Административный регламент по оказанию скорой медицинской помощи населению Теучежского района icon

Административный регламент по оказанию скорой медицинской помощи населению Теучежского района


Смотрите также:
Приказ 26 марта 1999 г...
Административный регламент предоставления муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения...
Оутверждении Стандартов качества муниципальных услуг по оказанию скорой медицинской помощи...
Административный регламент...
«Управление здравоохранения Администрации города Белогорск»...
«О совершенствовании организации деятельности скорой и неотложной медицинской помощи на...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Оказание стационарной медицинской помощи»...
Программа производственного контроля му «стащия скорой медицинской помощи»...
«Об оказании первичной медико-санитарной помощи и скорой помощи населению Чебаркульского...
Наименование программы Совершенствование оказания скорой и неотложной медицинской помощи...
Оведомственной целевой программе «Совершенствование оказания скорой и неотложной медицинской...
«О состоянии службы скорой неотложной медицинской помощи в кыргызской Республике»...



Загрузка...
скачать
Административный регламент

по оказанию скорой медицинской помощи населению Теучежского района

 

 

I.      Общие положения

 

         1. Настоящий Административный регламент определяет предоставление муниципальных услуг в области здравоохранения по оказанию скорой медицинской помощи населению Теучежского района (далее – Регламент).

         2. Регламент разработан администрацией МУ « Теучежская ЦРБ».

         3. Регламент определяет сроки, последовательность действий, качество и доступность оказания скорой медицинской помощи, а также порядок взаимодействия скорой медицинской помощи с другими организациями и ведомствами.

         4. Исполнение муниципальных услуг в области здравоохранения по оказанию скорой медицинской помощи населению Теучежского района района осуществляется непосредственно службой скорой медицинской помощи в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (опубликована  «Российская газета», №7, 21.01.2009г.);

- Основами законодательства РФ об охране здоровья граждан от 22.07.1993г. №5487-1(опубликованы  «Российские вести», №174, 09.09.1993г.);

- Федеральным законом от 28.06.1991г. №1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» (опубликован «Ведомости СНД и ВС РСФСР», 04.07.1991г., №27, ст.920);

         - Федеральным законом от 06.10.2003г. №131-ФЗ «Об общих принципах

организации местного самоуправления в Российской Федерации» (опубликован «Российская газета», №202, 08.10.2003г.);

- Федеральным законом от 18.10.2007г. №230-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграничения полномочий» (опубликован «Российская газета», №237, 24.10.2007г.);

- Приказом МЗ РФ от 26.03.1999г. №100 «О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению РФ» (опубликован  «Здравоохранение», №8, 1999г.);

- Приказом Минздравсоцразвития от 01.11.2004г. №179 «Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи» (опубликован «Российская газета», №263, 26.11.2004г.);

- Уставом МУ Теучежская ЦРБ;

-

                  5. Скорая медицинская помощь оказывается гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях). Осуществляется безотлагательно лечебно-профилактическими учреждениями независимо от территориальной, ведомственной подчиненности и формы собственности, медицинскими работниками, а также лицами, обязанными ее оказывать в виде первой помощи по закону или по специальному правилу (работники МЧС, сотрудники милиции и т.д.).

       Результатом оказания скорой медицинской помощи может быть:

- оказание скорой медицинской помощи больным на дому и пострадавшим на месте происшествия;

- оказание помощи при транспортировке больных и пострадавших для госпитализации в стационар лечебного учреждения;

- констатация смерти больных и пострадавших.

       Скорая медицинская помощь оказывается в соответствии со стандартами медицинской помощи.

        6. Скорая медицинская помощь гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на ее территории, оказывается бесплатно.

        7. Финансовое обеспечение мероприятий по оказанию скорой медицинской помощи жителям Теучежского района и иным лицам, находящимся на его территории, является расходным обязательством бюджета Теучежского района.

        8. Скорая медицинская помощь в Теучежском районе оказывается отделениями скорой медицинской помощи, которые является структурными подразделениями МУ Теучежская центральная районная больница, предназначенными для оказания круглосуточной скорой и неотложной медицинской помощи взрослому и детскому населению на дому, в общественных местах, в местах происшествий и в пути следования в стационар при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан или окружающих их лиц, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности и при родах.

          9. Вызов бригады скорой медицинской помощи осуществляется гражданами при острых заболеваниях, травмах, происшествиях, чрезвычайных ситуациях на дом, в общественные места, на места происшествий по телефону телефонной сети «03».

         10. Диспетчерская служба отделения скорой медицинской помощи при приеме вызова регистрирует обращение с указанием фамилии, имени и отчества больного (пострадавшего), возраст, адрес вызова (происшествия), домашний адрес, фиксирует время поступления вызова, повод к вызову, при этом уточняет состояние больного (пострадавшего), время передачи вызова. После оформления данной информации в виде «Карты вызова» направляет необходимую выездную бригаду к больному (пострадавшему) по указанному в вызове адресу.

         11. После оказания медицинской помощи больным (пострадавшим) вся информация об оказанной медицинской помощи (в том числе транспортировке в стационар) фиксируется в «Карте вызова»  и предоставляется врачу СМП и старшему фельдшеру для контроля и отчета.

         12. Отделения скорой медицинской помощи созданы с учетом протяженности Теучежского муниципального района, рельефа местности, отдаленных поселков, с расчетом 20-40-минутной транспортной доступности. Отделения расположены по следующим адресам:

- Отделение СМП а. Понежукай ул Карницкого 1

- отделение п. Тлюстенхабль , Ул Ленина 30

- отделение а. Габукай , ул Ленина 21

-отделение СМП а. Джиджихабль ул. Больничная 1

Зоны обслуживания отделений установлены с учетом численности, плотности, возрастного состава населения,  состояния транспортных магистралей, интенсивности движения. Границы зоны обслуживания являются условными, так как выездные бригады могут быть направлены, при необходимости, в зоны деятельности других отделений.

 

^ II. Требования к предоставлению муниципальной услуги в области здравоохранения по оказанию скорой медицинской помощи

населению Теучежского района

 

         1. Исполняет муниципальную услугу МУ Теучежская ЦРБ  - телефон главного врача –9- 34-70, ежедневно с 8-00 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней.

 При личном обращении: МУ Теучежкая ЦРБ, а. Понежукай , ул. Карницкого1, приемная главного врача.

         2. Сроки и условия оказания скорой медицинской помощи.

- Прием вызовов и передача их выездным бригадам осуществляется фельдшером (медицинской сестрой) по приему и передаче вызовов диспетчерской отделения скорой медицинской помощи. Время передачи вызова и выезда бригад определено нормативом до 4 минут.

- Выездная бригада скорой медицинской помощи осуществляет: немедленный выезд и прибытие к пациенту (на место происшествия).

- Время оказания скорой медицинской помощи  составляет в среднем 30-40 минут (официальный норматив не предусмотрен) и зависит от тяжести состояния больного, характера заболевания (тяжести травмы), количества больных (пострадавших) и других факторов.

- Время транспортировки больного (пострадавшего) с места оказания скорой медицинской помощи  в стационар лечебного учреждения для госпитализации нормативно не определено, но в условиях Теучежского муниципального района не должно превышать 40 минут. Транспортировка  больных в тяжелом состоянии осуществляется на носилках  бригадой  скорой медицинской помощи. При транспортировки больного (пострадавшего) допускается сопровождение одного родственника или  законного представителя больного. Транспортировка детей до 14 лет осуществляется обязательно в сопровождении родителей или их законных представителей. 

- При госпитализации в стационар лечебного учреждения  скорой медицинской помощью больной (пострадавший) или его представители должны предъявить паспорт или другой заменяющий его документ и страховой медицинский полис.  Их отсутствие не является основанием для отказа в оказании скорой медицинской помощи и госпитализации в стационар.

- Больные (пострадавшие), доставленные в стационар лечебного учреждения передаются незамедлительно медицинскому персоналу больницы и  врач (фельдшер   скорой медицинской помощи) оформляет «Сопроводительный лист» (время оформления до 10 минут), в котором указывается информация о больном  (пострадавшем), диагноз и объем оказанной помощи, время доставки больного в стационар.

        3. Основанием для приостановления исполнения муниципальной услуги по оказанию скорой медицинской помощи являются:

- отказ больного или его законных представителей;

- ложный вызов;

Служба скорой медицинской помощи не в праве по своему усмотрению отказаться от исполнения муниципальной услуги по оказанию скорой медицинской помощи.

        4. Оформление исполнения муниципальной услуги по оказанию скорой медицинской помощи.

- Во время вызова медицинский работник  скорой медицинской помощи оформляет «Карту вызова» к больному (пострадавшему), в которой отражает состояние больного, диагноз заболевания, объем оказания медицинской помощи,  показания к госпитализации, а также информирует больного (пострадавшего) или его законных представителей о характере заболевания и необходимом объеме оказания медицинской помощи.  

-  Больной (пострадавший) или его законные представители дают письменное согласие  на оказание медицинской помощи (расписываются в «Карте вызова»).

- Отделение скорой медицинской помощи выдает устные справки при личном обращении населения или по телефону о месте нахождения больных и пострадавших. При необходимости выдает справки произвольной формы с указанием даты, времени обращения, диагноза, проведенных обследований, оказанной помощи и рекомендаций по дальнейшему лечению.

- Отделение скорой медицинской помощи не выдает документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность,  проводит экспертизу алкогольного (наркотического) опьянения, не выписывает и не выдает рецепты на лекарственные средства и изделия медицинского назначения.

- При обнаружении трупа умершего (погибшего) выездная бригада скорой медицинской помощи сообщает об этом в территориальный орган внутренних дел и фиксирует в "Карте вызова" все необходимые сведения. Эвакуация трупа машиной скорой медицинской помощи запрещена.

- В случае смерти в салоне санитарного автомобиля выездная бригада скорой медицинской помощи сообщает фельдшеру по приему и передаче вызовов оперативного отдела (диспетчерской) для решения вопроса о транспортировке умершего в учреждение судебно-медицинской экспертизы.

    5.Основные задачи  скорой  медицинской помощи:

- круглосуточное оказание своевременной и качественной медицинской помощи, в соответствии со стандартами медицинской помощи, заболевшим и пострадавшим, находящимся вне лечебно-профилактических учреждений, при катастрофах и стихийных бедствиях;

- установление диагноза, осуществление лечебных мероприятий, способствующих стабилизации или улучшению состояния пациента и, при наличии медицинских показаний, транспортировка его в лечебно- профилактическое учреждение;

 - оказание медицинской помощи больным и пострадавшим, обратившимся за помощью непосредственно в отделение или амбулаторию отделения скорой медицинской помощи;

- обеспечение сортировки больных (пострадавших) и установление последовательности оказания медицинской помощи при массовых заболеваниях, отравлениях, травмах и других чрезвычайных ситуациях;

- осуществление своевременной транспортировки (а также перевозки по заявке медицинских работников) больных, в том числе инфекционных, пострадавших и рожениц, нуждающихся в экстренной стационарной помощи;

- обеспечение и проведение необходимых санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;


- обеспечение комплектования выездных бригад скорой медицинской помощи медицинским персоналом по всем сменам и полное обеспечение их согласно примерному перечню оснащения выездной бригады скорой медицинской помощи.

         6. Основные задачи скорой медицинской помощи в режиме чрезвычайной ситуации:

- отделения скорой медицинской помощи выполняет все необходимые мероприятия, предусмотренные планом ГО и ЧС;

- действует по указанию главного врача МУ Теучежская ЦРБ  в установленном порядке;

- направляет в зону чрезвычайной ситуации выездные бригады скорой медицинской помощи согласно плану работы по ликвидации медико-санитарных последствий;

- проводит лечебно-эвакуационные мероприятия пострадавших при ликвидации чрезвычайных ситуаций;

- обо всех чрезвычайных происшествиях в зоне обслуживания всех отделений отделения скорой медицинской помощи немедленно извещает руководство МУ Теучежская ЦРБ и соответствующие органы;

- взаимодействует с отделом внутренних дел, ГИБДД, пожарными частями и другими оперативными службами города;

- отделения скорой медицинской помощи обеспечено телефонной связью, прямой связью с лечебно-профилактическими учреждениями, оперативными службами города.

 

^ III. Административные действия и организация работы

скорой медицинской помощи

 

         1. Структура  и органы управления отделения скорой медицинской помощи:

-  отделения скорой медицинской помощи МУ Теучежская ЦРБ возглавляет врач скорой медицинской помощи;

- Фельдшер скорой медицинской помощи назначается и освобождается от должности в установленном порядке главным врачом МУ Теучежская ЦРБ;

- отделения скорой медицинской помощи и его подразделения (подстанции) обозначены соответствующими  вывесками;

- в составе отделений скорой медицинской помощи предусмотрены:

а) оперативный отдел (диспетчерская для приема вызовов),

б) кабинет для приема амбулаторных больных,

в) помещение для хранения медицинского оснащения бригад скорой медицинской помощи и подготовки к работе медицинских укладок,

г) комнаты отдыха для среднего медперсонала, водителей санитарных автомашин,

д) помещение для приема пищи дежурным персоналом, 

е) огороженная площадка с твердым покрытием для стоянки автомашин, соответствующая по размерам числу автомашин, работающих одновременно;

- диспетчерская отделений скорой медицинской помощи обеспечивает круглосуточный централизованный прием обращений (вызовов) населения, своевременное направление выездных бригад скорой медицинской помощи, оперативное управление и контроль за их работой, организацию скорой медицинской помощи в зависимости от сложившейся оперативной ситуации;

- прием вызовов и передача их выездным бригадам осуществляется фельдшером (медицинской сестрой) по приему и передаче вызовов диспетчерской отделения скорой медицинской помощи;

- основной функциональной единицей отделения  (подстанций) скорой медицинской помощи является выездная бригада скорой медицинской помощи;

- выездные бригады скорой медицинской помощи являются фельдшерскими. В составе каждого отделения скорой медицинской помощи организовано 4 выездных бригады;

-  расчет планового числа выездных бригад скорой медицинской помощи по муниципальному образованию осуществлен с учетом численности населения, показаний для оказания скорой медицинской помощи, средней нагрузки на 1 бригаду в сутки и обеспечения круглосуточной посменной работы;

 - выездная бригада скорой медицинской помощи работает по графику. В свободное от вызовов время персонал выездной бригады скорой медицинской помощи находится в помещении отделений  скорой медицинской помощи;

 -  выездные бригады скорой медицинской помощи укомплектованы в соответствии с Примерным перечнем оснащения выездных бригад скорой медицинской помощи, утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.03.1999 N 100;

- выездные бригады скорой медицинской помощи оснащены специализированным санитарным  автотранспортом, имеющим специализированные опознавательные  знаки, установленные ГОСТом;

- санитарный автотранспорт отделения скорой медицинской помощи систематически подвергается дезинфекционной обработке, а в случаях, когда транспортом отделения скорой медицинской помощи перевезен инфекционный больной, автомашина подлежит обязательной дезинфекции в установленном порядке.

         2. Отделение скорой медицинской помощи обеспечивает:

- преемственность в работе с лечебно-профилактическими учреждениями района по оказанию медицинской помощи населению;

- организацию методической работы, разработку и проведение мероприятий по оптимизации оказания скорой медицинской помощи на всех этапах;

-  проведение мероприятий по подготовке к работе в чрезвычайных ситуациях, обеспечение неснижаемого запаса перевязочного материала и медикаментов;

- выполнение норм и правил санитарно-гигиенического и противоэпидемического режимов;

- соблюдение правил техники безопасности и охраны труда, противопожарной безопасности;

- контроль и учет работы автомобилей скорой медицинской помощи.

 

 

 

^ IV. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги по оказанию скорой медицинской помощи

 

       В отделении скорой медицинской помощи организовано 3 уровня контроля:

       1. Контроль дежурной смены выездных бригад на уровне старшего фельдшера смены осуществляется в круглосуточном режиме:

- анализ медицинской документации выездных бригад смены;

- анализ медицинской документации госпитализированных больных (пострадавших);

- ежедневный доклад о работе дежурной смены.

       2. Контроль на уровне врача отделения скорой медицинской помощи :

- ежедневный анализ медицинской документации выездных бригад смены;

- анализ медицинской документации направленных на госпитализацию в стационар;

- анализ медицинской документации госпитализированных больных (пострадавших);

- анализ расхождения диагнозов госпитализированных больных (пострадавших)  между скорой медицинской помощью и стационаром;

- анализ  медицинской документации умерших больных (пострадавших);

- анализ медицинской документации случаев дорожно-транспортных и других происшествий;

- анализ письменных и устных обращений граждан по поводу оказания скорой медицинской помощи.

       3. Контроль на уровне заместителя главного врача лечебной работе:

- выборочный контроль по всем направлениям работы.

       На уровне отдела здравоохранения Теучежского района осуществляется выборочный контроль работы скорой медицинской помощи.

       Должностные лица за неоказание или ненадлежащие оказание скорой медицинской помощи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

 

^ V. Порядок обжалования действий (бездействия) при оказании

скорой медицинской помощи

 

        Граждане по вопросам оказания,  неоказания или ненадлежащего оказания скорой медицинской помощи могут в письменной или устной форме обратиться в круглосуточном режиме в отделение скорой медицинской помощи


- главный врач МУЗ Теучежская ЦРБ  телефон – 9-34-70, ежедневно с 8-30 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней. При личном обращении: МУ Теучежская ЦРБ  , а. Понежукай ул Карницкого 1;


 


Приложение

к Административному регламенту

Теучежской Центральной районной больницы

предоставления государственной услуги по СМП


Блок-схема предоставления государственной услуги по СМП





Скачать 120,46 Kb.
оставить комментарий
Дата15.10.2011
Размер120,46 Kb.
ТипРегламент, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх