скачать С.В Алешня., Э.А. Недзвецкая (Москва). ^ В СОЦИАЛЬНЫХ ПАРТНЕРСТВАХ На современном этапе развития человеческого сообщества в процессе решения таких глобальных задач как безопасность существования и выживание особое значение обретают умения и навыки людей устанавливать и развивать многообразные контакты для удовлетворения индивидуальных социальных потребностей. Историческое развитие социальных потребностей, с одной стороны, обусловлено процессом общественного преобразования природы посредством человеческого труда, а, с другой стороны, определяет формы творческой трудовой активности и содержание творческого отношения людей друг к другу. Время коренных политических, экономических и социальных перемен в современной России придает ключевую роль социально-экономическим отношениям в обществе. Процессы становления рыночной экономики влекут появление новых основ общественной творческой деятельности и требуют выработки новых форм общения. Причем решение этой задачи является как общественной потребностью, так и индивидуальной необходимостью каждого члена общества. Перестроечные экономические реформы делают актуальность становления социального партнерства в России как единственно возможного и разумного способа цивилизованного разрешения общественных противоречий очевидной. Основу жизненного и профессионального успеха личности составляет умение строить отношения с окружающими, находить подход к ним и располагать к себе. Залог успеха в бизнесе – способность выстроить и развивать деловое сотрудничество на базе взаимного уважения и доверия. В описанных условиях закономерной необходимостью становится совершенствование делового общения как вида творчества. Творчество является специфическим и важнейшим условием жизнедеятельности, как индивида, так и общества, в котором реализуется общественная сущность человека – творца и созидателя. Общение – многоплановый процесс коммуникационных явлений, обусловленный объективными потребностями общественной деятельности. Общение есть непосредственно переживаемая реальность и конкретизация общественных отношений, их персонификация, личностная, субъективная форма их выражения. Деловое общение – это область человеческого творчества, охватывающая производство, науку, искусство и иную живую человеческую практику. Деловые беседы и переговоры, публичные выступления, производственные совещания, различные дискуссии и споры, переписка и иные формы делового общения способствуют взаимному обогащению субъектов делового общения. Происходит распространение идей, деловой культуры, профессиональных знаний, производственных навыков и, в итоге, жизненного опыта. Благодаря взаимному обогащению людей в процессе общения распространяется культура, создаваемая человечеством. Без обогащения субъектов общения невозможны преобразовательная деятельность, само общественное производство. Процесс делового общения наглядно подтверждает причинно-социальную обусловленность творчества как конкретно-исторического качества, проявляющегося в тенденциях развития общественного и индивидуального творчества в материальном производстве, культуре, науке, искусстве, образовании, что, в свою очередь, влияет на творческое формирование членов нового общества. Консенсус интересов общества и потребностей каждого из его членов требует творческого совершенствования форм и методов делового общения для достижения стабильного социального партнерства во всем разнообразии его видов. Основой социального партнерства выступают следующие принципы: - равноправие участников при деловом общении и принятии решений, недопустимость реализации прав одних за счет ущемления интересов и свобод других; - полномочность представителей на ведение переговоров, заключение соглашений и их реализацию; - всеобщая свобода выбора партнера, предмета сотрудничества, обсуждаемых вопросов в процессе делового общения; - добровольность принятия взаимных обязательств при достижении каких-либо соглашений; - добросовестное и ответственное выполнение каждым партнером заключенных договоренностей; - равная ответственность всех участников за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязанностей; - фактическое равенство на практике всех перед законом и судом. С учетом перечисленных принципов социального творчества основу для истинно делового творческого общения, на наш взгляд, должны составлять: - понимание человека как решающей силы производственного процесса, как социального деятеля во всем богатстве технических, экономических, юридических, собственно социальных отношений; - правило взаимного (встречного) воздействия субъектов делового общения как выражение существенной связи между ними и способ реализации особых интересов в ограничении каждого для выработки и достижения общей цели; - постоянный творческий поиск способов обеспечения высокой психологической совместимости партнеров как условие успешной жизнедеятельности делового сообщества; - совместная выработка целей социального партнерства на стадии его становления посредством делового общения на равноправной основе; - создание общими усилиями партнеров организационной культуры партнерства, т.е. сближение ценностных ориентаций каждого, представлений о месте и роли партнерства в обществе, формирование приемов и правил решения проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции участников; - предпочтение групповых процессов принятия решений индивидуальным; - не допустимость демонстраций власти кем-либо, поощрение делегирования полномочий и распределение деятельных функций (включая руководящие и подчиненные) в соответствии с индивидуальными способностями, психологическими характеристиками, профессиональными знаниями и желанием каждого проявлять доверие (вера в то, что партнер не нарушит суверенитет и интересы окружающих), взаимопомощь и придерживаться единых мотивов совместной деятельности; - высокая оценка, поощрение инициативной активности и свободы самовыражения и индивидуализма с обеспечением равных возможностей для каждого из партнеров, - оценка не личности исполнителей, но результатов выполненных работ; - обеспечение осознанной ответственности каждого за наилучшее исполнение своих обязательств перед партнерами как пути оптимальной реализации своих индивидуальных интересов; - максимальное внедрение механизма творчества в деятельность партнерства, особенно, в процесс делового общения во всех формах и видах его проявления. Представляется, что деловое общение, построенное исходя из перечисленных основ приведет к социальному партнерству, где достигнуто согласованное взаимодействие всех и каждого из субъектов, включающее в себя взаимную поддержку, взаимопомощь, взаимную ответственность и обмен услугами, сопровождаемые положительными эмоциями и направленные на достижение согласия и желаемого результата. Таким образом, творческий подход к деловому общению должен быть направлен на оптимизацию отношений между людьми, методов взаимного обучения и воспитания в процессе образования социального партнерства. Такое партнерство объективно будет способно на саморегулирование и поддержание постоянства своих внутренних параметров при изменении окружающей среды. Механизм творчества включает: отражение и познание проблемы, осознание противоречия и проблемной ситуации; определение посредством интуиции (свойство сознания и орудие творчества) путей решения проблемы; систематизацию прошлого знания и накопленного опыта; построение «стартового алгоритма»; выдвижение гипотез с помощью знания и выявления заблуждений; отбор состоятельных гипотез и утверждений как программы практического действия; решение проблемы путем творческой деятельности, выступающей критерием творческого процесса. Активное внедрение механизма творчества в процесс делового общения предполагает реализацию таких элементов, как: - самостоятельное развитие каждым субъектом делового общения своего умения обозначать проблемы, их осмысливать, выбирать эффективные системы методов, приемов и организации с учетом особенностей ситуации, в которой протекает процесс делового общения; - творческое совершенствование критического характера мышления к формулировке проблем, являющихся объектом деловых контактов, во избежание заблуждений, которые могут быть выявлены лишь теоретическим мыслительным путем, и не должны допускаться в практику общения, как фактор порой полностью прекращающий конструктивность коммуникаций; - выработка навыка автоматической проверки выбранных форм делового общения и сформулированных проблем через накопленный социальный опыт; - постоянное развитие умения планировать свои выступления и детально прорабатывать предстоящее общение с привлечением внимания адресата к самым существенным и важным аспектам проблемы, которую желательно разрешить; - осознанное формирование способности построить деловое общение с гарантированным обсуждением выдвигаемых гипотез совместными усилиями; - коллективный отбор состоятельных и приемлемых в свете взаимных интересов гипотез и утверждение программы практической деятельности на основе реального сотрудничества. При таком подходе велика вероятность получения в процессе делового общения желаемого результата и появления партнеров для дальнейшей творческой деятельности и реализации идей. Особенно необходим творческий подход при деловом общении с элементами критики. Поскольку критика - одна из форм отрицательной оценки тех или иных сторон сознания и поведения, как других людей, так и самого субъекта оценки, то необычайно важную роль играют высокая степень развития коммуникабельности личности критика и хорошее владение всеми основами творческого общения. В противном случае результат делового контакта может оказаться прямо противоположен ожидаемому. Главной задачей делового общения во всех проявлениях является передача определенной информации конкретный адресатам с целью побуждения их к поведению, способному привести к достижению интересов субъекта общения. Краеугольный камень оптимального решения этой задачи – умение обеспечить адекватное понимание передаваемой информации ее получателями, обобществление и реализацию идей. Субъект делового общения, генерирующий идеи, должен обладать качествами делового, высокообразованного, инициативного человека с широким общекультурным кругозором, стремлением к инновациям. Он должен быть ориентирован на конъюнктуру как совокупность явлений и процессов, определяющих в данной общественной обстановке направление развития деловых, рыночных отношений. Стабильность установленных деловых отношений во многом зависит от умения реализовывать на практике знания мотивационных действий, поведения, труда людей, понимание индивидуальных интересов, потребностей, настроений каждым из субъектов делового общения. Процесс стимулирования человеческой деятельности представляет собой сочетание материальных и духовных, объективных и субъективных элементов и сторон, факторов и условий: - внешнее воздействие с выработкой способов стимулирования; - внутреннее усвоение субъектом побуждений к активности, т.е. осознание им соответствия передаваемой информации его индивидуальным потребностям и интересам; - выработка поведения направленного на реализацию осознанных целей. Практика применения мотивационных методов в деловом общении определяет положение и роль каждого индивида в партнерстве, направленность их личных и общих интересов, эффективность совместной деятельности, ее содержания и интенсивности. Фактически процесс согласования, гармонизации интересов каждого из членов социального партнерства, достижение индивидуальных интересов через совместную деятельность и является главным желаемым результатом творческого подхода к деловому общению. С.И. Гришунин (Москва). ^ В рамках новейшего синергетического подхода «механизм творческого мышления, «работы» интуиции» рассматривается как механизм самоорганизации, самодостраивания визуальных и мысленных образов, идей и представлений. Этот механизм самодостраивания, как пишет Е.Н. Князева, включает в себя, во-первых, направленность на возникающее целое. Установка (план, основная идея или образ) выполняют роль путеводной нити поиска. Во-вторых, на базе увеличения разнообразия, переоценки познавательных ценностей происходит отбор, отсечение «ненужного». Смысл скрытых установок как раз селективный, фильтрующий. Механизм творческого мышления — это не случайный перебор вариантов, а выбор главного, чтобы организовать целое. Самоорганизация осуществляется вокруг этого ключевого звена. В-третьих, механизм самоорганизации в творческом мышлении может быть представлен как механизм восполнения недостающих звеньев, самодостраивания, самосборки целостного образа. Поток мыслей и образов в силу своих собственных потенций выстраивает себя. В-четвертых, научное открытие может быть интерпретировано как реорганизация проблемного поля (поля вопросов), как кристаллизация знания, выход на структуру. Причем в научном творчестве, как правило, имеет место целая серия кристаллизаций. Все вышеуказанное является псевдоразрешением в рамках синергетического подхода механизма творчества и интуиции по следующим причинам. Во-первых, «теория установки» была разработана без всякой синергетики еще в 1966 году Д.Н. Узнадзе, да и сам термин «установка», выполняющий роль путеводной нити (направленности) поиска, был также введен им. Установка, писал Д.Н. Узнадзе, «это не частичное содержание сознания, не изолированное психическое содержание, которое противопоставляется другим содержаниям сознания и вступает с ними во взаимоотношения, а некоторое целостное состояние субъекта; во-вторых, это не просто какое-нибудь из содержаний его психической жизни, а момент ее динамической определенности. И, наконец, это не какое-нибудь определенное, частичное содержание сознания субъекта, а целостная направленность его в определенную сторону на определенную активность. Словом, это скорее установка субъекта как целого, чем какое-нибудь из его отдельных переживаний, — его основная, его изначальная реакция на воздействие ситуации, в которой ему приходится ставить и разрешать задачи». Во-вторых, механизм творчества в рамках синергетики фактически объясняется через само творчество, поскольку процесс увеличения разнообразия и переоценки познавательных ценностей – это не рутинный, а творческий процесс. В-третьих, интерпретация результатов научного творчества как кристаллизации знания, выхода на структуру не является новой и не имеет никакого отношения к применению синергетического подхода. То, что ход творческого (интуитивного) процесса направлен на формирование целостного интегративного образа, выводящего на структуру, или ключевого понятия, было так или иначе описано в мемуарах, самоотчетах и дневниках известных творческих деятелей задолго до появления синергетики. В-четвертых, фактически механизм творчества и интуиции сводится к тому, что «поток мыслей и образов в силу своих собственных потенций выстраивает себя», что собственно, и является «синергетическим решением» проблемы творчества и интуиции. Однако, при таком «решении», по существу, игнорируются влияние профессионального опыта на интуицию творца; гносеологическая активность субъекта; эмоциональная компонента творчества; вдохновение; то, что обычно называют «муками творчества». Зачем, собственно говоря, мучиться творцу, если при синергетическом подходе потоки мыслей и образов и так сами себя выстраивают. Кроме того, невозможно также в рамках этого «решения» объяснить, чем интуиция пастуха отличается от интуиции математика или физика, занимающихся разрешением проблем в своей профессиональной области. Последние пятнадцать лет делались попытки решить проблему творчества и интуиции с помощью концепции сверхсознания. Ряд исследователей механизмов творчества, прежде всего Симонов П.К., подразделяют неосознанное психическое на подсознание и сверхсознание (по аналогии со сверхзадачей Станиславского). К подсознанию принадлежит все то, что было осознаваемым или может стать осознаваемым в определенных условиях (хорошо автоматизированные навыки, глубоко усвоенные социальные нормы и т. д.). Сверхсознание (творческая интуиция) порождает новую, ранее не существовавшую информацию «путем рекомбинации следов, полученных извне впечатлений». Деятельность сверхсознания не контролируется осознанным волевым усилием: на суд сознания подаются только результаты этой деятельности. С точки зрения Симонова П. К., неосознаваемость творческой интуиции есть защита от преждевременного вмешательства сознания, от чрезмерного давления ранее накопленного опыта. На наш взгляд, решение проблем интуиции и творчества в рамках концепции сверхсознания является неудовлетворительным по следующим причинам. Во-первых, неконтролируемость со стороны сознания присуща не только так называемому сверхсознанию, но и подсознанию. Â самом деле, ведь если в определенных условиях подсознательные механизмы осознаются или контролируются со стороны сознания, то они ведь тогда не являются подсознательными. Во-вторых, утверждение о том, что неосознанность творческой интуиции есть защита от чрезмерного давления ранее накопленного опыта, противоречит утверждению о том, что для рекомбинирующей деятельности сверхсознания (творческой интуиции) необходим именно этот ранее накопленный опыт, включая присвоенный опыт предшествующих поколений и следы, полученных извне впечатлений. В-третьих, если путем рекомбинации, перекомпоновки частей тел человека и лошади можно получить (составить) кентавра, то, как при помощи подобной операции получить понятия температуры, ускорения, электрического заряда, кванта, закона природы или понятие «понятия»? В-четвертых, неясно на основании чего, и каким образом, сверхсознание (интуиция) производит первичный отбор возникающих рекомбинаций и способствует тому, что на суд сознания творческого субъекта выносятся более или менее правдоподобные гипотезы, варианты решения проблем. Все это ставит под сомнение заявление о том, что новая познавательная информация возникает благодаря простой рекомбинации следов, полученных извне впечатлений. Более продуктивно, с нашей точки зрения, будет, если, связать механизм творческой интуиции с особенностями внутренней речи. Для интуиции типичны, прежде всего, внезапность (непосредственность) появления решения проблемы и свернутость мыслительного процесса поиска решения, когда осознается и остается в памяти не весь его ход, а лишь окончательный вывод. Эти черты мыслительного процесса в интуиции связаны с внутренней речью человека, которая, по нашему мнению, непосредственно включается в процесс рождения и становления новой идеи. Для обозначения собственно внутренней речи используются и другие термины, проливающие свет на ее природу: «единство осознанного и неосознанного», «уровень общих смыслов», «этап перехода от значений к смыслам и наоборот» и др. Осознавание обеспечивается словесными сигналами, знаками, неосознаваемы же явления, относящиеся к образной или эмоциональной сфере, не получившие выражения в знаках. Итак, «единство осознанного и неосознанного» есть единство знаков, образов и эмоций. На «уровне общих смыслов» и «этапе перехода от значений к смыслам» тоже невозможно обойтись без эмоционального компонента, поскольку смысл - прежде всего отношение субъекта к явлениям, отражаемым им в образной или знаковой форме. Таким образом, внутренняя речь представляет собой сложное системно-упорядоченное единство знаков, образов и эмоций, характеризующееся наличием особых «семантических комплексов» и являющееся основой так называемой «интериоризации» умственных действий – их выполнении во внутреннем (умственном) плане при максимальном сокращении и свернутости. Важно отметить, что многие выдающиеся математики и физики нашего века (Ж.Адамар, А. Эйнштейн и др. ) мыслили с помощью особых индивидуальных знаков-образов внутренней речи, используя их как способ «наведения» на «озарение». Так, Ж. Адамар перекодировал задачи в систему точек и пятен неопределенной формы, а затем оперировал этими символами, расстояниями между ними, свободными пространствами. Только на заключительном этапе исследования начинали использоваться математические знаки. Эти особые индивидуальные системы знаков-образов формируются и развиваются на базе обобщения опыта решения тех или иных задач и зависят от специфики профессиональной деятельности человека. В частности, работу своей мысли при поиске истинных силлогизмов Ж. Адамар описывает следующим образом: «Если я должен думать о каком-нибудь силлогизме, я о нем, думаю не словами - слова мне не позволили бы понять, правилен ли силлогизм или ложен, - а с помощью интерпретации, аналогичной интерпретации Эйлера, пользуясь, однако, не кругами, а какими-то пятнами неопределенной формы, так как для того, чтобы представлять себе эти пятна, находящимися одно внутри другого, я не должен их видеть имеющими строго определенную форму». В свою очередь, А.Эйнштейн при поиске решения той или иной проблемы использовал различного рода визуальные и двигательные (кинематические) знаки или образы. Именно «наглядное созерцание» - подсознательное оперирование различного рода наглядными индивидуальными знаками-образами непосредственно способствует тому, что на суд сознания субъекта выносятся более или менее правдоподобные гипотезы, варианты решения проблем (примером может служить рассмотренная нами работа мысли Ж. Адамара при решении математических и логических задач). Да и этимология слова «интуиция» (intuitio - созерцание) прежде всего, указывает на интуицию как наглядное созерцание. Внутренняя речь оперирует семантикой, имеющей особый характер. Здесь происходит сгущение смысла: смыслы как бы вливаются друг в друга и, уплотняясь, влияют друг на друга. Именно, благодаря наличию этих сгустков смысла - больших комплексов мыслей, во внутренней речи имеется возможность быстро сближать и сопоставлять различные группы мыслей, идей, а из сопоставления и обобщения их могут возникать внезапно в одно мгновение новые идеи. Таким образом, интуитивный процесс «наведения на озарение» - это своеобразная реакция в подсознании субъекта индивидуальных систем знаков-образов внутренней речи на мыслительный акт поиска решения проблемы. Важно подчеркнуть, что эти индивидуальные системы знаков-образов внутренней речи не гарантируют окончательной правильности, истинности интуитивных идей, поскольку результат интуиции носит вероятностный, ориентировочный характер. Н.В. Ширяева (Москва). ^ В КОНТЕКСТЕ МИРОВОЙ КУЛЬТУРЫ Философские вопросы о мире и бытии являются «вечными» и неисчерпаемыми, поскольку они вновь и вновь возникают в новых исторических условиях и решаются уже по-иному другими поколениями людей. Философия является осмыслением совокупной социальной практики, отношений между людьми, обществом и природой. Иначе говоря, философия являет собой знание эпохи о самой себе. На становление и развитие философской мысли нашей страны значительное влияние оказал весьма противоречивый характер русской истории. Ряд крупных драм в истории наложил значительный отпечаток на национальное самосознание, характер, идейную направленность и содержание общественной мысли. Русская философия всегда имела социальную окрашенность. Она направляла на осмысление социально-политических процессов в обществе. Она в значительной мере выступала как историософия, т.е. постижение сущности и смысла, движущих сил и направленности исторического процесса. В этой философии всегда присутствовали дух преображения настоящего и тема будущего, поиски справедливости и человечного общественного устройства. Искание правды выражало неукротимое стремление к Истине, Добру и Красоте, к социальной справедливости, и в наибольшей степени это было свойственно русской интеллигенции. Эти поиски нашли достаточно полное отражение в художественной отечественной литературе. В силу ряда обстоятельств в русской общественной мысли укоренилась также идея общинности (коллективизма), которая была представлена, прежде всего, в многочисленных социалистических учениях и проектах. В развитии философской мысли в России проявились и особенности культурно-географического расположения страны. Россия ведь находится на стыке двух континентов и представляет собой, по определению Н.А. Бердяева, некий огромный «Восток-Запад». В ней пересекаются и активно взаимодействуют различные потоки мировой культуры. Возможно, и в связи с этим «русская душа» сочетает в себе противоречивые начала европейское (рациональное) и азиатское (чувственно-эмоциональное). Благодаря своей исторической судьбе Россия была, как бы обречена на то, чтобы впитывать в себя все богатство мировой общественной мысли и синтезировать ее. Русская философия была широко открыта для взаимодействия с мировой философской культурой, заимствовала ее лучшие образцы. Неудивительно, что отечественная философия имеет очень насыщенное проблемное поле, т.е. круг вопросов, интересующих ее и определяющих ее идейное содержание. Русская философия обладает и рядом иных особенностей. Так, в ней достаточно полно представлена футурология, которая обращена к теме будущего. Некоторым философским течениям присуще мессианство - уверенность в особой роли и призвании России в мире. На протяжении столетий в русской философской мысли развивается тема выбора пути развития России, определение ее социального идеала. В русле этого сформировалось понятие русской идеи, выражающее представление о месте и роли России в мировой истории. В.С. Соловьев писал: « Великое историческое призвание России, от которого только получают значение и ее ближайшие задачи, призвание религиозное в высшем смысле этого слова.» Острота социальных проблем в российском обществе предопределили развитие течений и учений, которые ориентировались на крайние (радикальные) способы достижения общественного идеала. В отечественной философии рельефно выражены противоположные начала: светское и религиозное, либеральное и социалистическое, «земное» и космическое. Чаадаев одним из первых остро и самобытно поставил вопрос об особенностях исторического развития России и Западной Европы в их взаимосоотнесенности и способствовал образованию славянофильского западнического направлений в русской общественно-литературной мысли. Чаадаев отметил вечное стремление России слиться с Западной Европой. Несмотря на скептические настроения Чаадаева, его мысль остается актуальный и сегодня. Пытаясь вырваться из кризиса и «повысить» жизненный уровень населения, многие руководители страны стремились и стремятся примерить на российского человека костюм западного покроя. Особенно ярко это выражается в экономике и политике. Чаадаев считал, что мы призваны обучать Европу «бесконечному множеству вещей, которых ей не понять без этого...» Так ли это... Покажет только время. За рекордно короткий срок в России не раз происходила переоценка ценностей. Вечные философские вопросы, что есть Истина, а что есть Ложь, стали наиболее острыми для нашей страны. Тонкая граница между правдой и неправдой стерлась. Нынешнее состояние России можно было бы обозначить как весенний авитаминоз, но, к сожалению, никакие американские или германские лекарства нам вряд ли помогут. Чаадаев утверждает, что «в жизни есть известная сторона, касающаяся не физического, а духовного бытия человека. Не следует ее пренебрегать». Сначала надо восстановить дух народа, веру в будущее. Последние события, происшедшие в России за последний год (2000) служат явным доказательством того, что годами складывавшаяся экономическая и политическая система начинает разрушаться. Но путь, который предстоит пройти России, не будет похож не на один из тех, которые преодолели западные державы.
|