Программа дисциплины ен. В. 02 Введение в информационные технологии управления Цели и задачи дисциплины icon

Программа дисциплины ен. В. 02 Введение в информационные технологии управления Цели и задачи дисциплины


Смотрите также:
Программа дисциплины дпп. Р...
Программа дисциплины дпп. Р. 01 Информационные технологии цели и задачи дисциплины...
Программа дисциплины сд. Ф...
Программа дисциплины дпп. В...
Рабочая программа введение Цели и задачи дисциплины ее место в учебном процессе Содержание...
Рабочая программа введение Цели и задачи дисциплины ее место в учебном процессе Содержание...
Программа дисциплины дпп. Ф...
Программа дисциплины дс. 02...
Программа дисциплины дпп. Ф. 03...
Программа дисциплины од. Ф...
Программа дисциплины одс...
Программа дисциплины сд. Ф. 09 Управление качеством Цели и задачи дисциплины...



Загрузка...
скачать
Федеральное агентство по образованию

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ТГПУ)


«УТВЕРЖДАЮ»

Проректор (декан факультета)

_____________________________

«___» ______________ 200_ года


ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ



ЕН.В.02 Введение в информационные технологии управления



  1. Цели и задачи дисциплины:

    1. Цели преподавания дисциплины:

^ Основная цель курса - формирование у студентов знаний и умений, необходимых для управления информационными системами организации, достижения ее стратегических целей, грамотного применения автоматизированных и неавтоматизированных информационных технологий, формирования системы информационного обеспечения управления должного качества.


1.2. Задачи изучения дисциплины:

Основные задачи изучения данного курса заключаются в приобретении студентами теоретических знаний и практических навыков по следующим направлениям:

Умение:

определять основные направления политики организации в управлении информационными системами и информационными ресурсами;

оценивать эффективность различных вариантов построения информационных систем и информационного обеспечения управления;

выбирать и рационально использовать конкретные информационные технологии в практике личной работы и работе организации;

оценивать организационные и социальные последствия использования тех или иных информационных технологий и систем;

определять потребности организации в квалифицированных специалистах в области информационных систем и осуществлять соответствующую политику по подбору и обучению персонала.

Понимание:

назначения и области применения различных видов компьютерной, коммуникационной и организационной техники;

назначения и области применения основных информационных технологий обеспечения управленческой деятельности;

назначения и состава организационно-методического обеспечения управления информационными ресурсами организации;

назначения и условий применения основных методов обеспечения информационной безопасности.

Представление:

об информационных системах, ресурсах и технологиях;

о системном и прикладном программном обеспечении информационных технологий;

об основах сетевых технологий;

о рынке технических и программных средств информационных технологий;

об организации информационного и документационного обеспечения управления.


  1. ^ Требования к уровню освоения содержанию дисциплины:

В результате изучения дисциплины студенты должны:


  1. приобрести способность распознавать различные виды информационных систем и технологий;

  2. понимать основные возможности и тенденции развития информационных технологий и систем;

  3. иметь навыки работы в рамках отдельных информационных технологий;

  4. иметь способность применять полученные знания для решения типовых задач выбора и применения информационных технологий и систем;

  5. понимать основные концепции управления информационными системами и технологиями и уметь применять их на практике.


^ 3. Объем дисциплины и виды учебной работы:


Вид учебной работы

Всего часов

Семестры

Общая трудоемкость дисциплины

90

7










Аудиторные занятия

54

54










Лекции

54

54










Практические занятия (ПЗ)
















Семинары (С)
















Лабораторные работы (ЛР)
















И (или) другие виды аудиторных занятий
















Самостоятельная работа

36

36










Курсовой проект (работа)
















Расчетно-графические работы
















Реферат
















И (или) другие виды самостоятельной работы
















Вид итогового контроля (зачет, экзамен)




зачет











^ 4. Содержание дисциплины:


4.1. Разделы дисциплины и виды занятий


№ п/п

Разделы дисциплины

Лекции

Практические занятия или семинары

Лабораторные занятия

1

Основная терминология.

2







2

Информационная система.

6







3

Управление информационными системами: информационная поддержка бизнеса.

10







4

Информационная система и организация.

6







5

Информационные технологии.

10







6

Построение информационных систем (ИС) и информационных технологий (ИТ).

6







7

Эксплуатация ИС и ИТ.

6







8

Экономика ИС и ИТ.

4







9

Электронная экономика.

4








^ 4.2. Содержание разделов дисциплины


Тема 1. Основная терминология.

Понятия: информация, данные, знания; количество и качество информации; экономическая информация; документы, показатели, реквизиты. Организация как сложная вероятностная система. Понятие "черного ящика", обратной связи, эмерджентности. Информационный контур управления. Понятие управляющей и управляемой системы. Запаздывания по выработке и реализации решения. Дискретность управления. Информационное обеспечение управления. Информационная система, информационная технология, информационный менеджмент. Информационные ресурсы. Информационные продукты и услуги.

 

Тема 2. Информационная система.

Компоненты информационной системы (ИС). Автоматизированные и неавтоматизированные информационные системы. Управленческая и информационная пирамиды. Функции управления и функции информационных систем. Классификационные признаки информационных систем. Основные направления автоматизации управления: САПР, АСУ ТП, АСУП, АСУ ГПС, ИАСУ. Типы и роль различных информационных систем в организации. Эволюция концепций информационных систем. Трансформация роли и характера использования информационных систем. Стратегические информационные системы. Понятие "Корпоративные информационные системы (КИС)".

 

Тема 3. Управление информационными системами: информационная поддержка бизнеса.

Внешняя и внутренняя информационная среда организации. Информационные ресурсы бизнеса. Роль и задачи информационного менеджмента в управлении информационными ресурсами и информационной системой организации. Функции информационного менеджмента и их реализация на различных уровнях управления. Объекты и процессы информационного менеджмента. Предмет управления: определение информационных потребностей организации, обеспечение создания эффективных информационных систем для удовлетворения информационных потребностей организации, создание необходимой организационной и технической базы для информационной системы. Ответственность менеджеров в области информационных систем и технологий. Роль информационного менеджмента в достижении конкурентных преимуществ. Информация и право собственности.

 

Тема 4. Информационная система и организация.

Взаимоотношения между организацией и информационной системой. Причины создания информационной системы. Место информационной системы в организационной структуре. Централизованное расположение информационной системы: достоинства и недостатки. Децентрализованное расположение: достоинства и недостатки. Владение данными. Отдел организации, ответственный за информационную систему. Интеграция организаций на базе информационных технологий.

Влияние информационной системы на организацию. Влияние информационной системы на организационную структуру. Централизация власти. Вертикальное и горизонтальное распределение власти. Влияние информационной системы на работников. Изменения в формализации. Занятость. Обучение. Влияние информационной системы на отдельных людей. Информационная система и культура организации. Организационное сопротивление изменениям.

 

Тема 5. Информационные технологии.

Технологический процесс обработки управленческой информации. Понятие информационной технологии управления (ИТУ). Классификационные признаки ИТУ. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Централизованный и децентрализованный подход к обработке управленческой информации. Пакетный и диалоговый режимы обработки информации. Обработка информации в реальном масштабе времени. Распределенная обработка данных.

Компьютерные технологии подготовки текстовых документов, обработки экономической информации на основе табличных процессоров, обработки графических объектов, использования систем управления базами данных, интегрированных программных пакетов; распределенной обработки информации.

Технология автоматизации офиса. Понятие офиса. Офис как информационная, коммуникационная и социотехническая системы. Понятие электронного офиса. Виртуальный офис. Электронные системы документооборота. Организационное и техническое обеспечение электронного документооборота управленческой деятельности.

Компьютерная поддержка принятия управленческих решений. Экспертные системы и системы поддержки принятия решений. Автоматизированное рабочее место (АРМ): конструктора, технолога, бухгалтера, руководителя. OLAP - технологии. Использование имитационного моделирования при принятии управленческих решений. Понятие искусственного интеллекта. Построение использование экспертных систем в управлении.

Использование технологий баз данных и информационных хранилищ в управлении организацией. Технология баз данных. Основные понятия. Модели данных. Языки баз данных. Хранилища данных. Распределенные хранилища данных. Приложения клиент-сервер и хранилища данных. Объектно-ориентированные базы данных.

Информационные технологии управления проектами. Информационные технологии интеллектуального проектирования и совершенствования систем управления.

Технологии обеспечения финансово - экономических задач. Технологии геоинформационных систем.

Использование сетевых технологий при обработке управленческой информации. Назначение и виды вычислительных сетей. Сетевые концепции и термины. Сетевые протоколы. Сетевое оборудование. Локальные и глобальные информационные сети. Использование сетей Интернет и Интранет в управлении организациями. Электронная почта. Электронные конференции. Электронная коммерция. Стратегическое планирование корпоративных сетей. Сетевые операции. Сетевое администрирование и поддержка.

Построение локальных вычислительных сетей нового поколения. Виртуальные и частные сети. Основные тенденции развития информационных технологий.

 

Тема 6. Построение информационных систем (ИС) и информационных технологий (ИТ).

Подходы к построению ИС. ИС как среда реализации функций управления. Основные модули ИС. Стандарты рекомендаций по управлению производством (MRP II, ERP, CSRP, и другие подходы). Типичные представители данного подхода. Автоматизация управления как процесс - ориентированной деятельности. Понятие бизнес - процесса. Основные характеристики данного подхода. Представители группы: системы Workflow. Технологии виртуальных предприятий. Ориентация на поддержку интеллектуальной составляющей управления. Основные характеристики данного подхода. Типичные представители данного подхода.

Разработка ИС под конкретную организацию. Реинжиниринг бизнес - процессов. Управление процессом разработки ИС. Жизненный цикл ИС и ИТ. Понятие программного продукта (изделия). Жизненный цикл программного изделия. Методы проектирования программного продукта: методы нисходящего и восходящего проектирования, каскадная, поэтапная (итерационная) и спиральные модели. Этапы разработки. Инструментальные средства для поддержки проектирования: современные языки программирования, программные комплексы для поддержки проектных работ, автоматизированные системы проектирования (использование CASE-систем для проектирования приложений и баз данных). Достоинства и недостатки данного подхода к построению ИС.

Построение ИС на основе прототипов. Достоинства и недостатки данного подхода к построению ИС.

Построение ИС на основе пакетов программ. Критерии оценки пакетов программ. Достоинства и недостатки данного подхода к построению ИС.

Информационная система организации на основе аутсорсинга. Преимущества и недостатки использования ресурсов извне.

Рынок ИС и ИТ. Рынок специалистов и организаций разработчиков ИС и ИТ. Консалтинг в области информационных технологий.

 

Тема 7. Эксплуатация ИС и ИТ.

Управление: исправление ошибок, поддержка состояния и работы, улучшение ИС. Проблемы старения ИС и ИТ. Проблемы безопасности и технологии защиты управленческой информации. Основные понятия защиты информации и информационной безопасности. Уровни важности информации. Свойства информации, требующие защиты. Работы по построению системы защиты информации. Принципы построения системы защиты. Каналы утечки и несанкционированного доступа к информации. Нарушители системы защиты. Вирусы и защита от них. Технологии архивирования, антивирусов, распределения доступа

 

Тема 8. Экономика ИС и ИТ.

Стоимость владения ИС и ИТ. Подходы к оценке стоимостных параметров ИС и ИТ. Критерии и методики оценки ИС и ИТ. Подходы к оценке эффективности ИТ и ИС. Общественная, коммерческая, бюджетная и социальная эффективность ИТ и ИС. Учет временного фактора и инфляции при расчете основных показателей эффективности ИТ и ИС: чистого дисконтированного дохода, индекса доходности, внутренней нормы доходности, срока окупаемости.

 

Тема 9. Электронная экономика.

Тенденции развития ИС и ИТ и их влияние на изменение бизнес - среды. Влияние изменений на представителей общего менеджмента. Влияние изменений на представителей IT - менеджмента. Электронная экономика. Причины и условия возникновения. Основные характеристики, решения и представители. Web - представительство организации. Тенденции развития электронной экономики в России и за рубежом. Программа "Электронная Россия".


^ 5. Лабораторный практикум – не предусмотрен


  1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины:

6.1. Рекомендуемая литература

а) основная литература:

  1. Логинов, В.Н. Информационные технологии управления. Гриф УМО ВУЗов России / В.Н. Логинов. - КноРус, 2008. – 239 с.

  2. Саак, А.Э. Информационные технологии управления: Учебник для вузов. 2-е изд / А.Э. Саак, Е.В. Пахомов, Е.В. Тюшняков. - Спб.: Питер, 2008. – 320 с.

  3. Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления. Гриф МО РФ / Г.А. Титорнко. - ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 439 с.

  4. Черников, Б.В. Информационные технологии управления: учебник / Б.В. Черников. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2008. – 512 с.


б) дополнительная литература

  1. Бажин, Н.Н. Информационные системы менеджмента / Н.Н. Бажин. - М. ГУ - ВШЭ, 2000. - 688 с.

  2. Тихомиров, В.П. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П. Тихомирова, А. Хорошилова. - М.: Финансы и статистика, 1996. – 240 с.

  3. Вендров, А.M. CASE- технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем / А.М. Вендров. - М.: Финансы и статистика, 1998. – 176 с.

  4. Гейтс, Б. Бизнес со скоростью мысли / Б. Гейтс. - М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2000. - 480 с.

  5. Мельников, В.В. Защита информации в компьютерных системах / В.В. Мельников. - М.: Финансы и статистика, 1997. – 316 с.

  6. Ойхман, Е.Г., Попов, Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии / Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов. - М.: Финансы и статистика, 1997. – 336 с.

  7. Робсон, М., Уллах, Ф. Практическое руководство по реинжинирингу / М. Робсон, Ф. Уллах. - М., Юникс, 1997. – 120 с.

  8. Тельнов, Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике / Ю.Ф. Тельнов. - М.: СИНТЕГ, 1999. – 214 c.


^ 6.2. Средства обеспечения освоения дисциплины

Программное обеспечение: операционная система, пакет офисных программ, графические редакторы, языки программирования, веб-браузеры (например, OpenOffice.org Calc, OpenOffice.org Writer, OpenOffice Base, OpenOffice.org Impress, Planner, kplato, Консультант Плюс, Internet и др.), кейсы, оценочные тесты.


^ 7. Материально-техническое обеспечение дисциплины.

Мультимедийный компьютерный класс, интерактивная доска, наличие локальной и глобальной сети.


  1. Методические рекомендации и указания по организации изучения дисциплины

^ 8.1. Методические рекомендации преподавателю:

Дисциплина «Информационные технологии управления» изучается в 7 семестре и включает лекционные занятия.

Лекционный курс содержит преимущественно теоретический материал, снабженный примерами. Студентам выдается перечень источников, с которыми необходимо ознакомиться.


^ 8.2. Методические указания для студентов:

На самостоятельную работу выносятся следующие виды деятельности: подготовка к лекционным занятиям — включает самостоятельную работу с программным обеспечением, чтение профессиональной литературы; подготовка тем и контрольных заданий, данных преподавателем на самостоятельную проработку, рефератов.


^ Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

1.Укажите на известные Вам типы информационных систем. Как изменялись концепции информационных систем? Приведите примеры.

2.Опишите традиционную рабочую среду бизнеса. Какие в ней произошли изменения и какова в этом роль информационных технологий? Что Вы можете сказать по поводу термина "электронная экономика"?

3.Как организация влияет на информационную систему и как информационная система влияет на организацию? Найдите примеры в литературе.

4.Перечислите известные Вам информационные технологии. Какие из них находят наибольшее употребление в бизнесе? Приведите примеры.

5.Каковы подходы к построению информационной системы организации? Можете ли вы указать на какие - либо модели жизненного цикла информационной системы?

6.Как создать хорошее техническое задание на разработку ИС?

7.Как Вы думаете, из чего складывается стоимость владения информационной системой?

8.В качестве заданий для самостоятельной работы должны быть сформулированы задачи освоения конкретных информационных технологий, связанных со специализацией студента, например, разработка информационных технологий поддержки бизнес-планирования.


Примерная тематика рефератов.

1.Разработка информационных технологий по реализации конкретных функций управления в организации.

2.Оценка эффективности ИТ (ИС).

3. Оценка потенциала электронного бизнеса для конкретной компании.

4. Анализ состояние (уровня) информационной безопасности в конкретном учреждении.

5. Анализ направлений решения проблем информационной безопасности в государственных учреждениях (по литературным источникам и периодическим изданиям).

6. Рассмотрение в рамках курсового проекта конкретных кейсов по заданию преподавателя.


Реферат должен быть напечатан на компьютере, иметь нумерацию страниц и поля (не менее 3-4 мм) для пометок и замечаний преподавателя. Основные вопросы, освещенные в работе, следует указать в плане работы и выделить в тексте. При цитировании положений из литературы необходимо делать точные ссылки на источники. Цитаты не должны превышать 40% объема реферата, который, в общем, должен составлять примерно 10-15 стр. Реферат должен содержать вступительную часть, которая содержит краткую характеристику излагаемого вопроса, его актуальность, разработанность в литературе, цель и краткое описание структуры реферата. В заключении необходимо подвести итоги, сделать выводы и дать возможные рекомендации. В конце реферата необходимо привести список используемой литературы, в соответствии с использованными ссылками и оформленный по правилам библиографического описания. Студент в праве привлекать любую литературу, помимо рекомендованной, в конце работы необходимо поставить дату и подпись.

Реферат не может быть засчитан при наличии хотя бы одного из ниже перечисленных недостатков:

- если полностью или в значительной части работа выполнена несамостоятельно, т.е. путем механического переписывания учебников, специальной или другой литературы;

- если выявлены существенные ошибки, свидетельствующие о том, что содержание тем не раскрыто и основные вопросы курса не усвоены;

- если работа отличается узконаправленным замкнутым подходом к решаемым проблемам без применения комплексного анализа, позволяющего студенту проявить широкий объем знаний написана небрежно, неразборчиво, с несоблюдением правил оформления.


Примерный перечень вопросов к экзамену (зачету).


  1. Предмет и задача курса "Информационные технологии управления".

  2. Понятие информации. Количество и качество информации.

  3. Понятие информационной технологии управления.

  4. Информационная технология обработки текстовой и табличной информации.

  5. Понятие гипертекстовой и мультимедийной технологии обработки информации.

  6. Основные признаки систем. Организация как сложная иерархическая система. Понятие управляющей и управляемой систем.

  7. Основные свойства систем. Понятие "черного ящика". Понятие обратной связи.

  8. Компьютерная информационная поддержка бизнеса.

  9. Принципы разработки информационных технологий управления.

  10. Основные этапы эволюции информационных технологий управления.

  11. Понятие программного продукта. Фазы жизненного цикла программного продукта.

  12. Подходы и методы проектирования программного продукта.

  13. Методология проектирования информационных технологий управления.

  14. Консалтинг в области информационных технологий.

  15. Ответственность менеджеров в области ИС и ИТ.

  16. Использование моделей при проектировании информационных технологий.

  17. Системы автоматизированного проектирования (САПР).

  18. Автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП).

  19. Автоматизированные системы управления производством (АСУП).

  20. Автоматизированная система управления гибкой производственной системой (АСУ ГПС).

  21. Интегрированная автоматизированная система управления (ИАСУ).

  22. Корпоративные информационные системы (КИС)

  23. Оценка эффективности информационных технологий управления.

  24. . Классификация сетевых технологий.

  25. Компьютерные информационные технологии поддержки и принятия управленческих решений.

  26. Имитационное моделирование.

  27. Экспертные системы и области их применения.

  28. Понятие электронного офиса.

  29. Информационные потоки в электронном офисе.

  30. Использование АРМ в управлении организацией.

  31. Проведение предпроектного обследования (построение модели "как есть").

  32. Основные этапы проектирования информационных технологий.

  33. Использование концепции бизнес- процессов при разработке информационных технологий управления.

  34. Роль информационных технологий управления в развитии бизнеса.

  35. Понятие реинжиниринга бизнес- процессов.

  36. Реинжиниринг бизнес - процессов и информационные технологии управления.

  37. Функции информационного менеджмента.

  38. Информация и право собственности.

  39. Влияние информационной системы на организацию

  40. Место информационной системы в организационной структуре предприятия.

  41. Использование информационных хранилищ в управлении организацией.

  42. Жизненный цикл ИТ и ИС.

  43. Инструментальные средства для поддержки проектировании ИС.

  44. Подходы к построению ИС.

  45. Безопасность и технология защиты управленческой информации.

  46. Стоимость владения ИТ и ИС.

  47. Понятие электронной экономики.

  48. Основные тенденции развития ИС и ИТ.

  49. Технологии обеспечения финансово-экономических задач.

  50. Технологии геоинформационных систем.



Программа составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки (специальности):

030500 (050501.65) Профессиональное образование (в экономике и управлении).


Программу составил:

канд. физ.-мат. наук, доцент каф. информационных технологий ____________ Буленок В.Г.


Программа учебной дисциплины утверждена на заседании кафедры информационных технологий протокол № ______________ от «____» _____________ 200_ г.


Зав. кафедрой ИТ ___________/Пьяных Е.Г./

Программа учебной дисциплины одобрена методической комиссией института прикладной информатики ТГПУ (ИПИ ТГПУ)


Председатель метод. комиссии ИПИ ТГПУ: ___________ Горчаков Л.В.


Согласовано:


Декан __________________ (факультета) __________________

(подпись, ФИО)




Скачать 192,75 Kb.
оставить комментарий
Дата03.10.2011
Размер192,75 Kb.
ТипПрограмма дисциплины, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх