Программа дисциплины «Документация и делопроизводство» Для специальности 080507. 65 «Менеджмент организации» Для направления 080500. 62 «Менеджмент»
скачать
Государственный университет – Высшая школа экономики Санкт – Петербургский филиал Факультет менеджмента Кафедра менеджмента Программа дисциплины «Документация и делопроизводство» Для специальности 080507.65 «Менеджмент организации» Для направления 080500.62 «Менеджмент» Курс 3
Санкт – Петербург 2010
Требования к студентам: Программа предназначена для студентов 3 курса по специальности «Менеджмент организации» или направления «Менеджмент». Для изучения данной дисциплины студенты должны прослушать курсы основ менеджмента, маркетинга, организационного поведения. Аннотация: Программа составлена в соответствии с учебным планом по направлению «Менеджмент» и специальности «Менеджмент организации». Документирование – информационно-справочное обеспечение функционирования предприятия. Документирование процессов и событий отражает их взаимосвязь, обеспечивает их сравнимость, преемственность и возможность оперативного управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятия. Изучение единой государственной системы делопроизводства позволяет студентам применить систему документационного обеспечения управления для непрерывного и эффективного развития предприятия. Программа дисциплины предусматривает проведение практических работ по следующим темам:
Учебная задача дисциплины: В результате изучения дисциплины студент должен знать:
уметь:
иметь представление:
обладать навыками:
^ основной формой работы студентов является - посещение лекций, работа на семинарских занятиях (словарная работа, составление организационных, распорядительных и справочно-информационных документов), выполнение домашнего задания. ^
Результирующая оценка рассчитывается по накопительной системе за работу в течение модуля. Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Озачет – оценка за работу непосредственно на зачете: Оитоговый = 0,5·Озачет + 0,3·Отекущий + 0,2·Осам. работа Итоговая оценка по 10-балльной шкале проставляется в зачетную ведомость. от 4 до 10 баллов – зачет, от 1 до 3 баллов – незачет. ^ Тема 1. Роль и место знаний по дисциплине в процессе управления предприятием. Основные понятия и определения. Функции документов на предприятии. Понятие «документ». Трансформация понятия «документ». Соотношение понятий «информация» и «документ». Значение информации в экономических, социальных и политических процессах, для принятия управленческих решений. Определение документа в государственном стандарте. Понятие документа в научных дисциплинах: праве, источниковедении, архивоведении, информатике, документа листике и др. Правовой, управленческий и исторические аспекты в определении документа. Влияние развития науки и техники на расширение понятия «документ». Понятие «документ» в документоведении. Документы официальные (служебные), личные (персональные) и личного происхождения. ^ Соотношение понятий «унификация» и «стандартизация». Цели унификации. Правовые основы стандартизации в Российской Федерации. Федеральный закон «О техническом регулировании» о стандартизации. Категории стандартов и комплекс работ по унификации. Развитие унификации и стандартизации. Объекты унификации. Основные принципы унификации и стандартизации, методы унификации и стандартизации. Государственная система стандартизации. Современные государственные стандарты на документацию. Законодательная и нормативно-методическая регламентация документирования (составление и оформление документов) ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Тема 3. Виды организационной документации. Порядок оформления организационных документов. Основные положения по документированию управленческой деятельности. Виды и назначение управленческих документов. Операции делопроизводства по документированию. Требования к оформлению документов. Значение, статус, область применения, содержание государственного стандарта. Состав и расположение реквизитов. Структура документа. Требования к оформлению реквизитов служебных документов. Проектирование бланков. Унификация и стандартизация документов. Формуляр современного управленческого документа. Состав реквизитов, их расположение. Требования к оформлению реквизитов. Порядок обозначения наименования организации - автора документа, справочные данные об авторе. Виды документов, определяемые законодательными и нормативными актами. Обозначение адресата. Порядок оформления почтового адреса. Даты документа и порядок их оформления. Удостоверение документа – подпись, печать, утверждение, согласование. Требование к содержанию и оформлению резолюции. Понятие «бланк документа». Виды бланков и порядок расположения реквизитов в бланке (угловое и центрованное). Общий бланк, бланк письма, бланк должностного лица, бланк конкретного вида документа, бланк структурного подразделения. Состав реквизитов, назначение, особенности оформления различных видов бланков. Юридическая сила документа. Требования, влияющие на приобретение документом юридической силы. ^ Государственная система документации. Функциональные, отраслевые и ведомственные системы документации, их взаимосвязь. Организационно-правовые документы - уставы, положения, штатные расписания, структура и штатная численность, регламенты. Распорядительные документы – постановления, решения, приказы, распоряжения и др. Порядок их составления и оформления. ^ Информационно-справочные документы – справки, акты, докладные и объяснительные записки, доверенности, служебные письма, телефонограммы, телеграммы, факсограммы. Разновидности информационно-справочных документов, их составление и оформление. Особенности документирования деятельности коллегиальных органов. Структура текста протокола. Полные и краткие формы протоколов. Система плановой документации. Виды плановых документов - план, перспективный план, программа, график, схема, генеральная схема. Федеральные, отраслевые, территориальные планы и программы. Система отчетной документации: государственная статистическая отчетность, ведомственная отчетность, внутриучрежденческая отчетность. Кадровая документация (по личному составу) – трудовые контракты, приказы по личному составу, трудовые книжки. Унифицированные формы первичной учетной документации по труду и его оплате. Конфиденциальность документов по личному составу. Особенности оформления резюме, заявлений, анкет, автобиографий. Состав личного дела работника ^ Электронный документ и проблема его правового статуса. Придание юридической силы документу в электронной форме. Особенности согласования электронного документа. Возможность ускорения процедуры согласования. Электронно-цифровая подпись. Использование компьютерных технологий при создании и оформлении документов. Применение баз данных, шаблонов, текстовых редакторов. Программные продукты по делопроизводству. Понятие «архив». Применение новых технологий в документировании. Электронный документ и проблема его правового статуса. Придание юридической силы документу в электронной форме. Особенности согласования электронного документа. Возможность ускорения процедуры согласования. Электронно-цифровая подпись. Использование компьютерных технологий при создании и оформлении документов. Применение баз данных, шаблонов, текстовых редакторов. Программные продукты по делопроизводству. Межведомственные, ведомственные архивы. Архивы организаций, предприятий, учреждений. Государственные архивы. ^ Тексты простых и сложных документов. Порядок изложения текста. Логическая структура текста. Деловая лексика. Стандартизация лексики. Использование синонимов. Стандартизация словосочетаний, используемых в текстах документов. Аббревиатура и способы ее образования. Правописание названий учреждений, организаций, должностей, званий и т. д. Методика редактирования документа. Типичные ошибки в языке и стиле документов. ^ 3.1. Тематика проведения семинарских и практических занятий. Тема 1. Роль и место знаний по дисциплине в процессе управления предприятием. Основные понятия и определения. Функции документов на предприятии. 1. Изучить требования действующих нормативных документов к организации, структуре и функциям службы делопроизводства. 2. Начертить схему организационной структуры делопроизводственной службы в любом учреждении или организации. 3. Разработать Положение о службе делопроизводства для конкретной организации. 4. Разработать должностные инструкции работникам службы делопроизводства конкретного предприятия. Тема 2. Нормативные акты РФ. Бланки предприятия и основные реквизиты. 1. Изучить нормативно-методические документы, регламентирующие применение отдельных видов управленческих документов. 2. Ознакомиться с государственным стандартом по оформлению документов. 3. Изучить требования к проектированию бланков документа. Тема 3. Виды организационной документации. Порядок оформления организационных документов. Занятие 3.1. 1. Особенность написания констатирующий и распорядительной части документа. 2. Оформить приказ, распоряжение, указание по основной деятельности. 3. Оформить выписку из приказа. Занятие 3.2. 1. Оформить протокол. 2. Оформить выписку из протокола. 3. Составить акт. Тема 4. Виды распорядительной документации. Требования к составлению и оформлению распорядительных документов. 1. Оформить приказ по личному составу. 2. Охарактеризовать личное дело: личный листок по учету кадров, личная карточка, трудовая книжка и др. 3. Написать автобиографию, характеристику, резюме. 4. Подготовить трудовое соглашение. Тема 5. Деловая переписка: служебные письма, справки, служебные и объяснительные записки. 1. Основные правила написания делового современного письма. 2. Оформить письмо-запрос. 3. Оформить письмо- ответ, письмо-отказ. 4. Подготовить докладную и объяснительную записки. 5. Подготовить образец оформления: заявления, справки, телеграммы, телефонограммы. Тема 6. Организация документооборота. Применение новых технологий в документировании. Архивирование дел. 1. Изучить требования нормативно-методических документов к составлению и оформлению номенклатуры дел. 2. Проанализировать возможности использования перечня со сроками хранения документов в делопроизводстве организации. 3. Охарактеризовать формы номенклатуры дел. 4. Составить номенклатуру дел одного из структурных подразделений в соответствии с требованиями 'Основных правил работы ведомственных архивов'. ^ 1. Проблемы и задачи совершенствования ДОУ в современных условиях. 2. Требования к составлению и оформления организационно-правовых документов: положений. 3. Организационные документы акционерных обществ, совместных предприятий. 4. Приказ по основной деятельности: этапы подготовки, правила оформления. 5. Требования законодательства к порядку оформления и выдаче доверенностей. Реквизиты доверенности. 6. Структура, методика составления и особенности оформления должностной инструкции. 7. Приказ по личному составу: этапы подготовки, правила оформления. 8. Анализ особенностей языка и стиля служебных документов. 9. Унификация и стандартизация кадровой документации. 10. Правовой, управленческий и исторический аспекты в понятии «документ». 11. Оригинальность, подлинность и фальсификация документов. 12. Унификация текста документа (типовые, трафаретные тексты, таблицы, анкеты, графики, диаграммы). 13. Использование новых, современных технологий в документировании деятельности конкретной организации, предприятия, фирмы. 14. Текстовые документы: способы создания, придание юридической силы. 15. Информационная сущность документа. Управление документацией в современных условиях. 16. Законодательное регулирование употребления гербовой символики на документах. Правила оформления реквизитов “Государственный герб Российской Федерации”, “Герб субъекта Российской Федерации”. 17. Практика ведения деловой переписки за рубежом. 18. Согласование и редактирование – важнейшие этап работы по созданию документа. 19. Правовое регулирование в области издания управленческих документов. 20. Сравнительный анализ ГОСТ Р 6.30-2003 и ранее действовавших нормативных актов в области ОРД. 21. Регламентация воспроизведения эмблемы на бланках организаций, федеральных ведомств. Требования законодательства к использованию товарного знака (знака обслуживания). 22. Виды и порядок применения печатей и штампов. 23. Отметки на документах: требования к их оформлению, значение. 24. Документы на новейших носителях информации: область применения и придание юридической силы. 25. Документирование деятельности конкретной организации (мелкой, средней, крупной). 26. Делопроизводство в структурном подразделении конкретной организации (крупной, средней). 27. Система технической документации. 28. Эволюция материальных носителей информации. 29. Бумажный носитель информации, его виды и применение. 30. Анализ требований к оформлению различных видов писем в зарубежной практике и отечественном делопроизводстве. 31. Оформление оттиска печати на документе. Методика проверки подлинности оттиска печати. 32. Юридическая сила – основное свойство служебного документа. 33. Документ как средство реализации функций управления. Значение, составление и оформление резолюции на документе. 34. Составление, оформление и характеристика особенностей текстов различных видов писем. 35. Документирование деятельности коллегиального органа. 36. Фиксация в документах организации проведения проверок, ревизий. 37. Распорядительная деятельность коллегиального органа и отражение управленческих решений в документах.
^ Базовый учебник1. Кушнаренко Н.Н. Документирование: учебник. Киев: Знання, 2003. Основная литература:
И.К. Корнеева. – М.:ТК Велби, Изд-во Проспект 2005. Дополнительная:
^
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка: 