Методические рекомендации по выполнению практических работ по курсу «Основы обеспечения качества» для студентов специальности 220501. 65 «Управление качеством» Бийск

скачать ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Бийский технологический институт (филиал) государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова» А.Ю. Козлюк ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА Методические рекомендации по выполнению практических работ по курсу «Основы обеспечения качества» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» Бийск Издательство Алтайского государственного технического университета им. И.И. Ползунова 2010 УДК 658.5(076) Рецензент: д.т.н., профессор БТИ АлтГТУ А.Г. Овчаренко Работа подготовлена на кафедре производственной безопасности и управления качеством ^ Козлюк, А.Ю. Основы обеспечения качества: методические рекомендации по выполнению практических работ по курсу «Основы обеспечения качества» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.Ю. Козлюк; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 61 с. Методические рекомендации содержат материалы, необходимые для выполнения практических работ по курсу «Основы обеспечения качества», выполнение которых способствуют закреплению теоретического материала и приобретению навыков в области использования стандартов серии ИСО 9000, принципов менеджмента качества, процедур контроля качества и в других областях знаний, необходимых будущим специалистам в области управления качеством. УДК 658.5(076) Рассмотрены и одобрены на заседании кафедры производственной безопасности и управления качеством. Протокол № 07/09 от 25.09.2009 г. © А.Ю. Козлюк, 2010 © БТИ АлтГТУ, 2010 СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………… 5 1 Цели и задачи практических работ………………………………. 5 2 Требования к уровню подготовки студентов……………………. 6 3 Требования к учебно-методическому обеспечению……………. 6 4 Содержание практических работ………………………………… 6 4.1 Практическая работа № 1 (семинар). Основы и перспективы развития управления качеством…………………... 6 4.2 Практическая работа № 2. «Петля качества»……………….. 8 4.3 Практическое занятие № 3. Причинно-следственная диаграмма……………………………………………………………. 9 4.4 Практическое занятие № 4. Карты процессов………………. 13 4.5 Практическое занятие № 5. Показатели качества продукции……………………………………………………………. 17 4.6 Практическое занятие № 6 (семинар). Всеобщий менеджмент качества (TQM)……………………………………….. 20 4.7 Практическое занятие № 7. Системы менеджмента качества – основные положения и словарь………………………... 22 4.8 Практическое занятие № 8. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008…………………………………………………………….. 25 4.9 Практическое занятие № 9. Реализация принципов всеобщего управления качеством. Принцип  удовлетворенность потребителя……………………… 29 4.10 Практическое занятие № 10. Реализация принципов всеобщего управления качеством. Принцип – процессный подход………………………………………………………………… 31 4.11 Практическое занятие № 11 (семинар). Контроль качества………………………………………………………………. 35 4.12 Практическое занятие № 12. Статистический приемочный контроль качества продукции по количественному признаку………………………………………………………………. 36 4.13 Практическое занятие № 13. Статистический приемочный контроль качества продукции по альтернативному признаку………………………………………………………………. 42 4.14 Практическое занятие № 14. Затраты на качество………… 46 Литература……………………………………………………………. 50 Приложение А (справочное). «Петля качества»…………………... 51 Приложение Б (справочное). Информационная карта процесса СМК…………………………………………………………………… 52 Скачать 0,86 Mb. оставить комментарий страница 1/13 Дата 27.09.2011 Размер 0,86 Mb. Тип Методические рекомендации, Образовательные материалы