 60 часов

^

ДЛЯ ЗАОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ (полный срок обучения)







^ Наименование темы

Всего

часов

Виды учебных занятий

Самостоят

работа

Аудит. занятия

1.

Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.

10

9

1

2.

Психологический анализ деятельности операторского типа.

10

9

1

3.

Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки.

10

9

1

4.

Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.

10

9

1

5.

Напряженность труда оператора и информационный стресс.

10

9

1

6.

Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.

10




1




Итого:

60

54

6


^ ВСЕГО: 60 часов.


Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ.


  1. Человек в информационном обществе: психологические проблемы.

  2. «Компьютерная революция» и психология.

  3. Профессиональная ориентация на профессии, связанные с техникой.

  4. Когнитивные стили и стратегии принятия решений в деятельности операторского типа.

  5. Учет инженерно-психологических закономерностей в организации рекламы.

  1. Психологическое обеспечение деятельности операторов атомных станций.

  2. Психологический анализ причин летных происшествий.

  3. Внешние и внутренние причины ошибочных действий человека.

  4. Склонность к риску как индивидуально-психологическое качество.

  5. Профессиональная ответственность и надежность работы человека.

  6. Качества личности, влияющие на развитие стресса в деятельности операторского типа.

  7. Профилактика стресса в профессиональной деятельности.

  8. Взаимодействие с компьютером на естественном языке.

  9. Индивидуально-психологическиеособенности личности программиста.

  10. Искусственный интеллект и психология.

  11. Ребенок и компьютер.

  12. Подросток и компьютер.

  13. Психологические проблемы общения в Интернете.

  14. Проблемы компьютерной и Интернет-зависимости.

  15. Виртуальная реальность и виртуальное общение.



Примерный перечень вопросов зачету по курсу «Инженерная психология и эргономика».

  1. Предмет и задачи инженерной психологии и эргономики.

    1. Этапы развития инженерной психологии и эргономики в Советском Союзе, России и за рубежом.

  2. Специфика методов инженерной психологии как системной дисциплины.

  3. Проблема распределения функций между человеком и машиной.

  4. Основные принципы в организации работы оператора и пользователя.

  5. Принцип активного оператора и его реализация в современных условиях.

  6. Особенности психических процессов человека при работе в человеко-машинных системах.

  7. Понятие оперативного мышления и его исследование в инженерной психологии.

  8. Проблема принятия решений на разных уровнях и этапах деятельности.

  9. Основные подходы к инженерно-психологическому проектированию.

  10. Инженерно-психологические требования к средствам отображения информации.

  11. Инженерно-психологические требования к средствам ввода информации.

  12. Организация рабочего пространства и рабочей среды человека.

  13. Понятие и процедура инженерно-психологической оценки.

  14. Понятие ошибки оператора.

  15. Классификация и способы профилактики ошибок.

  16. Надежность человека в технической системе.

  17. Самоконтроль и саморегуляция в профессиональной деятельности.

  18. Специфика профессионального стресса.

  19. Исследования и оценка информационного стресса.

  20. Психологические проблемы человеко-компьютерных интерфейсов.

  21. Психологические особенности их деятельности пользователей новых информационных технологий.?

  22. Психологические проблемы использования Интернет.



Лекции


Лекция 1. Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.

Лекция 2. Психологический аннализ деятельности операторского типа.

Лекция 3. Проблемы инженерно-психологического проектирования человеко-машинных систем.

Лекция 4. Понятие надежности человека в технических системах.

Лекция 5. Проблема ошибок человека при взаимодействии с техникой.

Лекция 6. Напряженность деятельности и информационный стресс.

Лекция 7. Инженерно-психологические проблемы взаимодействия с компьютером.

Лекция 8. Психологические проблемы использования Интернета и новых информационных технологий.


Тематика семинарских занятий


Семинар 1.


Тема I. Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.


Вопросы к семинарским занятиям:


  1. Как связаны научно-технический прогресс и инженерная психология?

  2. Этапы развития инженерной психологии и эргономики в Советском Союзе, России и за рубежом.

  3. В чем сходство и различие предметов инженерной психологии и эргономики?

  4. Специфика методов инженерной психологии как системной дисциплины.

  5. Как оценить эффективность деятельности человека в технической системе?

  6. В чем состоит проблема распределения функций между человеческим и машинным звеном системы «Человек-Машина»?

  7. Преимущества и недостатки технических устройств по сравнению с психикой человека на разных этапах развития техники.

  8. Принцип ответственности в организации работы оператора и пользователя.

  9. Принцип активного оператора и его реализация в современных условиях.



Вопросы для самостоятельной работы:


  1. Как изменяется характер деятельности человека с развитием техники?

  2. В чем проявляется опосредованность взаимодействия человека с объектами управления в технических системах?

  3. Как влияет внедрение компьютерных технологий на развитие общества и человека?

  4. Компьютеризация и распределение функций в сложных системах управления.

  5. Особенности деятельности операторов разных видов и пользователей компьютерных систем.



Методический материал


Структурная схема системы «Человек-Машина» [по 8]:





Литература:


  1. Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. - М., «Наука», 1977.

  2. Инженерная психология. - М., 1964.

  3. Инженерная психология за рубежом. Пер. с англ./Под ред. Гиппенрейтер Ю.Б. - М. Прогресс, 1967.

  4. Крылов А.А. Человек в автоматизированных системах управления.- Л., 1972.

  5. Крылов А.А., Дмитриева М.А., Суходольский Г.В. и др. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. - Л.,1974.

  6. Ломов Б.Ф. Человек и техника. - М., 1966.

  7. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, програмных средств и среды. – М.: Логос, 2001.

  8. Справочник по инженерной психологии /Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Машиностроение», 1982.

  9. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Издательский центр «Академия», 2001.


Дополнительная литература:

  1. Бодров В.А. Сорок лет инженерной психологии // Психологический журнал, 1999, №2.

  2. Зараковский Г,М. Психологический анализ трудовой деятельности. М., «Наука», 1966.

  3. Леонтьев А.Н. Автоматизация и человек // Психологические исследования. - М., 1970.

  4. Мунипов В.М. Камо грядеши эргономика? - М., 1992.

  5. Смолян Г.Л. Человек и компьютер. – М.: Политиздат, 1981.


Семинар 2.


Тема 2. Психологический анализ деятельности операторского типа.


Вопросы к семинарским занятиям:


  1. Особенности психических процессов человека при работе в человеко-машинных системах: характеристики сенсорно-перцептивной сферы, памяти, внимания, воображения, имеющие значения для операторской деятельности.

  2. Понятие оперативного мышления и его исследование в инженерной психологии.

  3. Проблема принятия решений на разных уровнях и этапах деятельности.

  4. Когнитивные стили и стратегии принятия решений как индивидуально-личностные особенности, влияющие на эффективность деятельности.



Методический материал

Этапы деятельности оператора:


Этап

Содержание

Выполняемые действия

Влияющие факторы

Прием

информации

Формирование перцептивного образа

Обнаружение – выделение объекта из фона.

Различение – раздельное восприятие объектов либо выделение деталей.

Опознание – выделение и классификация существенных признаков объекта.

Сложность сигналов, вид и число индикаторов, организация информационного поля, размеры изображений, их технические и физические характеристики.

Оценка и переработка информации

Формирование оперативного образа

Сопоставление заданных и текущих параметров СЧМС.

Анализ и обобщение информации.

Способы кодирова- ния, степень слож-

ности информаци-

оных моделей,

объем отображения.

Принятие решения

Формирование последовательности целесообразных действий для достижения цели на основе преобразования исходной информации

Поиск, выделение и обобщение информации о проблемной ситуации,

Построение текущих оперативных образов.

Сопоставление и оценка сходства оперативных образов и эталонов, коррекция моделей.

Выбор или построение эталонной гипотезы. Принятие принципов и программы действий.

Тип решаемой задачи, число и сложность проверяемых логических условий, сложность алгоритма и число возможных вариантов решения.

Реализация принятого решения

Использование выходных «каналов» человека (двигательного или речевого).

Перекодирование принятого решения в машинный код.

Поиск нужного органа управления.

Движение руки к органу управления и манипулирование с ним.


Число и тип органов управления, их характеристики, совместимость двигательных операций, компоновка рабочих мест.


Задания для самостоятельной работы:


  1. Оцените с помощью психодиагностических методик (Приложения 1, 2) особенности технического интеллекта и пространственного воображения.

  2. Проведите анализ профессиональных задач с точки зрения стратегий принятия решений (Приложение 3). Опишите ситуации в деятельности операторского типа, требующие разных стратегий мышления.

  3. Проведите психологический анализ профессиональной деятельности операторского типа и заполните таблицу:


Психологический анализ профессиональной деятельности и средств ее выполнения [по 7]

№ п.

Профессиональные задачи

Психологическое содержание задач

Условия и средства выполнения

деятельности

Психические функции, реализующие выполнение деятельности

Требования к субъекту труда




















Литература:


  1. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М,: Наука, 1986.

  2. Карпов А.В. Психология принятия решений в профессиональной деятельности. – Ярославль, ЯрГУ, 1991.

  3. Корнилов Ю.К. Психология практического мышления. Ярославль: Изд-во Ярославск. ун-та, 2000.

  4. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. – М.: Аспект Пресс, 2003.

  5. Ошанин Д.А. Предметное действие и оперативный образ. М.: МПСИ; Во­ронеж: МОДЭК, 1999.

  6. Методология инженерной психологии, психология труда и управления. М., «Наука», 1981.

  7. Романова Е.А., Суворова Г.А. Психологические основы профессиографии. – М., 1990.

  8. Стрелков Ю.К. Психологические процессы в операторском труде. М., МГУ, 1989.



Дополнительная литература:


  1. Гордеева Н.Д. Экспериментальная психология исполнительного действия. М.: Тривола, 1995.

  2. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, програмных средств и среды. – М.: Логос, 2001.

  3. Основы инженерной психологии / Душков Б.А., Ломов Б.Ф., Рубахин В.Ф. и др. Под ред.Ломова Б.Ф. - М., 1986.

  4. Пономаренко В.А. Авиация. Человек. Дух. М.: ИП РАН, Универсум, 1998.

  5. Справочник по инженерной психологии / Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Машиностроение», 1982.

  6. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Издательский центр «Академия», 2001.



Семинар 3.


Тема 3. Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки человеко-машинных систем.


Вопросы к семинарским занятиям:


  1. В чем состояли различия в основных подходах к инженерно-психологическому проектированию?

  2. Основные требования к средствам отображения информации. Примеры информационных моделей.

  3. Проблема цвета в инженерно-психологическом обеспечении деятельности человека.

  4. Инженерно-психологические требования к средствам ввода информации. Сравнение различных способов ввода информации в современных компьютерных системах.

  5. Проблема организации рабочего пространства и рабочей среды человека.

  6. Учет инженерно-психологических закономерностей в организации рекламы.


Задания для самостоятельной работы:


  1. Подготовьте протокол инженерно-психологической оценки одного из технических или программных средств по Вашему выбору.

  2. Проведите анализ взаимного расположения устройств на любом рабочем месте.

  3. Проведите анализ размещения рабочих мест в пространстве офиса.

  4. Проведите анализ рекламной продукции с точки зрения учета инженерно-психологических требований.



Методический материал

Инженерно-психологическая оценка технических и программных средств [по 3]

Инженерно-психологическая оценка заключается в количественном выра­жении соответствия значений показателей инженерно-психоло­гического качества оцениваемого объекта разработанным ин­женерно-психологическим требованиям.

Процедура инженерно-психологической оценки:

  1. Ознакомиться c перечнем требований к показателям инже­нерно-психологического качества оцениваемых средств.

  2. Сопоставляя требования c объектом оценки, отобрать ин­женерно-психологические показатели, соответствующие этим требованиям, и определить их рекомендованные значения.

  3. Исследовать оцениваемые технические или программные средства c целью получения фактических значений выбранных показателей, которые могут быть установлены по конструкторской документа­ции, техническому описанию, в результате прямых измерений, а также расчетов и должны быть зафиксированы экспертом.

  4. Сопоставить фактические значения показателей c рекомендуемыми и выставить частные оценки «удовлетворяет», если
    фактическое значение показателя соответствует рекомендован­
    ному, и «не удовлетворяет», если фактическое значение показателя
    не соответствует рекомендованному.

  5. Рассчитать общую оценку (Оц) и ее стандартную погреш-
    ность:



где ∑1 —суммарное число случаев, когда имеет место соот­ветствие фактических значений инженерно-психологических по­казателей качества технического устройства рекомендованным; ∑0 — суммарное число случаев, когда такого соответствия нет. Очевидно, что ∑1 + ∑0 — общее число используемых показа­телей. Поэтому общая оценка, которая изменяется в пределах от 0 до 1, имеет смысл эмпирической вероятности,

а стандартная погрешность, рассчитываемая по формуле:




имеет смысл среднеквадратической погрешности оценки вероятности.


Результаты оценки вносятся в таблицу:




π/π

Наименование требования

Показатель

Оценка

Замечания и рекомендации

















По результатам оценки формулируются рекомендации, в которых указываются мероприятия по улучшению инженерно-психологического качества оцениваемого объекта.


Литература:


  1. Лабораторный практикум по основам инженерной психологии. /Под ред. Душкова Б.А. - М., 1983.

  2. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, програмных средств и среды. – М.: Логос, 2001.

  3. Практикум по экспериментальной и прикладной психологии. // Под ред. Крылова А.А. – Санкт-Петербург, 1997.

  4. Справочник по инженерной психологии / Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Машиностроение», 1982.


Дополнительная литература:


  1. Бреслав Г.Э. Цветопсихология и цветолечение для всех. – СПб, 2000.

  2. Васильев М.Ф. Структура восприятия, пропорции в архитектуре, музыке, цвете. - М.: Изд-во РУДН, 2000.

  3. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. – М., 1995.

  4. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. – СПб: Питер, 2004.

  5. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М.: ИНФРА-М, 2000.

  6. Проблема цвета в психологии / Отв. ред. Н.Н.Корж, А.А.Митькин. – М.: Наука, 1993.

  7. Фрилинг Г., Ауэр К. Человек – цвет – пространство. Пер. с нем. – М.:Стройиздат, 1973.


Семинары 4-5.


Тема 4. Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.


Вопросы к семинарским занятиям:


  1. Сущность понятий отказа и ошибки в человеко-машинной системе.

  2. Каковы основные причины аварий АЭС, выявленные по результатам расследований?

  3. Что выделяют обычно в качестве причин летных происшествий?

  4. Внешние и внутренние причины ошибочных действий человека.

  5. Способы профилактики ошибок: организационные, конструкторские, социальные, медико-психологические и другие.

  6. Самоконтроль и саморегуляция в профессиональной деятельности.

  7. Склонность к риску как индивидуально-психологическое качество.

  8. Понятие профессиональной ответственности и его значение для повышения надежности работы человека в сложных системах управления.


Задания для самостоятельной работы:


  1. Проведите анализ особенностей деятельности операторов конкретных систем с точки зрения надежности и безошибочности.

  2. Оцените склонность к риску людей разных профессий и занимающихся разными видами деятельности (Приложение 4).

  3. Проведите оценку состояния по опроснику хронической усталости (Приложение 5).


Литература:


  1. Абрамова В.Н. Инженерная психология на АЭС. – Обнинск, 1990.

  2. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. М., ИПРАН, 1998.

  3. Котик М.А., Емельянов A.M. Природа ошибок человека - оператора. М, «Транспорт», 1993.

  4. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. – СПб, 1996.

  5. Пономаренко В.А. Страна Авиация – черное и белое. – М., 1995.

  6. Пономаренко В.А. Авиация. Человек. Дух. М.: ИП РАН, Универсум, 1998.

  7. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Издательский центр «Академия», 2001.


Дополнительная литература:


  1. Анохин А.Н., Острейковский В.А. Атомная электростанция как эргатическая система. – Обнинск, 1998.

  2. Котик М.А. Курс инженерной психологии. Таллин, 1978.

  1. Котик М.А. О преднамеренных и непреднамеренных ошибках человека-оператора // Психологический журнал. 1993, № 5.

  2. Леонов А.А., Лебедев В.И. Психологические проблемы межпланетного полета. – М., 1975.

  3. Никифоров Г.С. Самоконтроль как механизм надежности человека-оператора. – Л., 1977.

  4. Чачко С.А. Предотвращение ошибок операторов на АЭС. М.: Энергоатомиздат, 1992.


Семинар 6.





оставить комментарий
страница2/7
Дата15.10.2011
Размер0,88 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5   6   7
плохо
  1
средне
  1
хорошо
  1
отлично
  2
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх