Учебное пособие Томск 2009 ббк 88. 37 icon

Учебное пособие Томск 2009 ббк 88. 37


2 чел. помогло.
Смотрите также:
Учебное пособие Томск-2002 ббк 65. 272 Удк 36. 4001...
Учебное пособие Томск 2007 ббк: Т3(2)4-2 я73...
Учебное пособие Томск 2007 ббк 65. 272...
Учебное пособие Томск 2007 ббк 65. 272...
Учебное пособие Томск 2001 ббк 65. 272...
Учебное пособие Томск 2004 ббк 65. 272...
Учебное пособие подготовлено на кафедре философии Томского политехнического университета и...
Учебное пособие Томск 2007 ббк ю25 я 73...
Учебное пособие Томск 2007 Н. Н. Соколов История Франции на рубеже XVIII-XIX вв. Учебное пособие...
Учебное пособие Томск 2009...
Учебное пособие Донецк 2009 ббк с 562. 21я73...
Учебное пособие Н. Новгород 2009 ббк 74. 5 В 12...



Загрузка...
страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
вернуться в начало
скачать
^

2.3. Классификация признаков профессиональной деформации.


К признакам профессиональной деформации исследователи относят:

нарушения в деятельности, причем называют их по-разному: должностные проступки, ошибки, нарушения дисцип­лины, социальных, морально-этических, правовых норм, преступ­ления, злоупотребления и т. п.

профес­сиональные изменения в личности, которые не соответствуют нор­мам профессиональной этики и деонтологии и не одобряются об­щественностью.

Классифицировать признаки профессиональной деформации личности можно по разным основаниям. Например, Б. Н. Нови­ков выделяет и описывает перечень признаков с помощью поня­тий «социальные отклонения» и «делинквентное поведение». Многие в качестве основания и критерия классификации используют понятие «правовые нормы», и тогда все признаки де­формации личности группируются в соответствии со статьями Уголовного кодекса, кодифицированными нормами закона опре­деленной отрасли права (например, «Закона о труде», перечнем должностных преступлений и т. п.). Или признаки сравниваются с подзаконными актами, например должностными инструкция­ми, текстами профессиональной присяги, клятвы.

Предпринимались попытки классифицировать признаки профессиональной деформации не по психологическим основаниям (психические процес­сы восприятия и оценки, состояния и свойства характера личнос­ти и т. п.), а по следующим критериям:

глубина деформированности личности;

степень широты деформированности личности;

степень устойчивости проявлений деформации;

скорость наступления профдеформации.

Среди параметров профессиональной деформации можно вы­делить такую количественную характеристику, как степень или уровень деформированности личности — глобальную или парци­альную. Если вначале может поражаться только часть психики, что отразится на таких психических процессах, как восприятие, на­блюдательность и т. д., то впоследствии деформация может при­обрести глобальные размеры, затронуть сферу субъективных от­ношений личности, ее мировоззрение.

Если на первых этапах деформации легко предотвращать негативные глубинные послед­ствия, то позднее это делать становится труднее. В частности, од­ной из наиболее крайних форм профессиональной деформации можно считать сугубо формальный, функциональный подход к людям. «Профессионал» не относится к человеку как к личности, индивидуальности во всей полноте ее проявлений, а рассматрива­ет его лишь в одной какой-то плоскости: пациент, клиент, штат­ная единица, правонарушитель и т. п. Например, узкий врач-спе­циалист лечит не больного в целом, а только его болезнь и подхо­дит к людям в неформальной обстановке лишь как к возможным пациентам.

И, наконец, профессиональная деформация личности может различаться по степени устойчивости — временная (случайная) или постоянная (закономерная). Например, признаком профессио­нальной деформации личности можно считать неоправданное эпи­зодическое использование специфического жаргона или характер­ной жестикуляции.

Некоторые исследователи оценивают и анализируют данный феномен с помощью понятия «норма» и соответствующего откло­нения от нее. Они выделяют понятие «социальная норма», в ко­торую входят, прежде всего, правовые и нравственные нормы. Он связывает с этим понятие нормотипа личности, которая строит образ жизни в соответствии с социальными нормами, и понятие психической нормы. Отклонения от той или другой нормы — это всегда поведение личности, не отвечающее обеим нормам — и со­циальной, и психической.

Следует оперировать двумя видами норм: с одной стороны, нормой дея­тельности, включающей цели, принципы, технологии, методы и т. п., а с другой — нормой профессиональной этики. Причем не только и не столько абстрактные нормы общече­ловеческой морали и трудовой этики, а именно профессиональ­ной этики.
^

2.4. Причины профессиональной деформации личности.


Под причиной профессиональной деформации будем понимать то ближайшее основание, опираясь на которое, можно объяснить сущность данного феномена и впоследствии управлять им, лик­видируя эту причину. Поиск причин любого явления во многом зависит от выбора определенного научного подхода, той или иной теории, концептуальной схемы, с помощью которых исследова­тель пытается разобраться в происходящем. Выбор определенно­го мыслительного средства — понятия, категории или теории — является исходным пунктом, во многом обусловливающим поиск и нахождение причины.

Если, например, для анализа профессиональной деформации взять понятие «профессиональная роль» и соответствующую концепцию — «ролевую теорию личности», то поиск причины будет жестко определяться качественным содержанием этих понятий­но-мыслительных средств. Тогда придется говорить, что причи­нами профессиональной деформации могут быть неправильно понятое содержание роли ее носителем, влияние роли на личность, расхождение между субъективным пониманием (или принятием) роли исполнителями и социальными экспектациями окружающих людей. Во многих случаях этот теоретический подход по­лезен, но не во всех. С его помощью можно детально рассматри­вать такие социально-психологические процессы, как:

понимание и принятие роли;

вхождение в роль и выход из нее;

пространственно-временные границы существования (профессиональной) роли;

сущностные содержания ролей;

качественные особенности проигрывания ролей; П различия в понимании специфической роли разными пред­ставителями общества или профессиональных цехов;

субъективное отождествление, идентификация Я личности носителя и профессионально-должностной роли и т. п..

Особенности трудовой деятель­ности и сложившегося индивидуального стиля работника, влияя на свойства его личности, могут иногда приводить к так называе­мой «профессиональной деформации». Речь идет о тех случаях, когда профессиональные стереотипы действий, отношений ста­новятся настолько характерными для человека, что он никак не может и в других социальных ролях выйти за рамки сложившегося стереотипа, перестроить свое поведение сообразно изменившим­ся условиям».

Теория ролей (в том числе профессиональных), ролевая теория личности может быть очень полезной для профессий типа «чело­век—человек», но другие сферы труда (например, «человек—тех­ника») не поддаются ее анализу из-за того, что само понятие роли состоит из двух частей, каждая из которых всегда человек: началь­ник—подчиненный, врач—больной и т. п.

Но бессмысленно говорить о профессиональной роли, напри­мер, фрезеровщика из-за того, что отсутствует другой член пары самого понятия «роль». Непонятно, кто или что может стоять на этой позиции: готовое металлоизделие, заготовка, по отношению к которым этот мастер «играет роль». Если по отношению к на­чальнику цеха или завода, то их роли будут «начальник и подчи­ненный», по отношению к ученику — «наставник», к сменщику — «сменщик». В этом проявляются познавательная слабость данно­го мыслительного средства, его узкая специализированность, не­универсальность. Ролевую теорию невозможно применить ко всем типам профессий.

Если в качестве мыслительного средства взять теорию управ­ления, ее социально-психологическую версию, то и поиск причин профессиональной деформации следует вести в русле этого подхода. Тогда можно будет найти причины профессиональной деформации в недостатках руководства людь­ми, отсутствии действенного контроля над поведением подчинен­ных, нечеткости или ошибочности критериев оценки деятельнос­ти, недочетах в планировании и организации труда различных служб на предприятии, особенностях социально-психологического климата в обществе и группе и т. п.

Положительные свойства этой теории заключены в ее специа­лизированном применении, но с её помощью трудно анализировать те типы деятельностей, где отсутствуют субординационные взаимоотноше­ния между людьми.

Зачастую нарушения норм профессиональной деятельности и профессиональной и трудовой этики происходят из-за отсутствия должного контроля со стороны либо специальных управленцев (контролеров), либо — в предельном варианте — всего общества.

Многие авторы одной из основных причин профессиональной деформации среди представителей профессий типа «человек—че­ловек» называют отсутствие широкого общественного контроля над деятельностью определенных должностных лиц, отсутствие гласно­сти, публичного обсуждения и критики результатов их труда. На­пример, учителя школ и преподаватели вузов, естественно, высту­пают перед аудиторией в роли непоколебимых и уверенных в себе знатоков, чье мнение «всегда правильно», единственно верно. Без административного контроля со стороны управленцев, коллег или общественности у них могут развиться безапелляционность, авто­ритарность как свойства личности. Аналогичное положение можно наблюдать по отношению к командирам войсковых подразделений, которые имеют широкие властные полномочия.

Отсутствие гласно­сти, открытости и общественного контроля в профессиональной деятельности является наиважнейшей причиной беззакония, произвола, волокиты и т. п.

Важной причиной профессиональной деформации является излишнее, неоправданное стремление засекречивать результаты своего тру­да; влияние пережитков авторитарного общества; несовершенство правовых норм и подзаконных актов, которыми руководствуются сотрудники учреждений.

Профессиональная деформация обусловлена психологическим типом личности работника, уровнем развития его правосоз­нания. Как правило, в основе мотивов лежат ложно понятые ин­тересы службы. Этот мотив возникает на фоне активного желания выполнить задачу, не считаясь со сред­ствами для достижения цели. Это характерно для молодых, слабо­вольных, эмоционально неустойчивых, вспыльчивых сотрудников при отсутствии контроля над их работой.

Можно отметить причины социально-органи­зационного характера:

отсутствие требовательности со стороны руководителей;

слабый контроль — бездушное отношение к подчиненным;

перегрузка их служебными делами, переутомление и повы­шенная нервозность, что приводит к срывам;

неправильная дисциплинарная практика;

наличие у сотрудников и в коллективе негативных и ложно понимаемых норм поведения;

неуважение к закону;

отсутствие твердых нравственных убеждений;

самоуверенность;

частнособственнические тенденции;

неразборчивость в связях;

непонимание целей и характера работы;

нежелание работать.

Причинами профессиональной деформации иногда являются неблагоприятные усло­вия воспитания в юности и последующие ненормальные взаимо­отношения в семье. Это приводит к асоциальным установкам лич­ности, ослаблению социальных связей и самоконтроля, сужению круга интересов и ценностных ориентации. Считается, что дефор­мация личности, ее психологическая дезорганизация имеет дли­тельную историю, своими корнями уходящую в детство человека. Именно на ранних стадиях развития под влиянием неблагоприят­ных, иногда случайных социально-психологических факторов воз­никает негативное для дальнейшего развития личности психоло­гическое новообразование. Его содержание и степень укоренен­ности в структуре личности во многом определяется сочетанием силы отрицательного внешнего воздействия с внутренней предрасположенностью человека к типу такого воздействия.

Среди причин профессиональной деформации, связанных с условиями профессиональной деятельности называет следующие: дефи­цит профессионализма; недостаток ресурсного обеспечения дея­тельности; безнаказанность; негативное влияние сослуживцев и руководителей; наличие соблазнов в деятельности; отсутствие чет­ких и мощных критериев оценки деятельность.

Р. М. Грановская, обсуждая причины профессиональной дефор­мации, пишет: «Характер деформации может определять не толь­ко профессия, но и высокое должностное положение. Обладание властью может приводить к деформации, когда отсутствуют дей­ственные обратные связи — общественный контроль, критика. Руководящий работник, постоянно отдающий приказы, подвер­жен опасности возникновения чувства превосходства, высокоме­рия, отсутствия самокритичности и чувства юмора и понимания шуток в свой адрес; исчезает естественность в общении. Административная деятельность, строгая приверженность к пра­вилам и распорядкам, часто достаточно формальным, способствует иногда общему обеднению их эмоциональной сферы, формализ­му, сухости в личных взаимоотношениях».

В качестве одной из причин профессиональной деформации часто называют специфику ближайшего социального окружения, т. е. осужденных к лишению свободы, преступников, с которыми вынужден общаться специалист-профессионал.

Исследователи профдеформаций выделяют следующие причины про­фессиональной деформации: «Склонность к профессиональной деформации особенно часто наблюдается у определенных про­фессий, представители которых обладают трудноконтролируемой и трудноограничиваемой властью. От решений и воли этих лю­дей зависит достоинство, существование, свобода и даже здоро­вье и жизнь других людей, как это бывает, например, у учителей, судей, военнослужащих, работников госбезопасности, а также ме­дицинских работников. Обладание властью приводит к обще­ственной и психической деформации особенно в тех случаях, когда отсутствуют действенные обратные связи — общественный контроль, критика и возможность лишить носителя деформации власти. Порочный круг возникает, если механизмы контроля и критики в данной системе отсутствуют или они являются недо­ступными и формальными, так что критика и выражение недо­вольства приобретают противозаконный, бунтарский характер».

Привычка является одной из психологических причин про­фессиональной деформации: Профессиональными деформаци­ями являются и поведение, и выражения медработников, при ко­торых под влиянием привычки проявляется черствость по отно­шению к больным в такой степени, что у немедиков создается впечатление бездушия и цинизма».

Среди причин профдеформации следует признать наличие определенных исторических традиций, их пережитков и существо­вание особого общественного мнения по поводу определенных профессий:

1. Инертность в развитии профдеформации удержива­ется вследствие исторической традиции профессии врача и его положения в обществе. В прошлом врач-исцелитель был священ­ником, чародеем и магом.

2. В настоящее время магическая сторона отошла на задний план, но остались в психологии врачей пере­житки, иногда имеющие даже кастовый характер.

Считается также, что одной из причин профессиональной де­формации может быть «высокая эмоциональная загруженность труда», которая связана с личностными, ролевыми и организаци­онными факторами.

Среди личностных переменных феномена профессиональной дезадаптации исследовались следующие: воз­раст, пол, семейное положение, стаж работы, уровень образова­ния, уровень и характер трудовой мотивации, ценностные ориен­тации и установки, особенности реакции на стресс, характерологические свойства, уровень эмпатических способностей, стиль вза­имоотношений в коллективе, уровень развития интеллекта, свой­ства нервной системы, уровень развития способностей и др.

Таков краткий перечень причин профессиональной деформа­ции, из анализа которого можно наглядно убедиться в том, что среди причин называются самые разные по своей при­роде факторы — экономические, политические, социальные, пра­вовые, организационные, педагогические, психологические и т. п.

Сегодня стало почти общеприз­нанным, что одним из факторов профессиональной деформации является специфика деятельности субъекта. В литературе, посвя­щенной этому феномену, традиционно уделяется неравномерное внимание по отношению к различным профессиям. Считается, что одни профессии несут в себе больше опасностей профессиональ­ной деформации, а другие — меньше.


^ Вопросы для самоконтроля

Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
отлично
  3
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх