Информационные технологии управления
| скачать Министерство образования Российской Федерации Всероссийский заочный финансово-экономический институт ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ Программа, тематический план для студентов IV курса специальностей 061100 «Менеджмент организаций», 061000 «Государственное и муниципальное управление» (I и II образование) Факультет менеджмента и маркетинга Кафедра автоматизированной обработки экономической информации
Москва 2003 ББК 65.39 Программу разработали: кандидат экономических наук, профессор ^ Программа и тематический план одобрены на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ Проректор, председатель НМС, профессор Д.М. Дайитбегов ^ Программа, тематический план для студентов IV курса специальностей 061100 «Менеджмент организаций», 061000 «Государственное и муниципальное управление» (I и II образование). — М.: ВЗФЭИ, 2003. ББК 65.39 © Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ), 2003 Программа 1. Цель и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе 1.1. Цель преподавания дисциплины Преподавание дисциплины «Информационные технологии управления» строится исходя из требуемого уровня базовой подготовки экономистов в области новых информационных технологий управленческой деятельности. Конечной целью изучения дисциплины является формирование у будущих специалистов твердых теоретических знаний и практических навыков создания и функционирования автоматизированных информационных систем и технологий применительно к конкретной деятельности будущего специалиста. В профессиональной подготовке экономистов дисциплина «Информационные технологии управления» относится к специальным дисциплинам и основывается на знаниях студентов, полученных при изучении курсов «Информатика», «Экономико-математические методы и прикладные модели» и специальных дисциплин.  ^ Изучение дисциплины является реализацией установленных в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования второго поколения требований к знаниям в области теоретических основ и практическим навыкам создания и применения информационных систем и технологий в дальнейшей профессиональной деятельности будущего специалиста — менеджера. В ходе изучения дисциплины ставятся следующие задачи:
В результате изучения дисциплины студенты должны: а) знать:
б) уметь:
в) иметь представление:
1.3. Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения дисциплины «Информационные технологии управления»
2. Содержание дисциплины Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных и лабораторных занятий, а также выполнение аудиторной работы с последующим собеседованием по ее результатам. 2.1. Лекционные занятия Тема 1. Информационные процессы в экономике и объективная необходимость их автоматизации Информационные процессы в экономике и проблемы информатизации общества в России. Информационный ресурс — основа информатизации экономической деятельности. Информатизация как новый фактор производства и глобализации информационных систем и технологий. Информационные системы управления экономическими объектами, их классификация, сферы функционирования информационных систем различных классов. Понятие информационной системы (ИС) и информационной технологии (ИТ), их место в управлении экономическими объектами. Классификация ИТ. Задачи ИТ как основы инфраструктуры управления производственными и хозяйственными процессами в организациях различного типа в условиях рыночной экономики на современном этапе.  Тема 2. Структурная и функциональная организация ИС, ИТи автоматизированных рабочих мест (АРМ) в управлении Информационные системы управления и их элементы: управляющие объекты, внешние и внутренние информационные связи с объектом управления. Аппарат управления — важнейший элемент человеко-машинной ИС. Понятие потоков и массивов информации. Информационные технологии управления производственными и хозяйственными процессами в организации (предприятии, фирме): варианты организации и функционирования ИТ; индивидуальное и коллективное использование ПК; интегрированные информационные технологические процессы управления предприятием, фирмой (вычислительные системы и сети). Автоматизированные рабочие места специалистов (менеджеров) как средства реализации новых информационных технологий в управлении. Тема 3. Методические основы создания ИС, АРМ и ИТ управления организацией Теоретические и организационные принципы создания ИС и ИТ. Система поддержки принятия решений и инженерное проектирование совершенствования управления организацией. Методы и модели системы формирования управленческих решений. Стадии, этапы создания, внедрения и функционирования ИС, АРМ и ИТ в управлении предприятиями, корпорациями и фирмами (в органах государственного и муниципального управления). Содержание, организация и документирование выполнения этапов работ. Роль пользователя в создании ИС, АРМ, ИТ и постановке задач. Особенности постановки задач для автоматизации технологии управления предприятием, фирмой (решаемых руководителем, специалистом и техническим персоналом органов государственного и служб муниципального управления). Тема 4. Информационное обеспечение информационных систем, автоматизированных рабочих мест и технологий решения задач управления организацией Структура и содержание информационного обеспечения ИС, АРМ, ИТ управления производственно-хозяйственными процессами. Требо- вания к информации для решения задач управления. Информационные потребности работников служб предприятия, фирмы (органов государственного и служб муниципального управления) для принятия управленческих решений.Внемашинное информационное обеспечение. Структурные единицы информации. Состав показателей и источников их формирования. Классификаторы и коды (локальные, отраслевые, ЕСКК), штрих-коды. Понятие документа, типовой и унифицированной систем документации. Входные и выходные формы документов. Варианты организации документооборота. Внутримашинное информационное обеспечение. Состав и организация внутримашинной информационной базы реализации управленческой деятельности на предприятии, фирме: файлы, базы данных, распределенные базы данных. Банки данных (понятие, состав элементов), принцип функционирования. Локальные и распределенные базы и банки данных, их значение в экономической работе. Необходимость разработки и этапы создания банка данных. Концептуальное и информационно-логическое моделирование баз данных. Реализация принципов формирования и использования информации в системе управления: актуальность, достоверность, релевантность, полнота отображения, целостность, согласованность и информационное единство. Физическая структура данных. Общая характеристика физической структуры данных и факторов, определяющих их выбор и защиту данных. Базы знаний и экспертные системы (понятия, элементы). Принципы формирования баз знаний для решения задач управления предприятием, фирмой и диалогового взаимодействия с пользователями системы. Национальные и международные базы данных и базы знаний. Роль пользователя в создании и использовании баз данных и баз знаний. Тема 5. Инструментальные средства и тенденции развития ИС и мультимедийных технологий в управленческой деятельности Понятие технического обеспечения ИС, АРМ, ИТ и комплекса технических средств. Классификация технических средств, автоматизирующих информационные процессы управления. 8 Критерии выбора средств технического обеспечения ИС, АРМ, ИТ. Выбор организационных форм использования технических средств, конфигурации и топологии их размещения: индивидуальное использование ПК, создание АРМ, локальных вычислительных сетей и т.п. Понятие и структура программного обеспечения ИС, АРМ, ИТ. Функциональные программные средства ИС управления организацией. Программное обеспечение АРМ специалиста — экономиста (менеджера). Критерии выбора программных средств — операционных систем (ОС), пакетов прикладных программ (ППП) с учетом потребностей пользователей и сетевой обработки данных. Информационные технологии и процедуры обработки экономической информации. Компьютерные технологии обработки текстовой, графической, табличной и других видов информации, систем передачи, накопления и хранения данных (электронная почта, СУБД и т.п.). Организация ИТ в различных режимах. Интегрированные ИТ и особенности их организации для информационного обслуживания специалистов — экономистов (менеджеров). Информационно-справочные, правовые, поисковые системы; технологии применения «Клиент-сервер», «Файл-сервер», «Интернет-технологии» и др. Влияние научно-технического прогресса и развитие мультимедийных технологий в управлении. Автоматизированные технологии формирования управленческих решений. Тема 6. Защита информации в ИС и технологиях управленческой деятельности Виды угроз и безопасности ИС и ИТ. Понятия и источники случайных и умышленных угроз безопасности в ИС и ИТ. Разновидности умышленных угроз потерь и искажения информации. Методы и средства защиты информации в ИС. Основные виды защиты, используемые в ИТ управленческой деятельности. Этапы разработки систем защиты. Тема 7а. Информационные технологии решенияфункциональных задач управления предприятием, корпорацией, фирмой Функции и функциональные задачи управления предприятием, фирмой, решаемые в условиях новых информационных технологий: производственные, аналитические, сбытовые, управления и контроля. Задачи административно-организационного характера с принятием управленческих решений; задачи технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений; задачи расчетного характера и подготовки документов. Проблемно-ориентированные ИТ управления производственно-хозяйственными процессами, стратегическим и финансовым менеджментом предприятия (фирмы) на базе АРМ, рабочих станций, электронного офиса. Технологии и ресурсы Интернет в менеджменте организации. Тема 76. Информационные технологии решения функциональных задач государственного и муниципального управления Функции и функциональные задачи государственного и муниципального управления, решаемые их структурами и службами в условиях новых информационных технологий: прогнозирование, планирование, учет, контроль и анализ при реализации экономических, финансовых, социальных, правовых и других функций управления. Задачи административно-организационного характера с принятием управленческих решений; задачи технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений; задачи расчетного характера и подготовки документов. Проблемно-ориентированные ИТ, используемые в учреждениях государственного, муниципального управления на базе АРМ рабочих станций, электронного офиса. Технологии и ресурсы Интернет в государственном и муниципальном управлении. 10 2.2. Лабораторные занятия Целью проведения практических и лабораторных занятий является усвоение методов постановки экономических задач, а также приобретение студентами навыков решения экономических задач с использованием ПК и пакетов прикладных программ. Результат индивидуальной работы студента на ПК — получение распечатки. ш jt "м i t ■% 11 '■ it ж м мм у» т-м £% rf\ л~ъ n ii г"м~ j"b wx мм ж м vr i\ n firx j'» ■■■ ■
2.3. Содержание письменных и аудиторных работ Аудиторная работа посвящена постановке задачи, взятой студентом из своей профессиональной деятельности. Структура, содержание, объем и требования к оформлению работы рассматриваются на лабораторном занятии. Работа оформляется на ПК или в порядке исключения может быть выполнена и оформлена в письменной виде. Заполненные формы документов — носители исходной и результатной информации — прилагаются.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка: 