Учебная программа дисциплины pr-технологии в социальной работе Специальность icon

Учебная программа дисциплины pr-технологии в социальной работе Специальность


Смотрите также:
Учебная программа дисциплины «Технологии социальной работы» Специальность «040101...
Учебная программа дисциплины «Технологии социальной работы» Специальность «040101...
Учебная программа дисциплины «психодиагностика в социальной работе» Специальность «040101...
Учебная программа дисциплины «психодиагностика в социальной работе» Специальность «040101...
Учебная программа дисциплины информационные технологии в социальной сфере Дисциплина...
Учебная программа дисциплины «основы социальной работы» Специальность «050711...
Программа дисциплины по кафедре Социологии...
Учебная программа дисциплины «теория социальной работы» Специальность «040101...
Учебная программа дисциплины «История социальной работы» Специальность 040101...
Учебная программа дисциплины «технологии самообразования» Специальность «050706...
Учебная программа дисциплины «технологии самообразования» Специальность «050706...
Учебная программа дисциплины «Содержание и методика психосоциальной работы в системе социальной...



Загрузка...
скачать
ФЕДЕРАЛЬННОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»


КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

дисциплины

PR-технологии в социальной работе

Специальность:

040101.65 «Социальная работа»


Составитель: Е.С. Сазонова


Белгород 2008

1. Пояснительная записка



Краткое описание

Социальная работа, как социальный институт, взаимодействующий с другими элементами человеческого сообщества, в немалой степени связана с публичной активностью. При этом возникает необходимость как можно более четкого доведения до партнера по коммуникации своего мнения и благоприятного образа коммуникатора.

Решением подобных задач занимается public relations, т.е. связь с общественностью. PR давно уже является существенной частью жизни западного общества. Сегодня это выражается в создании имиджей не только политиков и коммерческих структур, но и общественных объединений различного плана и социальных программ.

В вопросах государственного управления огромную роль играет общественность, которая имеет право голоса, поэтому необходимо ее своевременно информировать, чем призван заниматься институт PR. Общественность же является макроуровнем социальной работы.

Восстановление общественных связей становится актуальной проблемой российского общества, а, значит, большое значение приобретают новые методы, c помощью которых общество и социальные институты, могут обеспечить как гомеостазис общества, так и личностное равновесие.

К таким средствам можно отнести PR, т.е. связь с общественностью. Обусловленное интересами и ценностями социального субъекта общественное мнение в своей оценочной функции постоянно отбирает из духовной и природной действительности то, что полезно, важно и необходимо для удовлетворения его интересов, обеспечения его выживание. Будучи элементом культурно-идеологической подсистемы, общественное мнение взаимодействует со всеми остальными ее подсистемами - нормативной, организационной и информационно-коммуникативной. Оно выступает как полноправный участник политических процессов, реализуя прежде всего свои социологические функции (адаптирующие, культуронаследования и социорегуляции).

Вот почему социальные службы не могут игнорировать данный феномен. Он включается в предметное поле теории социальной работы. Чтобы влиять на мнение людей, необходимо обладать максимально широкими знаниями о том, как люди мыслят и как они поступают в различных обстоятельствах.

Социальная работа немыслима без компетентности в сфере PR как функции управления с гибким использованием социально-психологических методов управления человеческими ресурсами в целях создания деловой атмосферы согласия и взаимопонимания.

Как одна из социальных технологий должна рассматриваться и социальная реклама. Поскольку социальная реклама   одна из составляющих PR, есть смысл рассматривать ее не как отдельно существующий феномен, а в рамках общей системы связей с общественностью.

Изучение данного курса способствует теоретическому осмыслению науки PR, изучению эффективных технологий взаимодействия со СМИ, обществом и властными структурами, внутрикорпоративного PR.


Цели

Способствовать формированию представления о возможности и необходимости использования студентами знаний и умений в области PR применительно к задачам социальной работы, а также способствовать формированию готовности к осуществлению профессиональной деятельности с использованием полученных знаний.

Задачи

- познакомить с теоретическими основами PR-деятельности и социальной рекламы в социальной работе;

- показать влияние СМИ на формирование общественного сознания и изучить особенности взаимодействия PR-специалистов с ними;

- изучить эффективные PR-технологии взаимодействия с обществом и властными структурами: лоббирование и фандрайзинг;

- рассмотреть технологию планирования PR-деятельности в организации и технологию проведении PR-кампании;

- рассмотреть технологию планирования внутрикорпоративного PR;

- изучить технологию разработки, особенности распространения и эффективности социальной рекламы.


^ Список специальностей, для которых читается дисциплина

040101.65 Социальная работа

Место среди смежных дисциплин

Изучение данной дисциплины предполагает формирование у студентов знаний, умений и навыков, необходимых для освоения и комплексного осмысления специальных базовых курсов: «Администрирование в социальной работе». Для эффективного освоения тем дисциплины необходимо наличие знаний, приобретенных в результате изучения дисциплин: «Психология», «Профессионально-этические основы социальной работы», «Теория социальной работы», «Технология социальной работы».

^ Сфера профессионального использования

Сейчас возрастают масштабы конструирующего эффекта СМИ в условиях постинформационного общества. Технологии PR позволяют создавать и изменять общественное мнение. Добиться хорошего результата в работе невозможно без сохранения благополучного организационного имиджа посредством связи с общественностью. Поэтому специалисты умеющие применять PR-технологии будут востребованы в любой организации.

^ Начальные знания, умения и навыки

- знать теоретические основы социальной работы, иметь представление об ее смысле и сущности;

- знать особенности российского менталитета;

- знать методы социологических исследований;

- знать основы общей и возрастной психологии;

- иметь навыки литературной работы;

- иметь навыки публичного выступления.

^ Итоговые знания, умения и навыки

- уметь теоретически обосновать PR-деятельность и социальной рекламы в социальной работе;

- владеть специальной терминологией;

- знать как СМИ влияют на формирование общественного сознания, знать особенности взаимодействия PR-специалистов с ними;

- знать эффективные PR-технологии взаимодействия с обществом и властными структурами: лоббирование и фандрайзинг;

- знать технологию планирования PR-деятельности в организации и технологию проведении PR-кампании;

- знать технологию планирования внутрикорпоративного PR;

- навыки разработки вербальной части социальной рекламы;

- навыки составления пресс-релиза;

- навыки разработки PR-кампании;

- умения грамотно строить корпоративные отношения в организации.

- навыки проведения работы по предотвращению и нейтрализации негативных последствий в социальной среде.
^

2. План изучения дисциплины





№ п/п

Наименование раздела, темы учебной дисциплины

Вид занятия

№ недели

Формы контроля

Объем аудитор. занятий

Объем самост. работы

^ Раздел.1. Применение PR-технологий в социальной работе

1

Тема 1. Теоретические основы осуществления PR-деятельности в социальной работе

Лекция

1-2

Тесты для самоконтроля

1

12

2

Тема 2. Технологии взаимодействия со СМИ

Лекция

3-4

Тесты для самоконтроля

2

18

3

Тема 3. Технологии взаимодействия с обществом и властными структурами

Лекция

5-6

Тесты для самоконтроля

1

15

4

Тема 4. PR-кампания в социальной работе

Лекция

7-10

Тесты для самоконтроля

1

25

5

Тема 5. Внутрикорпоративный PR

Лекция

11-12

Тесты для самоконтроля

2

18

^ Раздел 2. Социальная реклама в PR-деятельности социальных служб

6

Тема 6. Теоретические основы изучения социальной рекламы

Лекция

13-14

Тесты для самоконтроля

1

12

7

Тема 7. Производство и распространение социальной рекламы

Лекция

15-18

Тесты для самоконтроля

2

25

8

Отчет о выполнении учебного плана по дисциплине

Семинар




Проект PR-кампании










Зачет



















ИТОГО по дисциплине (час): Всего-:135, в том числе:

10

125
^

3. Содержание разделов дисциплины


Раздел.1. Применение PR-технологий в социальной работе


Тема 1. Теоретические основы осуществления PR-деятельности в социальной работе

Понятие и сущность PR. Альтруистический, компромиссный, прагматический, инструментальный, коммуникационный подходы к определению PR. Направления PR. Паблисити. История развития PR в США, Европе, России. Этапы развития PR.

Закрытая общественность. Открытая общественность. Мнение. Общественное мнение. Социальный стереотип. Особенности формирования общественного мнения. Пять стадий процесса формирования общественного мнения. PR

Актуальность, цели, внутренние и внешние задачи PR-деятельности в социальной работе. Принципы связей с общественностью. Социально-гуманистическая, консультативно-методическая, организационно-технологическая, аналитико-прогностическая, информационно-коммуникативная функции PR-деятельности в социальной работе. Принципиальная модель организации PR.

Правовые основы PR-деятельности: ФЗ «О рекламе», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О средствах массовой информации».


^ Тема 2. Технологии взаимодействия со СМИ

Основные средства распространения информации. Пресса как средство массовой информации. Классификации газет. Журналистика. Радио как средство массовой информации. Телевидение как средство массовой информации. Этапы развития телевидения в России. Классификации телевидения. Чувственная информация. Социальная информация.

Правила успешного взаимодействия с печатными СМИ. Информация об изданиях. Информационные печатные материалы PR: бэкграундеры, нъюз-релизы (пресс-релиз), медиа-киты, занимательные статьи (фитче) кейс-истории, именные (авторские) статьи, обзорные статьи, заявления, факт-листы. Шесть типов пресс-релизов. Составление пресс-релиза. Пресс-клиппинг как PR-технология.

Особенности взаимодействия с телевидением и радио. Жанры информационной публицистики: репортажи, интервью, заметки, отчеты, выступления. Жанры аналитической и художественной публицистики: беседы, обозрения, комментарии, корреспонденцию, очерки, зарисовки, эссе. Фильм и аудиовизуальные средства в PR: видео-ньюз-релизы, спутниковые медиа-туры, видеоконференции, оптические диски. Технология создания фильма.


^ Тема 3. Технологии взаимодействия с обществом и властными структурами

Лоббизм, лоббисты, лоббирование. Происхождение понятия «лоббирование». Особенности лоббирования в России. Основные направления в работе лоббистов. Непосредственная и опосредованная формы лоббирования. Методы лоббирования: знание обсуждаемых вопросов, личное знакомство с депутатами, общение с депутатами.

Фандрайзинг как система совокупных форм сбора финансовых средств. Основные статьи финансирования в России. Источники финансирования. Спонсорство и спонсоринг. Спонсорский пакет. Письмо-запрос. Технология планирования фандрайзинговой компании. Мотивы спонсирования. Требования к оформлению гранта. Волонтерство. Привлечение волонтеров к проведению фандрайзинговой компании. Правила работы с волонтерами.


^ Тема 4. PR-кампания в социальной работе

Фирменный стиль и его элементы: товарный знак, форменная шрифтовая надпись (логотип), фирменный блок. фирменный лозунг (слоган), фирменный цвет (цвета), фирменный комплект шрифтов, другие фирменные константы. Специальные мероприятия PR для внешней общественности: презентации, конференции, круглые столы, дни открытых дверей, выставки,. Имидж специалистов по социальной работе. Три составляющие имиджа. Персональный PR руководителя.

Определение PR-кампании. Классификации массовых кампаний по типам модификации поведения граждан в желаемом направлении, способу воздействия, способу выражения, времени, интенсивности. Принципы и основные элементы массовых кампаний. Формула RACE. Технология планирования и организации PR-кампании социальной службой или НКО. Рекомендации по проведению PR-кампании. Модульные технологии в реализации PR-проектов регионального и общероссийского значения.


^ Тема 5. Внутрикорпоративный PR

Понятие «Корпоративный PR». Внутренняя аудитория. Этапы создания корпоративного PR: подготовка, выбора средств, реализация проекта и оценка его эффективности. Инструменты корпоративного PR: информационные, аналитические, коммуникационные, организационные и инструменты кризисного (посткризисного) реагирования. Информационное обеспечение корпоративного PR: информационные каналы и информационные источники.

Корпоративная культура. Формирование корпоративной культуры. Структура корпоративной культуры: миссия и ценности, корпоративная этика, культура внутренних коммуникаций, социально-психологическая культура, особенности организации и условий труда, информационный дизайн (фирменный стиль).

Корпоративные издания как элемент информационной политики социальной службы. Корпоративные средства PR: газеты, журналы, брошюры, годовой отчет, доска объявлений, сайт, электронная почта, радио, телевидение. Специальные мероприятия корпоративного PR: публичные выступления руководителя компании, деловые беседы с персоналом, выборы руководящего состава, конкурс «Лучший по профессии», день рождения компании, акция «Горячая линия», создание корпоративного музея. Технология подготовки и проведения корпоративного праздника. Проведение деловой игры.


^ Раздел 2. Социальная реклама в PR-деятельности социальных служб


Тема 6. Теоретические основы изучения социальной рекламы

Понятие социальной рекламы. Три подхода к определению социальной рекламы. Рекламодатели социальной рекламы. Функции социальной рекламы. Классификация признаков социальной рекламы. Нормативно-правовая база регулирования рекламной деятельности в социальной сфере. Федеральный закон «О рекламе».

Предпосылки возникновения социальной рекламы в России. Лубочные картинки, «простовики». Образцы социальной рекламы в газетах и журналах дореволюционной России. Первые акции социальной рекламы: «День белых цветов», «День ржи» и др. Советская социальная реклама. Борьба за всеобщую грамотность. Пропаганда здорового образа жизни. Утверждение женского равноправия. Агитационный фарфор. Окна РОСТА. Социальный плакат в годы Великой Отечественной войны. Движение за мир. Обличение алкоголизма, сквернословия, неряшливости в быту. Экологической проблематика в социальной рекламе. Современная социальная реклама. Сюжеты оперативной помощи и преодоления основных социальных недугов. Фестивали и конкурсы социальной рекламы.


^ Тема 7. Производство и распространение социальной рекламы

Основные средства распространения социальной рекламы: газеты, журналы, наружная реклама, радио, телевидение; транспорт, Интернет. Их достоинства и недостатки.

Технология разработки и создания социальной рекламы. Правила создания вербальной части печатной социальной рекламы. Структура вербальной части рекламы: слоган, заголовок, основной рекламный текст, эхо-фраза. Структура радио- и телерекламы: введение основная часть, финал. Виды радиорекламы: Особенности создания социальной радиорекламы. Особенности создания социальной телерекламы. Методы воздействия социальной рекламы. Виды аргументации в рекламном убеждении.

Инструменты эффективной социальной рекламы. Методы оценки эффективности социальной рекламы: массовые опросы, лабораторные исследования.

Этапы проведения рекламных кампаний в сети Интернет. Носители рекламы в глобальной сети Интернет: баннеры, текстовые блоки, байрики, рекламные вставки, мини-сайты и коллажи.
^

4. Основная литература


1. Алёшина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алешина.   М.: Гном-пресс, 1997.

2. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для вузов / Ф.Джефкинс, Д.Ядин.   М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

3. Катлип С.М. PR: теория и практика / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. – М.: Дело, 2001.

4. Королько В. Основы паблик рилейшнз / В.Королько.   М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001.

5. Синяева, И.М. Сфера PR в маркетинге: учеб. пособие для студентов вузов / И.М. Синяева, В.М. Маслова, В.В. Синяев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
^

5. Дополнительная литература


1. Блек С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С.Блек   М.: Новости, 1990.

2. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 4-е изд. / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.

3. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 1999.

4. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением / Г.Г. Почепцов. – М.: Центр, 2003.

5. Рогожкин, М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие. 2-е изд., доп. / М.Ю. Рогожкин. – М.: Издательство РДЛ, 2004.

6. Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой.   М.: ИНФРА-М, 2004.

7. Ученова, В.В., Социальная реклама: Учебное пособие / В.В. Ученова, Н.В. Старых. – М.: ИндексМедиа, 2006.

8. Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России / О.А. Феофанов.   М., Харьков, Минск, 2000.

9. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А.Н. Чумиков.   М.: Дело, 2000.

10. Чумиков, А.Н., Связи с общественностью/ А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров.   М.: Дело, 2003.




Скачать 117.59 Kb.
оставить комментарий
Дата10.10.2011
Размер117.59 Kb.
ТипПрограмма дисциплины, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

плохо
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх