Рабочая программа по дисциплине Организационное поведение для специальности 080507 Менеджмент организации icon

Рабочая программа по дисциплине Организационное поведение для специальности 080507 Менеджмент организации


Смотрите также:
Программа дисциплины Организационное поведение Для направления 080500...
Конспект лекций Конспект лекций по дисциплине "Организационное поведение"...
Программа и методические указания по учебной дисциплине «организационное поведение»: для...
Учебно-методический комплекс Для специальности 080507 Менеджмент организации...
Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Организационное поведение»...
Рабочая программа по дисциплине «антикризисное управление» по специальности: 080507...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «организационное поведение» для студентов...
Рабочая программа по дисциплине «маркетинг» по специальности: 061100 (080507) Менеджмент...
Программадисциплин ы опд. Ф. 09...
Рабочая учебная программа по дисциплине анализ и финансирование инновационных проектов для...
Рабочая программа дисциплины «Финансы и кредит» по специальности 080507 Менеджмент организации...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «инновационный менеджмент» для студентов...



Загрузка...
скачать
Негосударственное образовательное учреждение

«ВОЛГОГРАДСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА»

Кафедра менеджмента







УТВЕРЖДАЮ




Первый проректор НОУ ВИБ

_______________Е.В. Шилина

«__»________________2006 г.



^ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА



по дисциплине Организационное поведение

для специальности 080507 Менеджмент организации

год набора 2006




Виды учебной деятельности

Очное обучение

Заочное обучение




полное

сокращенное

полное

сокращенное

ВВ










Количество часов по учебному плану

180

180

180

180

180







Аудиторные занятия, всего

96

54

22

14

14







в т.ч. - лекции

46

30

12

8

8







- лабораторные

-

-

-

-

-







- практические

50

24

10

6

6







- семинарские

-

-

-

-

-







Самостоятельная работа студентов (СРС)

84

126

158

166

166







Зачет ( + ; - )

-

-

-

-

-







Экзамены ( + ; - )

+

+

+

+

+







Курсовая работа (проект)

-

-

-

-

-







Контрольная работа для заочников

-

-

+

+

+






Волгоград, 2006

ББК 65.290-2


Р 13


^ Рабочая программа дисциплины Организационное поведение


Составлена Николенко Н. А., к.соц.н., доцент соответствии с требованиями Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования 2000 г.

согласована с выпускающей кафедрой менеджмента


Зав. кафедрой ______________ Н.А. Смирнова


^

Обсуждена и рекомендована к утверждению

Решением кафедры менеджмента

от 31 августа 2006 г., протокол № 1



Зав. кафедрой ______________ Н. А. Смирнова


Одобрена советом экономического факультета


Председатель ______________ Е. Ю. Тимошенко


« 31 » августа 2006 г., протокол № 1


Согласовано:

Начальник УМУ _________________ И. А. Глушко


Содержание










1.

Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе

4

2.

Методические рекомендации по воспитательной работе в процессе изучения дисциплины……………………………

5

3.

Требования к уровню освоения дисциплины……………..

6

4.

Тематический план дисциплины………………………….

8

5.

Содержание дисциплины…………………………………..

12

6.

Учебно-методическое обеспечение дисциплины:




6.1.

Основная литература……………………………………….

16

6.2.

Дополнительная литература……………………………….

16

6.3.

Характеристика итогового контроля знаний студентов и критерии оценки……………………………………………..

17

6.4.

Формы и график текущего контроля успеваемости……...

19

7.

Методические указания студентам




7.1.

Перечень видов самостоятельной работы студентов…….

20

7.2.

Примерный график самостоятельной работы

студентов по дисциплине…………………………………..

20

7.3.

Рекомендации студентам по изучению дисциплины……..

20

7.4.

Общие методические указания по выполнению

контрольной работы……………..…………………….


21

7.5.

Примерные вопросы к экзамену …………………………..

23
^

1. Цели и задачи дисциплины,

ее место в учебном процессе

Цели дисциплины


Значение науки о поведении в организации никогда не было так велико для менеджеров, как в последнее десятилетие. Очевидно, что фирмы, находящиеся на одном уровне технического и технологического развития, начинают конкурировать на уровне человеческого фактора. Руководители любой организации (коммерческой, государственной) постоянно вынуждены решать одну и ту же проблему: как отладить систему управления так, чтобы, с одной стороны, обеспечивать сотрудничество работников в организации, а с другой – преодолевать их возможные конфронтации в организационной среде.

Организационное поведение – это наука о том, как люди ведут себя в организации и, каким образом их поведение влияет на результаты ее работы.

Центральное место при изучении настоящей дисциплины занимают такие вопросы, как способности и личные качества работников, их удовлетворенность и отношение к труду, мотивация, взаимодействие и групповое принятие решений, лидерство и власть, конфликты и переговоры, стресс, управление изменениями в организации и ее развитием. По существу, «Организационное поведение» образует социально-психологическую основу построения эффективной системы управления.

Отличительной особенностью данного предмета является междисциплинарный подход его изучению.

Цель дисциплины «Организационное управление» дать будущим специалистам в области менеджмента не только целостное представление о моделях поведения сотрудников в организации, но и выработать навыки практического использования этих моделей.
^

Задачи дисциплины


Для достижения указанных целей при преподавании дисциплины «Организационное поведение» решаются следующие задачи:

  • усвоение важнейших понятий и закономерностей;

  • ознакомление с основными концепциями и современными подходами;

  • использование полученных знаний в практической деятельности.

Место дисциплины в системе подготовки специалиста

«Организационное поведение» тесно взаимосвязано с такими дисциплинами, как психология (которая изучает основы поведения личности), социология (предметом которой является социальная система, в которой индивид осуществляет свою социальную роль), социальная психология (которая изучает непосредственное влияние людей друг на друга), экономика, история, философия, культурология и др.

Основываясь на изучении уже перечисленных дисциплин, «Организационное поведение» представляет основу для изучения целого комплекса управленческих дисциплин и в первую очередь для принятия управленческих решений в области управления персоналом.

^

2. Методические рекомендации по воспитательной работе в процессе изучения дисциплины


Образование является не просто процессом получения суммы необходимых знаний, но и процессом формирования духовной сущности человека. Именно поэтому воспитание неотделимо от процесса обучения. При этом также решается задача воспитания высокой культуры творческого обращения с наукой.

Широта кругозора специалиста любого профиля является насущной потребностью нашего общества. Будущее поколение должно бережно хранить и приумножать достижения человеческой культуры. Важно, чтобы оно не оставалось равнодушным, а могло изменять себя и влиять на окружающий мир.

Кроме того, в современных научных изысканиях возникают проблемы нравственного порядка, связанные с тем, что необходимо не просто выполнить какое-либо исследование или сделать научное открытие, но и осознать его возможные последствия. Будущий специалист должен обладать определенными нравственными нормами.

Преподаватель обязательно должен учитывать исторические аспекты изучаемой дисциплины, воспитывать чувство патриотизма и гордости за свой народ, показывая роль отечественных ученых в рассматриваемых научных проблемах.

Аудиторные занятия должны не только давать систематизированные основы научных знаний по соответствующей теме, раскрывать состояния и перспективы развития рассматриваемых вопросов, концентрировать внимание студентов на наиболее сложных узловых вопросах, но и стимулировать их активную познавательную деятельность, формировать творческое мышление.

Самостоятельная работа студентов является важнейшей составной частью учебной работы и должна способствовать формированию культуры умственного труда и самостоятельности в поиске и приобретении новых знаний.

Преподаватель должен формировать духовно сильные, высоконравственные и широко образованные личности, способные справляться со все более сложными жизненными ситуациями.

В процессе обучения у студента должны формироваться такие качества как:

  • любовь к природе;

  • положительное отношения к предмету;

  • повышение профессионального мастерства;

  • воспитание патриотизма и осознания своей гражданской позиции;

  • бережное отношение к вузовскому имуществу;

  • воспитание личностных качеств, способствующих развитию профессионализма: коммуникабельность, открытость, отзывчивость, ответственность, внимательность и т.д.
^

3. Требования к уровню освоения дисциплины


В соответствии с Государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста с высшим образованием по специальности 080507 «Менеджмент организации» при изучении дисциплины «Организационное поведение» выпускник должен:

знать:

  • основные причины поступков людей;

  • модели организационного поведения;


уметь:

  • прогнозировать те или иные поведенческие модели;

  • контролировать модификации поведения работников и стимулировать мотивы, повышающие производительность труда.

иметь навыки моделирования управленческого поведения, работы с персоналом, регулирования ситуаций на предприятии.

иметь представление об отечественных и зарубежных подходах к изучению организационного поведения;

Основными видами учебных занятий при преподавании данной дисциплины являются лекции и практические занятия.

Лекции являются одним из важнейших видов учебных занятий и составляют основу теоретического обучения. Они должны давать систематизированные основы научных знаний по соответствующей теме, раскрывать состояния и перспективы развития рассматриваемых вопросов, концентрировать внимание студентов на наиболее сложных узловых вопросах, стимулировать их активную познавательную деятельность, формировать творческое мышление.

Практические занятия проводятся с целью углубленного освоения материала лекций и выработки навыков в решении практических задач. Главным содержанием практических занятий является активная работа каждого студента.

Самостоятельная работа студентов является важнейшей составной частью учебной работы и предназначена для достижения следующих целей:

  • закрепление и углубление полученных знаний, умений и навыков;

  • подготовка к предстоящим занятиям, экзаменам, экзаменам;

  • формирование культуры умственного труда и самостоятельности в поиске и приобретении новых знаний.

Итоговый контроль предназначен для определения степени достижения учебных целей по учебному материалу по логически завершенным его частям.
^

4. Тематический план дисциплины


План учебной дисциплины очной формы обучения

Наименование темы

Бюджет учебного времени

Всего

В том числе

Лекции

Практическ. занятия

Самост. раб.

Тема 1. Введение в организационное поведение.

10

2




8

Тема 2. Личность в организационной среде.

20

4

4

12

Тема 3. Мотивация и результативность организации.

20

4

6

10

Тема 4. Организационное поведение руководителя.

20

6

6

8

Тема 5. Формирование групп и их структура.

20

6

6

8

Тема 6. Лидерство и власть.

20

6

6

8

Тема 7. Конфликты и переговоры.

20

6

6

8

Тема 8. Организационная культура.

20

4

4

12

Тема 9. Маркетинговые координаты организационного поведения.

20

4

6

10

Тема10. Инновационное поведение в организации

10

4

6




Экзамен

ИТОГО

180

46

50

84


План учебной дисциплины очной формы обучения на базе

среднего профессионального образования

Наименование темы

Бюджет учебного времени

Всего

В том числе

Лекции

Практическ. занятия

Самост. раб.

Тема 1. Введение в организационное поведение.

10

2




8

Тема 2. Личность в организационной среде.

20

2

2

16

Тема 3. Мотивация и результативность организации.

20

4

2

14

Тема 4. Организационное поведение руководителя.

20

4

4

12

Тема 5. Формирование групп и их структура.

20

4

2

14

Тема 6. Лидерство и власть.

20

4

4

12

Тема 7. Конфликты и переговоры.

20

4

2

14

Тема 8. Организационная культура.

20

2

2

16

Тема 9. Маркетинговые координаты организационного поведения.

20

2

4

14

Тема10. Инновационное поведение в организации

10

2

2

6

Экзамен

ИТОГО

180

30

24

126


План учебной дисциплины заочной формы обучения

Наименование темы

Бюджет учебного времени

Всего

В том числе

Лекции

Практическ. занятия

Самост. раб.

Тема 1. Введение в организационное поведение.

10

1




9

Тема 2. Личность в организационной среде.

20

1

1

18

Тема 3. Мотивация и результативность организации.

20

2

1

17

Тема 4. Организационное поведение руководителя.

20

1

1

18

Тема 5. Формирование групп и их структура.

20

1

1

18

Тема 6. Лидерство и власть.

20

2

2

16

Тема 7. Конфликты и переговоры.

20

1

1

18

Тема 8. Организационная культура.

20

1

1

18

Тема 9. Маркетинговые координаты организационного поведения.

20

1

1

18

Тема10. Инновационное поведение в организации

10

1

1

8

Экзамен

ИТОГО

180

12

10

158


План учебной дисциплины заочной формы обучения на базе

среднего профессионального образования

Наименование темы

Бюджет учебного времени

Всего

В том числе

Лекции

Практическ. занятия

Самост. раб.

Тема 1. Введение в организационное поведение.

10

1




9

Тема 2. Личность в организационной среде.

20







20

Тема 3. Мотивация и результативность организации.

20

1

2

17

Тема 4. Организационное поведение руководителя.

20







20

Тема 5. Формирование групп и их структура.

20

1




19

Тема 6. Лидерство и власть.

20

1

2

17

Тема 7. Конфликты и переговоры.

20

1




19

Тема 8. Организационная культура.

20

1




19

Тема 9. Маркетинговые координаты организационного поведения.

20

1

2

17

Тема10. Инновационное поведение в организации

10

1




9

Экзамен

ИТОГО

180

8

6

166


План учебной дисциплины заочной формы обучения

на базе высшего образования

Наименование темы

Бюджет учебного времени

Всего

В том числе

Лекции

Практическ. занятия

Самост. раб.

Тема 1. Введение в организационное поведение.

10

1




9

Тема 2. Личность в организационной среде.

20







20

Тема 3. Мотивация и результативность организации.

20

1

2

17

Тема 4. Организационное поведение руководителя.

20







20

Тема 5. Формирование групп и их структура.

20

1




19

Тема 6. Лидерство и власть.

20

1

2

17

Тема 7. Конфликты и переговоры.

20

1




19

Тема 8. Организационная культура.

20

1




19

Тема 9. Маркетинговые координаты организационного поведения.

20

1

2

17

Тема10. Инновационное поведение в организации

10

1




9

Экзамен

ИТОГО

180

8

6

166


Применение активных методов обучения по дисциплине

«Организационное поведение»

Форма реализации активных методов

Вид занятия, номер темы (раздела)

по рабочей программе

Количество часов учебной нагрузки по формам обучения

очная

Заочная

полная

сокра-щенная

полная

сокра-щенная

ВВ

1

2

3

4

5

6

7

Ролевая игра

№1. ПЗ

4

4

2







Мультимедийная лекция

Лекция по теме №5

2

2

2

2

2

Разбор ситуаций

П/р по теме №4, 6,7

10

6

2

2

2

Итого общий объем, час

16

12

6

4

4
^

5. Содержание дисциплины


Тема 1. Введение в организационное поведение

«Организационное поведение» с учетом междисциплинарного аспекта. Понятие организационного поведения и его основные компоненты: индивид, группа, организация.

Цели изучения данного курса. Актуальность изучения организационного поведения.

Поведение в организации и показатели ее работы. Различные подходы к изучению организационного поведения (отечественный и зарубежный опыт).

Роль менеджера в создании эффективных моделей организационного поведения. Феномен отчужденного и приобщенного поведения. Сотрудничество и конфронтация работников.


^ Тема 2. Личность в организационной среде

Современные теории личности: теория наущения, психоанализ, теория мотивации. Применение теории личности в практической деятельности. Формирование личности по теории З.Фрейда, К.Юнга, А.Адлера и др. Составные элементы личности. Типологии личностей (сангвиник, холерик, меланхолик, флегматик).

Социокультурный образ организации. Альтернативные модели управления: «заставить – заинтересовать».

Поведение человека. Саморегуляция в человеческом организме. Ощущение и восприятие. Возможные ошибки и искажения при восприятии. Положительные и отрицательные реакции на фрустрацию (расстройство, принятие решения, рациональность человека и пр.). Стереотипы в оценке работников: «экономический человек», «психологический человек», «функциональный человек», «этический человек».


^ Тема 3. Мотивация и результативность организации

Мотивация как функция управления, и как способ воздействия, т.е. метод управления.

Факторы, оказывающие влияние на трудовую мотивацию. Современные теории мотивации (Маслоу, Герцберг, Мак-Клелланд, Альдерфер и др.).

Источники информации о трудовой мотивации персонала (анкеты, опросы, наблюдения и пр.). Мотивационная карта работника. Признаки снижения трудовой мотивации.

Законы мотивации. Основные направления социальной мотивации персонала (здоровье, участие в управлении, творческая атмосфера, должностной и квалификационный рост, создание возможностей для накопления и др). Мотивация работника на этапах трудовой карьеры. Программы социальной мотивации. Приверженность работников своей организации.


^ Тема 4. Организационное поведение руководителя

Организационная сущность управления. Сочетания формализованных и персонализованных структур управления. Модели управленческих ориентаций руководителя: бюрократическая, технократическая, автократическая, гуманизаторская, демократизаторская, инноваторская.

Личностный потенциал руководителя. Управленческие позиции руководителей. Предпринимательский тип руководителя. Административный тип руководителя. Делегирование полномочий работникам. Условия делегирования полномочий. Ответственность руководителя. Организационные риски. Принятие управленческих решений. Модели поведения руководителей.


^ Тема 5. Формирование групп и их структура

Понятие группы. Формальные и неформальные группы. Причины объединения людей в группы. Стадии развития группы. Структура группы: формальное лидерство, роли, нормы, статус, размер, состав. Взаимосвязь между группой и организацией. Внутренняя взаимосвязанность работников.

Условия, влияющие на эффективность работы группы: стратегия развития организации, организационная структура, нормы и правила, ресурсы организации, система подбора и оценки персонала, организационная культура. Факторы сплоченности группы. Взаимосвязь между сплоченностью в группах и производительностью ее членов. Групповая норма производительности. Взаимокомпенсаторное сотрудничество. Профессиональная сработанность. Межличностная совместимость.


^ Тема 6. Лидерство и власть

Лидерство: различные теории и подходы. Теории личностных качеств лидера. Поведенческие теории лидерства. Теории лидерства, основанные на ситуационном подходе. Теории харизматических качеств лидеров. Формальные и неформальные лидеры.

Модели стратегического поведения. Кризис лидерства главы фирмы. Пути и методы преодоления кризиса власти.

Власть. Основы и источники власти. Зависимость и власть. Тактика власти: убеждение, дружелюбие, коалиции, соглашение, требование считаться с установленными правилами, обращение к авторитетам, применение санкций. Как властные ресурсы могут мотивировать поведение работников. Борьба за приоритет властной управленческой позиции.

Обеспечение сотрудничества управленческих звеньев. Каким образом создаются управленческие команды?


^ Тема 7. Конфликты и переговоры

Конфликт. Процесс возникновения и развития конфликта. Стадии развития конфликта. Показатели конфликтной ситуации. Причины конфликта: экономические, организационные, социально-психологические, психологические. Конфликтные управленческие позиции. Ложное самоутверждение руководителя.

Переговоры как процесс, в котором конфликтующие стороны пытаются найти взаимоприемлемые решения. Этапы проведения переговоров: анализ потребностей, выбор стиля ведения переговоров, контроль климата ведения переговоров, определение тактики, управление развитием переговоров, оценка результатов.

Методы управления конфликтами: организация встреч конфликтующих сторон, постановка совместных целей и задач, привлечение дополнительных ресурсов, обучение работников и др.


^ Тема 8. Организационная культура

Понятие «организационная культура». Критерии оценки организационной культуры: согласованность действий, управленческая поддержка, система вознаграждений, конфликтность и пр.

Типы деловых культур (Р.Д.Льюис): моноактивные, полиактивные, реактивные. Зависимость организационной культуры от организационных моделей управления («негибкость - гибкость», «жесткость - мягкость», «узость - широта»). Национальные деловые культуры. Организационные субкультуры.

Организационная культура и ее функции. Формирование имиджа организации. Воспитание чувства общности членов организации. Усиление вовлеченности в дела организации. Усиление системы социальной стабильности. Формирование образцов поведения. Корпоративная культура.


^ Тема 9. Маркетинговые координаты организационного поведения

Клиентоориентированная модель управления. Имиджевая стратегия управления. Имиджевые регуляторы поведения. Фаза производственной ориентации. Фаза сбытовой ориентации. Фаза конъюнктурной ориентации. Фаза маркетинговой ориентации. Рыночная ориентация персонала. Методики оценки рыночной ориентации персонала.

Маркетинговая социокультурная среда. Формирование клиентской базы. Внутрифирменные поведенческие риски. Профилактическое поведение. Компенсаторное поведение.

Управление поведением клиентуры. Имиджевая идеология фирмы. Имиджевые нормы поведения.


^ Тема 10. Инновационное поведение в организации

Нововведения. Разновидности поведенческих типов, участвующих в инновационном процессе: инноваторы, сторонники, колеблющиеся, нейтралисты, скептики, консерваторы. Психологические барьеры на пути внедрения инноваций. Причины психологических барьеров. Устойчивость психологических барьеров. Интенсивность психологических барьеров. Переживания инновационной ситуации.

Инновационные коммуникации. Критерии оценки инновационного поведения.

«Коммуникативное пространство» руководителя. Типы и модели коммуникативного поведения руководителя.

Поведение руководителя проекта и руководителя программы
^

6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

6.1. Основная литература


  1. Организационное поведение [Текст] : учебник для вузов / под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – СПб. : Питер, 2006.

  2. Карташова, Л. В. Организационное поведение [Текст] : учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова. – М. : ИНФРА-М, 2003.

  3. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение [Текст] : учебное пособие для вузов / Ю. Д. Красовский. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

  4. Лютенс, Ф. Организационное поведение [Текст] / Ф. Лютенс. – М. : ИНФРА-М, 1999.

6.2. Дополнительная литература

  1. . Современные тенденции развития маркетинга [Текст] / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 1 (39). – С. 3.

  2. Моделирование «лица» компании [Текст] / В. Доброхота // Маркетолог. – 2002. – № 12. – С. 12-15.

  3. Зданюк, С. Психология мотивации. Теория и практика мотивирования [Текст] / С. Зданюк. – Киев : Эльга-Н, 2001.

  4. Зиглар, З. Умение добиваться успеха для «чайников» [Текст] / З. Зиглар. – М. : Вильяс, 2000.

  5. Карпов, А. В. Психология управления [Текст] / А. В. Карпов. – М. : Гардарики, 2000.

  6. Кильмашкина, Т. Н. Конфликтология : социальные конфликты [Текст] : учебное пособие для вузов / Т. Н. Кильмашкина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

  7. Ковальчук, А. С. Основы имиджелогии и делового общения [Текст] : учебное пособие / А. С. Ковальчук. – Ростов н/Д : Феникс, 2003.

  8. Маккей, Х. Уцелеть среди акул : деловой бестселлер [Текст] / Х. Маккей. – Минск : Парадокс, 1997.

  9. Максвелл, С. Дж. Шеф и его команда [Текст] / С. Дж. Максвелл. – СПб. : Питер, 2000.

  10. Карнеги, Д. Миллион за улыбку : как завоевать друзей и оказывать влияние на людей [Текст] / Д. Карнеги. – Минск : Парадокс, 1996.

  11. Ниренберг, Дж. Маэстро переговоров : деловой бестселлер. Азбука делового общения : советы начинающему бизнесмену [Текст] / Дж. Ниренберг. – Минск : Парадокс, 1996.

  12. Петровский, А. В. Быть личностью [Текст] / А. В. Петровский. – М. : Педагогика, 1990.

  13. Пригожин, А. И. Социология организаций [Текст] / А. И. Пригожин. – М. : Наука, 1996.

  14. Семенов, А. К. Психология и этика менеджмента, бизнеса [Текст] / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. – М. : Маркетинг, 2000.

  15. Семиков, В. Л. Организационное поведение руководителя [Текст] / В. Л. Семиков. – М. : Гаудеамус, 2004.

  16. Социальная психология личности в вопросах и ответах [Текст] : учебное пособие / под ред. проф. В. А. Лабунской. – М. : Гардарики, 2001.

  17. Хилл, Н. Закон успеха. Думай и богатей [Текст] / Н. Хилл. – Екатеринбург : Литур, 2002.
^

6.3. Характеристика итогового контроля знаний студентов и критерии оценки


Проведение экзамена, на котором осуществляется проверка усвоенных знаний посредством ответов (письменных или устных)

Критерии оценки

Назначенные за подготовку к экзамену преподаватели кафедры составляют перечень вопросов и практических заданий по учебным дисциплинам, вынесенным на экзамен. На основании одобренного кафедрой перечня дисциплин и разделов заведующий кафедрой вместе с ответственным за методическую работу преподавателем составляют (корректируют) вопросы к экзамену. Утвержденные вопросы доводятся до сведения студентов не позднее, чем за 1 месяц до срока проведения экзамена. Ведущие преподаватели кафедры проводят консультации со студентами по вопросам, включенным в программу экзамена. На консультации уточняют процедуру проведения экзамена и отвечают на вопросы студентов, возникшие при повторении разделов дисциплин.

Основной формой проведения экзаменов является письменная или комбинированная: письменно-устная. При выставлении итогового результата по дисциплине необходим пересчет по традиционной системе оценок («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»).

Уровень знаний оценивается по пятибалльной системе:

  • «Отлично» – когда студент дает обоснование, глубокие и теоретически правильные ответы на поставленные вопросы, демонстрирует знания законов России, постановление Правительства Российской Федерации, инструкций, учебников, пособий, дискуссионных и проблемных вопросов, приводит обобщения и выводы;

  • «Хорошо» – когда студент владеет знанием материала на уровне регламента учебного процесса в НОУ ВИБ, но им допущены незначительные ошибки в формировании терминов и категорий, но с помощью преподавателя он быстро ориентируется и находит правильные ответы;

  • «Удовлетворительно» - когда студент неправильно отвечает на один вопрос или дает на все вопросы необоснованные неполные ответы и только с помощью преподавателя может исправить допущенные ошибки;

  • «Неудовлетворительно» - когда студент дает неправильные ответы на теоретические вопросы, допускает ошибки при выполнении практического задания и не может их исправить.

На подготовку к ответу отводится 30 - 35 минут.

Итоговая оценка его знаний по учебной дисциплине не может базироваться только на результатах последнего экзамена по ней, она должна учитывать активность и текущую успеваемость студента в течение семестра(ов) по данному предмету. Весомость (значимость) в итоговой оценке по учебной дисциплине результатов, полученных студентом по текущим видам деятельности и промежуточного контроля его знаний должна составлять не менее 40%, остальные 60% определяются результатами итогового экзамена.

^ 6.4. Формы и график текущего контроля успеваемости

Форма обучения

Семестр

Форма контроля успеваемости по неделям семестра

очная




1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

1

ко













пк










кр













э










Очная на базе СПО

2




ко










пк







кр
















э










заочная

1
















пк



















кр




э










Заочная на базе СПО

2

ко













пк













кр










э










Заочная на базе ВПО

1




ко










пк










кр













э










2

ко













пк













кр










э










Условные обозначения форм текущего контроля:

КО –контрольный опрос(устно)

КР – контрольная работа(письменно)

КТ – контрольное тестирование

ПК – проверка конспектов

Э - экзамен
^

7. Методические указания студентам


7.1. Перечень видов самостоятельной работы студентов

При освоении курса дисциплины «Организационное поведение» студенты выполняют следующие виды самостоятельной работы: подготовка сообщений по выбранным темам, написание рефератов, конспектирование научных статей, написание собственных научных статей, поиск научной информации в Интернете.


^ 7.2. Примерный график самостоятельной работы

студентов по дисциплине

Примерные графики самостоятельной работы студентов по дисциплине «Организационное поведение» приведены в приложении 1.

^ 7.3. Рекомендации студентам по изучению дисциплины

Студенты должны ознакомиться с основами научной методологии, уметь самостоятельно изучать учебную литературу по данной дисциплине.

Для повышения эффективности самостоятельной работы студентов рекомендуется следующий порядок ее организации. Сначала изучаются теоретические вопросы по соответствующей теме с проработкой как конспектов лекций, так и учебников. Особое внимание следует обратить на понимание основных понятий, определений и причинно-следственных связей, что необходимо для правильного понимания и применения различных методов исследования систем управления организацией. Затем нужно самостоятельно разобрать рассмотренные в лекции или в тексте примеры, выясняя в деталях практическое значение выученного теоретического материала
^

7.4. Общие методические указания по выполнению

контрольной работы


Работы, выполненные без соблюдения правил, не засчитываются и возвращаются студенту для переработки.

Контрольную работу следует выполнять в тетради чернилами любого цвета, кроме красного, оставляя поля для замечаний рецензента.

На обложке тетради должны быть ясно написаны фамилия, имя, отчество студента, учебный номер (шифр), номер контрольной работы, название дисциплины. В конце работы следует указать используемую литературу.

Контрольная работа выполняется после ознакомления с содержанием разделов программы курса "организационное поведение", рекомендуемой основной и дополнительной литературой.

Цель контрольной работы студента состоит в том, чтобы приобрести необходимые навыки в изучении и обобщении литературных источников и практического материала по заданиям соответствующего варианта, развить способность грамотно излагать теоретические вопросы с соответствующими выводами и предложениями, а также привить навыки к решению задач.

Контрольная работа, выполненная не по своему варианту, возвращается студенту без проверки. Условия задания переписываются полностью.

Структура работы: содержание, введение (не более 1 страницы), четыре вопроса, заключение, список использованной литературы (не менее 5-6 источников) Объем работы – рукописный – 16-18 страниц, машинописный – 10-12 страниц.

Во введении обосновываются актуальность темы, формулируются цель и задачи контрольной работы.

Заключение содержит общетеоретические и практические выводы.

Список литературы оформляется в соответствии с существующими требованиями.

Студент, отвечая на вопросы, должен показать знание программного материала, уметь систематизировать, обобщить материал, анализировать различные точки зрения по рассматриваемым в работе проблемам, делать собственные выводы и заключения. Необходимо сформулировать четкие определения используемых понятий и категорий.

В процессе выполнения контрольной работы целесообразно придерживаться следующих правил:

  1. Проанализировать собранный материал по проблеме, вопросам своей работы;

  2. Оформить в письменном виде логически грамотный, продуманный ответ, в котором отразить содержание проблемы со ссылкой на авторитетных ученых, практикующих менеджеров, выражая свою точку зрения.

  3. Составить терминологический словарь основных категорий и понятий, научных терминов, связанных с рассматриваемыми в работе вопросами.

Страницы контрольной работы должны быть пронумерованы и иметь поля для замечаний преподавателя. В конце контрольной работы приводится список использованной литературы, ставится дата и подпись студента.

Студент, получивший по контрольной работе оценку "зачтено", получает контрольную работу, знакомится с рецензией и сдает преподавателю перед экзаменом. При получении оценки "не зачтено", вносит в нее исправления в соответствии с замечаниями рецензента.

Решение задач следует излагать подробно и аккуратно, объясняя и мотивируя все действия по ходу решения и делая необходимые чертежи.

Список использованной литературы включает все источники, изученные при написании работы, независимо оттого, сделаны на них ссылки по тексту или нет. Литературные источники располагаются в алфавитном порядке. В списке литературы указываются: фамилия, инициалы автора, название работы, место издания, наименование издательстве, год издания, страницы. Желательно, чтобы используемых источников было не меньше 5 — 10, однако только приведенным списком ограничиваться не следует. Например: Безруких, П. С. Бухгалтерский учет [Текст] : учебник / А. С. Бакаев, Н. Д. Врублевский [и др].; под ред. П. С. Безруких. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Бухгалтерский учет, 2002. — 719с.

Палий, В. Ф. Международные стандарты финансовой отчетности [Текст] / В. Ф. Палий. — М. : ИНФРА-М, 2003. — 456 с.

Библиографическое описание статьи из периодического издания (журнала), сборника включает: фамилию и инициалы автора, заглавие статьи (эти сведения отделяются от сведений, следующих далее, разделительным знаком — двумя косыми чертами), наименование издания, год и номер выпуска, номера страниц, на которых помещена статья. Все эти сведения разделяются между собой знаками «точка» и «тире» или только знаком «точка». Например Формирование учетной политики организации [Текст] / В. Н. Жуков // Бухгалтерский учет. — 2003. — № 4. — С 23-30.
^

7.5. Примерные вопросы для подготовки

к экзамену


  1. Предмет организационного поведения. Феномен отчужденного и приобщенного поведения.

  2. Опишите ваши действия по определению пригодности работника для выполнения той или иной работы.

  3. Сущность мотивации. Взаимосвязь мотива и стимула управления.

  4. Основные теории мотивации и их использование в практике управления персоналом.

  5. Мотивация работника на этапах трудовой карьеры. Программы мотивации персонала конкретных предприятий, направления их развития.

  6. Формы и методы создания положительного имиджа фирмы.

  7. Корпоративная культура организации.

  8. Организационная культура и ее функции.

  9. Конфликты в организации: понятие, причины возникновения, стратегии поведения руководителя в конфликтной ситуации.

  10. Методы управления конфликтами.

  11. Лидерство: различные теории и подходы.

  12. Современные теории личности: теория научения, психоанализ, теория мотивации.

  13. Роль менеджера в создании эффективных моделей организационного поведения.

  14. Власть. Основы и источники власти.

  15. Этические аспекты власти, каково отношение к ним разных странах.

  16. Модели управленческих ориентаций руководителя: бюрократическая, технократическая, автократическая, гуманизаторская, демократизаторская, инноваторская.

  17. Национальные деловые культуры.

  18. Внедрение инноваций: психологические барьеры, стратегии поведения, инновационные коммуникации.

  19. Какие биографические характеристики личности сильнее всего влияют на производительность, абсентеизм, текучесть, удовлетворенность работой?

  20. Деловые переговоры: виды, основные этапы, критерии эффективности.

  21. Формирование групп и их структура. Влияние сплоченности группы на результаты труда.

  22. Руководство групповым поведением. Факторы, определяющие развитие группового поведения.

  23. Трансформация индивидуального поведения работника: причины и последствия.

  24. Управленческие ценности руководителя на различных фазах его профессионального развития.

  25. Контролирующее поведение руководителя: способы контроля, оценка конечных результатов.

  26. Взаимоотношения руководителя в коллективе. Особенности взаимоотношений с подчиненными, со старшим начальником, со своим заместителем, с секретарем.

  27. Модели поведения руководителя в процессе принятия управленческих решений.

  28. Поведенческие реакции работника на стресс, фрустрацию. Методы борьбы со стрессом.

  29. Типы и модели коммуникативного поведения руководителя.

  30. Поведение руководителя проекта и руководителя программы.

  31. Обеспечение сотрудничества управленческих звеньев. Каким образом создаются управленческие команды?

  32. Делегирование полномочий. Аргументы сторонников и противников метода делегирования полномочий. «Золотое правило» руководства.

Для заметок

Для заметок

Для заметок


Учебное издание


^ Николенко Наталия Александровна


Организационное поведение


Рабочая программа



Компьютерный набор

Е. К. Петрякова

Редактор

Е. К. Петрякова




Подписано в печать.

Формат 60х84/16. Бумага офсетная.

Объем 1,6 п.л. Тираж экз. Заказ №


Отпечатано в типографии

Волгоградского колледжа бизнеса

400010 г. Волгоград, ул. Качинцев, 63




Скачать 377,98 Kb.
оставить комментарий
Дата12.10.2011
Размер377,98 Kb.
ТипРабочая программа, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх